Fragen und Antworten zur Kommunikation MCQ
Fragen und Antworten zur Kommunikation MCQ
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1: Die Kapazität einer Organisationseinheit zum Lernen heißt:
A. Aktives Zuhören
B. Saugfähigkeit
C. Offensichtliches Zuhören
D. Wertschätzung zuhören
2: Eine Art zu hören, die einfühlsam, nicht wertend und engagiert ist
A. Aktives Zuhören
B. Kritisches Zuhören
C. Offensichtliches Zuhören
D. Wertschätzung zuhören
3: Eine zentralisierte Netzwerkarchitektur basiert auf einem _____server, der alle wichtigen Verarbeitung abwickelt.
A. Einzel
B. Zwei
C. Fünf
D. Drei
4: Der Kanal ist ein Medium, das die Nachricht nicht überträgt.
A. WAHR
B. FALSCH
5: Das Teilen oder Austausch von Informationen wird als bezeichnet?
A. Kommunikation
B. Verschleierung.
C. mit Holding
D. Übertragung
6: Kommunikationsbefugnis: Eine gewöhnliche Angst vor der erwarteten Kommunikation mit anderen.
A. WAHR
B. FALSCH
7: Ein Interaktionsmuster, das bestimmt, wer mit wem kommuniziert, als bekannt ist?
A. Kommunikationsnetzwerk
B. Kommunikationserfassung
C. Zwischenkulturelle Kommunikation
D. Kommunikationsbefugnis (CA)
8: Ein Informationsaustausch zwischen Einzelpersonen oder Organisationen, die zu verschiedenen kulturellen Gruppen gehören. Ist wissen?
A. Kommunikationsnetzwerk
B. Kommunikationserfassung
C. Zwischenkulturelle Kommunikation
D. Kommunikationsbefugnis (CA)
9: Cyberslacking nutzt das Internet aus persönlichen Gründen während der Arbeitszeit nicht.
A. WAHR
B. FALSCH
10: Netzwerke, in denen Mitglieder der Organisation mit jemandem kommunizieren können, ist als bekannt?
A. Kommunikationsnetzwerk
B. Dezentrale Netzwerke
C. Zwischenkulturelle Kommunikation
D. Kommunikationsbefugnis (CA)
11: Die Dekodierung erfolgt nach dem Shannon-Weaver-Modell von ________, Dekodierung tritt nach der Codierung auf, sodass der Empfänger eine Nachricht übersetzen und verstehen kann.
A. Kommunikation
B. herunter kommen
C. fangen
D. Brainstorming
12: Die Kommunikation, die der Befehlskette der C-Suite-Führungskräfte bis hin zu Mitarbeitern auf Betriebsebene folgt, ist bekannt als?
A. Downward Communication
B. Externe Kommunikation
C. Horizontale Kommunikation
D. Codierungskommunikation
13: Gemäß der _____of -Kommunikation verwandelt der Encoder die Nachricht in ein Signal, das an den Empfänger übertragen wird.
A. Shannon-Weaver-Modell
B. BIOS Modal
C. Asus Modal
14: Kommunikation, die zwischen Mitarbeitern innerhalb der Organisation und mit einer Vielzahl von Menschen außerhalb der Organisation fließt. Ist bekannt als ?
A. Abwärtskommunikation
B. Externe Kommunikation
C. Horizontale Kommunikation
D. Codierungskommunikation
15: Kommt seitlich in der Hierarchie einer Organisation als bekannt als?
A. Abwärtskommunikation
B. Externe Kommunikation
C. Horizontale Kommunikation
D. Codierungskommunikation
16: Jargon ist die Sprache, insbesondere der Wortschatz, der einem bestimmten Handel, Beruf oder einer bestimmten Gruppe eigen ist.
A. WAHR
B. FALSCH
17: Organiledge Management ist ein Erkrankungsprozess der organisationsweiten Koordination, um wichtige organisatorische Ziele zu verfolgen.
A. WAHR
B. FALSCH
18: Wissenstransfer ist, wenn einzelne Einheiten Wissen von anderen Einheiten erlangen, um Innovation und Leistung zu verbessern.
A. WAHR
B. FALSCH
19: Ein System der Online -Etikette, insbesondere über E -Mails, wird als bezeichnet?
