Questions sur les connaissances en marketing en langues françaises

Questions sur les connaissances en marketing en langues françaises

Les QCM de connaissances marketing suivants ont été compilés par nos experts sur la base de recherches pour tester vos connaissances en matière de connaissances marketing. Nous vous recommandons de répondre à plus de 100 questions à choix multiples pour évaluer vos compétences linguistiques.
Veuillez continuer à faire défiler vers le bas.

1:

La dissonance cognitive est un doute que les surfaces lorsqu'un acheteur prend conscience qu'un autre produit peut offrir des avantages plus souhaitables que celui acheté.

A.   Vrai

B.   FAUX

2:

Les individus sélectionnés sur le marché cible sont invités à parcourir un magazine et à rappeler les publicités qu'ils ont vues. Il s'agit d'un test pour voir l'efficacité de la publicité. Comment s'appelle-t-il?

A.   Test de reconnaissance

B.   Test de reconnaissance in-magazine

C.   Test de publicité in-magazine

D.   Test de rappel de publicité

3:

Le bas de prix est un prix imposé par la loi en dessous de laquelle les prix du marché ne sont pas autorisés à baisser.

A.   Vrai

B.   FAUX

4:

Que signifie l'expression latine «Emptor de mise en garde»? ​​

A.   Laissez l'acheteur se méfier

B.   Laissez le vendeur se méfier

C.   Laissez le producteur se méfier

D.   Aucune de ces réponses

5:

Comment une entreprise différencie-t-elle l'image acquise grâce à l'utilisation de son logo et d'autres symboles, de sa publicité et de son atmosphère de celle de ses concurrents?

A.   Grâce à la différenciation des services

B.   Par la différenciation du personnel

C.   Grâce à la différenciation d'image

D.   Par la différenciation visuelle

6:

Quelle stratégie implique des tactiques publicitaires qui ont l'intention de changer l'image de sa marque et s'appuie sur l'imagerie et le symbolisme pour atteindre son objectif?

A.   Stratégie de changement orientée vers l'image

B.   Stratégie de changement orientée vers l'information

C.   Stratégie de maintenance orientée vers l'information

D.   Stratégie de maintenance orientée vers l'image

7:

L'objectif principal du prix garanti est de garantir aux commerçants de commander des éléments en quantités ultérieures.

A.   Vrai

B.   FAUX

8:

Quelle technique de tarification monopolistique profite de l'absence de concurrence qu'un vendeur a utilisé pour facturer des prix inhabituellement élevés?

A.   Prix ​​de prix

B.   Gonfler les prix

C.   Guerre des prix

D.   Vainqueur

9:

Quelle est une réponse retardée des consommateurs à une campagne publicitaire appelée?

A.   Réponse chronométrée

B.   Réponse chronométrée

C.   Réponse retardée

D.   Réponse retardée

E.   Réponse retardée

F.   Réponse décalée

G.   Effet décalé

H.   Effet décalé

I.   Réponse de délai de livraison

J.   Réponse de délai de livraison

10:

Indiquez lequel des groupes suivants présente les traits suivants:

C'est lié à la tradition. Il adopte des méthodes innovantes uniquement lorsqu'elle prend une mesure de la tradition elle-même.

A.   Laggards

B.   Adopteurs précoces

C.   Innovateurs

D.   Adopteurs tardifs

11:

Quel type de stratégie d'attaque générale implique de faire correspondre l'adversaire en termes de produit, de prix, de promotion et de distribution?

A.   Attaque de flanc

B.   Attaque frontale

C.   Attaque de contournement

D.   Attaque en entourage

12:

Lequel des éléments suivants est le plus susceptible de se produire lorsqu'il existe peu de différence significative entre deux produits?

A.   Cannibalisation imprévue

B.   Cannibalisation planifiée

C.   Cannibalisation

D.   Cannibalisation différentielle

13:

Quelle stratégie de marketing consiste à lancer un nouveau produit à un prix élevé et un niveau promotionnel élevé?

A.   Stratégie de ralentissement

B.   Stratégie de pénétration rapide

C.   Stratégie de rotation rapide

D.   Stratégie de pénétration lente

14:

Un nom de marque utilisé pour un certain nombre de produits dans la même ligne est appelé.

