Fragen und Antworten zu den Grundlagen des Marketings MCQ

Fragen und Antworten zu den Grundlagen des Marketings MCQ

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1: Der erste Schritt des Marketingprozesses ist ___________________.

A.   Problemerkennung

B.   Es ist die tatsächliche Kaufkraft, die ein Verbraucher hat, das es ihm ermöglicht, seine Bedürfnisse zu erfüllen

C.   Einzelpersonen und Haushalte kaufen Waren und Dienstleistungen für den persönlichen Verbrauch

D.   Verständnis des Marktplatzes und der Kundenbedürfnisse, Wünsche und Forderungen

2: Pressekonferenzen und Bildverwaltung sind Tools, die von der __________ Abteilung eines Unternehmens verwendet werden.

A.   Öffentlichkeitsarbeit

B.   Werbung.

C.   Ein nicht personaler,

D.   Indirekt bezahlt

3: Ein Fabrik -Outlet ist ein Beispiel für einen (n) ________ Einzelhändler.

A.   Reduziert

B.   Spezialität

C.   Rabatt

D.   Abteilung

E.   Katalog

4: Eine Anzeige für ein Erfrischungsgetränk, das den Slogan verwendet: "Das Leben ist gut" "verwendet _____.

A.   Interessenvertretungsinformationen

B.   Eine nicht -produkte Tatsache

C.   Ein kurzfristiges manipulatives Argument

D.   Eine vergleichende Tatsache

E.   Ein langfristiges Makroargument

5: Als offizieller Sponsor der Olympischen Spiele beteiligt sich die Coca-Cola-Firma _____ Marketing.

A.   Organisation

B.   Ursache

C.   Ort

D.   Fall

6: Mit zunehmender Größe der Segmente wird es _______, sie mit demselben Produkt zu befriedigen.

A.   Schwieriger

B.   Einfacher

C.   Billiger

D.   Mehr Spaß

7: Die kontinuierliche Planung würde höchstwahrscheinlich für die Werbung __________ verwendet

A.   Angeln

B.   Badezimmer Reiniger

C.   Gartenbedarf

D.   Kinderspielzeug

8: Differenziertes Marketing führt zu höheren Umsätzen und _____________?

A.   Millennials

B.   Höhere Kosten

C.   Verbrauchermotivation

D.   Käufer-Lesheit

9: Regierungen geben höchstwahrscheinlich die Geschäftsgesetze in ________.

A.   Verhindern Sie einen unfairen Wettbewerb auf dem Markt

B.   Erlauben Sie ein einziges großes Monopol auf dem Markt

C.   Verhindern, dass alternative Produkte in den Markt eintreten

D.   Schützen Sie die Interessen der Produzenten und nicht der Gesellschaft

E.   Soziale Verantwortung vom Handel dissoziieren

10: Home Depot und PetSmart sind Beispiele für ________.

A.   Fabrikgeschäfte

B.   Lagerclubs

C.   Superstors

D.   Einzelhändler außerhalb des Preis

E.   Kategorienmörder

11: In der ________ Phase des neuen Produktentwicklungsprozesses treten erstmals Prototypen auf.

A.   Ideengenerierung

B.   Konzepttests

C.   Produktentwicklung

D.   Produktherstellung

12: Die Preisgestaltung eines Produkts, das auf den Referenzpreisen der Verbraucher basiert, wird als ________ Preisgestaltung bezeichnet.

A.   Geplanter Preis

B.   Werbehaushalt, Werbebudget

C.   Marketing -Mix -Strategie

D.   Psychologisch

13: TV -Werbung wird als besonders vorteilhaft angesehen, weil ________.

A.   Nachrichten haben eine verlängerte Belichtung

B.   Es hat niedrige absolute Kosten

C.   Es ist ansprechend für die Sinne und erzeugt hohe Aufmerksamkeit

D.   Es erreicht ein hochselektives Publikum

14: Ein direkter Wiedergebäude, wie wenn das Büro mehr Papier benötigt, ist für ____ Kunden üblich.

