Questions et réponses de Marketing d'Entreprise MCQ
Questions et réponses de Marketing d'Entreprise MCQ
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1: Le produit central est la couche __________ dans le concept de produit.
A. D'abord
B. Prototype
C. Conscience
D. Confirmation
2: L'objectif marketing idéal est ________.
A. Idéaliste, quantifiable et axé sur le consommateur
B. Situationnel, inaccessible et interne
C. Temps spécifique, réaliste et quantifiable
D. Réaliste, qualitatif et compétitif
E. Quantifiable, basé sur la recherche et sans égard à l'éthique
3: La tarification du balisage standard est considérée comme une approche __________ de la tarification.
A. Axé sur la demande
B. Axé sur les coûts
C. À profit
D. Axé sur la compétition
4: La somme du coût fixe et du coût variable représente __________.
A. 7 500 000 $
B. Axé sur la demande
C. Coût total
D. Axé sur les coûts
5: Les outils de marketing direct traditionnels comprennent __________.
A. Publicité par e-mail
B. Marketing de catalogue
C. Télémarketing
D. Marketing kiosque
6: Les entreprises prospères sont construites sur ________.
A. Répéter les affaires
B. Grandes ventes
C. Ventes fréquentes
D. Entreprise intermittente
E. Affaires occasionnelles
7: La première étape de la planification mondiale des canaux, comme c'est souvent le cas dans le marketing, est de ________.
A. Rapprochez-vous des clients
B. Développer des pratiques efficaces de réponse aux consommateurs (ECR)
C. Trouvez un maître franchisé
D. Utiliser la puissance du canal
E. Évaluer les canaux sous-performants
8: Le but du contrôle de la rentabilité est de ________.
A. Examiner si les résultats prévus sont obtenus
B. Examinez où l'entreprise gagne et perd de l'argent
C. Évaluez et améliorez l'efficacité des dépenses et l'impact des dépenses de marketing
D. Examinez si l'entreprise poursuit ses meilleures opportunités en ce qui concerne les marchés, les produits et les canaux comprennent l'efficacité de la force de vente, de la publicité, de la promotion des ventes et de la distribution
9: __________ est une forme extrême d'une stratégie de ciblage.
A. Macromarketing
B. Micromarketing
C. Marketing bénéfice
D. Cibler différencié
E. Ciblage concentré
10: __________ est la pratique de la collusion avec d'autres entreprises pour contrôler les prix.
A. La fixation des prix
B. Coûts totaux
C. Prix élastique.
D. L'élasticité des prix
11: __________ Les tactiques de tarification réduisent le prix d'un produit en dessous du coût.
A. Prix du leader de la perte
B. Prix de référence
C. Chef de la perte
D. Il est le temps de la valeur de l'argent
12: ___________ est une force de marketing direct et de marketing interactif dans le mélange de promotion.
A. Les membres du canal sont cibles des promotions
B. Les deux sont entièrement personnalisés pour différents groupes de clients et constituent un processus de décision holistique et interdépendamment
C. À la fois le canal de distribution et l'offre dans le canal
D. Personnalisation des messages sans frais élevés de vente personnelle
E. La publicité et les relations publiques
13: "Maintenant disponible - la dernière mode d'automne" est un exemple de message publicitaire (n) __________.
A. Persuasif
B. Rappel
C. Socialement responsable
D. Informatif
E. Institutionnel
14: L'analyse de l'environnement interne d'une entreprise identifie le ________ de l'entreprise.
A. Forces et faiblesses
B. Forces et opportunités
C. Des opportunités et des menaces
D. Faiblesses et menaces
E. Forces et menaces
15: L'analyse de l'environnement externe d'une organisation identifie le ________ de l'organisation.
A. Forces et faiblesses
B. Plan de marketing
C. Des opportunités et des menaces
D. Unités commerciales stratégiques
16: ________ fait référence à la pratique d'inclure des thèmes ethniques dans le marketing traditionnel d'une entreprise.