A.   Marque familiale

B.   Marque d'entreprise

C.   Marque singulière

D.   Marque sœur

15:

Quelle méthode de tarification consiste à estimer le prix que les clients seraient disposés à payer pour un produit donné, puis à le comparer au coût par unité pour voir s'il atteigne les objectifs de profit de l'entreprise

A.   Demande la méthode de tarification vers l'arrière

B.   Demande la méthode de tarification à terme

C.   Méthode de tarification à terme

D.   Méthode de tarification du client

16:

La cannibalisation est la perte de _______ d'un produit à une nouvelle offre dans la gamme de produits.

A.   prix

B.   profit

C.   fournir

D.   ventes

17:

Dans quelle stratégie d'assortiment un revendeur décide-t-il de transporter de nombreuses variantes de chaque produit dans la gamme?

A.   Assortiment brouillé

B.   Large assortiment

C.   Assortiment exclusif

D.   Assortiment profond

18:

Les options de location ou d'achat d'un produit ou de la fabriquer en interne parfois confrontées à une entreprise de fabrication, si l'on considère l'acquisition d'un nouveau produit, est appelée.

A.   Décision d'achat de location

B.   décision de location

C.   décision de fabrication

D.   prendre ou acheter une décision

19:

Quel terme est utilisé pour décrire la différence entre le prix de vente d'origine d'un article et le prix auquel il est réduit pour le vendre?

A.   Ratio de marque

B.   Ratio de majoration

C.   Ratio de baisse des prix

D.   Ratio de chute

20:

Quelle unité commerciale stratégique (SBU) se caractérise par une part de marché élevée et une faible croissance du marché?

A.   Points d'interrogation

B.   Vaches à lait

C.   Chiens

D.   Étoiles

21:

Quel modèle à partir de ce qui suit suppose que le consommateur évalue les caractéristiques des produits en fonction de ses priorités?

A.   Modèle de détermination

B.   Modèle disjonctif

C.   Modèle iconoclastique

D.   Modèle lexicographique

22:

Qu'est-ce que la commercialisation des produits «respectueux de l'environnement» appelées?

A.   Commercialisation globale

B.   Marketing de l'environnement

C.   Marketing jaune

D.   Marketing vert

E.   Marketing d'ozone

23:

Fixation du prix d'un produit en dénominations comme 7,95 $, 19,95 $ est appelé.

A.   prix étrange

B.   tarification étrange

C.   Même les prix

D.   Même les prix

E.   Prix ​​étrange-même

F.   Prix ​​étrange-même

G.   prix décimal

H.   prix décimal

I.   Aucune de ces réponses

J.   Aucune de ces réponses

24:

Dans quel type de test de marketing les biens de consommation sont-ils testés sur le marché à l'aide d'une technique de magasin simulée plutôt qu'un marché de test réel?

A.   Marketing de test accéléré

B.   Marketing de test accéléré

C.   Marché des tests acceptés

D.   Marché des tests acceptés

E.   Marchés de tests de laboratoire

F.   Marchés d'essai de laboratoire

G.   Marchés de test simulés

H.   Marchés de test simulés

25:

Quelle période du cycle de vie des produits est une période d'acceptation rapide du marché et d'amélioration substantielle des bénéfices?

A.   Étape d'introduction

B.   Stade de maturité

C.   Étape de croissance

D.   Déclin de la scène

26:

Lequel des éléments suivants est des modèles d'évaluation de la marque?

A.   Modèle d'espérance de valeur

B.   Modèle d'espérance de valeur

C.   Modèle conjonctif

D.   Modèle conjonctif

E.   Modèle de boîte noire

F.   Modèle de boîte noire

G.   Modèle à cinq forces de Porter

H.   Modèle à cinq forces de Porter

27:

Lesquelles des éléments suivants sont les principales caractéristiques d'un acheteur contradictoire?

A.   Il est déterminé à obtenir une bonne valeur à un prix bas

B.   Il est déterminé à obtenir une bonne valeur à un prix bas

C.   Il valorise la qualité et ignore le prix élevé

D.   Il valorise la qualité et ignore le prix élevé

E.   Il ne considère pas tous les prix comme négociables

F.   Il ne considère pas tous les prix comme négociables

28:

Une disposition des lignes et des espaces dans un formulaire de code utilisé pour identifier un produit par style, taille, prix, qualité, quantité, etc. est appelé _____.