A. Netiquette
B. Netilmicin
C. sowohl A als auch B
D. keine von diesen
20: Irgendwelche Kommunikationsbarriere, die sich auswirken kann, wie eine Person eine Nachricht interpretiert, als bekannt wird?
A. Lärm
B. Gelassenheit
C. ganz
D. keine von diesen
21: Im Arbeitsplatzkontext sendet eine Einweg-Kommunikation, in der ein Manager eine Nachricht sendet und von Mitarbeitern empfangen wird. Mitarbeiter befragen oder teilen kein Feedback mit dem Manager als bekannt als?
A. Abwärtskommunikation
B. Einweg Kommunikation
C. Horizontale Kommunikation
D. Codierungskommunikation
22: Der Prozess, durch den Menschen andere Personen durch Nachrichten im Kontext einer formalen Organisation eine Bedeutung übertragen, wird als bekannt als?
A. verbale Kommunikation
B. Organisationskommunikation
C. Horizontale Kommunikation
D. Codierungskommunikation
23: Die Öffentlichkeitsbeziehung findet sich in ______ „einem strategischen Kommunikationsprozess, der für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zwischen Organisationen und ihrer Öffentlichkeit aufbaut“ (Public Relations Society of America, N.D.).
A. 1974
B. 1947
C. 1948
D. 1998
24: Ist der Empfänger einer übertragenen Nachricht im Shannon-Weaver-Kommunikationsmodell?
A. WAHR
B. FALSCH
25: Die Quelle der Nachrichtenübertragung im Shannon-Weaver-Kommunikationsmodell ist bekannt?
A. Absender
B. Empfänger
C. sowohl A als auch B
D. keine von diesen
26: Beschreibt den Zwei-Wege-Kommunikationsprozess, indem Sie die Schritte von Absender, Codierung, Kanal, Decodierung und Empfänger definieren. KIs als?
A. Shannon-Weaver-Kommunikationsmodell
B. verbale Kommunikation
C. nonverbale Kommunikation
D. keine von diesen
27: Soziale Netzwerke sind die Websites und Anwendungen, die die Interaktion ermöglichen und die Sozialisierung erhöhen?
A. WAHR
B. FALSCH
28: Triggerwörter sind Phrasen und Wörter, die zu individuellen Kommunikationsumschlüssen führen.
A. WAHR
B. FALSCH
29: Im Arbeitsplatz-Kontext sendet eine Zwei-Wege-Kommunikation, wenn ein Manager eine Nachricht an die Mitarbeiter sendet und zulässt, dass Fragen gestellt werden und das Feedback freigegeben wird?
A. Zwei-Wege-Kommunikation
B. Einweg-Kommunikation
C. Vier-Wege-Kommunikation
D. Fünf-Wege-Kommunikation
30: Kommunikation, die auf den niedrigsten Ebenen einer organisatorischen Hierarchie (wie der Einstiegsebene) beginnt und die Hierarchie bezeichnet wird?
A. Zwei-Wege-Kommunikation
B. Einweg-Kommunikation
C. Aufwärtskommunikation
D. verbale Kommunikation
31: Absorptionsfähigkeit ist die Kapazität einer einzelnen Einheit zu lernen?
A. WAHR
B. FALSCH
32: Aktive Zuhörweise, die ______Nonurteilig und engagiert ist.
A. gleichgültig.
B. gefühllos
C. einfühlsam
D. keine von diesen
33: Welche der folgenden Aussagen wird für zentrale Netzwerkdatenbanken verwendet?
A. Überfall 2
B. Überfall 3
C. Überfall 1
D. Raid 5
34: Der Kanal ist ein Medium, das die Nachricht überträgt.
A. WAHR
B. FALSCH
35: Der Kanal ist ein Medium, das die Nachricht überträgt.
A. WAHR
B. FALSCH
36: Die Kommunikation, die Informationen nicht teilen oder austauschen.
A. WAHR
B. FALSCH
37: Kommunikationsbefugnis: Eine _______ Angst vor der erwarteten Kommunikation mit anderen. ?
A. Individuell
B. organisatorisch
C. sowohl A als auch B
D. keine von diesen
38: Ein Kommunikationsnetzwerk ist ein Muster von _____, das bestimmt, wer mit wem kommuniziert.
