Questions et Réponses de Principes du Marketing MCQ
Questions et Réponses de Principes du Marketing MCQ
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1: La première étape du processus de marketing consiste à ___________________.
A. Reconnaissance de problème
B. C'est le pouvoir d'achat réel qu'un consommateur a qui lui permet de répondre à ses besoins
C. Individus et ménages qui achètent des biens et des services pour la consommation personnelle
D. Comprendre le marché et les besoins, les désirs et les exigences des clients
2: Les conférences de presse et la gestion des images sont des outils utilisés par le département __________ d'une entreprise.
A. Relations publiques
B. Publicité.
C. Un non personnel,
D. Indirectement payé
3: Un point de vente d'usine est un exemple de (n) détaillant ________.
A. Hors prix
B. Spécialité
C. Rabais
D. Département
E. Catalogue
4: Une annonce pour une boisson gazeuse qui utilise le slogan: "" La vie est bonne "" utilise _____.
A. Informations de plaidoyer
B. Un fait non produit
C. Un argument manipulateur à court terme
D. Un fait comparatif
E. Un argument macro à long terme
5: En tant que sponsor officiel des Jeux olympiques, la société Coca-Cola s'engage dans le marketing _____.
A. Organisation
B. Cause
C. Lieu
D. Événement
6: À mesure que les segments augmentent en taille, il devient _______ pour les satisfaire avec le même produit.
A. Plus difficile
B. Plus facile
C. Moins cher
D. plus amusant
7: La planification continue serait très probablement utilisée pour la publicité __________
A. Cannes à pêche
B. Nettoyer de salle de bain
C. Fournitures de jardinage
D. Les jouets d'enfants
8: Le marketing différencié mène à des ventes plus élevées et à _____________?
A. Milléniaux
B. Coûts plus élevés
C. Motivation des consommateurs
D. Acheteur-lecture
9: Les gouvernements adoptent très probablement la législation commerciale à ________.
A. Empêcher la concurrence déloyale sur le marché
B. Permettre un seul grand monopole sur le marché
C. Empêcher d'autres produits d'entrer sur le marché
D. Protéger les intérêts des producteurs plutôt que la société
E. Dissocier la responsabilité sociale du commerce
10: Home Depot et Petsmart sont des exemples de ________.
A. Points de vente d'usine
B. Clubs d'entrepôt
C. Superstores
D. Détaillants à prix réduit
E. Killeurs de catégorie
11: Dans la phase ________ des nouveaux procédés de développement de produits, les prototypes apparaissent pour la première fois.
A. La génération d'idées
B. Tests de concept
C. Développement de produits
D. Fabrication de produits
12: Le prix d'un produit basé sur les prix de référence des consommateurs est appelé ________ Tice.
A. Prix prévu
B. Budget marketing
C. Stratégie de mix marketing
D. Psychologique
13: La publicité télévisée est considérée comme particulièrement avantageuse car ________.
A. Les messages ont une exposition prolongée
B. Il a un faible coût absolu
C. Il fait appel aux sens et génère une grande attention
D. Il atteint un public très sélectif
14: Une recommandation directe, comme lorsque le bureau a besoin de plus de papier, est courant pour ____ les clients.
A. B2B
B. B2C
C. B2g
D. C2B
E. C2C.
15: De nombreux spécialistes du marketing affirment que ____ deviendra le plus grand marché mondial.
A. Japon
B. Les États Unis
C. Chine
D. Thaïlande
16: De nombreuses entreprises à dominante produit utilisent un service de qualité _________.
A. Comme un moyen de minimiser le coût de production.
B. Pour installer une voix du programme client.
C. Pour soutenir un écart de normes.
D. Pour maintenir un avantage concurrentiel durable
17: De nombreux États-Unis Les entreprises ont d'abord découvert le marketing pendant l'ère __________.
A. Orienté vers la vente
B. Axé sur la production
C. Axé sur le marché
D. Au détail
E. Marketing basé sur la valeur
18: Le "paquet de valeurs" que l'annonceur présente au consommateur est appelé _____.
A. Message publicitaire
B. Mixage créatif
C. Mix marketing
D. Ensemble évoqué
E. Concept de produit
19: Internet a donné naissance à ________, qui ne fonctionne que sur Internet.
A. Entreprises de brique et de mortier
B. Compagnies de clic et de mortier
C. Entreprises à grande surface
D. Aucun d'eux
20: L'utilisation du rail et des camions pour le transport de marchandises est appelée ________.
A. Plissage des trains
B. Revers de poisson
C. Piggybacking
D. Avion
21: Lorsque la prestation d'un service ne répond pas aux attentes des clients, un écart __________ existe.
