Preguntas de opción múltiple (MCQ) sobre Marketing

Preguntas de opción múltiple (MCQ) sobre Marketing

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1: _____ Evalúe las ideas de nuevos productos generalmente antes de que se haya creado un prototipo.

A.   Pruebas de concepto

B.   Pruebas de mercado simuladas

C.   Pruebas de mercado

D.   Pruebas de usuario

E.   Análisis de aventura

2: _______ se refiere al proceso de evaluación y selección del _______.

A.   Compra de medios; mezcla de medios

B.   Planificación de medios; mezcla de medios

C.   Publicidad; Compra de medios

D.   Mezcla de medios; Compra de medios

E.   Planificación de promoción; mezcla publicitaria

3: __________ es el tercer paso en los precios basados ​​en el valor.

A.   Evaluar las necesidades del cliente

B.   Establecer el precio objetivo

C.   Determinar los costos incurridos

4: _____ es la herramienta principal utilizada por una organización orientada a las ventas para lograr sus objetivos corporativos.

A.   Precio

B.   Promoción

C.   Diseño de producto

D.   Lugar

5: Un blog es __________, mientras que un wiki es __________.

A.   Sitio web creado y editado por los usuarios; Una revista personal y foro en línea de acceso público

B.   Una revista personal y foro en línea de acceso público; Sitio web creado y editado por usuarios

C.   Un registro de la actividad de Internet de un individuo; Actividad de Internet actualizada por el usuario

D.   Un sitio web para que las empresas recopilen información de los clientes; Una herramienta académica para postales y proyectos

6: Se dice que una diferencia de marca es preventiva si ________.

A.   Los competidores no pueden copiar fácilmente la diferencia

B.   Los compradores pueden pagar la diferencia

C.   La diferencia se puede introducir de manera rentable

D.   La diferencia es comunicable

E.   La diferencia es beneficiosa para los clientes

7: No se debe utilizar una estrategia de fijación de precios del mercado para un nuevo producto cuando ________.

A.   La calidad y la imagen del producto admiten su precio más alto

B.   Suficientes compradores quieren los productos a ese precio

C.   Los competidores pueden socavar los precios fácilmente

8: Un ________ es el conjunto de todos los productos y artículos que un vendedor en particular ofrece a la venta.

A.   Línea de producto

B.   Mezcla de productos

C.   Extensión del producto

D.   Sistema de productos

E.   Clase de productos

9: Un país con un (n) ________ tiene mercados ricos para muchos tipos diferentes de bienes.

A.   Industrial

B.   Servicio

C.   Desarrollando

D.   Subsistencia

E.   Multicultural

10: Una política de precios sin haggle es un tipo de estrategia de precios _______________.

A.   Maximizar las ganancias

B.   Orientación de ventas

C.   Retorno objetivo

D.   Status quo

E.   Orientado al cliente

11: Un ________ entregado por un producto es el resultado que motiva el comportamiento de compra de un cliente.

A.   Beneficio

B.   Necesidad

C.   Pálido

D.   Valor

E.   Demanda

12: Tradicionalmente, la publicidad ha sido _____ y ​​_____.

A.   Pasivo; en línea

B.   Interactivo; desconectado

C.   Interactivo; en línea

D.   Pasivo; fuera de línea

13: La etapa de análisis de negocios de un proceso de desarrollo de nuevos productos _____.

A.   Implica el desarrollo de un prototipo del producto propuesto

B.   Calcula cifras preliminares de demanda, costo, ventas y rentabilidad

C.   Elimina ideas que son inconsistentes con la estrategia de nuevos productos de una organización

D.   Decide el embalaje, marca, etiquetado de un producto, etc.

14: A (n) _________________ contiene uno o más niveles intermedios.

A.   Distribución de canales

B.   Intermediario mercante

C.   Agente intermediario

D.   Canal directo

E.   Canal indirecto

15: Comunicar y entregar valor se centra en _____________________.

