Questões do Teste de Gestão de Marketing em Língua Portuguesa

Questões do Teste de Gestão de Marketing em Língua Portuguesa

Essas perguntas e respostas do exame de gerenciamento de marketing de múltipla escolha ajudarão você a entender mais sobre o assunto do exame de gerenciamento de marketing. Aproveite esses mais de 100 MCQs de gerenciamento de marketing para se preparar para seu próximo exame ou entrevista.
Role para baixo para começar a responder.

1: A qualidade de alguns serviços, como um diagnóstico médico, é extremamente difícil de determinar, mesmo após a prestação do serviço. Esses serviços são _____________.

A.   Alta em qualidades de diferenciação

B.   Qualidades de alta experiência

C.   Alto em qualidades de pesquisa

D.   Alta em qualidades de credibilidade

2: A decisão de 'sortimento' posiciona o revendedor no mercado. Sob o qual a estratégia de sortimento seria categorizada: carregar uma família de produtos em profundidade, desenhando a produção de muitos produtores.

A.   Variedade exclusiva

B.   Variedade profunda

C.   Ampla variedade

D.   Variedade de mechas

3: Qual não é uma vantagem associada à publicidade baseada na Internet?

A.   Alta taxa de conversão entre aqueles que veem os anúncios

B.   Exposição ampla

C.   Baixo custo da criação de cópias

D.   Capacidade de usar abordagens multimídia

4: Qual das alternativas a seguir não é um meio de 'marketing direto'?

A.   Lixo eletrônico

B.   Cupons em jornais

C.   Telemarketing

D.   Marketing de email

5: Qual dos seguintes fatores ou forças ambientais que afetam as operações de marketing de uma empresa não é pelo menos parcialmente controlável?

A.   Fornecedores

B.   Clientes

C.   Fatores sociais

D.   Fatores políticos/legais

E.   Concorrentes

6: O conjunto de processos implementados por uma empresa para lidar com seu contato com seus clientes é conhecido coletivamente como:

A.   Gerenciamento de relacionamento com o cliente

B.   Ferramentas de mapeamento das partes interessadas

C.   software de gerenciamento de clientes

D.   Monitoramento da conta do cliente

7: 'Elasticidade positiva da demanda' refere -se a:

A.   Mercadorias para as quais o volume de vendas é altamente sensível às atividades de marketing.

B.   bens para os quais um preço mais alto pode aumentar a demanda

C.   bens que atraem um prêmio devido à percepção da simpatia ambiental.

D.   bens para os quais as vendas são fortemente afetadas pelas mudanças de preço.

8: Ter funcionários em um escritório central em contato com os clientes em potencial na região, fornecendo breves detalhes de ofertas especiais e as perguntas de resposta é conhecida como:

A.   telemarketing

B.   vendendo fora da página

C.   vendendo fora da tela

D.   mala direta

9: As comunicações de marketing afetam o 'valor da marca'. Qual é um meio de calcular o valor de uma marca?

A.   Nível difícil

B.   LOVE FIRME

C.   Nível forte

D.   Nível sólido

10: Para que finalidade um gerente de marketing usa principalmente uma análise SWOT na elaboração de uma campanha?

A.   Para comparar a situação de uma empresa com a de seus concorrentes

B.   Para projetar o custo da campanha

C.   Para identificar o mercado -alvo do produto

D.   Para decidir a melhor escolha da mídia para promover o produto

11: Um anúncio de TV para uma navalha masculina aparece frequentemente durante uma transmissão esportiva em um canal de satélite. Isto é porque:

A.   É a forma mais barata de publicidade.

B.   Isso permitirá que ele alcance o público mais amplo.

C.   As mulheres não assistem esportes.

D.   Uma proporção relativamente alta de espectadores estará em seu mercado -alvo.

12: No gerenciamento de marketing, qual dos seguintes fatores cria um requisito para informações de marketing?

A.   A ascensão do marketing global

B.   Aumento da concorrência

C.   Concorrência de preços

D.   É sempre necessário

13: Se um supermercado quisesse promover uma nova linha de produtos, qual das seguintes comunicações de marketing seria mais apropriado?

