مقدمة في أسئلة الأعمال باللغة العربية

مقدمة في أسئلة الأعمال باللغة العربية

ستساعدك أسئلة وإجابات الاختيارات المتعددة لمقدمة الأعمال على تعزيز فهمك لموضوعات مقدمة إلى الأعمال. استخدم مبتدئين الأعمال MCQ للتحضير للامتحانات القادمة ومقابلات العمل.
قم بالتمرير لأسفل لتبدأ بالإجابة.

1: أنظمة الامتياز هي نوع واحد من نظام التوزيع __________.

A.   شركة كبرى

B.   بالجملة

C.   تعاقدي

D.   إدارة

2: الامتياز ينطوي على نظام التسويق الرأسي (n) __________.

A.   تعاوني

B.   شركة كبرى

C.   تعاقدي

D.   تدار

3: يشير سلوك مشتري الأعمال إلى ________.

A.   شراء سلوك المستهلكين الذين يشترون السلع والخدمات للاستهلاك الشخصي

B.   شراء سلوك المؤسسات التي تشتري السلع والخدمات لاستخدامها في إنتاج المنتجات والخدمات الأخرى التي يتم بيعها أو تأجيرها أو توفيرها للآخرين

C.   شراء سلوك المستهلكين الذين يعتمدون على صغار تجار التجزئة للحصول على العرض المنتظم للأحكام

D.   عملية اتخاذ القرار التي يحدد مشتري الأعمال المنتجات والخدمات التي تحتاجها منظماتهم إلى الشراء

4: ___________ هم تجار التجار الذين يقومون بجميع وظائف التوزيع.

A.   توفير فائدة مكان.

B.   تاجر الجملة

C.   مكان

D.   تجار الجملة في الخدمة الكاملة

5: عادةً ما يكون لمنظمة _______ _______ من السيطرة.

A.   شقة عميق

B.   شقة ضيق

C.   طويل واسع

D.   ضحل ضيق

E.   مستوي؛ واسع

6: بيانات التعداد هي بيانات ________ و ________ للباحثين التسويق

A.   داخلي؛ أساسي

B.   خارجي؛ ثانوي

C.   البيانات الأولية

D.   أيا من هذه

7: تستخدم الشركات _____ لتنسيق رسائلها من خلال كل مركبة ترويجية.

A.   يوفر أداة لتحليل العلاقة بين السلع والخدمات.

B.   الاتصالات التسويقية المتكاملة

C.   إذا كانت المنتجات المرخصة ذات جودة رديئة

D.   يركز كلاهما على تعزيز المبيعات الفورية والترويج لها

8: يتم استخدام الإدارة الوظيفية لتقسيم منظمة _______.

A.   استجابة أسرع

B.   سلسة من الاوامر

C.   بناءً على أنشطة المجموعة

D.   امتداد السيطرة

9: تعتبر خطوط الإنتاج العديدة في Procter & Gamble مثالًا على المنتج ________.

A.   مزيج العرض

B.   عرض الخط

C.   خلط الطول

D.   طول الخط

10: النظرية y تفترض أن الناس بطبيعتهم ________.

A.   تريد العمل ويمكن أن تمارس التوجيه الذاتي

B.   العمل على تلبية عوامل النظافة

C.   تجنب المسؤولية وتحتاج إلى التحكم عن كثب

D.   تريد أن تنتمي أكثر من أي شيء آخر

11: كل ما يلي الشركات باستثناء ________.

A.   الخدمة البريدية في الولايات المتحدة

B.   يو بي إس

C.   FedEx

D.   من

12: كل ما يلي هي الأسباب التي تجعل الناس يبدأون الشركات الصغيرة باستثناء ________.

A.   تتيح لهم مرونة الشركات الصغيرة الرد بسرعة على تغيير احتياجات السوق والاتجاهات.

B.   Intrapreneur

C.   انخفاض مستويات المسؤولية

D.   إطلاق أول متجر ستاربكس

13: كانت هولندا أول دولة مبنية على _____.

A.   الاشتراكية

B.   الرأسمالية

C.   شيوعية

D.   ديمقراطية

14: تُعرف عملية تجميع الوظائف في وحدات منطقية داخل المنظمة باسم _______.

A.   تفويض السلطة

B.   تخصص وظيفي

C.   اللامركزية

D.   سلسلة القيادة

E.   الإدارات

15: __________ مسؤولة عن تحقيق الأهداف التنظيمية مباشرة.