A.   B2B

B.   B2C

C.   B2G

D.   C2B

E.   C2C.

15: Viele Vermarkter behaupten, dass ____ der weltweit größte Markt werden wird.

A.   Japan

B.   Die Vereinigten Staaten

C.   China

D.   Thailand

16: Viele produktdominante Firmen nutzen den Qualitätsdienst _________.

A.   Um die Produktionskosten zu minimieren.

B.   So installieren Sie eine Stimme des Kundenprogramms.

C.   Eine Standardlücke zu unterstützen.

D.   Einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten

17: Viele USA Unternehmen entdeckten zum ersten Mal das Marketing während der __________ -Ära.

A.   Verkaufsorientiert

B.   Produktionsorientiert

C.   Marktorientiert

D.   Einzelhandel orientiert

E.   Wertbasiertes Marketing

18: Das "Wertepaket", den der Werbetreibende dem Verbraucher präsentiert, wird als _____ bezeichnet.

A.   Werbenachricht

B.   Kreative Mischung

C.   Marketing-Mix

D.   Evozed Set

E.   Produktkonzept

19: Das Internet brachte ________ zur Welt, die nur im Internet tätig ist.

A.   Stationäre Unternehmen

B.   Click-and-Mortar-Unternehmen

C.   Big Box -Unternehmen

D.   Keine von diesen

20: Die Verwendung von Schienen und Lastwagen zum Transport von Waren wird ________ bezeichnet.

A.   Training

B.   Fishybacking

C.   Huckepack

D.   AirTruping

21: Wenn die Lieferung eines Service die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt, besteht eine __________ Lücke.

A.   Service.

B.   Wissen.

C.   Standards.

D.   Produktion

22: Ein _____ wird als Aussage darüber definiert, was durch Marketingaktivitäten erreicht werden soll.

A.   Leitbild

B.   Geschäftsplan

C.   Marketingziel

D.   Zielorientierte Richtlinie

23: Nationale Marken werden auch _____ genannt.

A.   Generische Marken

B.   Private-Label-Marken

C.   Exklusive Marken

D.   Marken des Herstellers

24: Problementfernung und Problemvermeidung sind _____ Motive.

A.   Transformation

B.   Belohnen

C.   Negativ entstanden

D.   Transaktions

E.   Bedarfsbasiert

25: _____ ist eine gemeinsame Basis der demografischen Segmentierung.

A.   Psychographische Segmentierung

B.   WAHR

C.   Wahrnehmbare Zuordnung

D.   Einkommen

26: _____ ist eine Marketingstrategie, die neue Produkte für gegenwärtige Märkte erstellt.

A.   Produktdurchdringung

B.   Marktdurchdringung

C.   Produktentwicklung

D.   Marktentwicklung

E.   Diversifizierung

27: Personalmanagement befasst sich mit ________ kompetenten Mitarbeitern

A.   Erhalten

B.   Erhalten, Training, Motivieren und Bleiben

C.   Erhalten, Training und Motivation

D.   Training und Halten

28: Die jungen erwachsenen Männer von Pizza Hut suchen mehr von dem Essen, mit dem sie __________ lieben.

A.   Menschen, die von der Arbeit nach Hause zurückkehren

B.   Familien und Mütter ohne Zeit

C.   College -Studenten, die auf dem Campus leben

D.   Männer, die am Wochenende Sport ansehen

29: Das zentrale Element der Marketingstrategie für Pez Candy, Inc., ist __________.

A.   Preis

B.   Atem-Minze

C.   Verfügbarkeit

D.   Container

30: Die Herausforderung für Vermarkter beim Aufbau einer starken Marke ist ________.