A. Marketing multiculturel
B. Le marketing viral
C. Marketing de guérilla
D. Provoquer la commercialisation
17: La première étape du développement du programme de promotion est de __________.
A. Identifier le public cible
B. Évaluation
C. Adoption
D. Intérêt
18: Les sites d'enchères comme eBay ont des opportunités accrues pour le marketing __________.
A. B2B
B. C2C
C. D2c
D. C2d
19: Un éventuel effet involontaire de la législation commerciale est ________.
A. Restreindre une concurrence équitable sur le marché
B. Encourager le comportement commercial effréné
C. Réduire le coût social de la production d'une marchandise particulière
D. Exposer les consommateurs à des pratiques commerciales déloyales
E. Ralentissement de la croissance économique
20: Un produit est __________ qui peut être proposé grâce à un échange de marketing volontaire.
A. Un élément tangible
B. La profondeur de catégorie
C. Tout ce qui est de valeur pour les consommateurs
D. La combinaison du mix marketing d'une entreprise
E. Les associations de marque
21: Le marketing de valeur est la stratégie d'offrir aux consommateurs ________.
A. Haute qualité à un prix élevé
B. Qualité de luxe à un prix élevé
C. Une qualité inférieure à un prix bas
D. Qualité raisonnable à un prix équitable
22: Lorsque vous répondez à une DP, le marketing B2B peut __________.
A. Utilisez CRM ou un logiciel personnalisé pour donner à toutes les propositions un aspect uniforme
B. Affectez-le à une personne de l'organisation
C. Donnez la même proposition à tous les clients potentiels
D. Laissez uniquement l'équipe de vente lire la proposition
23: Une politique de tarification "sans foyer" est un type de stratégie de tarification _____.
A. Maximiser les bénéfices
B. Orientation des ventes
C. Retour cible
D. Status Quo
E. Orientée vers le client
24: Une entreprise qui amène les entreprises extérieures à accomplir des activités de chaîne d'approvisionnement utilise ________.
A. Communication
B. Insourage
C. Externalisation
D. Transaction
25: Un intermédiaire marketing aiderait très probablement une entreprise de ________.
A. Négocier avec les syndicats concernant les salaires, les heures et les avantages
B. Fournir une expertise technique sur la production et la conception de marchandises
C. Rivaliser directement avec l'entreprise dans une certaine catégorie de produits
D. Fourniture des matières premières nécessaires à la fabrication des produits de l'entreprise
E. Déplacer les produits de l'entreprise des points de production vers les centres de distribution
26: Une stratégie de marketing de niche réussie repose sur le ________ d'une entreprise.
A. Disponibilité des services
B. Produits supérieurs
C. Positionnement de produit
D. Connaissance des besoins des clients
27: A (n) ________ est considéré comme un intermédiaire marketing.
A. Client
B. Producteur
C. Fabricant
D. Grossiste
E. Annonceur
28: A (n) ________ est le montant variable de la rémunération d'un vendeur.
A. Prime
B. Commission
C. Salaire
D. Incitation
E. Plan de partage des bénéfices
29: Une idée de produit attrayante doit être développée en ________.
A. Idée de produit
B. Concept de produit
C. Produit criblé
D. Marché des tests
E. La stratégie de produit
30: Un intermédiaire qui ________ possède légalement les marchandises gérées.
A. Prendre le titre
B. Transaction
C. Services de service
D. Pont fermer
31: La cohérence d'un mélange de produits fait référence au ________.
A. Nombre de versions offertes pour chaque produit de la ligne
B. Façons dont les différentes gammes de produits sont liées
C. Nombre de gammes de produits différentes que l'entreprise transporte
D. Nombre total d'articles qu'une entreprise transporte dans ses gammes de produits
E. Part de marché total capturé par toute la gamme de produits
32: ________ propose un assortiment étroit de gammes de produits avec des assortiments profonds dans ces lignes.
A. Chaînes de magasins
B. Magasins spécialisés
C. Dépanneurs
D. Magasins de réduction
E. Magasins à prix
33: Une entreprise qui utilise le marketing direct vendrait très probablement ses produits via ________.