A.   المتخصصون التنظيميين

B.   موظفي الخط

C.   سلسلة من مديري القيادة

D.   موظفو الموظفين

16: _____ إعادة معالجة الخير أو الخدمة التي يشترونها قبل بيعها مرة أخرى للمشتري التالي.

A.   شركات البيع بالتجزئة

B.   الشركات الصناعية

C.   وكالات الحكومة

D.   البائعون

17: يميل رواد الأعمال إلى أن يكونوا ________.

A.   تجنب المخاطر

B.   سلبي

C.   مستبشر

D.   النزول

18: عادة ما يبدأ رواد الأعمال _____ ، بدءًا من الموارد _____.

A.   في الأسفل/ محدود

B.   صغير/ محدود

C.   بشكل مستقل/ متخصص

D.   صغيرة/ حاصلة على براءة اختراع

19: الرسوم المفروضة على المستهلكين تشمل ____.

A.   رسوم الوساطة

B.   عمولات المبيعات

C.   تكاليف البحث عن المعلومات

D.   كل ما ورداعلاه

20: قليل من الناس سوف يستخدمون عملك؟ موقع الإنترنت لشراء المنتجات إذا شعروا أنها ______.

A.   غير امن

B.   سهل الاستخدام

C.   تحميل سريع

D.   المظهر المهني

21: يدعم Firewire أقصى أجهزة _______________.

A.   127

B.   63

C.   4

D.   2

22: لرجل أعمال ، خطة عمل ________.

A.   تقييم منهجي وواقعي لفرص المشروع للنجاح في السوق.

B.   طريقة لتحديد المخاطر الرئيسية التي تواجه المشروع.

C.   خطة لعبة لإدارة العمل بنجاح.

D.   كل ما سبق

23: صنع القرار الجيد هو ____.

A.   لا تنبئ بسلوك العالم الحقيقي

B.   نتاج الطبيعة على التنشئة

C.   مهارة فطرية

D.   مهارة يمكن تدريسها

24: يمكن تقسيم البضائع إلى البضائع __________ و __________ البضائع.

A.   وظيفية: الجمالية

B.   مطلوب: المرغوب

C.   اللمس: مفاهيمي

D.   متينة: غير قابلية

E.   المنتج: الخدمة

25: يعد Google وبرنامج AdWords مثالًا على نموذج أعمال ________.

A.   نهاية منخفضة

B.   سوق جديد

C.   جودة عالية

D.   سعر منخفض

E.   القناة الجديدة

26: تُعرف العناصر الرسومية التي تسبق كل عنصر في القائمة باسم ________.

A.   استدعاء

B.   الرخويات

C.   أزرار

D.   الرصاص

E.   التسميات التوضيحية

27: نظرًا لأن الولايات المتحدة تستورد منتجات أكثر من تصديرها ، فإنها تحتوي على (n) _____.

A.   انحراف التجارة

B.   الفائض التجاري

C.   سعر الصرف

D.   أيا من هذه

28: الفرق لديها اتصال أفضل من العمال الآخرين لأنهم يصلون إلى ______.

A.   تعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل

B.   حضور ندوات الاتصال

C.   كسب حزم فوائد إضافية

D.   استخدم هواتف أفضل

29: يشير مصطلح العمليات (أو الإنتاج) إلى جميع الأنشطة المشاركة في إنتاج _______.

A.   بضائع

B.   خدمات

C.   كلاهما

D.   أيا من هذه

30: في المقابل للحصول على رسوم إلى صاحب الامتياز ، يتلقى صاحب العمل الحق في _____.

A.   معفاة من دفع ضرائب الدخل

B.   بيع سلع وخدمات الامتياز

C.   ملكية فردية

D.   محدودة من المسؤولية الشخصية في بعض المواقف

31: زيادة المشاركة في الأعمال التجارية الصغيرة تدين بالائتمان إلى _______.

A.   الناخبين السياسيين الذين حققوا طرقًا في الخارج.

B.   الأحداث الكبيرة مثل الألعاب الأولمبية التي لفتت الانتباه إلى الإمكانات في الأسواق العالمية.

C.   التقدم التكنولوجي مثل الإنترنت و PayPal للوفاء بأمان.

D.   الشراكات التي تشكلت الشركات الصغيرة مع الشركات الكبيرة.

32: يجب أن تكون معظم رسائل مكان العمل __________.