A.   Marca y posicionamiento

B.   Gestión de la cadena de suministro

C.   Gestión de la cadena de suministro, marca y posicionamiento, y comunicaciones de marketing integradas

D.   Minorista

E.   Comunicaciones Integradas de Marketing

16: El _____ de desarrollar un presupuesto de IMC trata a IMC como una herramienta de marketing para generar ventas.

A.   Mensaje IMC

B.   Método de objetivos/tareas

C.   Objetivos de comunicación

D.   Táctica de marketing

17: ____________ trata sobre el flujo de bienes físicos y la información relacionada a través de la cadena de valor?

A.   Eficiencia

B.   Promoción

C.   Canalización

D.   Marketing

E.   Logística

18: Los buenos nombres para una nueva marca de Internet deben hacer todo lo siguiente, excepto ________.

A.   Diferenciar el producto de los competidores

B.   Traducir bien a otros idiomas

C.   Ser similar a otras marcas

D.   Ser adecuado para protección legal

19: ¿El entorno __________ trata de problemas que afectan a todas las empresas en una industria?

A.   Macro

B.   Micro

C.   Nano

20: _____ son acciones tomadas por una empresa para lograr _____.

A.   Estrategias; Objetivos

B.   Objetivos; estrategias

C.   Objetivos; declaraciones de misión

D.   Declaraciones de misión; estrategias

E.   Planes de marketing; objetivos

21: Un producto __________ es un estilo de los tiempos.

A.   Aprendizaje alto

B.   De baja aprendizaje

C.   Moda

D.   Moda

E.   Sustituto

22: ¿Un ______________ es uno para el cual un cliente no aceptará sustituto?

A.   Producto no solicitado

B.   Producto especializado

C.   Producto inalcanzable

D.   Producto de compras

23: Una medida de sensibilidad de precios comúnmente utilizada es _____.

A.   Variación de precios

B.   Elasticidad de precio

C.   Velocidad del precio

D.   Adaptabilidad de los precios

E.   Ajuste de precio

24: Una tienda de conveniencia ofrece ________ utilidad al estar abierto las 24 horas cada día.

A.   Lugar

B.   Forma

C.   Tiempo

D.   Propiedad

25: A (N) ____ es un concepto, filosofía o imagen.

A.   Servicio

B.   Idea

C.   Producto

D.   Bien

26: Según la ecuación de precios, el precio final es igual al precio de lista menos __________ más tarifas adicionales.

A.   Incentivos

B.   Subsidios

C.   Tanto a como B

D.   Ninguna de las anteriores

27: Los datos del censo son un ejemplo de una fuente ________ de big data.

A.   Base de datos de socios

B.   Entidad comercial

C.   Gobierno

D.   Tecnología de la información corporativa

E.   Medios de comunicación social

28: Para la mayoría de los productos, el código UPC se ubicaría en el paquete _______.

A.   Interno

B.   Secundario

C.   Externo

D.   Primario

29: Identificar, describir y promover el producto son tres funciones de ______.

A.   Diseño

B.   embalaje

C.   Líneas de productos

D.   Etiquetado

E.   Servicios de apoyo

30: En _______, muchas empresas proporcionan productos similares que se consideran sustitutos entre sí.

A.   Competencia pura

B.   Competencia oligopolística

C.   Competencia monopolística

D.   Un monopolio

E.   Un duopolio

31: En un (n) ________, hay un intercambio bidireccional de información entre las organizaciones de compras.

A.   Almacén de datos

B.   Modelo de socio de canal

C.   Proceso de minería de datos

D.   Raspador de la web

E.   Internet de las Cosas

32: En el análisis de equilibrio, cuando se alcanza el punto de equilibrio _______ es (son) cero.

A.   Ganancias

B.   Demanda

C.   Suministrar

D.   La contribución por unidad

E.   Costo

33: Las facturas, las listas de clientes e informes financieros son todo tipo de datos _______.

A.   Externo

B.   Primario

C.   Irrelevante

D.   Secundario

34: Una de las debilidades de usar encuestas para estimar la curva de demanda es ________.