A. Service.
B. Connaissance.
C. Normes.
D. Production
22: Un _____ est défini comme une déclaration de ce qui doit être accompli grâce à des activités de marketing.
A. Énoncé de mission
B. Plan d'affaires
C. Objectif marketing
D. Directive axée sur les objectifs
23: Les marques nationales sont également appelées _____.
A. Marques génériques
B. Marques de label privé
C. Marques exclusives
D. Marques du fabricant
24: La suppression des problèmes et l'évitement des problèmes sont des motifs _____.
A. Transformationnel
B. Récompense
C. Originaire négatif
D. Transactionnel
E. Besoin fondé sur les besoins
25: _____ est une base commune de segmentation démographique.
A. Segmentation psychographique
B. Vrai
C. Cartographie perceptuelle
D. Revenu
26: _____ est une stratégie marketing qui crée de nouveaux produits pour les marchés actuels.
A. Pénétration des produits
B. Pénétration du marché
C. Développement de produits
D. Développement du marché
E. Diversification
27: La gestion des ressources humaines s'intéresse aux ________ employés compétents
A. Obtention
B. Obtention, formation, motivation et retenue
C. Obtenir, formation et motivation
D. Formation et maintien
28: Les jeunes hommes adultes de Pizza Hut recherchent plus de nourriture qu'ils aiment avec __________ dans le processus.
A. Les gens rentrent du travail à la maison
B. Familles et mères sans temps
C. Étudiants vivant sur le campus
D. Hommes qui regardent le sport le week-end
29: L'élément central de la stratégie marketing de Pez Candy, Inc., est le __________.
A. Prix
B. Haleine
C. Disponibilité
D. Récipient
30: Le défi pour les spécialistes du marketing dans la construction d'une marque forte est ________.
A. S'assurer que les clients ont le bon type d'expériences avec leurs produits et programmes de marketing pour créer les connaissances de la marque souhaitées
B. Prix du produit à un point qui maximise le volume des ventes
C. Minimiser le nombre de personnes auxquelles le produit est ciblé afin de fournir aux consommateurs une expérience personnalisée
D. Minimiser l'impact du capital de marque client
31: La valeur perçue des différentes offres de produits peut être raisonnablement évaluée par ________.
A. Effectuer une analyse SWOT
B. Effectuer une analyse du seuil de rentabilité
C. Effectuer des enquêtes et des expériences
D. Collecte de données sur les offres des concurrents
32: Une stratégie de tarification du marché du marché ne doit pas être utilisée pour un nouveau produit lorsque ________.
A. La qualité et l'image du produit soutiennent son prix plus élevé
B. Assez d'acheteurs veulent les produits à ce prix
C. Les concurrents peuvent réduire les prix facilement
33: En général, une entreprise ne doit entrer que des segments dans lesquels elle peut ________ et ________.
A. Offrir une valeur supérieure; acquérir des avantages par rapport aux concurrents
B. Segmentation intermarket
C. Segmentation du marché, ciblage, différenciation et positionnement
D. Indifférentiable
34: Le développement de nouveaux produits commence par ________
A. La génération d'idées.
B. Test Marketing.
C. Développement de concept.
D. Idée de dépistage de l'idée.
E. Tests de concept
35: Dans la notation de classe de conception, le ____ d'un attribut est enfermé en accolades bouclées {}.
A. Visibilité
B. Expression de type
C. Valeur initiale
D. Propriété
36: Le système VALS est une mesure de __________ des consommateurs.
A. Fidélité à la marque
B. Cycle de vie de la famille
C. Attitude
D. Psychographique
E. Le niveau d'implication
37: Un __________ est le mélange complet d'avantages sur lesquels une marque est positionnée.
A. Proposition de valeur
B. Durée de vie
C. Flux de valeur
D. Chaîne d'approvisionnement
38: _____ Contrôlez le flux d'informations et limitez les alternatives considérées.
A. Utilisateur
B. Influenceur
C. Acheteur
D. Décideur
E. Gardien
39: Un groupe d'offres connexes est connu sous le nom de _____.
A. Plate-forme technologique
B. La gamme de produits
C. Mixage de service
D. Catégorie de produit
E. Gamme de produits
40: Une méthode d'appel envoie un (n) ____ à une méthode appelée.
A. Paramètre
B. Interface
C. Objet
D. Argument
41: Un canal _____ permet à un consommateur de retourner un produit lorsqu'il atteint la fin de sa durée de vie utile.