A.   بشكل غير مباشر

B.   زمنيا

C.   مباشرة

D.   موضعيا

33: يشار إلى عدد الموظفين الذين يقدمون الإبلاغ عن المدير باسم المدير _______.

A.   امتداد السيطرة

B.   منظمة مركزية

C.   تنظيم افتراضي

D.   أيا من هذه

34: لتعزيز أفكارك وآرائك مع الأمثلة أو الحقائق أو التفاصيل هو إضافة _____ التفاصيل.

A.   يدعم

B.   التحليل

C.   غنيا بالمعلومات

35: عندما تنخفض أسعار الأسهم بشكل مطرد ، يشير المستثمرون إلى السوق كسوق ________.

A.   دُبٌّ.

B.   ثور.

C.   كلب.

D.   أسد

36: تشمل الأهداف الاجتماعية والاقتصادية __________ الملكية الخاصة للأراضي والأعمال.

A.   سوق مجاني

B.   شيوعية

C.   الرأسمالية

D.   الاشتراكية

37: عندما يصل المستهلكون إلى نقطة العلامة التجارية ______ ، يصبح المنتج مخصصًا جيدًا.

A.   منظمة

B.   يرغب

C.   وعي

D.   الإصرار

38: مع ____ الإدارات ، يقدم معظم الموظفين إلى رئيسين.

A.   الجغرافية.

B.   منتج.

C.   عميل.

D.   مصفوفة

39: يفترض أن العمل الإبداعي الصعبة سيحفز الموظفين على بذل قصارى جهدهم.

A.   الوظيفة الذاتية

B.   حقوق الملكية

C.   الاثراء الوظيفي

D.   توسيع فرص العمل

40: يمكن أن تكون العلامة التجارية أي مما يلي باستثناء ________.

A.   اسم

B.   شرط

C.   رمز

D.   سعر

41: تقوم ياسمين بتصنيف إدخالات المجلات من أجل النشر إلى _______.

A.   قوائم الدخل.

B.   ورقة التوازن.

C.   أوراق العمل.

D.   موازنة

42: تستخدم استراتيجية التوزيع A (N) ______________ منفذاً واحد فقط للبيع بالتجزئة في منطقة جغرافية معينة.

A.   حصري

B.   مريح

C.   كثيف

D.   انتقائي

43: __________ مستودعات تستخدم لجمع وإعادة توزيع المنتجات.

A.   تخزين

B.   توزيع

C.   بالجملة

D.   الترويج.

44: __________ مستودعات تستخدم لعقد المنتجات لفترة طويلة نسبيا.

A.   التعبئة.

B.   توزيع.

C.   المستعبدين.

D.   تخزين

45: __________ العمال لديهم مستوى مهارة أعلى مما يتطلبه وظيفتهم الحالية.

A.   عاطل عن العمل هيكليا

B.   عاطل عن العمل

C.   مشروط

D.   ناقص العمل

46: 4. أشار وليام أوشي إلى النهج الأمريكي للإدارة باسم _______ الإدارة

A.   الاعتراف بعمل جيد

B.   نوع أ

C.   اقتصاد الحركة

D.   زيادة الأجور

E.   صحة

47: اقترح أبراهام ماسلو ____.

A.   التسلسل الهرمي للاحتياجات الإنسانية

B.   تأثير هاوثورن

C.   التسلسل الهرمي للإنتاج

D.   الفرق التي تديرها ذاتيا

E.   نظرية تمكين العمال

48: يحدد المسوقون ________ على أنه أي سلعة مادية أو خدمة أو فكرة ترضي العوز أو الحاجة.

A.   منتج

B.   ماركة

C.   النموذج المبدئي

D.   مفهوم testamodule

49: ___________ هو مركز الأعصاب للمنظمة غير الرسمية.

A.   قاعدة البيانات التنظيمية.

B.   الشبكة الداخلية.

C.   العنب.

D.   النشرة الإخبارية للشركة

50: ____ هو دفعة تمثل بعض نسبة إيرادات المبيعات.

A.   راتب.

B.   لجنة

C.   أجر.

D.   لا شيء مما بالأعلى

51: _____ تقدم أسعار فائدة أعلى من أسعار البنوك القياسية ولكن مع قيود أكبر.