A.   code de ligne

B.   code à barre

C.   graphique de points

D.   diagramme circulaire

E.   Code de ligne et d'espace

29:

Quelle fonction comprend l'assemblage d'une variété de produits, les stocker, les trier en catégories et tailles appropriées et les organiser sur les étagères de détail?

A.   Facilitation de la fonction

B.   Fonction transactionnelle

C.   Fonction logistique

D.   Fonction promotionnelle

30:

Le modèle de boîte noire de Philip Kotler est utilisé pour expliquer la nature cachée de.

A.   comportement du consommateur

B.   comportement du consommateur

C.   La politique de tarification du vendeur

D.   La politique de tarification du vendeur

E.   La stratégie du concurrent

F.   La stratégie du concurrent

G.   prise de décision des consommateurs

H.   Prise de décision des consommateurs

I.   Économie des fournisseurs

J.   Économie des fournisseurs

31:

Quel type de stratégie d'assortiment est utilisé par une agence de presse lorsqu'il ajoute des plantes intérieures et des marchandises à la maison à sa gamme de journaux, de papeterie et de livres?

A.   Assortiment exclusif

B.   Assortiment brouillé

C.   Assortiment inclusif

D.   Large assortiment

32:

Un _______ est un groupe assez étroitement défini, généralement un petit marché, dont les besoins ne sont pas bien servis.

A.   niche

B.   clique

C.   tangente

D.   Tout ce qui précède

33:

Dans quel type de marketing une entreprise reconnaît-elle que les acheteurs diffèrent dans leurs désirs, leur pouvoir d'achat, les emplacements géographiques, les attitudes d'achat et les habitudes d'achat?

A.   Marketing géographique

B.   Marketing différencié

C.   Marketing local

D.   Marketing de segment

34:

Dans laquelle des approches de prix des coûts suivantes, une entreprise détermine-t-elle un prix qui donnerait le taux de retour sur investissement cible (ROI)?

A.   Prix ​​de valeur perçue

B.   Prix ​​de retour cible

C.   Prix ​​de valeur

D.   Prix ​​du retour sur investissement

35:

indique que ce soit vrai ou faux.

Les adeptes du marché sont des entreprises qui se taillent un créneau distinct pour eux-mêmes, qui avait été laissé à découvert par les autres entreprises de l'industrie.

A.   Vrai

B.   FAUX

36:

Indiquez que ce soit vrai ou faux. Les éliminations sont un terme utilisé pour faire référence à de nouvelles innovations de produits qui sont des copies presque identiques et à la recherche des articles les plus vendus des concurrents.

A.   Vrai

B.   FAUX

37:

Indiquez que ce soit vrai ou faux. Le système de contrôle du marketing réactif est un système qui permet des modifications à apporter dans les objectifs marketing pendant une période de planification, ainsi que dans les performances pour atteindre ces objectifs.

A.   Vrai

B.   FAUX

38:

Le principe de l'accélérateur stipule que ________ dans la demande des consommateurs affectera plusieurs couches de demande sur les marchés organisationnels.

A.   Une augmentation

B.   Une baisse

C.   À la fois une augmentation ou une réduction

D.   Aucun d'eux

39: ________ Le commerce électronique est l'échange en ligne entre les entreprises et les consommateurs individuels.

A.   Entreprise à entreprise (B2B)

B.   Entreprise à consommation (B2C)

C.   Consommateur à consommation (C2C)

40: Un ________ est une modification d'un produit existant.

A.   Innovation technique

B.   Innovation continue

C.   Innovation discontinue

D.   Innovation commerciale

41: Un canal de marketing aide à créer un utilitaire ______?

A.   Lieu

B.   Électrique

C.   Image

D.   Former

E.   Temps

42: Les entreprises qui acceptent passivement l'environnement marketing __________.

A.   Utiliser le lobbying pour influencer la législation

B.   Supposons que leurs options stratégiques ne sont pas liées par l'environnement actuel

C.   Consultez-le comme incontrôlable et n'essayez pas de le changer

D.   Former des accords contractuels pour contrôler leurs canaux de distribution

E.   Développer des stratégies pour changer l'environnement

43: Le marketing axé sur le client est le plus efficace lorsque ________.

A.   Un besoin clair existe parmi les clients, mais le besoin est difficile à identifier

B.   Les clients ne savent pas ce qu'ils veulent mais sont facilement persuadés

C.   Les clients recherchent de nouveaux produits et innovations technologiques

D.   Des besoins clairs existent et les clients savent quels sont leurs besoins

E.   Les clients ont des désirs mais ne peuvent pas se le permettre

44: Dans le modèle du système de production, tous les éléments suivants seraient considérés comme des entrées sauf _____.

