Questions à choix multiple (MCQ) en Marketing

Questions à choix multiple (MCQ) en Marketing

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1: _____ Évaluer les nouvelles idées de produits généralement avant que tout prototype ait été créé.

A.   Tests concept

B.   Tests de marché simulés

C.   Tests de marché

D.   Tests utilisateur

E.   Analyses de capital-risque

2: _______ fait référence au processus d'évaluation et de sélection du _______.

A.   Achat de médias; mixage médiatique

B.   Planification des médias; Mix de médias

C.   Publicité; Acheter des médias

D.   Mélange de supports; Acheter des médias

E.   Planification de la promotion; mixage publicitaire

3: __________ est la troisième étape de la tarification basée sur la valeur.

A.   Évaluer les besoins du client

B.   Fixer le prix cible

C.   Déterminer les coûts engagés

4: _____ est le principal outil utilisé par une organisation orientée vers les ventes pour atteindre ses objectifs d'entreprise.

A.   Prix

B.   Promotion

C.   La conception des produits

D.   Lieu

5: Un blog est __________, tandis qu'un wiki est __________.

A.   Site Web créé et édité par les utilisateurs; Un journal personnel accessible au public et un forum en ligne

B.   Un journal personnel accessible au public et un forum en ligne; Site Web créé et édité par les utilisateurs

C.   Un journal de l'activité Internet d'un individu; Activité Internet mise à jour par l'utilisateur

D.   Un site Web pour les entreprises pour rassembler les informations des clients; Un outil académique pour publier des notes et des projets

6: Une différence de marque serait préventive si ________.

A.   Les concurrents ne peuvent pas facilement copier la différence

B.   Les acheteurs peuvent se permettre de payer la différence

C.   La différence peut être introduite de manière rentable

D.   La différence est transmissible

E.   La différence est bénéfique pour les clients

7: Une stratégie de tarification du marché du marché ne doit pas être utilisée pour un nouveau produit lorsque ________.

A.   La qualité et l'image du produit soutiennent son prix plus élevé

B.   Assez d'acheteurs veulent les produits à ce prix

C.   Les concurrents peuvent réduire les prix facilement

8: Un ________ est l'ensemble de tous les produits et articles qu'un vendeur particulier propose à vendre.

A.   Gamme de produits

B.   La gamme de produits

C.   Extension du produit

D.   Système de produits

E.   Classe de produits

9: Un pays avec un (n) ________ a de riches marchés pour de nombreux types de marchandises.

A.   Industriel

B.   Service

C.   Développement

D.   Subsistance

E.   Multiculturel

10: Une politique de tarification sans foyer est un type de stratégie de tarification _______________.

A.   Maximiser les bénéfices

B.   Orientation des ventes

C.   Retour cible

D.   Status Quo

E.   Orientée vers le client

11: Un ________ livré par un produit est le résultat qui motive le comportement d'achat d'un client.

A.   Avantage

B.   Besoin

C.   Blême

D.   Valeur

E.   Demande

12: Traditionnellement, la publicité a été _____ et _____.

A.   Passif; en ligne

B.   Interactif; hors ligne

C.   Interactif; en ligne

D.   Passif; hors ligne

13: La phase d'analyse commerciale d'un nouveau processus de développement de produits _____.

A.   Implique le développement d'un prototype du produit proposé

B.   Calcule les chiffres préliminaires de la demande, du coût, des ventes et de la rentabilité

C.   Élimine les idées qui ne sont pas cohérentes avec la stratégie de nouvelle organisation

D.   Décide de l'emballage, de l'image de marque, de l'étiquetage d'un produit, etc.

14: A (n) _________________ contient un ou plusieurs niveaux intermédiaires.

A.   Distribution des canaux

B.   Intermédiaire marchand

C.   Intermédiaire d'agent

D.   Canal direct

E.   Canal indirect

15: La communication et la livraison de la valeur se concentrent sur _____________________.

A.   Marque et positionnement

B.   Gestion de la chaîne logistique

C.   Gestion de la chaîne d'approvisionnement, marque et positionnement et communications marketing intégrées

D.   Vente au détail

E.   Communications marketing intégrées

16: Le _____ de développer un budget IMC traite IMC comme un outil de marketing pour générer des ventes.