A.   الوقت دفع

B.   ودائع الطلب

C.   تدقيق في الحساب

D.   حسابات سوق المال

E.   حسابات الادخار

52: _____ يشير إلى التزام المنظمة الأخلاقية تجاه جميع أصحاب المصلحة.

A.   قيم

B.   التزام قانوني

C.   فرق متعددة الثقافات

D.   المسؤولية الاجتماعية للشركات

E.   السلوك التنظيمي

53: ____________ هي حصة الأرباح أو النسبة المئوية للمبيعات التي يدفعها صاحب الامتياز إلى صاحب الامتياز.

A.   غالي

B.   ملكية

C.   دفع مشارك

D.   توزيعات ارباح

54: سيكون حدث عالمي من صنع الإنسان والذي من شأنه أن يؤثر على سوق العمل (N) _____.

A.   حرب

B.   إعصار

C.   اعصار

D.   لا شيء أعلاه

55: يحدث عجز تجاري عندما ________.

A.   يتجاوز الإنفاق الحكومي إيرادات الحكومة

B.   الإيرادات الحكومية تتجاوز الإنفاق الحكومي

C.   الصادرات تتجاوز الواردات

D.   الصادرات أقل من الواردات

56: A (n) _____ هي مجموعة من الأنشطة أو الخطوات التي تجمع بين المدخلات لإنشاء سلعة أو خدمة.

A.   عملية

B.   عمل

C.   شركة

D.   لا شيء مما بالأعلى

57: A (N) __________ يقبل الودائع وفحص ودائع الحساب ويوفر قروض الرهن العقاري المنزلية.

A.   جمعيات الادخار والقروض

B.   الجمعيات المدخرات والمصرفية

C.   الرابطة المصرفية والخدمات المصرفية

D.   لا شيء مما بالأعلى

58: الرسم البياني التنظيمي هو تمثيل رسومي لـ ____

A.   قنوات الاتصال الرسمية داخل المنظمة

B.   قنوات الاتصال غير الرسمية داخل المنظمة

C.   كلا A و B

D.   لا شيء مما بالأعلى

59: يخطط لاستمرارية الأعمال مهتمًا بالكوارث __________ إن أمكن.

A.   تجنب

B.   يميز

C.   رد فعل على

D.   تخطيط

60: المديرين المعاصرين ___________.

A.   التأكيد على العمل الجماعي

B.   تعاون

C.   العمل كمدربين بدلا من الرؤساء

D.   كل ما ورداعلاه

61: أنظمة التوزيع _____.

A.   X تخصيص السلع والخدمات التي لا نهاية لها

B.   لا يمكن إرضاء رغبات الجميع

C.   تنطبق فقط على الخدمات

D.   كل ما ورداعلاه

62: ينضم الموظفون إلى النقابات للأسباب التالية باستثناء ________.

A.   أعلى الأجور والفوائد

B.   أكبر الأمن الوظيفي

C.   حوافز فردية أكبر

D.   المساومة الجماعية

63: وتشمل عناصر رسائل العمل الأساسية ____.

A.   خط التاريخ والعنوان الداخلي

B.   رسالة

C.   ممنوع التوقيع

D.   كل ما ورداعلاه

64: بشكل عام ، تكون الصناعات أكثر جاذبية عندما يكون تهديد البدائل ________.

A.   عالي

B.   قليل

C.   محايدة (لا عالية أو منخفضة)

D.   مرتفع لشركات التصنيع والمنخفضة لشركات الخدمات

E.   عالية لشركات الخدمات وأدنى مستوى لشركات التصنيع

65: تجبر المنافسة العالمية شركات ________.

A.   كن هزيلًا وسريعًا ومرنًا

B.   بناء احتياطيات نقدية هائلة

C.   فكر محليًا

D.   تصبح أكثر هرمية

66: يشار إلى الاحتفاظ بالنقد ببساطة كاحتياطي مالي باسم الدافع ____.

A.   وقائي

B.   فرصة

C.   المضاربة

D.   صرف

67: في التجارة الإلكترونية _______ ، فإن البائعين والمشترين هم منظمات.

A.   المستهلك إلى العمل

B.   عمل لعمل

C.   المستهلك للمستهلك

D.   العمل للمستهلك

68: في _____ ، يُظهر مدير ذي خبرة موظفًا جديدًا كيفية أداء واجبات الوظائف.