A.   Les coûts fixes sont bas

B.   La culture locale

C.   Service

D.   Le produit fini

45: ________ Variables segment des marchés en termes d'activités, d'intérêts et d'opinions partagés.

A.   Démographique

B.   Ethnographique

C.   Géodémographique

D.   Socio-économique

E.   Psychographique

46: Les marchés commerciaux sont similaires aux marchés de consommation en ce ________.

A.   La nature de l'unité d'achat est la même pour les deux

B.   Les processus de décision impliqués dans les deux marchés sont les mêmes

C.   Les deux impliquent des personnes qui présument acheter des rôles et prendre des décisions d'achat pour satisfaire les besoins

D.   Les deux partagent la même structure de marché

47: Un article ____ est quelque chose qui est acheté sans trop réfléchir avant l'achat.

A.   Rapide

B.   Spécialité

C.   Commodité

D.   Achats

48: Une marque _____ fait référence à un nom de marque appartenant à un fabricant ou à un producteur.

A.   Privé

B.   Générique

C.   National

D.   Captif

49: Un poste de marché fait référence à ________.

A.   La décision de l'organisation de ne pas utiliser plus de deux éléments du mix marketing

B.   L'emplacement où l'organisation vend ses produits

C.   Le moyen spécifique que l'organisation utilise pour distribuer ses produits

D.   Comment le marché cible perçoit un produit par rapport aux produits des concurrents

50: L'industrie de la restauration se caractérise par une barrière ________ à l'entrée.

A.   Ow

B.   Modéré

C.   Haut

D.   Modérément élevé

51: Pour effectuer un marketing de test précis, ---- _____.

A.   Le marketing de test devrait exposer le nouveau produit et son mix marketing au concurrent

B.   La portée des médias dans les emplacements des tests devrait être très élevée

C.   Les emplacements de test doivent refléter les habitudes d'achat du marché global

D.   L'entreprise devrait avoir une distribution limitée dans les villes de test

52: Les acheteurs, les vendeurs, les investisseurs et les résidents de la communauté sont tous considérés comme ________ dans une entreprise.

A.   Parties prenantes

B.   Actionnaires

C.   Consommateurs

D.   Membres de la chaîne de valeur

E.   Spécialistes du marketing social

53: La troisième étape du modèle AIDA est ________.

A.   Attention

B.   Intérêt

C.   Action

D.   Désir

54: La fonction principale du marketing est de _______.

A.   Améliorer la chaîne d'approvisionnement

B.   Faire de la publicité efficacement

C.   Établir la valeur

D.   Développer une force de vente bien conçue

55: Dans la étape de la prospection et de la qualification du processus de vente, le vendeur __________.

A.   Qualifie un client sur la base de la capacité financière

B.   Volume d'activité, besoins spéciaux

C.   Emplacement

D.   Possibilités de croissance

E.   Tous ces

56: ________ est un inconfort causé par le conflit post-spurchase.

A.   Rétention sélective

B.   Dissonance cognitive

C.   Attention sélective

D.   Perception subliminale

57: _________ n'est pas une caractéristique importante pour influencer le taux d'adoption d'une innovation.

A.   Conscience

B.   Profession

C.   Avantage relatif

D.   Motivation

58: __________ n'est pas une fonction marketing.

A.   Production

B.   Planification du marché

C.   Sociétés de finance et de crédit

D.   Promotion

59: __________ est la décision de l'acheteur sur la marque à sélectionner.

A.   Décision d'achat

B.   Recherche d'information

C.   Évaluation alternative

D.   Besoin de reconnaissance

60: __________ est les changements dans le comportement d'un individu résultant de l'expérience.

A.   La modélisation

B.   Motivation

C.   Perception

D.   Apprentissage

61: Un ________ est un besoin suffisamment pressant pour ordonner à une personne de rechercher la satisfaction.

A.   Stimulus

B.   Motif

C.   Culture

D.   Perception

E.   Tradition

62: Une machine virtuelle d'entreprise a l'avantage de contrôler l'intégralité de la chaîne de distribution sous ________.

