Introduction aux questions commerciales en langues françaises
Introduction aux questions commerciales en langues françaises
Ces questions et réponses à choix multiples Intro to Business vous aident à renforcer votre compréhension du sujet Intro to Business. Utilisez ces amorces de QCM d'entreprise pour vous préparer aux prochains examens et entretiens d'embauche.
Faites défiler vers le bas pour commencer à répondre.
1: Les systèmes de franchise sont un type de système de distribution __________.
A. Corporatif
B. De gros
C. Contractuel
D. Administrer
2: Le franchisage implique un (n) __________ Système de marketing vertical.
A. Coopérative
B. Corporatif
C. Contractuel
D. Administré
3: Le comportement des acheteurs d'entreprise fait référence au ________.
A. Comportement d'achat des consommateurs qui achètent des biens et des services pour la consommation personnelle
B. Comportement d'achat des organisations qui achètent des biens et services à utiliser dans la production d'autres produits et services qui sont vendus, loués ou fournis à d'autres
C. Comportement d'achat des consommateurs qui comptent sur de petits détaillants pour l'offre régulière de dispositions
D. Processus de décision par quels acheteurs d'entreprise déterminent les produits et services dont leurs organisations ont besoin pour acheter
4: ___________ sont des grossistes marchands qui remplissent toutes les fonctions de distribution.
A. Fournir un utilitaire de lieu.
B. Grossiste
C. Lieu
D. Grossistes à service complet
5: Une organisation _______ a généralement une _______ de contrôle.
A. À plat; profond
B. À plat; étroit
C. Grand; large
D. Peu profond; étroit
E. Plat; large
6: Les données du recensement sont des données ________ et ________ pour les chercheurs en marketing
A. Interne; primaire
B. Externe; secondaire
C. Donnée primaire
D. Aucun d'eux
7: Les entreprises utilisent _____ pour coordonner leurs messages via chaque véhicule promotionnel.
A. Il fournit un outil pour analyser la relation entre les biens et les services.
B. Communication marketing intégrée
C. Si les produits sous licence sont de mauvaise qualité
D. Les deux sont axés sur l'amélioration et la promotion des ventes immédiates
8: La départementAlalisation fonctionnelle est utilisée pour diviser une organisation _______.
A. Réactivité plus rapide
B. Chaîne de commande
C. Basé sur les activités d'un groupe
D. Lèse de contrôle
9: Les nombreuses gammes de produits de Procter & Gamble sont un exemple de produit ________.
A. Mélangez la largeur
B. Largeur de ligne
C. Longueur de mélange
D. Longueur de la ligne
10: La théorie Y suppose que les gens intrinsèquement ________.
A. Veux travailler et peut exercer une auto-direction
B. Travailler pour satisfaire les facteurs d'hygiène
C. Éviter la responsabilité et avoir besoin d'être étroitement contrôlé
D. Veux appartenir plus que toute autre chose
11: Tous les éléments suivants sont des entreprises sauf ________.
A. Service postal américain
B. UPS
C. FedEx
D. Depuis
12: Tous les éléments suivants sont des raisons pour lesquelles les gens démarrent les petites entreprises, sauf ________.
A. La flexibilité des petites entreprises leur permet de réagir rapidement à l'évolution des besoins et des tendances du marché.
B. Intrapreneur
C. Niveaux de responsabilité réduits
D. Lancement du premier magasin Starbucks
13: Les Pays-Bas étaient la première nation construite sur _____.
A. Socialisme
B. Capitalisme
C. communisme
D. Démocratie
14: Le processus de regroupement des emplois en unités logiques au sein de l'organisation est connue sous le nom de _______.
A. Délégation de pouvoirs
B. Spécialisation professionnelle
C. Décentralisation
D. La chaîne de commandement
E. Départementalisation
15: __________ sont responsables de la réalisation des objectifs organisationnels.
A. Spécialistes organisationnels
B. Personnel de ligne
C. Chaîne de gestionnaires de commandement
D. Personnel du personnel
16: _____ retraitez un bien ou un service qu'ils achètent avant de le vendre à nouveau à l'acheteur suivant.
A. Sociétés de détail
B. Entreprises industrielles
C. Organismes gouvernementaux
D. Revendeurs
17: Les entrepreneurs ont tendance à être ________.
A. Réticent au risque
B. Négatif
C. Optimiste
D. Impartial
18: Les entrepreneurs commencent généralement _____, en commençant par _____ ressources.
A. En bas / limité
B. Petit / limité
C. Indépendamment / spécialisé
D. Petit / breveté
19: Les frais facturés aux consommateurs comprennent ____.