A.   Literatura de vendas

B.   Ponto de venda

C.   Veliver de veículo

D.   Rádio local

14: Qual deles não é um motivo válido para uma empresa iniciar um corte de preço?

A.   Segmentos de mercado distintos

B.   Dirija para dominar o mercado através de custos mais baixos

C.   Em declínio da participação de mercado

D.   Excesso de capacidade da planta

15: Como gerente de marketing, quais dos seguintes métodos você optaria por erradicar as suposições sobre o relacionamento entre despesas, níveis de exposição, taxas de teste e uso regular?

A.   Objetivo e tarefa

B.   Paridade competitiva

C.   Porcentagem de vendas

D.   Quota de mercado

16: Como gerente de marketing, sob qual das seguintes políticas de preços você categorizaria a definição de preços mais altos para um produto durante os estágios iniciais da introdução do produto no mercado?

A.   Política de penetração de preços

B.   Política de quedas de preços

C.   Política de discriminação de preços

D.   Política de fixação de preços

17: Qual dos seguintes procedimentos de administração de vendas se aplica a um cliente tentando comprar um item caro um cartão de crédito?

A.   Contas de clientes

B.   Processamento de pedido

C.   Segurança

D.   Autorização de crédito

18: Qual das alternativas a seguir não é um motivo básico para recorrer à 'política de desnatamento de preços'?

A.   Maximização do lucro no menor tempo possível

B.   Recuperação rápida do investimento feito pelo fabricante

C.   Retificar um possível erro cometido ao definir o preço

D.   Estabelecendo a reputação do produto no mercado

19: Qual dos seguintes fatores não afetaria a eficácia da embalagem de um produto:

A.   clareza de informações do produto

B.   Amizade ambiental

C.   apelo estético do design

D.   endossante de celebridades

E.   Tudo isso acima afetaria

20: O 'custo marginal' compreende custos adicionais _________________.

A.   Total médio

B.   variável

C.   social

D.   fixo

E.   indireto

21: O 'S' na análise SWOT refere -se a:

A.   satisfação

B.   estratégias

C.   forças

D.   vendas

22: _________ é uma das atividades (funções) realizadas em ___________.

A.   Marketing, venda

B.   Venda, marketing

C.   Produção, venda

D.   Venda, produção

23: Se __________ for maior que __________, os clientes serão satisfeitos.

A.   a expectativa, o serviço percebido

B.   a qualidade, a expectativa

C.   O desempenho percebido, a expectativa

D.   a entrega do serviço, o serviço percebido

24: Quais são os seguintes funções executadas pelo sistema de informações de gerenciamento?

A.   Coleta de dados e processamento de dados

B.   Formulando hipóteses

C.   Armazenar e reter dados

D.   Disseminar informações para gerentes de marketing

25: Qual das alternativas a seguir é um benefício dos canais não pessoais de comunicação?

A.   Eles incentivam o fluxo de informações do consumidor para o profissional de marketing

B.   Eles incentivam um consumidor a prosseguir pelo modelo AIDA

C.   Eles tornam possível o fluxo de comunicação em duas etapas

D.   Tudo o que precede

26: A 'variação total de vendas' é calculada adicionando vendas ________ variação e variação de vendas _________.

A.   volume e tipo

B.   Preço e volume

C.   tipo e preço

D.   fator e tipo

27: Qual das opções a seguir é/não é uma fonte/fontes de coleta de dados secundários para pesquisa de marketing? Quais das seguintes opções são/não são uma fonte/fontes de coleta de dados secundários para pesquisa de marketing?

A.   Associações comerciais e outros grupos técnicos, financeiros e profissionais

B.   Fontes internas, como relatórios, registros, registros etc.

C.   Relatórios do Censo

D.   Entrevistas pessoais ou pesquisa de campo

28: Qual dos seguintes tipos de estrutura de mercado define 'oligopólio'?