A.   Message IMC

B.   Méthode objective / tâche

C.   Objectifs de communication

D.   Tactique marketing

17: ____________ traite du flux de biens physiques et d'informations connexes à travers la chaîne de valeur?

A.   Efficacité

B.   Promotion

C.   Canalisation

D.   Commercialisation

E.   Logistique

18: Les bons noms pour une nouvelle marque Internet doivent faire tout ce qui suit, sauf ________.

A.   Différencier le produit des concurrents

B.   Traduire bien dans d'autres langues

C.   Être similaire aux autres noms de marque

D.   Être adapté à la protection juridique

19: L'environnement __________ traite des problèmes qui affectent toutes les entreprises d'une industrie?

A.   Macro

B.   Micro

C.   Nano

20: _____ sont des actions prises par une entreprise pour accomplir _____.

A.   Stratégies; objectifs

B.   Objectifs; stratégies

C.   Objectifs; énoncés de mission

D.   Énoncés de mission; stratégies

E.   Plans de marketing; objectifs

21: Un produit __________ est un style de l'époque.

A.   Accouchement élevé

B.   À faible apprentissage

C.   Mode

D.   Mode

E.   Remplaçant

22: Un ______________ est celui pour lequel un client n'acceptera aucun substitut?

A.   Produit non recherché

B.   Produit spécialisé

C.   Produit inédiable

D.   Produit de magasinage

23: Une mesure couramment utilisée de la sensibilité aux prix est _____.

A.   Variation des prix

B.   L'élasticité des prix

C.   Vitesse de prix

D.   Adaptabilité des prix

E.   Ajustement de prix

24: Un dépanneur propose un utilitaire ________ en étant ouvert 24 heures par jour.

A.   Lieu

B.   Former

C.   Temps

D.   La possession

25: A (n) ____ est un concept, une philosophie ou une image.

A.   Service

B.   Idée

C.   Produit

D.   Bien

26: Selon l'équation des prix, le prix final est égal au prix de la liste moins __________ plus les frais supplémentaires.

A.   Des incitations

B.   Indemnités

C.   Les deux, A et B

D.   Aucune de ces réponses

27: Les données du recensement sont un exemple de ________ source de big data.

A.   Base de données des partenaires

B.   Entité commerciale

C.   Gouvernement

D.   Technologie de l'information d'entreprise

E.   Réseaux sociaux

28: Pour la plupart des produits, le code UPC serait situé sur le package _______.

A.   Interne

B.   Secondaire

C.   Externe

D.   Primaire

29: L'identification, la description et la promotion du produit sont trois fonctions de ______.

A.   Conception

B.   Emballage

C.   Chaînes de production

D.   Étiquetage

E.   Services de soutien

30: Dans _______, de nombreuses entreprises fournissent des produits similaires qui sont considérés comme des substituts les uns des autres.

A.   Concurrence pure

B.   Compétition oligopolistique

C.   Concurrence monopolistique

D.   Un monopole

E.   Un duopole

31: Dans un (n) ________, il existe un échange d'informations bidirectionnel entre les organisations d'achat.

A.   Entrepôt de données

B.   Modèle de partenaire de canal

C.   Processus d'exploration de données

D.   Grattoir à ligne

E.   Internet des objets

32: Dans l'analyse du seuil de rentabilité, lorsque le seuil de rentabilité est atteint _______ est (sont) zéro.

A.   Bénéfices

B.   Demande

C.   Fournir

D.   La contribution par unité

E.   Frais

33: Les factures, les listes de clients et les rapports financiers sont tous des types de données _______.

A.   Externe

B.   Primaire

C.   Non pertinent

D.   Secondaire

34: L'une des faiblesses de l'utilisation des enquêtes pour estimer la courbe de demande est ________.