A. Un intermédiaire marketing
B. Détaillants à grande surface
C. Gros grossistes
D. Intermédiaires multiples
E. Le site Web de la société
34: Une entreprise bénéficierait d'une orientation de production lorsque _____.
A. Il produit exactement ce que le marché veut
B. La demande du marché est inférieure à celle des produits fournis par l'entreprise
C. Il espère que le produit qu'il produit est quelque chose que les clients veulent
D. Il se concentre sur ce que la direction des entreprises pense être produite
35: L'environnement commercial interne d'une entreprise n'inclut pas son ________.
A. Distribution
B. Métrique marketing
C. Vaches à lait
D. Clients
36: A (n) _____ est un intermédiaire mondial qui rassemble l'acheteur et le vendeur.
A. Investissement étranger direct
B. Courtier à l'exportation
C. Fabrication sous contrat
D. Multinationale
37: ________ sont deux ou plusieurs points de vente qui sont couramment détenus et contrôlés.
A. Chaînes de magasins
B. Dépanneurs
C. Détaillants à prix réduit
D. Détaillants indépendants à prix réduit
E. Centres d'électricité
38: ________ contribue à l'utilité d'un produit ainsi qu'à son apparence.
A. Style
B. Conception
C. Qualité de conformité.
D. Marque
E. Fonctionnalité
39: Les stratégies de pénétration du marché et les stratégies de développement du marché impliquent principalement ________.
A. Vendre les produits actuels d'une entreprise
B. Modification de la gamme de produits de l'entreprise
C. Vendre sur des marchés nouveaux et existants
D. Développer un nouveau produit
E. Quitter le marché actuel
40: Les stratégies de développement de produits et les stratégies de diversification impliquent ________.
A. Quitter le marché actuel en vendant une entreprise
B. Produits actuels développant un nouveau produit
C. Vendre sur le marché actuel d'une entreprise
D. Vendre sur des marchés nouveaux et existants
41: Les marques qui appartiennent à ___________ sont appelées marques de label privé.
A. Fabricants
B. Grossistes
C. Spécialistes de la chaîne d'approvisionnement
D. Détaillants
E. Représements du fabricant
42: Les marques qui répondent aux critères d'achat initiaux des consommateurs sont appelés le ________ set.
A. Set total
B. Ensemble de sensibilisation
C. Ensemble de considération
D. SETT CHOIX
E. Décision de décision
43: Les sociétés de location de voitures, les coiffures et les consultants en gestion fournissent ________.
A. Marchandises
B. Expériences
C. Événements
D. Prestations de service
44: La communication et la livraison de la valeur se concentrent sur _____________________.
A. Gestion de la chaîne logistique
B. Marque et positionnement
C. Vente au détail
D. Communication marketing intégrée
E. A, B et D
45: Les entreprises sont susceptibles de gagner ________ grâce à une livraison rapide, pratique ou minutieuse de produits.
A. Différenciation des prix.
B. Différenciation de produit
C. Différenciation des services
46: La parité concurrentielle et les méthodes de tâche sont prises en compte lors de la prise de décisions concernant ________.
A. Objectifs de vente
B. Budget
C. Structure de message
D. Sélection des médias
E. Efficacité des messages
47: Les biens de consommation tels que le savon, le lait et les déodorants sont généralement classés comme _____ produits.
A. Commodité
B. Utilitaire
C. Achats
D. Spécialité
48: Les perceptions des consommateurs de la valeur du produit ont établi le ________ pour les prix.
A. Courbe de la demande
B. Sol
C. Plafond
D. Coût variable
E. Image
49: Les consommateurs perçoivent généralement des produits à prix élevé comme ________.
A. Pas à la portée de la plupart des gens
B. Avoir une meilleure qualité
C. Avoir des marges bénéficiaires élevées
D. Marques populaires
50: Les stratégies créatives se réfèrent au ________.