A.   Onde há muitos vendedores e muitos compradores, mas a oferta de cada vendedor é um pouco diferente do outro e cada um tenta diferenciar seu produto daqueles de seu concorrente

B.   Onde algumas empresas interdependentes representam a maior parte das vendas de um setor. Cada um tem um grande número de clientes do setor e cada um tenta antecipar o que os outros farão

C.   Onde uma empresa tem uma patente em um processo ou um produto para o qual não há substitutos

D.   Onde um grande número de empresas está competindo por um único comprador grande

29: Qual das alternativas a seguir não é um tipo de controle de marketing?

A.   Controle de lucratividade

B.   Controle de eficácia

C.   Controle de eficiência

D.   Controle anual do plano

E.   Todos eles são

30: Para planejar suas férias, Samantha precisa decidir se deve fazer um cruzeiro, alugar um apartamento na praia ou fazer uma caminhada. Como operadora turística, como você perceberia a concorrência entre as três opções?

A.   Como baseado na indústria

B.   Como baseado em formulário

C.   Como baseado em marca

D.   Como ambiente de mercado

E.   Como genérico

31: Em gerenciamento de marketing, ______________ um produto refere -se a criar um local para esse produto na mente dos clientes -alvo.

A.   anúncio

B.   planejamento

C.   produzindo

D.   Projeto

E.   Posicionamento

32: Qual das alternativas a seguir não aparece na 'BCG Matrix' de Bruce Henderson, identificando diferentes fases de um produto em termos de crescimento e participação de mercado?

A.   Pontos de interrogação

B.   Vacas de dinheiro

C.   Cães

D.   Swans morrendo

E.   Estrelas

33: Qual das alternativas a seguir não é um motivo para vender produtos através de atacadistas?

A.   O fabricante não precisa armazenar o estoque não vendido.

B.   Os custos de transporte para o fabricante são reduzidos

C.   É mais lucrativo do que vender diretamente para os consumidores.

D.   Os atacadistas têm maior experiência em vendas.

34: Qual das opções a seguir é/não é um método/métodos de previsão de vendas?

A.   Determinação de territórios de vendas

B.   Métodos estatísticos

C.   Método de pesquisa de mercado

D.   Método composto da força de vendas

35: _____________ não possui os próprios bens; Sua principal função é reunir o comprador e o vendedor.

A.   Corretores

B.   Agentes da comissão

C.   Leiloeiros

D.   Transportadoras comuns

E.   Tudo o que precede

36: Qual dos seguintes fatores é o mais importante para o chefe de marketing se seu produto estiver enfrentando forte concorrência de uma marca seguidor?

A.   Medir a satisfação do cliente

B.   Atendendo às necessidades do cliente

C.   Manter clientes

D.   Ambiente de marketing

E.   Identificando as necessidades dos clientes

37: A análise de ponto de equilíbrio ajuda uma empresa a determinar o nível de vendas em que a receita total será igual a ____________, dado o produto

A.   os custos fixos

B.   os custos variáveis

C.   os custos totais

D.   os custos de oportunidade

38: Qual é o próximo passo para um profissional de marketing depois de identificar objetivos amplos de marketing e desenvolver objetivos de promoção?

A.   Objetivos de distribuição

B.   Mercado alvo

C.   Objetivos de vendas e lucro

D.   Objetivos de promoção de vendas

39: A estratégia de marketing pode ser subdividida em __________.

A.   Volume de vendas e metas de rentabilidade

B.   Objetivos de marketing e mix de marketing

C.   Escolha de mercados e receita de vendas

D.   Mix de marketing e objetivos de venda

40: Qual das alternativas a seguir não está incluída nas principais áreas estratégicas do mix de marketing?

A.   produtos

B.   Preço

C.   Desempenho

D.   Promoção

E.   Lugar

41: Qual das alternativas a seguir não é um fator ambiental externo ou força que afeta as operações de marketing de uma empresa?

A.   Fornecedores

B.   O departamento de marketing

C.   Fatores sociais

D.   Fatores políticos/legais

42: Qual das opções a seguir explica melhor o processo de gerenciamento de marketing?