A.   Stellen Sie sicher, dass Kunden die richtigen Erfahrungen mit ihren Produkten und Marketingprogrammen haben, um das gewünschte Markenwissen zu schaffen

B.   Preisgestaltung des Produkts an einem Punkt, der das Verkaufsvolumen maximiert

C.   Minimierung der Anzahl der Personen, auf die das Produkt ausgerichtet ist, um den Verbrauchern eine persönliche Erfahrung zu bieten

D.   Minimierung der Auswirkungen des Kundendrehbrandkapitals

31: Der wahrgenommene Wert verschiedener Produktangebote kann durch ________ vernünftigerweise bewertet werden.

A.   Durchführung einer SWOT -Analyse

B.   Durchführung einer Break-Even-Analyse

C.   Durchführung von Umfragen und Experimenten

D.   Sammeln von Daten über die Angebote der Wettbewerber

32: Eine Marktkenner-Preisstrategie sollte bei ________ nicht für ein neues Produkt verwendet werden.

A.   Die Qualität und das Image des Produkts unterstützen den höheren Preis

B.   Genug Käufer wollen die Produkte zu diesem Preis

C.   Wettbewerber können die Preise leicht unterbieten

33: Im Allgemeinen sollte ein Unternehmen nur Segmente betreten, in denen es ________ und ________ kann.

A.   Überlegenen Wert anbieten; Vorteile gegenüber Wettbewerbern erhalten

B.   Intermarket -Segmentierung

C.   Marktsegmentierung, Targeting, Differenzierung und Positionierung

D.   Undifferenzierbar

34: Neue Produktentwicklung beginnt mit ________

A.   Ideengenerierung.

B.   Test Marketing.

C.   Konzeptentwicklung.

D.   Ideenprüfung.

E.   Konzepttests

35: In der Entwurfsklassennotation ist das ____ eines Attributs in lockigen Klammern {} eingeschlossen.

A.   Sichtweite

B.   Typ-Expression

C.   Ursprünglicher Wert

D.   Eigentum

36: Das VALS -System ist __________ Maß für Verbraucher.

A.   Markenloyalität

B.   Familienlebenszyklus

C.   Attitüde

D.   Psychografisch

E.   Beteiligungsgrad

37: Ein __________ ist die volle Mischung aus Vorteilen, auf denen eine Marke positioniert ist.

A.   Wertversprechen

B.   Dienstleben

C.   Wertstream

D.   Lieferkette

38: _____ steuern Sie den Informationsfluss und begrenzen Sie die berücksichtigten Alternativen.

A.   Benutzer

B.   Influencer

C.   Käufer

D.   Entschlossen

E.   Gatekeeper

39: Eine Gruppe verwandter Angebote wird als _____ bezeichnet.

A.   Technologieplattform

B.   Produkt-Mix

C.   Service Mix

D.   Produktkategorie

E.   Produktlinie

40: Eine Anrufmethode sendet eine (n) ____ an eine aufgerufene Methode.

A.   Parameter

B.   Schnittstelle

C.   Objekt

D.   Streit

41: Ein _____ Kanal ermöglicht es einem Verbraucher, ein Produkt zurückzugeben, wenn es das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht.

A.   Graues Marketing

B.   Umgekehrt

C.   Nicht traditionell

D.   Traditionell

42: _____ Faktoren sind Umweltfaktoren, die unsere Einstellungen, Werte und Lebensstile umfassen.

A.   Sozial

B.   Wirtschaftlich

C.   Politisch

D.   Wettbewerbsfähig

43: _____ ist das primäre Tool, das von einer verkaufsorientierten Organisation verwendet wird, um ihre Unternehmensziele zu erreichen.

A.   Preis

B.   Förderung

C.   Produktdesign

D.   Ort

44: ________ versucht festzustellen, ob eine AD effektiv kommuniziert.

A.   Testen kopieren

B.   Fliegen

C.   Pulsierend

D.   Frequenzverpackung

E.   Quadratsanalyse

45: ______________ wird von Einzelpersonen außerhalb der Organisation verwendet, um ihre Leistung zu verstehen.