A. La façon dont les spécialistes du marketing traduisent leurs messages dans une communication spécifique
B. La quantité de contenu créatif dans un message de communication
C. Le degré d'innovation impliqué dans la commercialisation d'un produit
D. La nouveauté d'une communication marketing
E. Le type de support utilisé pour fournir une communication marketing
51: Le décentrage est un hybride de _____ traduction.
A. Parallèle
B. Simultané
C. Linéaire
D. Aléatoire
E. Dos
52: Décrire les services et le soutien disponibles est probablement un objectif de publicité __________.
A. Rappel
B. Compétitif
C. Secret
D. Attaque
E. Informatif
53: Les spécialistes du marketing direct utilisent _____ pour segmenter et cibler leurs marchés.
A. Nformations
B. Balaye les périodes
C. Bases de données
D. Spots télévisés
54: Le marketing en ligne direct permet à Zappos de suivre un utilisateur, mais cela n'aide pas à suivre __________.
A. Valeur à vie du client
B. Valeur du client perçu
C. Ces deux
D. Aucun d'eux
55: Encourager les clients à changer de marques est probablement l'objectif de la publicité ________.
A. Informatif
B. Rappel
C. Secret
D. Persuasif
E. Institutionnel
56: Le dépassement des attentes des clients est souvent appelé ___________.
A. Excellence du client
B. Fidélité du consommateur
C. Essence du client
D. Satisfaction du client
57: La recherche expérimentale est mieux adaptée pour collecter des informations sur ________.
A. Exploratoire
B. Causal
C. Interactif
D. Préférentiel
E. Descriptif
58: La législation fédérale sur la fixation des prix exige que les vendeurs fixent leurs prix ________.
A. En fonction de leurs coûts fixes et variables
B. Sans communication avec les concurrents
C. Pour atteindre une marge bénéficiaire spécifiée
D. Avec l'intention de mettre les concurrents à la faillite des affaires
E. Toujours dans toute une région
59: Dans une situation de réachat modifiée, __________ est susceptible d'avoir un avantage à obtenir la commande.
A. Consommateurs
B. Revendeurs
C. Vendeurs actuels
D. Gardiens
E. Centres d'achat
60: Dans une analyse SWOT, ________ comprend des tendances favorables dans l'environnement extérieur.
A. Forces
B. Défis
C. Faiblesses
D. Opportunités
E. Des menaces
61: En général, une entreprise ne doit entrer que des segments dans lesquels elle peut ________ et ________.
A. Offrir des prix inférieurs; expédier plus rapidement
B. Offrir une valeur supérieure; acquérir des avantages par rapport aux concurrents
C. Offrir une valeur supérieure; expédier plus rapidement
D. Acquérir des avantages par rapport aux concurrents; différencier ses produits
E. Identifier les comportements; Comprendre le pouvoir de dépenses
62: Dans la gestion de leurs activités de marketing internationales, la plupart des entreprises ont d'abord ________.
A. Organiser un service d'importation
B. Créer une division internationale
C. Lancer un investissement direct étranger
D. Former une filiale nationale
E. Organisez un service d'exportation
63: Dans le marketing un à un, la dernière étape consiste à ________.
A. Identifier les clients et les connaître avec autant de détails que possible
B. Intelligence client
C. Les programmes CRM incluent des informations recueillies à partir de chaque point de contact client.
D. Personnalisez certains aspects des produits ou services offerts à chaque client
64: Au stade _____ du cycle de vie du produit, les organisations se concentrent sur la création de la demande primaire.
A. Baisse du marché
B. Maturité du marché
C. Baisse des ventes
D. La croissance du marché
E. Introduction du marché
65: Dans le passé, les chaînes d'alimentation contrôlées __________.
A. Détaillants
B. Fabricants
C. Organismes gouvernementaux
D. Grossistes
E. Distributeurs
66: Dans la étape de la prospection et de la qualification du processus de vente, le vendeur __________.