A.   Planning-implementing-controlling

B.   Planning-Advertising-promoção-segmentação

C.   Relações Promoção-Promoção-Promoção de Sales de Publicidade

D.   O marketing-Decisão de realização de informações de informação de implementação

43: O posicionamento do mercado não é o que a equipe de marketing de uma empresa faz com A/________, mas faz com a/__________.

A.   Produto, percepção do cliente

B.   distribuição de produtos, percepção do cliente

C.   Lançamento de produtos, requisitos do cliente

D.   cliente, produto

E.   Produto, publicidade

44: A análise do comportamento de custo em relação à mudança de volume de vendas e seu impacto nos lucros é conhecida como análise 'Break Even'. A saída em um nível abaixo do ponto de interrupção resultará em __________ para o vendedor.

A.   uma perda

B.   um lucro

C.   falência

D.   Nem um lucro nem uma perda

45: Se um pequeno varejista independente precisasse estocar pequenas quantidades de uma ampla gama de produtos, de onde ele obteria suas ações?

A.   Um varejista maior

B.   Um atacadista

C.   Direto das fábricas

D.   Através de catálogos

46: Qual é o objetivo de Peter em fixar o preço mais alto de seus produtos e serviços no mercado quando ele sabe que outras empresas lançariam produtos semelhantes em breve?

A.   Para sobreviver

B.   Para maximizar o lucro no menor tempo possível

C.   Para capturar a máxima participação de mercado

D.   Para estabelecer a reputação do produto no mercado

47: Qual é o objetivo de Peter em fixar o preço mais alto de seus produtos e serviços no mercado quando ele sabe que outras empresas lançariam produtos semelhantes em breve?

48: Qual das alternativas a seguir não é um fator "exógeno" que afeta a eficácia de uma campanha de marketing?

A.   O clima

B.   Colocação

C.   Alterações na taxa de juros

D.   Regulamentação governamental

49: Qual das alternativas a seguir se refere a um aumento sustentado no nível geral de preços?

A.   Deflação

B.   Desflação

C.   Inflação

D.   Reflação

50: Qual das alternativas a seguir seria o melhor método de promoção de vendas para uma empresa que tenta estabelecer uma marca e incentivar negócios repetidos?

A.   Concorrência

B.   Uma oferta especial única

C.   Mail-ins grátis

D.   Incentivos de lealdade

51: ____________ está preocupado em identificar a capacidade do mercado de absorver um produto específico.

A.   Pesquisa de mercado

B.   Estratégia de vendas

C.   Design de produto

D.   Análise quantitativa

52: "Retorno sobre análise de investimento de marketing" deve ser usado:

A.   para prever o crescimento das vendas.

B.   Para cobrar o fabricante por uma agência de marketing direto.

C.   Para avaliar a eficácia de uma campanha de marketing.

D.   para identificar lacunas no mercado para novas linhas de produtos.

53: As luzes do tubo da Philips e de outras empresas estão disponíveis no mercado. Todos eles têm a mesma tensão e tamanho, mas o preço da luz do tubo Philips é maior em US $ 1. Por que certos clientes ainda preferem comprar o produto da Philips?

A.   Devido à reputação da marca

B.   Devido à melhor tecnologia (por exemplo, durabilidade)

C.   Devido a marketing mais eficaz

D.   Devido à disponibilidade mais ampla

E.   Tudo o que precede

54: Qual das alternativas a seguir é inevitável quando a demanda por um produto é

A.   Um aumento de preço faz com que a receita total aumente

B.   Um aumento de preço faz com que o número de unidades vendidas

C.   Um corte de preço faz com que o número de unidades vendidas aumentem

D.   Um aumento de preço faz com que a receita total diminua

E.   Um corte de preço não afeta o número de unidades vendidas

F.   Um corte de preço faz com que a receita total diminua

55: Qual das alternativas a seguir definiria melhor a segmentação de mercado?

A.   O processo de decisão e preparação do programa de marketing para o mercado -alvo.

B.   O agrupamento de pessoas com base em necessidades semelhantes.

C.   A segregação das pessoas pelo nível de consumo.

D.   O processo de decisão do mercado -alvo.

56: O marketing preenche a lacuna entre _________ e _________.