A.   Les consommateurs exagèrent leur volonté de payer de nouveaux produits et services

B.   L'élasticité dépend de l'ampleur et de la direction du changement de prix envisagé

C.   Surveiller le comportement des clients à l'adaptation des offres aux particuliers

D.   Lorsque les consommateurs sont expérimentés dans la catégorie

35: La fixation des prix est généralement déterminée par ________ dans les petites entreprises.

A.   Top Management

B.   Départements marketing

C.   Services commerciaux

D.   Gestionnaires de division

E.   Équipes inter-fonctionnelles

36: Les outils promotionnels offerts aux consommateurs comprennent ________.

A.   Coupons, remises, remises hors liste et packs de prix

B.   Remises, coupons, packs de prix et échantillons

C.   Remises, coupons, échantillons et pousser de l'argent

D.   Coupons, concours de vente, échantillons et packs de prix

E.   Salons du commerce, coupons, échantillons et poussé de l'argent

37: Les détaillants utilisent __________ pour amener les clients dans leurs magasins.

A.   Circuits de commercialisation

B.   Affichages de produits spécialisés

C.   Relations de chaîne d'approvisionnement

D.   En gros à prix

E.   Publicité des médias de masse

38: La distribution sélective est une stratégie dans laquelle ________.

A.   Moins d'un mais moins que tous les intermédiaires volontaires sont utilisés par un vendeur

B.   Plus d'un mais moins que tous les intermédiaires volontaires sont utilisés par un vendeur

C.   Plus de deux mais moins que tous les intermédiaires volontaires sont utilisés par un vendeur

39: Le service ________ signifie que les clients ne peuvent pas voir, toucher ou sentir un bon service.

A.   Périspabilité

B.   Variabilité

C.   Intangibilité

D.   Réactivité

E.   Inséparabilité

40: Services ____________ Facteurs à évaluer le client par rapport aux biens.

A.   Avoir moins

B.   Avoir plus

C.   Les deux A&B

41: Les services sont généralement distribués via _____ canaux de commercialisation.

A.   Grossistes.

B.   Agent Middlemen.

C.   Les intermédiaires marchands.

D.   Canaux traditionnels.

E.   Canaux directs.

42: Fixer le bon prix ________.

A.   Signifie simplement calculer le coût de production et de collage sur une majoration pour le profit

B.   N'a pas d'impact sur la façon dont les consommateurs voient un produit

C.   Ne joue aucun rôle dans la détermination de si les consommateurs achèteront un produit

D.   Implique la fixation d'un objectif de prix spécifique après avoir établi le prix

E.   Peut aider à différencier le produit de la concurrence

43: Les produits spécialisés sont des produits et services de consommation que les clients achètent généralement ________.

A.   Faire des affaires

B.   Fréquemment et immédiatement

C.   Basé sur le prêt et la disponibilité

D.   Sans faire de comparaisons

E.   Avec un effort minimal

44: Les magasins spécialisés sont caractérisés par ________.

A.   La vente d'articles de commodité et d'alimentation

B.   Des gammes de produits étroites avec des assortiments profonds

C.   Une large gamme de produits et de catégories

D.   Prix ​​bas sur un large éventail de marchandises

E.   Achetés régulièrement des produits et services alimentaires

45: Les magasins spécialisés portent ________ avec ________ en leur sein.

A.   Articles de commodité; Surtout des agrafes

B.   Des gammes de produits étroites; assortiments profonds

C.   Des gammes de produits étroites; assortiments peu profonds

D.   Larges gammes de produits; assortiments peu profonds

E.   Larges gammes de produits; assortiments profonds

46: Le _____ décrit la distance moyenne des valeurs de distribution de la moyenne.

A.   Écart-type

B.   Moyenne arithmétique

C.   Moyenne

D.   Mode

E.   Médian

47: Les différents types d'achats sont différents car ______.

A.   De différences dans l'esprit du client

B.   Du produit lui-même

C.   Des attitudes des clients

D.   Le prix varie

48: La première étape pour développer un plan de service est ____________.