A. Marketing gris
B. Inverser
C. Non traditionnel
D. Traditionnel
42: _____ Les facteurs sont des facteurs environnementaux qui incluent nos attitudes, nos valeurs et nos modes de vie.
A. Social
B. Économique
C. Politique
D. Compétitif
43: _____ est le principal outil utilisé par une organisation orientée vers les ventes pour atteindre ses objectifs d'entreprise.
A. Prix
B. Promotion
C. La conception des produits
D. Lieu
44: ________ cherche à déterminer si une annonce communique efficacement.
A. Copier les tests
B. Volant
C. Pulsant
D. Plafonnement de fréquence
E. Analyse de pouces carrés
45: ______________ est utilisé par des individus externes à l'organisation pour comprendre ses performances.
A. Comptabilité de gestion
B. Comptabilité financière
C. Comptabilité d'entreprise
D. Comptabilité du client
46: Les consommateurs comptent moins sur le prix pour juger de la qualité d'un produit lorsqu'ils ________.
A. Manque d'informations sur le produit
B. Sont incapables de rechercher le produit
C. Avoir une expérience préalable avec le produit
D. Sont incapables de juger de la qualité du produit
E. Comptez sur des indices des vendeurs pour différencier un prix élevé ou bas
47: Ne pas rejeter les plans réussis du passé est susceptible de conduire à ________.
A. Plus de succès car il est peu probable que les conditions changent à l'avenir
B. Échec parce que les conditions sont susceptibles de changer à l'avenir
C. Succès en raison de la haute qualité des plans
D. Échec en raison de la faible qualité des plans
48: Le taux de défaillance élevé des nouveaux produits montre que les entreprises ne sont pas en mesure de ________.
A. Identifier les besoins des consommateurs
B. Trouver des débouchés
C. Comprendre les lois internationales
D. Faire de la publicité
E. Demande de contrôle
49: En règle générale, ______________ est réalisé par le détaillant d'un produit plutôt que par le fabricant.
A. Marque familiale
B. Marque générique
C. Marque de marque privée.
D. Marque de produits individuels
E. Marque excessive
50: Le pain, l'essence et ____ sont des exemples de produits de commodité.
A. Voitures
B. Meubles
C. Journaux
D. Grands appareils
E. Une croisiere
51: Une politique de tarification de la pénétration du marché devrait le moins être utilisée pour un nouveau produit lorsque ________.
A. Le marché est très sensible aux prix
B. Les coûts de production et de distribution baissent à mesure que le volume des ventes augmente
C. La qualité et l'image du produit prennent en charge un prix élevé
D. Un prix élevé aide à empêcher la concurrence
E. Il y a peu ou pas de concurrents sur le marché
52: Une idée de produit attrayante doit être développée en ________.
A. Concept de produit
B. La stratégie de produit
C. Produit criblé
D. Marché des tests
E. Idée de produit
53: ________ sont mis en place pour identifier les écarts dans les performances attendues des efforts de marketing.
A. Analyses prédictives
B. Métriques marketing
C. Contrôles marketing
D. Points de touche
E. Entrepôts de données
54: Un bien ou un service destiné principalement à une utilisation dans la production d'autres biens ou services est un produit ____
A. Production
B. Entreprise
C. Spécialité
D. Composant
55: Une entreprise pharmaceutique donnant des échantillons gratuits de médicaments à un médecin est un échantillonnage de ________.
A. Direct
B. Professionnel
C. Sélectif
D. Médias
56: Au stade _____ du cycle de vie du produit, les organisations se concentrent sur la création de la demande primaire.
A. Introduction du marché
B. Direct
C. Professionnel
D. Sélectif
57: _________ L'utilitaire existe lorsqu'un produit est facilement accessible lorsque les clients potentiels en ont besoin
A. Lieu
B. Produit
C. Personnel
D. Présentation
E. Promotion
58: Le ________ est le centre de toutes les stratégies de marketing.
A. Consommateur
B. Vendeur
C. Parties prenantes
59: Les méthodes mécaniques, personnelles ou neuromarketing sont des moyens de collecter des données __________.
A. Virtuel
B. Source principale
C. Hypothétique
D. Observation
60: ________ propose un assortiment étroit de gammes de produits avec des assortiments profonds dans ces lignes.
A. Chaînes de magasins
B. Magasins spécialisés
C. Dépanneurs
D. Magasins de réduction
61: Un _____ fait référence à un arrangement global ordonné de tous les éléments de format d'une annonce.
A. Espace blanc
B. Sous-tas
C. Mise en page
D. Artiste de production
62: Les produits de signature Kirkland de Costco sont un exemple de ________.