A.   Los consumidores exageran su disposición a pagar nuevos productos y servicios

B.   La elasticidad depende de la magnitud y dirección del cambio de precios contemplado

C.   Monitorear el comportamiento del cliente para adaptar las ofertas a las personas

D.   Cuando los consumidores tienen experiencia en la categoría

35: El ajuste de precios generalmente está determinado por ________ en pequeñas empresas.

A.   Alta gerencia

B.   Departamentos de marketing

C.   Departamentos de ventas

D.   Gerentes de división

E.   Equipos multifuncionales

36: Las herramientas promocionales ofrecidas a los consumidores incluyen ________.

A.   Cupones, reembolsos, descuentos fuera de la lista y paquetes de precios

B.   Reembolsos, cupones, paquetes de precios y muestras

C.   Reembolsos, cupones, muestras y empujar dinero

D.   Cupones, concursos de ventas, muestras y paquetes de precios

E.   Ferias comerciales, cupones, muestras y empujar dinero

37: Los minoristas usan __________ para llevar a los clientes a sus tiendas.

A.   Canales de marketing

B.   Pantallas de productos especializados

C.   Relaciones de la cadena de suministro

D.   Venta al por mayor

E.   Publicidad de medios de comunicación

38: La distribución selectiva es una estrategia en la que ________.

A.   Un vendedor usa menos de uno pero menos que todos los intermediarios dispuestos

B.   Más de uno menos que todos los intermediarios dispuestos son utilizados por un vendedor

C.   Un vendedor utiliza más de dos pero menos que todos los intermediarios dispuestos

39: El servicio ________ significa que los clientes no pueden ver, tocar ni oler un buen servicio.

A.   Perecidez

B.   Variabilidad

C.   Intangibilidad

D.   Sensibilidad

E.   Inseparabilidad

40: Servicios ____________ factores para que el cliente evalúe en comparación con los bienes.

A.   Tener menos

B.   Ten mas

C.   Ambos A y B

41: Los servicios generalmente se distribuyen a través de _____ canales de comercialización.

A.   Mayoristas.

B.   Agente intermediario.

C.   Intermediarios comerciales.

D.   Canales tradicionales.

E.   Canales directos.

42: Establecer el precio correcto ________.

A.   Significa simplemente calcular el costo de producción y agregar un marcado con fines de lucro

B.   No afecta cómo los consumidores ven un producto

C.   No juega ningún papel en la determinación de si los consumidores comprarán un producto

D.   Implica establecer un objetivo de precio específico después de establecer el precio

E.   Puede ayudar a diferenciar el producto de la competencia

43: Los productos especializados son productos y servicios de consumo que los clientes generalmente compran ________.

A.   Para realizar negocios

B.   Frecuentemente e inmediatamente

C.   Basado en listo y disponibilidad

D.   Sin hacer comparaciones

E.   Con un esfuerzo mínimo

44: Las tiendas especializadas se caracterizan por ________.

A.   La venta de artículos de conveniencia y productos básicos

B.   Líneas de productos estrechas con surtidos profundos

C.   Una amplia gama de productos y categorías

D.   Precios bajos en una amplia gama de bienes

E.   Comprar productos y servicios de alimentos rutinariamente

45: Las tiendas especializadas llevan ________ con ________ dentro de ellas.

A.   Artículos de conveniencia; sobre todo grapas

B.   Líneas de productos estrechas; surtidos profundos

C.   Líneas de productos estrechas; surtidos superficiales

D.   Anchas líneas de productos; surtidos superficiales

E.   Anchas líneas de productos; surtidos profundos

46: El _____ describe la distancia promedio de los valores de distribución de la media.

A.   Desviación Estándar

B.   Promedio aritmético

C.   Significar

D.   Modo

E.   Mediana

47: Los diferentes tipos de compras son diferentes porque ______.

A.   De diferencias en la mente del cliente

B.   Del producto en sí

C.   De actitudes del cliente

D.   El precio varía

48: El primer paso para desarrollar un plan de servicio es ____________.

A.   Para llegar a un consenso sobre qué actividades son más importantes que otras

B.   Para identificar todas las actividades clave involucradas en la creación y entrega del servicio

C.   Para identificar los enlaces entre un conjunto de posibilidades de servicio alternativas

D.   Para identificar a los empleados clave que promulgarán el plan de servicio

E.   Para identificar a los clientes clave que participarán en el servicio

49: El primer paso del proceso de compra de negocios es __________.