A. Frais de courtage
B. Commissions de ventes
C. Les coûts de la recherche d'informations
D. Tout ce qui précède
20: Peu de gens utiliseront votre entreprise? Site Internet pour acheter des produits s'ils estiment que c'est ______.
A. Pas sécurisé
B. Facile à utiliser
C. Chargement rapide
D. À la recherche professionnelle
21: Firewire prend en charge un maximum d'appareils _______________.
A. 127
B. 63
C. 4
D. 2
22: Pour un entrepreneur, un plan d'affaires ________.
A. Une évaluation systématique et réaliste des chances de succès d'une entreprise sur le marché.
B. Un moyen de déterminer les risques principaux face à l'entreprise.
C. Un plan de match pour gérer l'entreprise avec succès.
D. Tout ce qui précède
23: Une bonne prise de décision est ____.
A. Pas prédictif du comportement du monde réel
B. Un produit de la nature plutôt
C. Une compétence innée
D. Une compétence qui peut être enseignée
24: Les marchandises peuvent être divisées en produits __________ et __________ marchandises.
A. Fonctionnel: esthétique
B. Requis: souhaité
C. Tactile: conceptuel
D. Durable: non-service
E. Produit: service
25: Google et son programme AdWords sont un exemple de modèle commercial perturbateur ________.
A. Bas de gamme
B. Nouveau marché
C. Haute qualité
D. Bas prix
E. Nouveau canal
26: Les éléments graphiques qui précèdent chaque élément d'une liste sont appelés ________.
A. Appel d'appel
B. Limaces
C. Boutons
D. Balles
E. Légendes
27: Étant donné que les États-Unis importent plus de produits qu'il ne l'exporte, il a un (n) _____.
A. Le commerce déflite
B. Excédent commercial
C. Taux de change
D. Aucun d'eux
28: Les équipes ont une meilleure communication que les autres travailleurs car ils arrivent à ______.
A. Se connaître mieux
B. Assister aux séminaires de communication
C. Gagnez des forfaits de prestations supplémentaires
D. Utilisez de meilleurs téléphones
29: Le terme opérations (ou production) fait référence à toutes les activités impliquées dans la production de _______.
A. Marchandises
B. Prestations de service
C. Les deux
D. Aucun d'eux
30: En échange de frais à un franchiseur, un propriétaire d'entreprise reçoit le droit de _____.
A. Exonéré de payer les impôts sur le revenu
B. Vendre les biens et services du franchiseur
C. Propriété unique
D. Sont limités à partir de la responsabilité personnelle dans certaines situations
31: Une participation accrue à l'exportation des petites entreprises doit un crédit à _______.
A. CONSPUENTS POLITIQUES qui ont fait des percées à l'étranger.
B. De grands événements tels que les Jeux olympiques qui ont attiré l'attention sur le potentiel des marchés mondiaux.
C. Des progrès technologiques tels que Internet et PayPal pour remplir en toute sécurité les commandes.
D. Partenariats que les petites entreprises ont formées avec de grandes entreprises.
32: La plupart des messages en milieu de travail devraient être __________.
A. Indirectement
B. Chronologiquement
C. Directement
D. Topiquement
33: Le nombre d'employés qui relève d'un gestionnaire est appelé _______ du gestionnaire.
A. ENTRE DE CONTRÔLE
B. Organisation centralisée
C. Organisation virtuelle
D. Aucun d'eux
34: Pour renforcer vos idées et opinions avec des exemples, des faits ou des détails, c'est ajouter _____ détails.
A. Soutien
B. en cours d'analyse
C. Informatif
35: Lorsque les cours des actions diminuent régulièrement, les investisseurs appellent le marché comme un marché ________.
A. Ours.
B. Taureau.
C. Chien.
D. Lion
36: Les objectifs sociaux et économiques de __________ comprennent la propriété privée des terres et des affaires.
A. Marché libre
B. communisme
C. Capitalisme
D. Socialisme
37: Lorsque les consommateurs atteignent le point de la marque ______, le produit devient un bien de spécialité.
A. Association
B. Désir
C. Conscience
D. Insistance
38: Avec ____ départementalisation, la plupart des employés relèvent de deux patrons.
A. Géographique.
B. Produit.
C. Client.
D. Matrice
39: Suppose que le travail créatif difficile et créatif motivera les employés à faire de leur mieux.
A. Travail auto-actualisation
B. Equity d'emploi
C. Enrichissement du travail
D. Élargissement des tâches
40: Une marque peut être l'un des éléments suivants, sauf un ________.