A. Marque nationale
B. Marque de soutien
C. Marque privée
D. Marque générique
63: La variabilité du service signifie que ________.
A. L'évaluation des services est subjective et passe du client au client
B. La qualité du service dépend du moment, où et comment ils sont fournis
C. Les services ne peuvent pas être stockés pour une vente ou une utilisation ultérieure
D. Les services ne peuvent pas être vus, goûtés, ressentis, entendus ou sentis avant d'être achetés
64: Les critiques facturent que la promotion n'ajoute que ________ à un produit.
A. Valeur fonctionnelle
B. Valeur psychologique
C. Valeur modérée
D. Valeur stratégique
65: Les entreprises atteignent ___________ grâce à des procédures efficaces et à une excellente gestion de la chaîne d'approvisionnement.
A. Excellence de location
B. Fidélité du consommateur
C. Prix fondé sur la valeur
D. L'excellence opérationnelle
66: Dans une situation de réachat modifiée, __________ est susceptible d'avoir un avantage à obtenir la commande.
A. Consommateurs.
B. Revendeurs.
C. Fournisseurs actuels.
D. Gardiens
67: Les spécialistes du marketing intelligents mettent toujours l'accent sur ________.
A. Avantages, pas les prix
B. Avantages, pas de fonctionnalités
C. Caractéristiques, pas avantages
D. Tout ce qui précède
68: Les magasins spécialisés portent ________ avec ________ en leur sein.
A. Articles de commodité; Surtout des agrafes
B. Des gammes de produits étroites; assortiments profonds
C. Des gammes de produits étroites; assortiments peu profonds
D. Larges gammes de produits; assortiments peu profonds
69: L'implication des clients est ____ sur un achat de spécialité B2C.
A. Faible
B. Haut
C. Moyen
D. Aucun d'eux
70: Les clients qui sont classés comme vrais croyants ________.
A. Bernacle.
B. Vrai croyant.
C. Étranger.
D. Traînard
71: ________ fait référence à la pratique d'inclure des thèmes ethniques dans le marketing traditionnel d'une entreprise.
A. Le marketing viral
B. Provoquer la commercialisation
C. Marketing interculturel
D. Aucun d'eux
72: "Maintenant disponible? La dernière mode d'automne" "est un exemple de message publicitaire (n) __________.
A. Persuasif
B. Rappel
C. Socialement responsable
D. Informatif
73: Une église ciblant différents groupes démographiques pour augmenter la fréquentation est un exemple de ________.
A. Marketing à but lucratif
B. Marketing à but non lucratif
C. Marketing sociétal
D. Évangélisation du client
E. Capitalisme attentionné
74: Un énoncé de mission comprend l'identification du ________ d'une organisation.
A. Forces et faiblesses
B. But et philosophie de base
C. Actifs et ressources
D. Ressources et forces
75: Une gamme de produits est probablement trop courte si les gestionnaires peuvent ________.
A. Augmenter les bénéfices en supprimant les articles
B. Réduire les coûts en ajoutant des articles
C. Augmenter la part de marché en abandonnant les articles
D. Réduire les coûts en supprimant les articles
E. Augmenter les bénéfices en ajoutant des articles
76: Selon le manuel, la valeur unique fournie par Business Angels est qu'ils sont ________.
A. Sont prêts à faire des investissements relativement importants
B. Sont prêts à faire des investissements relativement petits
C. Nécessitent un taux de rendement assez bas sur leur argent
D. Investissez de l'argent mais ne vous plaide généralement pas au conseil d'administration d'une entreprise
77: ________ est le reflet du passage de puissance aux acheteurs des vendeurs.
A. Innovation discontinue
B. Client co-conception
C. Étiquetage Internet
D. Emplacements de ressources uniformes
78: _________ est une évaluation de ce que le client obtient par rapport à ce que le client abandonne.
A. Étude de marché
B. Valeur
C. Prix
D. Aucun d'eux
79: Une stratégie de transmission exclusive est très probablement considérée comme légale si ________.
A. L'industrie est nouvellement développée
B. Les deux parties ont
C. La concurrence n'est pas considérablement réduite
D. Aucun d'eux
80: Dans une analyse SWOT, ________ comprend des tendances favorables dans l'environnement externe.
A. Forces
B. Défis
C. Faiblesses
D. Opportunités
81: Le modèle AIDA identifie les caractéristiques d'un ________ efficace.
A. Budget publicitaire
B. Canal de communication
C. Message marketing
D. Mix marketing
82: Une entreprise ou un magasin gagne un (n) ________ en différenciant ses produits et en offrant plus de valeur.