A.   Descripción de la necesidad general

B.   Evaluaciones alternativas

C.   Reconocimiento del problema

D.   Especificación de pedido-rutina

E.   Revisión de rendimiento

50: El mercado internacional de capitales consiste en ________, ________ y ​​________.

A.   Mercado internacional de bonos, mercado internacional de renta variable, mercado de eurocurrencias

B.   Moneda del vehículo, contrato de futuros de divisas, liquidez

C.   Mercado de valores, mercado de bonos, mercado de divisas

D.   Ninguno de esos

51: La comercialización de servicios difiere del marketing de productos porque los servicios son _________.

A.   Intangible, inseparable, heterogéneo y perecedero.

B.   Inseparable, variable, transitorio e intangible.

C.   Intangible, inseparable, heterogéneo y resistente a la idea y la práctica del marketing.

D.   Intangible, inseparable, variable y profesional.

52: Los actores más importantes en el microambiente de la compañía son __________.

A.   Público

B.   Proveedor

C.   Competidores

D.   Clientes

E.   Departamentos de la empresa

53: Los dos componentes que se dedican a hacer un horario efectivo son ________ y ​​________.

A.   Cargando; secuenciación

B.   Enrutamiento; secuenciación

C.   Cargando; enrutamiento

D.   Estimación; secuenciación

E.   Cargando; reenvío

54: Los dos tipos de ofertas de valores en los mercados primarios son ________ y ​​________.

A.   Nuevos problemas experimentados; Bonos a largo plazo

B.   Bonos a largo plazo; facturas y notas del gobierno

C.   Ofertas publicas iniciales; nuevos problemas experimentados

D.   Nuevos problemas experimentados; existencias de centavo

E.   Ofertas publicas iniciales; Cuestiones viejas experimentadas

55: Twitter TV es un servicio de __________________.

A.   Contenido que abarca juegos

B.   Entretenimiento

C.   Deportes

D.   Música

E.   Todo lo anterior

56: Los conflictos verticales en los canales de distribución son conflictos que ocurren entre ________.

A.   Minoristas y clientes

B.   Diferentes niveles del canal diferente

C.   Diferentes niveles del mismo canal

D.   Los mismos niveles del mismo canal

E.   Los mismos niveles del canal diferente

57: Los canales de comercialización se refieren al elemento _____ de la mezcla de marketing.

A.   Publicidad comparativa

B.   Efecto de primacía

C.   Efectos recientes

D.   Publicidad comercial

E.   Organizaciones de servicios colaterales

58: Staples ofrece un servicio al cliente de calidad y su propia marca de productos para establecer un ___________.

A.   Entorno divertido

B.   Plan de marketing

C.   Ventaja competitiva

D.   Mercado objetivo

E.   Inventario grande

59: El _____ es el código de pedido único para un elemento de producto.

A.   La diferenciación del producto

B.   Unidad de mantenimiento de stock (SKU)

C.   Diferencias generales de mezcla de marketing

D.   Complejidad

60: El enfoque ____________ funciona mejor para la mayoría de las respuestas negativas de rutina.

A.   Informal

B.   Específico

C.   Directo

D.   Indirecto

E.   Dirigido

61: ________ es cuando los consumidores indican que conocen la marca cuando se les presenta el nombre.

A.   Ruido

B.   Codificación

C.   Descodificación

D.   Ayudado de recuerdo

62: El marketing se trata tanto de ayudar a los vendedores a vender productos y servicios, como se trata de __________.

A.   Ayudando a los compradores a comprar

B.   Investigación de mercado

C.   Ayudando a los compradores a comprar

D.   Concepto de marketing

63: ______ actúa principalmente como agentes publicitarios internos para los diversos eventos registrados en las instalaciones.

A.   Directores de relaciones públicas.

B.   Directores de eventos

C.   Director de marketing

D.   Miami

64: Los datos del escáner recopilados por FRITO-LAY son una forma de datos ________.