A.   o consumidor, o produtor

B.   a gerência, o produtor

C.   o consumidor, o gerenciamento

D.   a gerência, o departamento de vendas

E.   o produtor, o departamento de vendas

57: O que significa o termo "variedade profunda", de acordo com as estratégias de sortimento para atacadistas e revendedores?

A.   Carregando a linha de apenas um fabricante

B.   Carregando muitas linhas de produtos não relacionadas

C.   Carregando uma família de produtos em profundidade, com base na saída de muitos produtores

D.   Carregando várias linhas de produtos que se enquadram no tipo de negócio dos revendedores

58: Escolha a ordem correta dos estágios no ciclo de vida do produto.

A.   Estágio de introdução, estágio de declínio do mercado, estágio de maturidade do mercado, estágio de crescimento de mercado

B.   Estágio de crescimento do mercado, estágio de maturidade do mercado, estágio de introdução, estágio de declínio do mercado

C.   Estágio de introdução, estágio de crescimento de mercado, estágio de maturidade do mercado, estágio de declínio do mercado

D.   Estágio de declínio do mercado, estágio de introdução, estágio de crescimento de mercado, estágio de maturidade no mercado

59: Técnicas de marketing que exploram redes sociais pré-existentes para produzir aumentos no reconhecimento da marca ou alcançar outros objetivos de marketing são conhecidos como:

A.   Marketing de videira

B.   marketing social

C.   marketing viral

D.   marketing boca a boca

60: Quais dos seguintes métodos de vendas seriam mais adequados aos clientes que não conseguem visitar lojas e desejar comprar uma ampla gama de diferentes tipos de produtos?

A.   Atacado

B.   Catálogo

C.   Varejo

D.   De porta em porta

61: Mudança de condições de marketing e fatores ambientais têm efeito ________ em uma empresa

A.   não

B.   um parcial

C.   Uma direta

D.   um indireto

62: Como vendedor, Frank precisa executar várias tarefas. Qual termo indica a tarefa de decidir quais clientes receberão produtos escassos onde a demanda supera a oferta?

A.   Alvejando

B.   Entregando

C.   Alocando

D.   Distribuição

63: Qual das alternativas a seguir não é um motivo para usar métodos de venda direta?

A.   A alta margem adicionada por atacadistas e varejistas

B.   O fabricante pode demonstrar o produto

C.   Atacadistas e varejistas relutam em estocar o produto

D.   Os consumidores estão espalhados por uma grande área e difícil de alcançar

64: Uma marca deve demonstrar ________, para que funcione como um verdadeiro ponto de diferença.

A.   Superioridade clara em um atributo ou benefício

B.   Lucratividade clara para a empresa

C.   Clara semelhança com os atributos de outras marcas

D.   Avanços tecnológicos para um atributo ou benefício

E.   Exploração da fraqueza dos concorrentes

65: Os planos de marketing são frequentemente vistos como ______

A.   Em um grupo de foco

B.   Funciona em andamento

C.   Afeto (emoções)

D.   Diferenciação

66: A satisfação total do cliente é medida com base na relação de ________.

A.   Valor esperado e benefício total do cliente

B.   Performance e expectativa percebidos

C.   Resultados anunciados e resultados reais

D.   Experiência passada e experiência presente

E.   Atitude do cliente e atitude do vendedor

67: Empresas orientadas para o relacionamento _______________.

A.   Impulsionado ao conhecer as projeções financeiras deste trimestre

B.   Procurando os clientes mais lucrativos que estão muito satisfeitos com a oferta da empresa

C.   Investir constantemente em novos clientes e espero que eles se tornem a longo prazo

D.   Muitas vezes lutando para substituir os clientes perdidos

68: Um recente Disney Online M.O.M. (Mãe em uma missão) Estudo descobriu que a mãe de hoje __________.