A. Interaktion
B. Organisation
C. sowohl A als auch B
D. keine von diesen
39: Ein Informationsaustausch zwischen Einzelpersonen oder Organisationen, die zu verschiedenen kulturellen Gruppen gehören, ist bekannt als?
A. Zwischenkulturelle Kommunikation
B. individuelle Kommunikation
C. nonverbale Kommunikation
D. keine von diesen
40: Dezentralisierungsnetzwerke, in denen Mitglieder der Organisation mit jemandem kommunizieren können?
A. WAHR
B. FALSCH
41: Viele Unternehmen bekämpfen ______, indem sie die Verwendung bestimmter Websites auf Computern der Mitarbeiter blockieren.
A. Jargon
B. Cyberslacking
C. Netiquette
D. Wissensvermittlung
42: Ein Beispiel für ______ ist ein CEO, das ein Meeting begann, indem er sagte: „Wir sind ein besseres Unternehmen als das.“
A. Zwei-Wege-Kommunikation
B. Jargon
C. ein Auslöser -Phrase
D. eine Rückkopplungsschleife
43: Während der persönlichen Kommunikation nimmt der Manager ______ zur Kenntnis, um festzustellen, ob die Nachricht durch Betrachtung visueller Körper- und Gesichtsausdrücke seines Teams empfangen wurde.
A. nonverbale Kommunikation
B. Videokonferenzen
C. Cyberslacking
D. Zwischenkulturelle Kommunikation
44: Manager verbringen einen geschätzten ______ ihrer Zeit damit, mit anderen sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch durch schriftliche Korrespondenz zu kommunizieren.
A. 80%
B. 50%
C. 25%
D. 40%
45: Steve hat einen guten ______ und versucht, seine E -Mails auf ein Minimum zu halten, und startet immer jede E -Mail mit einer ordnungsgemäßen Begrüßung und verwendet keinen Kurztext oder Emojis.
A. Jargon
B. Netiquette
C. Auslösen von Phrasen
D. Zwei-Wege-Kommunikation
46: Welche der folgenden Leistungsmethoden umfasst Bewertungen von Management, Kollegen und Kunden?
A. Feedback mit Vollkreis
B. 360-Grad-Feedback
C. Round-Robin-Feedback
D. 180-Grad-Feedback
47: Die Verantwortlichkeiten des Personalmanagements fallen in ______ Kategorien.
A. eins
B. zwei
C. drei
D. vier
48: Der Prozess von Kirkpatrick zur Entwicklung eines Schulungsprogramms hat ______ Schritte.
A. vier
B. sechs
C. acht
D. zehn
49: ______ ist eine Methode der laufenden Kommunikation, um ein wesentliches Feedback zu geben, wie gut ein Mitarbeiter die Abteilung und die organisatorischen Ziele erreicht hat.
A. Leistungsmanagement
B. GPA -Wertung
C. IQ -Test
D. Soziales Engagement
50: Obwohl potenzielle Verzerrungen auftreten können, ist ______ die häufigste Möglichkeit, einen potenziellen Mitarbeiter zu untersuchen.
A. Ein IQ -Test
B. der sa
C. ein Interview
D. ein Beschäftigungstest
51: Das Erreichen von organisatorischen Zielen durch den Einsatz von Mitarbeitern wird als ______ bezeichnet.
A. Mitarbeiterressourcen
B. Soziales Zielumfeld
C. organisatorische Struktur
D. Personalmanagement
52: ______ ist ein systematischer Ansatz für das Lernen und die Entwicklung.
A. Talentberatung
B. Leistungsmanagement
C. Ausbildung
D. Feedback der Mitarbeiter
53: Ein Muster geplanter Personalbereitstellungen und -aktivitäten wird als ______ Personalmanagement bezeichnet.
A. strategisch
B. taktisch
C. vollständig
D. inkrementell
54: Unternehmen beteiligen sich ______, um den Pool potenzieller Mitarbeiter zu identifizieren.
A. Humankapitalstrategien
B. Kaltanruf
C. Marketing
D. Rekrutierung
55: Das Personalmanagement übereinstimmt Wissen, Fähigkeiten und ______ mit den Bedürfnissen der Organisation.
A. Fähigkeiten
B. Erfahrung
C. Kreativität
D. Gehälter
56: Strategisches Personalmanagement kann in ______ Kategorien unterteilt werden.