A.   Datos secundarios internos

B.   Información primaria

C.   Procesamiento de datos

D.   Investigación primaria

65: Una estrategia de desarrollo de mercado __________.

A.   Desarrollo de estrategias de marketing

B.   Realizar un análisis de situación

C.   Introduce productos existentes en nuevos mercados

66: A Mí me gusta la Carne de res, Pero prefiero el ____.

A.   Azucar

B.   Pescado

C.   Vinagre.

D.   Ninguno de esos

67: ________ La publicidad probablemente daría como resultado anuncios de ataque entre competidores.

A.   Recordatorio

B.   Comparativo

C.   Personal

D.   Informativo

E.   Clasificado.

68: ________ implica combinar dos o más sistemas de transporte para mover productos.

A.   Transporte vertical

B.   Desintermediación

C.   Gestión justo a tiempo

D.   Integración vertical

E.   Transporte multimodal

69: __________ Las tácticas de precios bajan el precio de un producto por debajo del costo de la tienda.

A.   Fijado

B.   Zona

C.   Regular

D.   Líder de pérdida

E.   Basado en costos

70: Un ________ es una instalación para el recibo, el almacenamiento y la redistribución de bienes a las tiendas de la empresa.

A.   Cadena de suministro

B.   Intermediario

C.   Gestión de marketing

D.   Distribución

E.   Canal

71: No ingresar el precio actual en el sistema de un minorista puede dar lugar a cargos de ________.

A.   Precios abusivos

B.   Fraude del escáner

C.   Precios de mantenimiento minorista

D.   Fijación de precios discriminatorios

E.   Fijación de precios

72: En un sistema de marketing vertical, si el sistema es _______, se producirá el conflicto menos probable.

A.   Más formal.

B.   Legítimo

C.   billete de selección

D.   cadena de suministro.

73: Estratégicamente, una empresa puede eliminar o vender una SBU. Esto se conoce como __________.

A.   Cosecha

B.   Tenencia

C.   Desinversión

D.   Edificio

E.   Ordeño

74: ¿El flujo de canal _________________ implica una comunicación bidireccional entre el productor y el consumidor?

A.   Pedido

B.   Negociación

C.   Propiedad

D.   Promoción

E.   Arriesgando

75: El modelo AIDA está hecho a medida para el enfoque ___________.

A.   Dirigido

B.   Informal

C.   Formal

D.   Directo

E.   Indirecto

76: Dar a los consumidores grandes cantidades a un precio bajo ayudaría a Taco Bell a recuperar _____.

A.   Competencia monopolística

B.   Paridad competitiva

C.   Una ventaja competitiva

D.   Una marca específica de refrescos

77: _____ crea una percepción de una empresa o una personalidad para una marca.

A.   Cultura

B.   Publicidad de imagen

C.   Bocina

D.   Clasificado

78: _____ reduciría el precio del minorista y las guerras de promoción con competidores.

A.   Embalaje de vacaciones

B.   Se puede usar como diferenciador estratégico.

C.   La elasticidad del precio es más negativa que -1

D.   Todos los días bajo precio

79: _________ Los mensajes alientan a los compradores potenciales a tomar una decisión de compra inmediata.

A.   Importante

B.   Actual

C.   Marketing

D.   Ventas

E.   Informativo.

80: Al proporcionar un buen servicio al cliente, las empresas __________ sus productos o servicios.

A.   Agregar valor a

B.   Comunicación

C.   Soporte instrumental

D.   Soporte instrumental

81: Carmex se asoció con __________ porque usó uno de sus productos.

A.   Tom Brady

B.   Lindsay Vonn

C.   Miguel Cabrera

D.   Lebron James

E.   Jenny Finch

82: El precio basado en la demanda se relaciona más estrechamente con el ____ de los servicios.

A.   Intangibilidad

B.   Heterogeneidad

C.   Aspecto de contacto del cliente

D.   Perecidez

83: El tapiz de ESRI es una herramienta ampliamente utilizada para la segmentación _______.