A.   على التدريب أثناء العمل

B.   تدريب الفصول الدراسية

C.   تدريب الاوريانتيرينج

D.   التعليم بمساعدة الحاسوب

E.   معاينات الوظائف الواقعية

69: في رسالة عمل احترافية ، _____.

A.   يجب تضمين مساحات خطية إضافية بين العنوان الداخلي والتحية

B.   يجب تضمين مساحات خطية إضافية بين التحية والفقرة الأولى

C.   يجب أن يتبع التاريخ تنسيق التاريخ الدولي

D.   يجب تضمين مساحات خطية إضافية بين التاريخ والعنوان الداخلي

70: في العلاقات التجارية ، تتأثر كل ما يلي بأخلاقنا الشخصية باستثناء ________.

A.   أجراءات.

B.   عناوين الوظائف.

C.   أفكار.

D.   كلمات

71: في سياق نظام معلومات المؤسسة ، المستخدمين الخارجيين _____.

A.   عملاء

B.   المقاولون

C.   الموردين

D.   كلا A & B

72: اختبارات السلة هي أمثلة على اختبارات _____.

A.   اداء وظيفى

B.   قدرة بدنية

C.   أمانة

D.   شخصية

E.   القدرة الإدراكية

73: من الأسهل للإدارة التعامل مع المقاومة عندما تكون ________.

A.   سرية

B.   مؤجل

C.   سلبي

D.   ضمني

E.   علني

74: عادة ما يتم تصنيف المديرين إلى ثلاث فئات: التنفيذية ، ____ ، والتشغيل.

A.   تطوير

B.   وسط

C.   استراتيجية

D.   قرار

75: إدارة الفريق _____ هو أهم مهارة مطلوبة لإدارة الفريق الفعالة.

A.   أعراف

B.   التماسك

C.   صراع

D.   عضوية

E.   أيا من هذه

76: يجب أن تكون الأهداف قابلة للقياس و __________.

A.   محدد

B.   قابل للتحقيق

C.   حقيقي

D.   توقيت

E.   كل ما ورداعلاه

77: أحد الاختلافات الأساسية بين مخطط العملية وخريطة العملية هو أن __________.

A.   يضيف مخطط العملية بعدًا زمنيًا إلى المحور الأفقي ، في حين أن المخطط الانسيابي ليس موجهًا للوقت.

B.   يتضمن مخطط العملية سلسلة التوريد ، بينما يبقى المخطط الانسيابي داخل المنظمة.

C.   يشبه الرسم البياني للعملية الجدول ، في حين أن المخطط الانسيابي يشبه الرسم التخطيطي.

D.   يركز مخطط العملية على العميل وعلى تفاعل المزود مع العميل ، في حين أن المخطط الانسيابي لا يتعامل مباشرة مع العميل.

E.   لا شيء من هذه صحيح ، لأن مخطط العملية ومخطط انسيابي هما نفس الشيء.

78: الاستعانة بمصادر خارجية تليها __________ ليست بسيطة.

A.   اندماج

B.   الاتحاد

C.   التراجع

D.   الحوسبة

E.   في الوقت المناسب

79: توفير القيمة إلى _____ هو الهدف الأساسي لأي منظمة.

A.   أصحاب المصلحة

B.   منتج

C.   منافس

D.   خدمة

80: يستخدم تجار التجزئة ___________ كوسيلة لجعل من السهل على العملاء التنقل في المتجر؟

A.   موقع

B.   الأجواء

C.   وضع البيع بالتجزئة

D.   مزيج البضائع

E.   تصميم المتجر

81: العائد على حقوق المساهمين يساوي الأوقات ____TIMERS ________.

A.   هامش صافي الربح؛ دوران الأصول الثابتة ؛ مضاعف حقوق المساهمين

B.   هامش الربح الإجمالي؛ اجمالي معدل دوران الاصول؛ مضاعف حقوق المساهمين

C.   هامش صافي الربح؛ اجمالي معدل دوران الاصول؛ مضاعف حقوق المساهمين

D.   هامش صافي الربح؛ اجمالي معدل دوران الاصول؛ نسبة الديون إلى حقوق الملكية

82: المخاطر والعودة هي ____ ذات الصلة.

A.   على عكسي

B.   طفيف

C.   مباشرة

D.   عكسيا

E.   لا شيء مما بالأعلى

83: قد تشمل المهارات الفنية القدرة على ________.