A.   Pour parvenir à un consensus sur les activités plus importantes que les autres

B.   Pour identifier toutes les activités clés impliquées dans la création et la prestation du service

C.   Pour identifier les liens entre un ensemble de possibilités de service alternatives

D.   Pour identifier les employés clés qui adopteront le plan de service

E.   Pour identifier les principaux clients qui participeront au service

49: La première étape du processus d'achat d'entreprise est __________.

A.   Description du besoin général

B.   Évaluations alternatives

C.   Reconnaissance de problème

D.   Spécifications sur le routine de commande

E.   Revue de la performance

50: Le marché international des capitaux se compose des ________, ________ et ________.

A.   Marché des obligations internationales, marché international des actions, marché de l'euro-monnaie

B.   Currency du véhicule, contrat à terme de devises, liquidité

C.   Marché boursier, marché obligataire, marché des devises

D.   Aucun d'eux

51: La commercialisation des services diffère du marketing de produit car les services sont _________.

A.   Intangible, inséparable, hétérogène et périssable.

B.   Inséparable, variable, transitoire et intangible.

C.   Intangible, inséparable, hétérogène et résistant à l'idée et à la pratique du marketing.

D.   Intangible, inséparable, variable et professionnel.

52: Les acteurs les plus importants du microenvironnement de l'entreprise sont __________.

A.   Public

B.   Fournisseurs

C.   Concurrents

D.   Clients

E.   Départements de l'entreprise

53: Les deux composants qui entrent dans la création d'un horaire efficace sont ________ et ________.

A.   Chargement; séquençage

B.   Routage; séquençage

C.   Chargement; routage

D.   Estimation; séquençage

E.   Chargement; expéditeur

54: Les deux types d'offres de valeurs mobilières sur les marchés primaires sont ________ et ________.

A.   De nouveaux problèmes assaisonnés; obligations à long terme

B.   Obligations à long terme; Bills et billets du gouvernement

C.   Offres publiques initiales; De nouveaux problèmes assaisonnés

D.   De nouveaux problèmes assaisonnés; stock de soutènes

E.   Offres publiques initiales; anciens numéros chevronnés

55: Twitter TV est un service de __________________.

A.   Contenu couvrant le jeu

B.   Divertissement

C.   Des sports

D.   Musique

E.   Tout ce qui précède

56: Les conflits verticaux dans les canaux de distribution sont des conflits qui se produisent entre ________.

A.   Détaillants et clients

B.   Différents niveaux du canal différent

C.   Différents niveaux du même canal

D.   Mêmes niveaux du même canal

E.   Mêmes niveaux du canal différent

57: Les canaux de marketing se réfèrent à l'élément _____ du mix marketing.

A.   Publicité comparative

B.   Effet de primauté

C.   Effet de récence

D.   Publicité commerciale

E.   Organisations de services collatéraux

58: Staples offre un service client de qualité et sa propre marque de produits pour établir un ___________.

A.   Environnement amusant

B.   Plan de marketing

C.   Avantage compétitif

D.   Marché cible

E.   Grand inventaire

59: Le _____ est le code de commande unique pour un élément de produit.

A.   Différenciation de produit

B.   Unité de conservation des stocks (SKU)

C.   Différences globales de mix marketing

D.   Complexité

60: L'approche ____________ fonctionne mieux pour la plupart des réponses négatives de routine.

A.   Informel

B.   Spécifique

C.   Direct

D.   Indirect

E.   Ciblé

61: ________, c'est lorsque les consommateurs indiquent qu'ils connaissent la marque lorsque le nom leur est présenté.

A.   Bruit

B.   Codage

C.   Décodage

D.   Rappel aidé

62: Le marketing consiste autant à aider les vendeurs à vendre des produits et des services, qu'à environ __________.

A.   Aider les acheteurs à acheter

B.   Recherche en marketing

C.   Aider les acheteurs à acheter

D.   Concept de marketing

63: ______ agir principalement comme des agents publicitaires internes pour les divers événements réservés dans les installations.

A.   Directeurs des relations publiques.

B.   Directeurs d'événements

C.   Directeur marketing

D.   Miami

64: Les données du scanner collectées par Frito-Lay sont une forme de données ________.

A.   Données secondaires internes

B.   Donnée primaire

C.   Exploration de données

D.   Recherche primaire

65: Une stratégie de développement du marché __________.