A.   Management Accounting

B.   Finanzbuchhaltung

C.   Buchhaltung

D.   Kundenbilanzierung

46: Die Verbraucher verlassen sich weniger auf den Preis, um die Qualität eines Produkts zu beurteilen, wenn sie ________ sind.

A.   Informationen über das Produkt fehlen

B.   Können das Produkt nicht erforschen

C.   Erfahrung in Erfahrung mit dem Produkt

D.   Sind nicht in der Lage, die Qualität des Produkts zu beurteilen

E.   Verlassen Sie sich auf Hinweise von Verkäufern, um einen hohen oder niedrigen Preis zu unterscheiden

47: Das Versäumnis, erfolgreiche Pläne aus der Vergangenheit zu verwerfen, wird wahrscheinlich zu ________ führen.

A.   Mehr Erfolg, da sich die Bedingungen in Zukunft wahrscheinlich nicht ändern werden

B.   Misserfolg, da sich die Bedingungen wahrscheinlich in Zukunft ändern können

C.   Erfolg aufgrund der hohen Qualität der Pläne

D.   Misserfolg aufgrund der geringen Qualität der Pläne

48: Die hohe Ausfallrate neuer Produkte zeigt, dass Unternehmen ________ nicht in der Lage sind.

A.   Identifizieren Sie die Bedürfnisse der Verbraucher

B.   Finden Sie Outlets

C.   Internationale Gesetze verstehen

D.   Genug werben

E.   Kontrollbedarf

49: In der Regel wird ______________ eher vom Einzelhändler eines Produkts als vom Hersteller durchgeführt.

A.   Familienbranding

B.   Generisches Branding

C.   Private-Label-Branding.

D.   Einzelproduktbranding

E.   Übermäßiges Branding

50: Brot, Benzin und ____ sind Beispiele für Convenience -Produkte.

A.   Autos

B.   Möbel

C.   Zeitungen

D.   Große Geräte

E.   Eine Kreuzfahrt

51: Bei ________ sollte eine marktdurchdringliche Preisrichtlinie für ein neues Produkt für ein neues Produkt verwendet werden.

A.   Der Markt ist sehr preisempfindlich

B.   Produktions- und Vertriebskosten sinken, wenn das Umsatzvolumen steigt

C.   Die Qualität und das Bild des Produkts unterstützen einen hohen Preis

D.   Ein hoher Preis hilft dabei, die Konkurrenz fernzuhalten

E.   Es gibt nur wenige oder keine Wettbewerber auf dem Markt

52: Eine attraktive Produktidee muss zu einem ________ entwickelt werden.

A.   Produktkonzept

B.   Produktstrategie

C.   Gescreentes Produkt

D.   Testmarkt

E.   Produktidee

53: ________ werden eingerichtet, um Abweichungen in der erwarteten Leistung von Marketingbemühungen zu identifizieren.

A.   Prädiktive Analytics

B.   Marketingmetriken

C.   Marketingkontrollen

D.   Berührpunkte

E.   Data Warehouse

54: Eine gute oder Dienstleistung, die hauptsächlich zur Verwendung anderer Waren oder Dienstleistungen verwendet wird, ist ein ____ Produkt

A.   Produktion

B.   Geschäft

C.   Spezialität

D.   Komponente

55: Ein Pharmaunternehmen, das einem Arzt kostenlose Medizinproben enthält, ist ________ Probenahme.

A.   Direkte

B.   Fachmann

C.   Selektiv

D.   Medien

56: In der _____ Phase des Produktlebenszyklus konzentrieren sich Organisationen auf den Aufbau der primären Nachfrage.

A.   Markteinführung

B.   Direkte

C.   Fachmann

D.   Selektiv

57: _________ Dienstprogramm gibt es, wenn ein Produkt leicht zugänglich ist, wenn potenzielle Kunden es benötigen

A.   Ort

B.   Produkt

C.   Personal

D.   Präsentation

E.   Förderung

58: Das ________ ist das Zentrum aller Marketingstrategien.