A. Nom
B. Terme
C. Symbole
D. Prix
41: Jasmine catégorise les entrées de journal afin de publier au _______.
A. Releve de revenue.
B. Bilan.
C. Documents de travail.
D. Registre
42: Une stratégie de distribution (n) ______________ n'utilise qu'un seul point de vente dans une zone géographique donnée.
A. Exclusif
B. Pratique
C. Intensif
D. Sélectif
43: __________ Les entrepôts sont utilisés pour rassembler et redistribuer les produits.
A. Stockage
B. Distribution
C. De gros
D. Merchandising.
44: __________ Les entrepôts sont utilisés pour contenir des produits pendant une période relativement longue.
A. Emballage.
B. Distribution.
C. Lié.
D. Stockage
45: __________ Les travailleurs ont un niveau de compétence plus élevé que leur emploi actuel l'exige.
A. Sans emploi structurellement
B. Chômage par friction
C. Contingent
D. Sous-employé
46: 4. William Ouchi a qualifié l'approche américaine de la gestion de la gestion _______
A. Reconnaissance pour un travail bien fait
B. Type A
C. Économie de mouvement
D. Augmentation de salaire
E. Hygiène
47: Abraham Maslow a proposé le ____.
A. Hiérarchie des besoins humains
B. Effet de Hawthorne
C. Hiérarchie de production
D. Équipes autogérées
E. Théorie de l'autonomisation des travailleurs
48: Les spécialistes du marketing définissent un ________ comme tout bien physique, service ou idée qui satisfait un manque ou un besoin.
A. Produit
B. Marque
C. Prototype
D. Concept testamodule
49: Le ___________ est le centre nerveux de l'organisation informelle.
A. Base de données organisationnelle.
B. Intranet.
C. Vigne.
D. Newsletter de l'entreprise
50: ____ est un paiement représentant un certain pourcentage de revenus de vente.
A. Un salaire.
B. Une commission
C. Un salaire.
D. Aucune de ces réponses
51: _____ offrent des taux d'intérêt plus élevés que les taux bancaires standard mais avec des restrictions plus élevées.
A. Dépôts de temps
B. Dépôts de demande
C. Vérifier les comptes
D. Comptes de marché monétaire
E. Comptes d'épargne
52: _____ fait référence à l'obligation morale d'une organisation envers toutes ses parties prenantes.
A. Valeurs
B. Obligation légale
C. Équipes multiculturelles
D. Responsabilité sociale des entreprises
E. Comportement organisationnel
53: Un ____________ est la part des bénéfices ou le pourcentage de ventes qu'un franchisé paie à un franchiseur.
A. Prime
B. Royalties
C. Co-paiement
D. Dividende
54: Un événement mondial artificiel qui affecterait le marché du travail serait un (n) _____.
A. Guerre
B. Tornade
C. Ouragan
D. Aucun pour ce qui précède
55: Un déficit commercial se produit lorsque ________.
A. Les dépenses publiques dépassent les revenus du gouvernement
B. Les revenus du gouvernement dépassent les dépenses publiques
C. Les exportations dépassent les importations
D. Les exportations sont inférieures aux importations
56: A (n) _____ est un ensemble d'activités ou d'étapes qui combinent les entrées pour créer un bien ou un service.
A. Processus
B. Entreprise
C. Entreprise
D. Aucune de ces réponses
57: A (n) __________ accepte les dépôts d'épargne et de compte courant et fournit des prêts hypothécaires à domicile.
A. Associations d'épargne et de prêts
B. Associations d'épargne et de banque
C. Association de prêts et de banque
D. Aucune de ces réponses
58: Un tableau organisationnel est une représentation graphique de ____
A. Canaux de communication formels au sein de l'organisation
B. Canaux de communication occasionnels au sein de l'organisation
C. Les deux, A et B
D. Aucune de ces réponses
59: La planification de la continuité des activités s'intéresse aux catastrophes __________ si possible.
A. Éviter
B. Reconnaissant
C. Réagissant à
D. Planification
60: Gestionnaires contemporains ___________.
A. Mettre l'accent sur le travail d'équipe
B. Coopération
C. Agir comme entraîneurs plutôt que de patrons
D. Tout ce qui précède
61: Systèmes de distribution _____.
A. X allouer des biens et services sans fin
B. Je ne peux pas satisfaire les désirs de tout le monde
C. S'appliquer uniquement aux services
D. Tout ce qui précède
62: Les employés rejoignent les syndicats pour les raisons suivantes, sauf ________.