A. Une approche qui se concentre sur la création d'une vente immédiate avec peu de souci de développer une relation à long terme avec le client
B. Parler et fournir des informations aux responsables gouvernementaux pour les persuader de voter d'une certaine manière sur la législation en cours
C. Des matériaux tels que les logos, les brochures, la conception du bâtiment et la papeterie qui communiquent une image de l'organisation
D. Qualifie un client sur la base de la capacité financière, du volume des affaires, des besoins spéciaux, de l'emplacement et des possibilités de croissance
67: Les facteurs internes qui affectent la tarification comprennent ________.
A. La stratégie marketing globale de l'entreprise, les objectifs et le mix marketing
B. La stratégie marketing globale de l'entreprise, les objectifs et la nature du marché
C. La stratégie marketing globale de l'entreprise, la nature du marché et la demande.
D. La nature du marché, de la demande et de l'économie.
E. La stratégie marketing globale de l'entreprise, les objectifs et la demande
68: L'allongement d'une gamme de produits au-delà de sa gamme actuelle est appelé gamme de produits ________.
A. Remplissage
B. Renforcement
C. Mélange
D. Élongation
E. Élargissement
69: La concurrence de la compétition et le concours non-prix sont des types d'objectifs de tarification _____.
A. Statut quo-orienté
B. Cible axé sur le rendement
C. Orienté vers la vente
D. Maximisation des profits
E. À profit
70: Les produits et matériaux mobiles des fournisseurs à l'usine sont appelés ________ logistique.
A. Sortant
B. Inversé L
C. Entrant
D. En aval
71: Le marché ________ fait partie du marché disponible qualifié que la société décide de poursuivre.
A. Potentiel
B. Disponible
C. Cible
D. Pénétré
E. Réserve
72: Les cinq niveaux de produits constituent un ________. À chaque niveau, plus de valeur client est ajoutée.
A. Produit augmenté le client
B. Système de consommation client
C. Hiérarchie de valeur client
D. Valeur perçue du client
73: L'introduction de Diet Coke par la Coca-Cola Company est un exemple de ________.
A. Extension de ligne
B. Harmonisation de la marque
C. Extension de catégorie
D. Dilution de la marque
74: Le stade de pré-approche se produit __________ et étend la procédure de qualification des courses.
A. Après la présentation des ventes
B. Avant la présentation des ventes
C. Avant de clôturer la vente mais après le suivi
D. Après avoir clôturé la vente mais avant le suivi
75: La phase de présentation du processus de vente implique très probablement ________.
A. Appel à froid en l'absence de plombs potentiels
B. Fixer la dernière réunion avec un client pour conclure un accord
C. Rassembler des informations sur une organisation et ses acheteurs
D. Montrant comment les produits d'une entreprise peuvent résoudre les problèmes d'un client
76: Le but de la législation sur les entreprises est principalement basé sur ________.
A. Protection
B. Éducation
C. Châtiment
D. Conseils
77: La réputation et le nom de marque bien connu de Rolex Watches représente un ____ pour Rolex.
A. Avantage compétitif.
B. Compétences de base.
C. Opportunité de marché
D. Bore Compentency
78: Les deux dimensions utilisées par l'approche BCG pour évaluer et gérer les SBU sont ________.
A. Taux de croissance du marché et part de marché relatif
B. Taux de croissance du marché et pénétration du marché
C. Taux de croissance du marché et développement du marché
D. Part de marché relatif et développement de produits
79: La satisfaction totale du client est mesurée en fonction de la relation de ________.
A. Valeur attendue et avantage client total
B. Performance perçue et attente
C. Résultats annoncés et résultats réels
D. Expérience passée et expérience actuelle
80: Avec les coûts cibles, les spécialistes du marketing ________ puis ________.
A. Construire le mix marketing; Identifier le marché cible
B. Identifier le mix marketing; Déterminer le coût du produit
C. Concevoir le produit; déterminer son coût
D. Utilisez des prix d'écrémage; prix pénétrant
E. Déterminer un prix de vente; Coût cible pour garantir que le prix est atteint
81: A (n) _____ est le résultat de l'application des efforts humains ou mécaniques aux personnes ou aux objets.
A. Processeur d'application
B. Intermédiaire de profit
C. Produit tangible
D. Service
E. Organisation à but non lucratif
82: Les matériaux et pièces, articles en capital et fournitures et services sont des groupes de _____ produits.