A.   Permanece conectado com familiares e amigos através de redes sociais como o Facebook

B.   É principalmente a

C.   Passa uma média de quase 20 horas online por semana

D.   Passa a maior parte do tempo online entre as 18:00 e 23:00

69: Um risco Avoider desejaria ______ ações de segurança.

A.   Menos

B.   Mais

C.   O mesmo

D.   Zero

70: Uma estratégia de colheita pode ser empregada no estágio de declínio da vida de um produto para __________.

A.   Manter a demanda primária por uma categoria de produto

B.   Adquirir o maior número possível de clientes

C.   Mantenha a capacidade de atender às solicitações dos clientes em andamento

D.   Eliminar todos os custos de produção

E.   Reposicionar o produto

71: Um exemplo de utilidade __________ envolve intermediários que envia produtos para compradores de um produto.

A.   Tempo

B.   Forma

C.   Lugar

D.   Posse

E.   Transacional

72: Se um segmento for grande o suficiente ou lucrativo o suficiente para servir, é ________.

A.   Mensurável

B.   Acessível

C.   substancial

D.   Acionável

73: Forças internas como _____ e ______ afetam as escolhas do consumidor.

A.   Idade, atitude

B.   Cultura, educação

C.   Personalidade, sociedade

D.   Aprendizado, cultura

E.   Renda, cultura

74: Selecionar quais segmentos de uma população de clientes a servir são chamados ________.

A.   Segmentação de mercado

B.   Posicionamento

C.   Costumização

D.   Mercado alvo

75: Quando comparado aos atacadistas comerciais, corretores e agentes ________.

A.   Executar maiores funções

B.   Não leve o título para as mercadorias

C.   Lidar apenas em serviços e não produtos

D.   Não se envolva em nenhuma negociação de acordos por atacado

76: Um ________ consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto semelhante de necessidades e desejos.

A.   Sistema de marketing vertical

B.   Cesta de mercado

C.   Quota de mercado

D.   Segmento de mercado

E.   Nível de mercado

77: A ________ consiste em todas as linhas de produtos e itens que um vendedor específico oferece para venda.

A.   Mix de produtos

B.   Linha da marca

C.   Mix de consumidores

D.   Mix de embalagens

E.   Extensão de linha

78: Um anúncio de TV para um refrigerante se enquadra na categoria de publicidade _____.

A.   Negócios

B.   Profissional

C.   Fazenda

D.   Corporativo

E.   Consumidor

79: Todos os seguintes são as principais perspectivas do Scorecard equilibrado, exceto _____.

A.   Financeiro

B.   Clientes

C.   Aprendizado e crescimento

D.   Processos de negócios internos

E.   Concorrentes

80: Uma ilustração, uma manchete e uma cópia são os três elementos ________ de um anúncio.

A.   Tom

B.   Humor

C.   Formato

D.   Alcançar

E.   Frequência

81: Os jornais oferecem aos anunciantes ________, o que lhes permite segmentar grupos de consumidores específicos.

A.   Intermediação de mercado

B.   Zoneamento de mercado

C.   Seletividade do mercado

D.   Marketing direto

E.   Ligação seletiva

82: Hoje, __________ domina as cadeias de suprimentos.

A.   Grandes varejistas

B.   Fabricantes

C.   Agências governamentais

D.   Atacadistas

83: As principais empresas de marketing como Coca-Cola, Apple e Nike empregam ________.

A.   Apenas uma estratégia de push

B.   Apenas uma estratégia pura

C.   Apenas uma estratégia de atração

D.   Ambos empurram e puxam estratégias

84: Sob o _____, todas as vendas têm uma garantia implícita.

A.   Lei da etiqueta.

B.   Lei de Lanham.

C.   Declaração de direitos.

D.   Boa selo de limpeza.

E.   Codigo comercial uniforme

85: Quando precisamos de uma (n) ________, a qualidade do preço e do produto pode ser irrelevante para a nossa decisão de compra.

A.   Produto de emergência

B.   Produto básico

C.   Produto de impulso

D.   Produto de compras

86: Um usuário do MIS provavelmente deve ser capaz de ________.