A.   Verbraucher

B.   Verkäufer

C.   Stakeholder

59: Mechanische, persönliche oder neuromarketing -Methoden sind Möglichkeiten, wie __________ Daten gesammelt werden können.

A.   Virtuell

B.   Hauptquelle

C.   Hypothetisch

D.   Beobachtungs

60: ________ tragen eine enge Auswahl an Produktlinien mit tiefen Sortimenten innerhalb dieser Linien.

A.   Kettengeschäfte

B.   Spezialgeschäfte

C.   Convenience Stores

D.   Discounter

61: A _____ bezieht sich auf eine ordnungsgemäße Anordnung aller Formatelemente einer Anzeige.

A.   Weißer Raum

B.   Unterkopf

C.   Layout

D.   Produktionskünstler

62: Die Kirkland Signature -Produkte von Costco sind ein Beispiel für ein ________.

A.   Nationale Marke

B.   Unterstützungsmarke

C.   Private Marke

D.   Generische Marke

63: Servicevariabilität bedeutet, dass ________.

A.   Die Bewertung von Dienstleistungen ist subjektiv und ändert sich vom Kunden zum Kunden

B.   Die Servicequalität hängt davon ab, wann, wo und wie sie zur Verfügung gestellt werden

C.   Dienstleistungen können nicht für einen späteren Verkauf oder Gebrauch gelagert werden

D.   Services können nicht gesehen, probiert, gefühlt, gehört oder gerochen, bevor sie gekauft werden

64: Kritiker berechnen, dass Promotion nur ________ zu einem Produkt hinzufügt.

A.   Funktionswert

B.   Psychologischer Wert

C.   Mittelwert

D.   Strategischer Wert

65: Unternehmen erreichen ___________ durch effiziente Verfahren und ein ausgezeichnetes Lieferkettenmanagement.

A.   Standort hervorragend

B.   Kundentreue

C.   Wertbasierte Preisgestaltung

D.   Operative Exzellenz

66: In einer modifizierten Rebuy -Situation haben __________ wahrscheinlich einen Vorteil, um die Bestellung zu erhalten.

A.   Verbraucher.

B.   Wiederverkäufer.

C.   Aktuelle Anbieter.

D.   Torhüter

67: Intelligente Vermarkter betonen immer ________.

A.   Vorteile, keine Preise

B.   Vorteile, keine Funktionen

C.   Funktionen, keine Vorteile

D.   Alles das oben Genannte

68: Spezialgeschäfte tragen ________ mit ________ in ihnen.

A.   Bequemlichkeitsgegenstände; Meistens Heftklammern

B.   Schmale Produktlinien; tiefe Auswahl

C.   Schmale Produktlinien; flache Sortimente

D.   Breite Produktlinien; flache Sortimente

69: Die Kundenbeteiligung beträgt ____ bei einem B2C -Spezialkauf.

A.   Niedrig

B.   Hoch

C.   Mittel

D.   Keine von diesen

70: Kunden, die als echte Gläubige ________ eingestuft werden.

A.   Barnacle.

B.   Wahrer Gläubiger.

C.   Fremder.

D.   Nachzügler

71: ________ bezieht sich auf die Praxis, ethnische Themen in das Mainstream -Marketing eines Unternehmens aufzunehmen.

A.   Virales Marketing

B.   Verursachen Marketing

C.   Interkulturelles Marketing

D.   Keine von diesen

72: "Jetzt verfügbar? Die neuesten Herbst -Fashions" "ist ein Beispiel für eine (n) __________ Werbenachricht.

A.   Überzeugend

B.   Erinnerung

C.   Sozial verantwortlich

D.   Informativ

73: Eine Kirche, die auf verschiedene demografische Gruppen abzielt, um die Besucherzahlen zu erhöhen, ist ein Beispiel für ________.