A.   Geodemográfico

B.   Beneficio

C.   Punto ideal

D.   Demográfico

84: Cuando Kinko's repone su suministro de papel de copia, lo más probable es que involucre una situación _____.

A.   Demanda derivada

B.   Recompra modificada

C.   Rebuy recto

D.   Nueva compra

85: El mercado del restaurante de servicio rápido (QSR) se considera un (n) _______.

A.   Competencia monopolística

B.   Competencia de productos básicos

C.   Monopolio

D.   Oligopolio

86: Para aumentar el valor, los especialistas en marketing pueden __________, disminuir el precio o hacer ambas cosas.

A.   Disminuir los beneficios

B.   Aumentar los beneficios

C.   Incrementar el precio

D.   Aumentar la publicidad

87: A (n) _____ implica promover un producto a los consumidores finales.

A.   Estrategia de empuje

B.   Proceso de comunicación

C.   Estrategia

D.   Frecuencia

E.   Estrategia IMC

88: _____ se caracteriza por salidas intangibles.

A.   Tecnología de servicio

B.   Producción en masa

C.   Producción de lotes grandes

D.   Producción de lotes pequeños

89: La eliminación de organizaciones intermedias entre el productor y el consumidor se llama _____

A.   Configuración del producto

B.   Corrección de datos

C.   Desintermediación

D.   Mejores prácticas

90: _____ es una forma de publicidad diseñada para influir en la demanda de una marca específica.

A.   La publicidad institucional

B.   Publicidad de defensa

C.   Publicidad competitiva

D.   Publicidad pionera

E.   Publicidad publicitaria

91: Ofrecer extensiones de productos, servicio y garantía es una estrategia de producto en la fase __________.

A.   Etapa de declive

B.   Etapa de madurez

C.   Etapa de crecimiento

D.   Generación de ideas

92: Las características tangibles que los clientes pueden evaluar antes de la compra se denominan ____________.

A.   Atributos de búsqueda

B.   Atributos de experiencia

C.   Atributos de crédito

D.   Atributos de satisfacción

E.   Atributos de capital

93: El porcentaje de casas con conjuntos en uso (cabaña) sintonizado a un programa específico se conoce como _____.

A.   Audiencia compartir

B.   Hogares que usan televisión

C.   Composición de la audiencia

D.   Audiencia total

94: La investigación experimental es más adecuada para recopilar información ________.

A.   Exploratorio

B.   Causal

C.   Independiente

D.   Secundario

E.   Descriptivo

95: El __________ de un hotel debe tener el mayor efecto en los grupos de convenciones de servicios de la OMS:

A.   Tamaño

B.   Edad

C.   Organización

D.   Color

96: Un buen gerente de marketing sabe que ______.

A.   Una contribución de alto costo fijo por unidad conducirá a altas ganancias

B.   Suponiendo una curva de ingresos totales en línea recta, sugiere incorrectamente que cualquier cantidad se puede vender al precio asumido

C.   El análisis de equilibrio es inútil para comparar alternativas de precios

D.   La curva de costo total de línea recta habitual se aplica solo cuando existen economías de escala

E.   Una tabla de equilibrio es una ayuda visual complicada para calcular el punto de equilibrio

97: La mayoría de la gente estaría de acuerdo fácilmente en que el mercado de valores no es _________.

A.   Análisis técnico

B.   Efecto de enero

C.   Forma fuerte eficiente

D.   Acciones descuidadas

E.   Contrario

98: McDonald's organiza su equipo de marketing para alinearse con su ________.

A.   Propuesta de valor

B.   Productos

C.   Flujos de ingresos

D.   Segmentos de clientes

99: Los sistemas ERP proporcionan beneficios _____ y ​​_____.

A.   Tangible, recursos humanos

B.   Intangible, marketing

C.   Marketing, operación

D.   Tangible intangible

E.   CEO, CFO

100: Una de las formas más efectivas de permitir que los usuarios sean más autosuficientes es a través de un ____.

A.   Describe los siguientes pasos

B.   Programa de capacitación de usuario

C.   Establecer motivación

D.   Ninguno de esos