A.   Implementar solicitações de pedidos

B.   Aumentar solicitações de pedidos

C.   Desenvolva insights do cliente

D.   Analise a rotatividade de funcionários

E.   Estabelecer objetivos de curto prazo

87: Um _____ é normalmente referido como um local de diário cronológico reverso.

A.   Wiki

B.   Blog

C.   Fórum

D.   Botão

E.   Podcast

88: Uma igreja visando diferentes grupos demográficos para aumentar a participação é um exemplo de ________.

A.   Marketing com fins lucrativos

B.   Marketing sem fins lucrativos

C.   Marketing social

D.   Evangelismo do cliente

E.   Capitalismo de cuidado

89: Um principal fator de frequência de vendas é a taxa ________ do produto.

A.   Consumo

B.   Disposição

C.   Recusa

D.   Utilitário

E.   Opção

90: Espera-se que um atacadista de linha limitada carregue um mix de produtos ____.

A.   Largo e profundo

B.   Largo e raso

C.   Estreito e raso

D.   Largo

E.   Estreito e profundo

91: Uma linha de produtos provavelmente é muito longa se os gerentes puderem ________.

A.   Diminuir os custos adicionando itens

B.   Aumentar a participação de mercado adicionando itens

C.   Aumentar os lucros soltando itens

D.   Diminuir os custos soltando itens

E.   Aumentar os lucros adicionando itens

92: Uma linha de produtos provavelmente é muito curta se os gerentes puderem ________.

A.   Aumentar os lucros soltando itens

B.   Diminuir os custos adicionando itens

C.   Aumentar a participação de mercado soltando itens

D.   Diminuir os custos soltando itens

E.   Aumentar os lucros adicionando itens

93: Um produto com demanda inclinada para trás exibe _____.

A.   Uma relação negativa de quantidade de preço

B.   Uma sensibilidade mais alta ao consumidor em relação ao preço do que para outros fatores do produto

C.   Uma relação de quantidade neutra de preço

D.   Uma relação de quantidade positiva de preço

E.   Uma maior sensibilidade ao consumidor em relação à qualidade do produto do que ao preço

94: A posição de um produto é baseada em atributos importantes, conforme percebido por ________.

A.   Fornecedores

B.   Concorrentes

C.   Condições de mercado

D.   Consumidores

E.   Gerentes

95: Um protótipo inclui ________ em uma categoria. Um exemplo inclui ________ na categoria.

A.   O conceito mais típico; Todos os exemplos de conceitos

B.   O conceito menos típico; o conceito mais típico

C.   Apenas conceitos estereotipados; o conceito menos típico

D.   Todos os exemplos de conceitos; Apenas conceitos estereotipados

96: Um mercado -alvo viável deve ________.

A.   Têm necessidades que podem ser adequadamente servidas pelo profissional de marketing

B.   Não ser alcançado por outras organizações

C.   Tem as mesmas necessidades que grupos de tamanho semelhante

D.   Seja o mercado -alvo mais lucrativo possível

E.   Ser o maior mercado possível

97: A (n) _____ identifica o desempenho de SKUs individuais no plano de sortimento.

A.   Análise de Auto-Thrigo

B.   Gmroi

C.   Análise ABC

D.   Análise do fornecedor

E.   Análise multi-atributo

98: Uma necessidade (n) ________ é aquela de que o consumidor está relutante ou não está disposto a verbalizar explicitamente.

A.   Secundário

B.   Não declarado

C.   Prazer

D.   Secret

E.   Declarado

99: Um exemplo de restaurante com uma variedade estreita e profunda é um ________.

A.   Pequeno balcão de almoço

B.   Cantina

C.   Grande restaurante

D.   Cadeia de restaurantes de comida rápida

E.   Delicatessen

100: As empresas usam dados secundários, experiência pessoal e boca a boca para ________.

A.   Identifique os clientes e estratégias dos concorrentes

B.   Identifique os locais -alvo dos concorrentes e a participação de mercado

C.   Aprenda sobre os pontos fortes e fracos de seus concorrentes

D.   Selecione os concorrentes para atacar ou evitar