A. Spécialité
B. Achats
C. Non recherché
D. Commodité
E. Industriel
83: L'identité du _____ est le rôle le plus difficile à identifier les vendeurs.
A. Utilisateur
B. Décider
C. Acheteur
D. Influenceur
84: Une organisation pratiquant ______ vise tous ses efforts pour satisfaire ses clients - à un profit.
A. Orientation de la production
B. Le concept marketing
C. Le concept de vente
D. À l'époque du département marketing
E. Économie de maximisation des bénéfices
85: ____ sont plus axés sur les consommateurs que les médias traditionnels.
A. Publicités télévisées
B. Spots radio
C. Annonces imprimées
D. Médias numériques
E. Publicités publicitaires
86: La planification du marché est un type de ________.
A. Planification quotidienne.
B. Planification financière.
C. Planification stratégique.
D. Planification indépendante.
E. Planification fonctionnelle
87: La segmentation du marché souligne __________ et les reliant à des actions de marketing spécifiques.
A. Regrouper les gens au hasard sur un marché
B. Regrouper les gens selon des besoins similaires
C. Diviser les gens au hasard dans un marché
D. Diviser les gens en les plus petits groupes possibles
88: Les spécialistes du marketing classent les produits de commodité comme ________.
A. Produits d'alimentation,
B. Produits d'impulsion,
C. Et produits d'urgence
D. Tous ces
89: Les spécialistes du marketing doivent veiller à se prémunir contre les stéréotypes lors de l'utilisation de ________.
A. Segmentation psychographique
B. Segmentation démographique
C. Segmentation des revenus
D. Segmentation de l'âge et du cycle de vie
E. Segmentation des avantages
90: Les spécialistes du marketing utilisent _____ lorsqu'ils veulent avoir autant de contrôle que possible sur la publicité.
A. conférences de presse
B. Publicité
C. communiqués de presse
D. VIDEAWS NEWS LUTAGES
91: Les spécialistes du marketing identifient généralement les niches par ________.
A. Diviser un segment en sous-segments
B. Effectuer des tests VALS
C. Permettre aux consommateurs de graviter vers les marques de produits
D. Examiner la section démographique du manuel du marketing
E. Produire des produits qui peuvent être utilisés de diverses manières
92: Les canaux de marketing se réfèrent à l'élément _____ du mix marketing.
A. Lieu
B. FAUX
C. Promotion de ventes
D. Perception
93: Les directeurs de marketing ne peuvent pas contrôler _____, mais ils peuvent parfois l'influencer.
A. Où la publicité est placée
B. La force de vente
C. L'environnement externe
D. La stratégie de distribution
E. Prix du produit
94: La stratégie marketing commence par _____.
A. Segmentation du marché
B. Cibler
C. Effectuer une évaluation des résultats
D. Fixation d'un objectif
E. Effectuer une analyse de marché
95: Le marquage est mesuré soit en pourcentage de ____, soit en pourcentage de ____.
A. Prix de vente; coût
B. Coût; profit
C. Revenu; marge de contribution
96: La recherche enquête est l'approche la mieux adaptée à la collecte de __________.
A. Recherche causale
B. Recherche ethnographique
C. Recherche descriptive
D. Recherche exploratoire
97: Le _____ est perçu comme un défenseur des consommateurs pendant le processus de planification de la publicité.
A. Agence.
B. Directeur artistique.
C. Planificateur de compte.
D. Producteur de publicité
98: La plupart des experts de la publicité suggèrent que la copie du panneau d'affichage ne devrait pas dépasser ____ mots.
A. 6
B. 7
C. 5
D. 8
99: Les réponses que les spécialistes du marketing recherchent dans les prospects comprennent tous les éléments suivants, sauf ________.
A. Décampement
B. Attention
C. Un achat
D. Un vote
100: VALS est l'outil de segmentation __________ le plus utilisé.
A. Géographique
B. Comportemental
C. Psychographique
D. Avantages
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