A.   لتشغيل مطبعة مطبعة

B.   لتوظيف موظفين جدد

C.   لإنشاء الأهداف وتوصيلها

D.   لمراقبة أداء الموظفين

E.   لتفويض العمل للآخرين

84: يصف _______ سلسلة المراحل التي يمر من خلالها المنتج بمرور الوقت.

A.   دورة حياة المنتج

B.   فوائد المنتج

C.   رؤى المنتج

D.   صفات المنتج

85: الموضع المناسب لكتلة التوقيع هو ____.

A.   تتماشى مع الإغلاق المجاني

B.   نصف بوصة على يسار الجسم

C.   نصف بوصة على يمين الجسم

D.   تدفق مع خط الهوية

86: قوة المساومة للعميل ضعيفة إذا كانت ________.

A.   توافر منتج منافس محدود

B.   تكلفة التحول إلى بديل منخفضة

C.   يقدم المنافسون منتجات بنفس الفوائد بأسعار أقل

D.   يقدم المشاركون الجدد منتجًا يستخدم تقنية أكثر حداثة

87: تُعرف خصائص المنتج الذي يقدمه المسوق باسم _____.

A.   فوائد المنتج

B.   صفات المنتج

C.   رؤى المنتج

D.   ميزات المنتج

88: الاقتصاد جزء من _____ الذي يؤثر على جميع المنظمات.

A.   بيئة محددة

B.   البيئة العامة

C.   البيئة المتخصصة

D.   البيئة الداخلية

89: مفتاح إقناع العملاء بشراء منتجاتك هو تقديم _____.

A.   قيمة

B.   البضائع

C.   رضا العملاء

D.   في الوقت المحدد

90: يتم استخدام استبيان أقل زميل في العمل (LPC) لقياس ما إذا كان ________.

A.   المتابعون قادرون ومستعدون

B.   القائد هو المهمة أو الموجه نحو العلاقة

C.   الأعضاء في المجموعة أو المجموعة الخارجية

D.   يفضل الموظفون قيادة الخادم على القيادة الظرفية

E.   الزعيم مرتفع على بعد الضمير

91: الفرق الرئيسي بين المنافسة المثالية والمنافسة غير الكاملة ينطوي على _____.

A.   أنواع المستهلكين

B.   هيكل الشركة

C.   السيطرة على السعر

92: الميزة الرئيسية لاستعارة الأموال من الأصدقاء أو العائلة لبدء عمل تجاري هي ________.

A.   لن يتوقعوا عادة نسبة عائد مرتفع على استثماراتهم

B.   عادة ما يتوقعون ارتفاع معدل العائد على استثماراتهم

C.   عادة ما يتوقعون انخفاض معدل العائد على استثماراتهم

D.   لا شيء مما بالأعلى

93: الطابعات الأكثر شعبية لاستخدام الأعمال هي ____ طابعات

A.   تشكيل نقطي

B.   نفث الحبر

C.   ليزر

D.   طبل حراري

94: الفرق الأكثر أهمية بين الشراكة والمالك الوحيد هو ________.

A.   عدد الأشخاص الذين يساهمون في الموارد

B.   عدد الأشخاص الذين يستخدمون الموارد

C.   عدد الأشخاص الذين يستخدمون الموارد والمساهمة

D.   لا شيء مما بالأعلى

95: تهتم نظرية التحفيز-النيجيني بـ ________.

A.   احتياجات تقدير الذات

B.   الرضا الوظيفي

C.   تعزيز ايجابي

D.   احتياجات الانتماء

96: عملية بدء أعمال جديدة ، استجابة للفرص ، هي ________.

A.   تقييم

B.   ريادة الأعمال

C.   ابتكار

D.   الاستدامة

E.   حصاد

97: دور مجلس الإدارة في المنظمة هو _____.

A.   اختيار الرئيس التنفيذي

B.   اختيار موظف

C.   اختيار مدير الموارد البشرية

D.   لا شيء مما بالأعلى

98: لا تشمل عملية إدارة المبيعات ______ قوة المبيعات.

A.   تنظيم

B.   تجنيد

C.   تعويض

D.   تمرين

E.   تحفيز

99: يسمى عنوان المرسلين على المغلف عنوان __________.

A.   رسمي

B.   يعود

C.   معيار

D.   احترافي

100: تفاصيل تنفيذ الخطط التكتيكية هي ________.

A.   رؤية

B.   هدف

C.   خطة طوارئ

D.   الخطة التشغيلية

E.   خطة تكتيكية