A.   Un plan stratégique maximisant le profit

B.   Propriété unique

C.   Distribution de masse

D.   Quelques intermédiaires

E.   Accords de franchise

63: A (n) ________ est considéré comme un intermédiaire marketing.

A.   Grossiste

B.   Sélectif

C.   Forçage complet

D.   Intensif

64: A (N) __________ rembourse un détaillant pour un soutien supplémentaire en magasin ou une émission spéciale d'une marque.

A.   Allocation organisationnelle

B.   Allocation de marchandises

C.   Allocation de cas

D.   Allocation de financement

65: La cohérence d'un mélange de produits fait référence au ________.

A.   Nombre de versions offertes pour chaque produit de la ligne

B.   Façons dont les différentes gammes de produits sont liées

C.   Nombre de gammes de produits différentes que l'entreprise transporte

D.   Nombre total d'articles qu'une entreprise transporte dans ses gammes de produits

E.   Part de marché total capturé par toute la gamme de produits

66: Dans un _________, l'acheteur d'entreprise à commerce réorganise quelque chose sans modifications.

A.   Conscience

B.   Avantage relatif

C.   Motivation

D.   Rebuy directement

67: Dans une situation de réachat modifiée, __________ est susceptible d'avoir un avantage à obtenir la commande.

A.   Consommateurs

B.   Revendeurs

C.   Vendeurs actuels

D.   Gardiens

E.   Centres d'achat

68: Dans l'étape __________, le consommateur examine si l'essai du nouveau produit est logique.

A.   Perception

B.   Évaluation

C.   Conscience

D.   Intérêt

69: La recherche d'informations est l'étape ___________ dans le processus de décision d'achat d'entreprise.

A.   Deuxième

B.   Appartenance

C.   Dernier

D.   Perception

70: La longueur d'un canal est indiquée par ___________.

A.   Le nombre de producteurs

B.   Le nombre de consommateurs finaux

C.   Le nombre de niveaux intermédiaires

D.   Le nombre de grossistes dans le canal

E.   Le nombre de détaillants dans le canal

71: Les sources d'informations les plus efficaces sur un produit ont tendance à être des sources de ________.

A.   Personnalité

B.   Personnel

C.   Sources commerciales

D.   Intérêt

72: _____ ont les cycles de vie des produits les plus longs.

A.   Analyse commerciale

B.   l'image de marque

C.   Catégories de produits

D.   Il fournit des lignes directrices générales pour générer, filtrer et évaluer les nouvelles idées de produits

73: L'inconvénient de l'orientation géographique des ventes est que _____.

A.   Que les dépenses de production augmenteront à mesure que les ventes augmenteront

B.   Un manque de compréhension des désirs et des besoins des clients

C.   Les frais d'embauche d'une force de vente

D.   Évaluer constamment les actions des concurrents

74: Un monopole a _____ vendeur (s), mais la concurrence parfaite a _____ vendeur (s).

A.   Un, beaucoup

B.   Beaucoup, un

C.   Un, zéro

75: _____ est / est une source d'informations sur les clients potentiels pour les nouveaux vendeurs.

A.   Données de recensement.

B.   Étude de marché.

C.   Données acquises.

D.   Réseaux sociaux

E.   Amis et famille

76: ________ Le marketing est la commercialisation des biens et services d'une organisation à une autre.

A.   Distributif

B.   Consommateur

C.   Client

D.   Entreprise à entreprise

E.   Cible

77: Un ____________ est un ensemble de valeurs, d'idées et d'attitudes qui sont partagées entre les membres d'un groupe.

A.   Oligopole

B.   Marques

C.   Démographie

D.   Culture

78: Une caractéristique ou une qualité d'un produit est appelée (n) _____.

A.   Anecdote

B.   Témoignage

C.   Avantage

D.   Fonctionnalité

E.   Aide à la vente

79: Un (n) _____ est un groupe défini qui, selon les gestionnaires, est le plus susceptible d'acheter le produit d'une entreprise.

A.   Marché cible

B.   Centre d'achat

C.   Unité agrégée

D.   Grappe de consommateurs

E.   Échantillon démographique

80: A (n) _____ est un intermédiaire qui rassemble un acheteur et un vendeur.

A.   Concédant de licence

B.   Courtier à l'exportation

C.   Fabricant de contrat

D.   Marchand d'exportation

81: A (n) _____ est l'endroit où les entreprises stockent et traitent les données.