A.   Développer des stratégies de marketing

B.   Effectuer une analyse de la situation

C.   Introduit les produits existants sur de nouveaux marchés

66: A Mí Me Gusta la Carne de Res, Pero Prefiero El ____.

A.   Azucar

B.   Pescado

C.   Vinagre.

D.   Aucun d'eux

67: ________ La publicité entraînerait très probablement des annonces d'attaque entre les concurrents.

A.   Rappel

B.   Comparatif

C.   Personnel

D.   Informatif

E.   Classifié.

68: ________ implique de combiner deux systèmes de transport ou plus pour déplacer les produits.

A.   Transport vertical

B.   Désintermédiation

C.   Gestion juste à temps

D.   Intégration verticale

E.   Transport multimodal

69: __________ Les tactiques de tarification réduisent le prix d'un produit en dessous du coût du magasin.

A.   Fixé

B.   Zone

C.   Régulier

D.   Leader des pertes

E.   Fondé sur les coûts

70: Un ________ est une installation pour la réception, le stockage et la redistribution des marchandises aux magasins de l'entreprise.

A.   Chaîne d'approvisionnement

B.   Intermédiaire

C.   Gestion commerciale

D.   Distribution

E.   Canaliser

71: Le non-respect du prix actuel dans le système d'un détaillant peut entraîner des frais de ________.

A.   Prix ​​d'éviction

B.   Fraude de scanner

C.   Prix ​​de maintenance au détail

D.   Prix ​​discriminatoire

E.   La fixation des prix

72: Dans un système de marketing vertical, si le système est _______, le conflit moins probable se produira.

A.   plus formel.

B.   Légitime

C.   billet de choix

D.   chaîne d'approvisionnement.

73: Stratégiquement, une entreprise peut éliminer ou vendre un SBU. Ceci est connu sous le nom de __________.

A.   Récolte

B.   Holding

C.   Désinvestir

D.   Bâtiment

E.   Traite

74: Le flux de canaux _________________ implique une communication bidirectionnelle entre le producteur et le consommateur?

A.   Commande

B.   Négociation

C.   La possession

D.   Promotion

E.   Risque

75: Le modèle AIDA est fabriqué sur mesure pour l'approche ___________.

A.   Ciblé

B.   Informel

C.   Officiel

D.   Direct

E.   Indirect

76: Donner aux consommateurs des quantités plus importantes à un prix bas aiderait Taco Bell à retrouver _____.

A.   Concurrence monopolistique

B.   Parité concurrentielle

C.   Un avantage concurrentiel

D.   Une marque spécifique de boisson gazeuse

77: _____ crée une perception d'une entreprise ou d'une personnalité pour une marque.

A.   Culture

B.   Publicité d'images

C.   Gonflant

D.   Classifié

78: _____ réduirait les guerres du prix et de la promotion des détaillants avec des concurrents.

A.   Emballage de vacances

B.   Il peut être utilisé comme différenciateur stratégique.

C.   L'élasticité des prix est plus négative que -1

D.   Tous les jours un prix bas

79: _________ Les messages encouragent les acheteurs potentiels à prendre une décision d'achat immédiate.

A.   Pertinent

B.   Topique

C.   Commercialisation

D.   Ventes

E.   Informationnelle.

80: En fournissant un bon service client, les entreprises __________ leurs produits ou services.

A.   Ajouter de la valeur à

B.   Communication

C.   Soutien instrumental

D.   Soutien instrumental

81: Carmex s'est associé à __________ car il a utilisé l'un de ses produits.

A.   Tom Brady

B.   Lindsay Vonn

C.   Miguel Cabrera

D.   James Lebron

E.   Jenny Finch

82: Les prix basés sur la demande sont le plus étroitement liés au ____ des services.

A.   Intangibilité

B.   Hétérogénéité

C.   Aspect de contact client

D.   Périspabilité

83: La tapisserie d'Esri est un outil largement utilisé pour la segmentation _______.