A. kurzfristig und langfristig
B. komplex und einfach
C. hart und weich
D. hoch und Tief
57: Welcher Satz bezieht sich auf den wirtschaftlichen Wert des Wissens, der Fähigkeiten und der Fähigkeiten eines Mitarbeiters?
A. menschliche Einnahmen
B. Soziales Gut
C. Mitarbeiterwert
D. Humankapital
58: ______ ist die Personalmanagementdauer für Zahlungen und Belohnungen, die den Mitarbeitern wegen Bemühungen bei der Arbeit gegeben werden.
A. Gesamtauszeichnung
B. Entschädigung
C. Liquidität
D. Belohnung
59: Es ist besser als ______ bekannt.
A. Personal
B. direkte Berichterstattung
C. Entschädigung
D. Arbeitnehmerbeziehungen
60: In einem ______ kann Lee, ein Produktionsangestellter, nur Kommunikation an ihren Manager senden, der sie dann an den richtigen Kanal schickt.
A. Rückkopplungsschleife
B. Dezentrales Netzwerk
C. Zentrales Netzwerk
D. Grenzschlüssel
61: Eine Nachricht, die mit vielen grammatikalischen Fehlern und Missschütteln gefüllt ist, ist eine Kommunikationsbarriere, die sich darauf auswirken kann, wie ein Empfänger eine Nachricht ______.
A. Decodiert
B. Kanäle
C. Codes
D. Sendet
62: Wählen Sie das Beispiel unten aus, das am besten die Aufwärtskommunikation hervorhebt.
A. Beth in Human Resources sendet eine E -Mail mit neuen Ferienstunden an alle Mitarbeiter.
B. Ein Mitarbeiter sieht ein Problem in der Leitung und benachrichtigt den Vorgesetzten sofort.
C. Ein Supervisor veröffentlicht ein Schild in einem Pausenraum, das neue Verfahren hervorhebt.
D. Nur Manager von Mitarbeitern können Probleme oder Vorschläge melden.
63: Manager verbringen einen geschätzten ______ ihrer Zeit damit, mit anderen sowohl von Angesicht zu Angesicht als auch durch schriftliche Korrespondenz zu kommunizieren.
A. 80%
B. 50%
C. 25%
D. 40%
64: Der CEO verwendet einen ______-Stil, indem er eine E-Mail-Nachricht an seine Front-Line-Mitarbeiter sendet, die dann eine Version dieser Nachricht per E-Mail an ihre operativen Mitarbeiter senden.
A. Downward Communication
B. Aufwärtskommunikation
C. Horizontale Kommunikation
65: Ein gutes Kommunikationsinstrument wird als ______ bezeichnet, mit dem Fragen gestellt werden können, mit der der Absender die Nachricht bestätigt, dass sie dem Publikum sinnvoll ist.
A. Einweg-Kommunikation
B. Zwei-Wege-Kommunikation
C. Zwischenkulturelle Kommunikation
D. Abwärtskommunikation
66: Steve hat einen guten ______ und versucht, seine E -Mails auf ein Minimum zu halten, und startet immer jede E -Mail mit einer ordnungsgemäßen Begrüßung und verwendet keinen Kurztext oder Emojis.
A. Jargon
B. Netiquette
C. Auslösen von Phrasen
D. Zwei-Wege-Kommunikation
67: Jake benutzt ______ und nickt immer, während jemand ihm etwas sagt, und nimmt sich dann Zeit, um sie wieder zu wiederholen, was er gehört hat.
A. Zwischenkulturelle Kommunikation
B. Wörter auslösen
C. Einweg-Kommunikation
D. Aktives Zuhören
68: Jane, ein Schulungsmanager, traf sich mit neuen Mitarbeitern. Während ihrer Diskussion benutzte sie viel ______ und sagte ihnen, dass sie viel eLearning, CBT -Training und Ilts nehmen würden. Die Mitarbeiter waren sich nicht sicher, was Jane meinte.
A. Jargon
B. Wörter auslösen
C. Netiquette
D. Wissensvermittlung
69: Ein Beispiel für ______ ist ein CEO, das ein Meeting begann, indem er sagte: „Wir sind ein besseres Unternehmen als das.“
A. Zwei-Wege-Kommunikation
B. Jargon
C. Ein Auslöser -Phrase
D. Eine Rückkopplungsschleife
70: Während der persönlichen Kommunikation nimmt der Manager ______ zur Kenntnis, um festzustellen, ob die Nachricht durch Betrachtung visueller Körper- und Gesichtsausdrücke seines Teams empfangen wurde.