A. Salaires et avantages sociaux plus élevés
B. Plus grande sécurité d'emploi
C. Plus grandes incitations individuelles
D. La négociation collective
63: Les éléments essentiels des lettres commerciales incluent le ____.
A. Ligne de date et adresse intérieure
B. Message
C. Champ de signature
D. Tout ce qui précède
64: Généralement, les industries sont plus attrayantes lorsque la menace des substituts est de ________.
A. Haut
B. Faible
C. Neutre (ni haut ni bas)
D. Haut pour les entreprises manufacturières et bas pour les entreprises de services
E. Haut pour les entreprises de service et bas pour les entreprises manufacturières
65: La concurrence mondiale oblige les entreprises à ________.
A. Devenir maigre, rapide et flexible
B. Construire d'énormes réserves de trésorerie
C. Pensez localement
D. Devenir plus hiérarchique
66: Tenir de l'argent simplement comme réserve financière est appelé le ____ motif.
A. Précaution
B. Opportunité
C. Spéculaté
D. Débourser
67: En _______ e-commerce, les vendeurs et les acheteurs sont des organisations.
A. Consommateur aux affaires
B. Entreprise à entreprise
C. Consommateur au consommateur
D. D'entreprise à consommateur
68: Dans _____, un gestionnaire expérimenté montre un nouvel employé sur la façon d'effectuer des tâches.
A. Sur la formation professionnelle
B. Formation en classe
C. Entraînement d'orientation
D. Instruction assistée par ordinateur
E. Aperçus d'emplois réalistes
69: Dans une lettre commerciale professionnelle, _____.
A. Des espaces de ligne supplémentaires doivent être inclus entre l'adresse intérieure et la salutation
B. Des espaces de ligne supplémentaires doivent être inclus entre la salutation et le premier paragraphe
C. La date doit suivre le format de date international
D. Des espaces de ligne supplémentaires doivent être inclus entre la date et l'adresse intérieure
70: Dans les relations commerciales, tous les éléments suivants sont influencés par notre éthique personnelle, sauf ________.
A. Actions.
B. Titres d'emploi.
C. Pensées.
D. Mots
71: Dans le contexte du système d'information d'une organisation, les utilisateurs externes _____.
A. Clients
B. Entrepreneurs
C. Fournisseurs
D. A & b
72: Les tests dans le basket sont des exemples de tests _____.
A. Rendement au travail
B. Capacité physique
C. Honnêteté
D. Personnalité
E. Capacité cognitive
73: Il est plus facile pour la direction de faire face à la résistance lorsqu'elle est ________.
A. Secret
B. Différé
C. Passif
D. Implicite
E. Manifeste
74: Les gestionnaires sont généralement classés en trois catégories: exécutif, ____ et opérationnel.
A. Développement
B. Milieu
C. Stratégique
D. Décision
75: La gestion de l'équipe _____ est la compétence la plus importante requise pour une gestion efficace de l'équipe.
A. Normes
B. Cohésion
C. Conflit
D. Adhésion
E. Aucun d'eux
76: Les objectifs doivent être mesurables et __________.
A. Spécifique
B. Réalisable
C. Réaliste
D. Chronométré
E. Tout ce qui précède
77: Une différence fondamentale entre un graphique de processus et une carte de processus est que __________.
A. Le graphique de processus ajoute une dimension temporelle à l'axe horizontal, tandis qu'un organigramme n'est pas axé sur le temps.
B. Le graphique de processus comprend la chaîne d'approvisionnement, tandis que l'organigramme reste au sein d'une organisation.
C. Le graphique de processus ressemble plus à une table, tandis que l'organigramme ressemble plus à un diagramme schématique.
D. Le graphique de processus se concentre sur le client et sur l'interaction du fournisseur avec le client, tandis que l'organigramme ne traite pas directement du client.
E. Aucune de ces éléments n'est vraie, car un graphique de processus et un organigramme sont la même chose.
78: L'externalisation suivie de __________ n'est pas simple.
A. L'intégration
B. Syndicalisation
C. Backsourcing
D. Informatisation
E. Juste à temps
79: Fournir de la valeur à un _____ est l'objectif principal de toute organisation.
A. Partie prenante
B. Produit
C. Concurrent
D. Service
80: Les détaillants utilisent ___________ comme moyen de permettre aux clients de naviguer facilement dans le magasin?
A. Emplacement
B. Atmosphère
C. Positionnement au détail
D. Mélange de marchandises
E. Disposition du magasin
81: Le rendement des capitaux propres des actionnaires est égal à ____ temps fois____.