A.   Oder gewinnhaftes Marketing

B.   Gemeinnütziges Marketing

C.   Gesellschaftliches Marketing

D.   Kunden -Evangelisation

E.   Fürsorge Kapitalismus

74: Ein Leitbild beinhaltet die Identifizierung der ________ Organisation.

A.   Stärken und Schwächen

B.   Zweck und Grundphilosophie

C.   Vermögen und Ressourcen

D.   Ressourcen und Stärken

75: Eine Produktlinie ist höchstwahrscheinlich zu kurz, wenn Manager ________ können.

A.   Erhöhen Sie den Gewinn, indem Sie Gegenstände fallen lassen

B.   Verringern Sie die Kosten durch Hinzufügen von Artikeln

C.   Erhöhen Sie den Marktanteil, indem Sie Artikel fallen lassen

D.   Reduzieren Sie die Kosten durch Abwerfen von Gegenständen

E.   Erhöhen Sie den Gewinn durch Hinzufügen von Elementen

76: Laut dem Lehrbuch ist der eindeutige Wert von Business Angels ________.

A.   Sind bereit, relativ große Investitionen zu tätigen

B.   Sind bereit, relativ kleine Investitionen zu tätigen

C.   Erfordern eine relativ niedrige Rendite ihres Geldes

D.   Investieren Sie Geld, nehmen aber in der Regel keinen Platz im Verwaltungsrat eines Unternehmens ein

77: ________ ist ein Spiegelbild der Stromverschiebung zu Käufern von Verkäufern.

A.   Diskontinuierliche Innovation

B.   Kunde Co-Design

C.   Internetkennzeichnung

D.   Einheitliche Ressourcenorte

78: _________ ist eine Einschätzung dessen, was der Kunde mit dem, was der Kunde aufgibt, bekommt.

A.   Marktforschung

B.   Wert

C.   Preis

D.   Keine von diesen

A.   Die Branche ist neu entwickelt

B.   Beide Parteien haben

C.   Der Wettbewerb wird nicht wesentlich verringert

D.   Keine von diesen

A.   Stärken

B.   Herausforderungen

C.   Schwächen

D.   Gelegenheiten

81: Das AIDA -Modell identifiziert die Eigenschaften eines effektiven ________.

A.   Werbebudget

B.   Kommunikationskanal

C.   Marketingnachricht

D.   Marketing-Mix

82: Ein Unternehmen oder ein Geschäft gewinnt ein (n) ________, indem er seine Produkte unterscheidet und mehr Wert liefert.

A.   Wettbewerbsvorteil

B.   Positionierungsvorteil

C.   Kostenvorteil

D.   Effizienzvorteil

83: Geschäfte wie Walmart, Best Buy, PetSmart, Davids Braut- und DSW -Schuhe verwenden ________ Positionierung.

A.   Mehr für dasselbe

B.   Mehr für weniger

C.   Das gleiche für weniger

D.   Weniger für viel weniger

84: Rolls-Royce verwendet _____ Vertrieb für den Verkauf seiner Automobile.

A.   Selektiv

B.   Gemustert

C.   Exklusiv

D.   Intensiv

85: Die selektive Verteilung ist eine Strategie, bei der ________.

A.   Mehr als eins, aber weniger als alle willigen Vermittler werden von einem Verkäufer verwendet

B.   Einzelhändler tragen kleine Warenbestände, um nur wenige Tage zu dauern

C.   Beide

D.   Keine von diesen

86: Spezialgeschäfte sind durch ________ gekennzeichnet.

A.   Der Verkauf von Bequemlichkeits- und Grundsätzen

B.   Schmale Produktlinien mit tiefen Sortimenten

C.   Eine breite Palette von Produkten und Kategorien

D.   Niedrige Preise für eine breite Palette von Waren

87: Die _____ sind die Gatekeeper, die entscheiden, ob die Anzeige ausgeführt wird oder nicht.