A.   Magasin d'information

B.   Mine de données

C.   Poche Web

D.   Big Data Box

E.   Entrepôt de données

82: Un (n) _______ est utilisé dans l'expédition des produits directement aux clients.

A.   Centre d'exécution

B.   Centre de distribution

C.   Centre d'administration

D.   Entrepôt de données

E.   Entrepôt de vendeurs

83: A (n) ________ est généralement une diffusion en direct de contenu audio ou vidéo.

A.   Podcast

B.   Wiki

C.   Message instantané

D.   Webcast

84: Tous les éléments suivants sont des formes d'utilité créées par les processus de marketing à l'exception de ________.

A.   Utilité

B.   Placer l'utilité

C.   Utilité temporelle

D.   Utilité de possession

E.   Utilitaire de prix

85: Les marques qui appartiennent à ___________ sont appelées marques de label privé.

A.   Fabricants

B.   Grossistes

C.   Spécialistes de la chaîne d'approvisionnement

D.   Détaillants

86: Les membres du canal sont également connus sous le nom de _____.

A.   Intermédiaires ou "intermédiaires"

B.   Barbecues

C.   Adopteurs précoces

D.   Innovateurs

87: La demande de produits commerciaux est également connue sous le nom de ____ demande.

A.   Dérivé

B.   Corporatif

C.   Achat d'affaires

D.   Fabrication

E.   Industriel

88: La demande qui est stable dans le temps est appelée ____.

A.   Statique

B.   Dynamique

C.   Stochastique

D.   Déterministe

89: La diffusion fait référence à ________.

A.   Comment l'utilisation d'un produit se propage à travers un pop

B.   Se soucier de l'acceptation sociale

C.   Biens durables; marchandises non stimulantes

D.   Innovation continue

90: ________ sont des mesures que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour surveiller les performances de leurs efforts de marketing.

A.   Métriques marketing

B.   Contrôles marketing

C.   Marge sur les ventes

D.   Grattoirs Web

91: Le ________ est essentiellement une déclaration projetée à profit et à la perte.

A.   Budget

B.   Distribution

C.   Prix

D.   Production

E.   Profit

92: Le ________ est la partie la plus fondamentale du mix marketing.

A.   Produit

B.   Distribution

C.   Prix

D.   Production

E.   Profit

93: Le groupe __________ de personnes à adopter un nouveau produit est connu sous le nom d'innovateurs.

A.   D'abord

B.   Deuxième

C.   Troisième

D.   Quatrième

94: Le __________ se produit lorsque le coût unitaire baisse à mesure que la quantité vendue augmente.

A.   Prestation de promenade à fente

B.   Retour de fixation des prix

C.   Effet de valeur d'amélioration

D.   Effet de courbe de l'expérience

E.   Avantage cumulatif du regroupement

95: Le produit __________ est le service physique ou livré qui fournit le bénéfice souhaité.

A.   Réel

B.   Magasin

C.   Générique

D.   Imitateur

96: La capacité d'un individu à faire la distinction entre des stimuli similaires est appelé _____.

A.   Juste une différence notable

B.   Discrimination sensorielle

C.   Inférence du consommateur

D.   Fermeture

E.   Attentes

97: L'analyse commerciale d'un nouveau produit commence par ________.

A.   La génération d'idées

B.   Reconnaissance de problème

C.   Évaluer comment le nouveau produit s'intégrera dans la combinaison totale de produits d'une entreprise

D.   Cartographie perceptuelle

E.   Identifier le canal de distribution du produit

98: La phase d'analyse commerciale d'un nouveau processus de développement de produits _____.

A.   Implique le développement d'un prototype du produit proposé

B.   Calcule les chiffres préliminaires de la demande, du coût, des ventes et de la rentabilité

C.   Élimine les idées qui ne sont pas cohérentes avec la stratégie de nouvelle organisation

D.   Décide de l'emballage d'un produit, de la marque, de l'étiquetage, etc.

99: Le processus de décision d'achat commence par ________, dans lequel l'acheteur repère un problème.

A.   Besoin de reconnaissance

B.   Recherche d'information

C.   Achats d'impulsion

D.   Remords de l'acheteur

E.   Évaluation alternative

100: Le premier élément du mélange de vente au détail est le _____.

A.   Offre de produits

B.   Prix ​​du produit

C.   Emplacement de vente au détail

D.   Promotion de la vente au détail