A. La marge bénéficiaire nette; Rétallage des actifs fixes; équité multiplicateur
B. Marge brute; Total du chiffre d'affaires des actifs; équité multiplicateur
C. La marge bénéficiaire nette; Total du chiffre d'affaires des actifs; équité multiplicateur
D. La marge bénéficiaire nette; Total du chiffre d'affaires des actifs; Ratio dette / fonds propres
82: Le risque et le rendement sont liés à ____.
A. De manière opposée
B. Légèrement
C. Directement
D. Inversement
E. Aucune de ces réponses
83: Les compétences techniques peuvent inclure la capacité de ________.
A. Pour faire fonctionner une presse à imprimer
B. Pour recruter de nouveaux employés
C. Pour créer et communiquer des objectifs
D. Pour surveiller la performance des employés
E. Pour déléguer le travail aux autres
84: Le _______ décrit la série d'étapes à travers lesquelles un produit passe au fil du temps.
A. Cycle de vie du produit
B. Avantages sociaux
C. Visions du produit
D. Qualités de produit
85: La position appropriée pour le bloc de signature est ____.
A. Aligné avec la fermeture gratuite
B. Un demi-pouce à gauche du corps
C. Un demi-pouce à droite du corps
D. Rincer avec la ligne d'identification
86: Le pouvoir de négociation d'un client est faible si ________.
A. La disponibilité d'un produit rival est limitée
B. Le coût de la passage à un substitut est faible
C. Les concurrents offrent des produits avec les mêmes avantages à des prix inférieurs
D. Les nouveaux participants proposent un produit qui utilise une technologie plus récente
87: Les caractéristiques d'un produit offerte par un marketing sont appelées _____.
A. Avantages sociaux
B. Qualités de produit
C. Visions du produit
D. Caractéristiques du produit
88: L'économie fait partie du _____ qui influence toutes les organisations.
A. Environnement spécifique
B. Environnement général
C. Environnement de niche
D. Environnement interne
89: La clé pour persuader les clients d'acheter vos produits est de livrer _____.
A. Valeur
B. Les biens
C. Satisfaction du client
D. À temps
90: Le questionnaire le moins préféré des collègues (LPC) est utilisé pour mesurer si ________.
A. Les abonnés sont capables et disposés
B. Un leader est axé sur les tâches ou les relations
C. Les membres sont dans le groupe ou l'extérieur
D. Les employés préfèrent le leadership serviteur au leadership situationnel
E. Le leader est haut sur la dimension de la conscience
91: La principale différence entre la concurrence parfaite et la concurrence imparfaite implique _____.
A. Types de consommateurs
B. La structure de l'entreprise
C. Contrôle sur le prix
92: Le principal avantage de l'emprunt de l'argent à des amis ou à la famille pour démarrer une entreprise est ________.
A. Ils ne s'attendront généralement pas à un taux de rendement élevé sur leur investissement
B. Ils s'attendront généralement à un taux de rendement élevé sur leur investissement
C. Ils s'attendront généralement à un faible taux de rendement sur leur investissement
D. Aucune de ces réponses
93: Les imprimantes les plus populaires à usage commercial sont les ____ imprimantes
A. Matrice à points
B. Jet d'encre
C. Laser
D. Tambour thermique
94: La différence la plus significative entre un partenariat et un propriétaire unique est le ________.
A. Nombre de personnes qui contribuent des ressources
B. Nombre de personnes utilisant des ressources
C. Nombre de personnes qui utilisent et contribuent des ressources
D. Aucune de ces réponses
95: La théorie de la motivation-hygiène concerne ________.
A. Besoins d'estime de soi
B. Satisfaction au travail
C. Renforcement positif
D. Besoins d'affiliation
96: Le processus de démarrage de nouvelles entreprises, généralement en réponse aux opportunités, est de ________.
A. Évaluation
B. Entrepreneuriat
C. Innovation
D. Durabilité
E. Récolte
97: Le rôle du conseil d'administration dans une organisation est de _____.
A. Choisir le PDG
B. Choisir un employé
C. Choisir un gestionnaire RH
D. Aucune de ces réponses
98: Le processus de gestion des ventes n'inclut pas ______ la force de vente.
A. Organisateur
B. Recrutement
C. Compensation
D. Entraînement
E. Motivant
99: L'adresse des expéditeurs sur l'enveloppe est appelée l'adresse __________.
A. Officiel
B. Retour
C. Standard
D. Professionnel
100: Les détails de la réalisation de plans tactiques sont ________.
A. Vision
B. But
C. Plan d'urgence
D. Plan opérationnel
E. Plan tactique
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