A. Avantage compétitif
B. Avantage de positionnement
C. Avantage de coût
D. Avantage de l'efficacité
83: Des magasins tels que Walmart, Best Buy, Petsmart, David's Bridal et DSW sont des chaussures ________.
A. Plus pour le même
B. Plus pour moins
C. Idem pour moins
D. Moins pour beaucoup moins
84: Rolls-Royce utilise _____ distribution sur Vendre ses automobiles.
A. Sélectif
B. À motifs
C. Exclusif
D. Intensif
85: La distribution sélective est une stratégie dans laquelle ________.
A. Plus d'un mais moins que tous les intermédiaires volontaires sont utilisés par un vendeur
B. Les détaillants transportent de petits stocks de marchandises pour durer seulement quelques jours
C. Ces deux
D. Aucun d'eux
86: Les magasins spécialisés sont caractérisés par ________.
A. La vente d'articles de commodité et d'alimentation
B. Des gammes de produits étroites avec des assortiments profonds
C. Une large gamme de produits et de catégories
D. Prix bas sur un large éventail de marchandises
87: Les _____ sont les gardiens qui décident si l'annonce fonctionne ou non.
A. Auteurs
B. Consommateurs réels
C. Consommateurs implicites
D. Personnages
88: Le stade _____ du développement éthique représente la moralité de l'adulte mature.
A. Moralité préconventionnelle
B. Transformationnalisme
C. Moralité conventionnelle
D. Moralité post-conventionnelle
89: Le ________ traite des rôles de la communauté, de la région, de la nation et du monde dans une entreprise.
A. Analyse environnementale
B. Analyse commerciale
C. Analyse de l'industrie
D. Preuve de marché
90: Le ________ exige que les vendeurs fournissent des informations nutritionnelles détaillées sur les produits alimentaires.
A. Loi sur les emballages et l'étiquetage équitables de 1966
B. Loi sur l'étiquetage et l'éducation nutritionnels de 1990
C. Loi sur l'étiquetage de 1970
D. ACT de l'emballage de 1970
91: Les centres de puissance sont caractérisés par le ________.
A. Manque d'un magasin d'ancrage
B. Vente de marques exclusives uniquement
C. Provision des entrées individuelles à chaque magasin
D. Provision pour des activités non détaillées, telles que les terrains de jeux
92: Les producteurs bénéficient de l'utilisation d'intermédiaires parce qu'ils ________.
A. Offrez une plus grande efficacité dans la mise à la disposition des marchés pour cibler les marchés
B. Apportez un nouveau point de vue au développement de la stratégie
C. Éliminer les risques
D. Sont généralement en retard avec les commandes
93: Les publicités en ligne qui intègrent l'animation, la vidéo, le son et l'interactivité sont appelées ________.
A. Publicités parodiques
B. Annonces basées sur le contenu
C. Catalogues numériques
D. Rich Media Ads
94: La fixation des prix est généralement déterminée par ________ dans les petites entreprises.
A. Haute direction
B. Gestionnaires de division
C. Gestionnaires de la ligne de produit
D. Services d'achat
E. B et c
95: La règle 80-20 reflète l'idée que ________.
A. 20% des bénéfices de l'entreprise sont générés par les 80% les plus élevés des clients
B. Les 20% les plus élevés des clients sont très satisfaits et 80% des clients recommanderont l'entreprise à un ami
C. 20% des clients ne sont pas rentables et 80% font des bénéfices d’une entreprise
D. Les 20% les plus élevés des clients génèrent souvent 80% des bénéfices de l'entreprise
96: Le __________ sur les forfaits visait à améliorer le contrôle des stocks pour les entreprises.
A. Codes de produit universels
B. L'offre publique initiale (IPO)
C. Analyse de l'environnement
D. Entreprise de risques capitaux
97: Un _________ est une approbation d'un client louant le produit d'une entreprise.
A. Témoignage
B. Communiqué de presse
C. Document de butin
D. Approbation virtuelle
98: Dans les entreprises établies, une grande partie des achats B2B entrent dans la catégorie __________.
A. Acheter adapté
B. Rebuy directement
C. Achat générique
D. Rebuy modifié
99: En termes de stratégie IMC, les _____ se référer aux personnes spécifiques que l'IMC atteindra.
A. Groupes de référence
B. Public cible
C. Classe sociale
D. Centres d'influence
100: Le swoosh qui apparaît sur chaque produit Nike est un exemple de __________.
A. Droits d'auteur.
B. Nom du commerce.
C. Marque déposée.
D. Marque
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