A.   Géodémographique

B.   Avantage

C.   Point idéal

D.   Démographique

84: Lorsque Kinko reconstitue son approvisionnement en papier à copier, il implique très probablement une situation _____.

A.   Demande dérivée

B.   Rebuy modifié

C.   Rebuy directement

D.   Nouveau achat

85: Le marché du restaurant rapide (QSR) est considéré comme un (n) _______.

A.   Concurrence monopolistique

B.   Concours de matières premières

C.   Monopole

D.   Oligopole

86: Pour augmenter la valeur, les spécialistes du marketing peuvent __________, réduire le prix ou faire les deux.

A.   Diminuer les avantages

B.   Augmenter les avantages

C.   Augmenter le prix

D.   Augmenter la publicité

87: A (n) _____ implique la promotion d'un produit aux consommateurs finaux.

A.   Stratégie de poussée

B.   Processus de communication

C.   Stratégie de traction

D.   Fréquence

E.   Stratégie IMC

88: _____ est caractérisé par des sorties intangibles.

A.   Technologie de service

B.   Production de masse

C.   Production de grands lots

D.   Production de petits lots

89: L'élimination des organisations intermédiaires entre le producteur et le consommateur est appelée _____

A.   Configuration du produit

B.   Correction des données

C.   Disintermédiation

D.   Les meilleures pratiques

90: _____ est une forme de publicité conçue pour influencer la demande pour une marque spécifique.

A.   Publicité institutionnelle

B.   Publicité du plaidoyer

C.   Publicité compétitive

D.   Publicité pionnière

E.   Publicité publicitaire

91: Offrir des extensions de produits, des services et des garanties est une stratégie de produit dans la phase __________.

A.   Déclin de la scène

B.   Stade de maturité

C.   Étape de croissance

D.   La génération d'idées

92: Les caractéristiques tangibles que les clients peuvent évaluer avant l'achat sont appelées ____________.

A.   Attributs de recherche

B.   Expérience des attributs

C.   Attributs de crédibilité

D.   Attributs de satisfaction

E.   Attributs de capital

93: Le pourcentage de maisons avec des ensembles d'utilisation (HUT) réglés sur un programme spécifique est connu sous le nom de _____.

A.   Partage d'audience

B.   Les ménages utilisant la télévision

C.   Composition du public

D.   Public total

94: La recherche expérimentale est mieux adaptée pour collecter des informations sur ________.

A.   Exploratoire

B.   Causal

C.   Indépendant

D.   Secondaire

E.   Descriptif

95: Le __________ d'un hôtel devrait avoir le plus d'effet sur les groupes de congrès des services de l'OMS:

A.   Taille

B.   Âge

C.   Organisation

D.   Couleur

96: Un bon directeur marketing sait que ______.

A.   Une contribution élevée à coût fixe par unité entraînera des bénéfices élevés

B.   En supposant qu'une courbe de revenus totale en ligne droite suggère à tort que toute quantité peut être vendue au prix supposé

C.   L'analyse du seuil de rentabilité est inutile pour comparer les alternatives de prix

D.   La courbe de coût total en ligne droite habituelle ne s'applique que lorsque des économies d'échelle existent

E.   Un tableau de seuil de rentabilité est une aide visuelle compliquée pour calculer le seuil de rentabilité

97: La plupart des gens conviendraient facilement que le marché boursier n'est pas _________.

A.   Analyse technique

B.   Effet de janvier

C.   Forte forme efficace

D.   Stocks négligés

E.   À contre-courant

98: McDonald's organise son équipe marketing pour s'aligner sur son ________.

A.   Proposition de valeur

B.   Des produits

C.   Sources de revenus

D.   Segments de clientèle

99: Les systèmes ERP offrent des avantages _____ et _____.

A.   Tangible, HR

B.   Intangible, marketing

C.   Marketing, opération

D.   Tangible, intangible

E.   PDG, directeur financier

100: L'un des moyens les plus efficaces de permettre aux utilisateurs d'être plus autonomes est de ____.

A.   Décrire les étapes suivantes

B.   Programme de formation des utilisateurs

C.   Établir la motivation

D.   Aucun d'eux