A.   Autoren

B.   Tatsächliche Verbraucher

C.   Implizite Verbraucher

D.   Personas

88: Das _____ Stadium der ethischen Entwicklung repräsentiert die Moral des reifen Erwachsenen.

A.   Vor konventionelle Moral

B.   Transformationalismus

C.   Konventionelle Moral

D.   Postkonventionelle Moral

89: Das ________ befasst sich mit den Rollen der Gemeinschaft, Region, Nation und Welt in einem Unternehmen.

A.   Umweltanalyse

B.   Wirtschaftsanalyse

C.   Branchenanalyse

D.   Marktnachweis

90: Der ________ verlangt Verkäufer, detaillierte Ernährungsinformationen zu Lebensmitteln bereitzustellen.

A.   Fairer Verpackungs- und Kennzeichnungsgesetz von 1966

B.   Ernährungskennzeichnung und Bildungsgesetz von 1990

C.   Kennzeichnungsgesetz von 1970

D.   Verpackungsgesetz von 1970

91: Kraftzentren sind durch ________ gekennzeichnet.

A.   Fehlen eines Ankergeschäfts

B.   Verkauf von exklusiven Marken nur

C.   Bereitstellung einzelner Eingänge in jeden Geschäft

D.   Bereitstellung von Nicht -Retail -Aktivitäten wie Spielplätzen

92: Produzenten profitieren vom Einsatz von Vermittlern, weil sie ________.

A.   Bieten Sie eine größere Effizienz bei der Bereitstellung von Waren für Zielmärkte

B.   Bringen Sie einen neuen Standpunkt in die Strategieentwicklung ein

C.   Risiko beseitigen

D.   Sind im Allgemeinen mit Bestellungen zurückgelegt

93: Online -Anzeigen mit Animation, Video, Ton und Interaktivität werden ________ bezeichnet.

A.   Parodieanzeigen

B.   Inhaltsbasierte Anzeigen

C.   Digitale Kataloge

D.   Reiche Medienanzeigen

94: Die Preiseinstellung wird normalerweise von ________ in kleinen Unternehmen bestimmt.

A.   Top-Management

B.   Divisionsmanager

C.   Produktleitungsmanager

D.   Einkaufsabteilungen

E.   Sowohl B als auch C

95: Die 80-20-Regel spiegelt die Idee wider, dass ________.

A.   20% der Gewinne des Unternehmens werden von den Top 80% der Kunden erzielt

B.   Die Top 20% der Kunden sind sehr zufrieden und 80% der Kunden werden das Unternehmen einem Freund empfehlen

C.   20% der Kunden sind unrentabel und 80% machen die Gewinne eines Unternehmens aus

D.   Die Top 20% der Kunden generieren häufig 80% des Gewinns des Unternehmens

96: Das __________ für Pakete sollte die Bestandskontrolle für Unternehmen verbessern.

A.   Universelle Produktcodes

B.   Erstes öffentliches Angebot (IPO)

C.   Umweltscanning

D.   Venture Capital-Firmen

97: Ein _________ ist eine Bestätigung eines Kunden, der das Produkt eines Unternehmens lobt.

A.   Zeugnis

B.   Pressemitteilung

C.   Swag -Dokument

D.   Virtuelle Bestätigung

98: In etablierten Unternehmen fällt ein großer Teil der B2B -Einkäufe in die Kategorie __________.

A.   Angepasster Kauf

B.   Gerade Wiedergebäude

C.   Generischer Kauf

D.   Geändert rebuy

99: In Bezug auf die IMC -Strategie bezieht sich die _____ (en) auf die spezifischen Personen, die der IMC erreichen wird.

A.   Referenzgruppen

B.   Zielgruppe

C.   Gesellschaftsklasse

D.   Einflusszentren

100: Der Swoosh, der auf jedem Nike -Produkt erscheint, ist ein Beispiel für ein __________.

A.   Urheberrechte ©.

B.   Handelsname.

C.   Warenzeichen.

D.   Markenname