A. Nonverbale Kommunikation
B. Videokonferenzen
C. Cyberslacking
D. Zwischenkulturelle Kommunikation
71: Wählen Sie die folgende Frage, die offen ist.
A. Um wieviel Uhr fährst du ab?
B. Wie viele Mitarbeiter haben heute krank gefordert?
C. Warum haben so viele Mitarbeiter nach dem selben Tag gefragt?
D. Wie viele Mitarbeiter waren heute zu spät?
72: Mary hielt ein Treffen über ein Online -Meeting -Tool auf ihrem Computer ab. Mary begann das Treffen und fragte dann, ob andere auf dem Anruf sie hören könnten. Sie antworteten, dass sie sie nicht verstehen konnten, weil ihr Audio ein- und ausging. Dies ist ein Beispiel für ______.
A. Wissensvermittlung
B. Jargon
C. Zwischenkulturelle Kommunikation
D. Eine Rückkopplungsschleife
73: Sally will Manager werden, aber aufgrund ihres ______ oder ihrer Angst vor Kommunikation gilt sie nur für Jobs, die nicht viel Interaktion erfordern.
A. Abwärtskommunikation
B. Organisationskommunikation
C. Kommunikationserfassung
D. Zwischenkulturelle Kommunikation
74: Die Konzentration auf die wahre Bedeutung dessen, was andere sagen, ist als ___________ bekannt.
A. Kanalreichtum
B. Clusterkette
C. Aktives Zuhören
D. Kommunikationsbarrieren
75: Barrieren für Kommunikation bedeutet Hindernisse, die den Fluss der Vermittlung und Empfangen von Nachrichten unterbrechen.
A. WAHR
B. FALSCH
76: Inwieweit ein Kanal es uns ermöglicht, Informationen zwischen Menschen und Organisationen leicht zu kommunizieren und zu verstehen, heißt:
A. Kanalreichtum
B. Clusterkette
C. Aktives Zuhören
D. Kommunikationsbarrieren
77: ___________ besteht aus einer Gruppe von Personen, die nur innerhalb ihrer Gruppe Informationen übertragen.
A. Kanalreichtum
B. Clusterkette
C. Aktives Zuhören
D. Kommunikationsbarrieren
78: Der Akt der Übertragung von Informationen, Gedanken und Prozessen über verschiedene Kanäle wird als ___________ bezeichnet.
A. Kanalreichtum
B. Clusterkette
C. Aktives Zuhören
D. Kommunikation
79: Die Abwärtskommunikation bedeutet, Nachrichten von den oberen Ebenen der organisatorischen Hierarchie auf die unteren Ebenen zu senden.
A. Downward Communication
B. Gefühle
C. Ethnozentrismus
D. Filterung
80: Elektronische Kommunikation ist die Übertragung von Nachrichten durch.
A. Email
B. Videokonferenzen
C. Fax
D. Alle von denen
81: Emotionen sind intensive Gefühle, die auf ein bestimmtes Objekt oder eine bestimmte Person gerichtet sind.
A. WAHR
B. FALSCH
82: Die Tendenz, zu glauben, dass Ihre Kultur oder ethnische Zugehörigkeit allen anderen überlegen ist, heißt __________.
A. Filterung
B. Formelle Netzwerke
C. Ethnozentrismus
D. Weinrebe
83: Eine absichtliche Verzerrung von Informationen durch jemanden, der zuerst eine Nachricht von einem Absender aufschreibt und sie manipuliert, bevor sie an einen Empfänger gesendet wird, ist bekannt:
A. Klatschketten
B. Filterung
C. Weinrebe
D. Formelle Netzwerke
84: _________ Übertragen Sie die von der Organisationshierarchie festgelegten und genehmigten Nachrichten.
A. Klatschketten
B. Filterung
C. Weinrebe
D. Formelle Netzwerke
85: ______________, in dem eine Person über die Organisation unwahre oder ungenaue Informationen an andere erstellt und verbreitet.
A. Kommunikationsnetzwerke
B. Formelle Netzwerke
C. Weinrebe
D. Hochkontextkulturen
86: Die inoffizielle Kommunikationslinie zwischen Einzelpersonen oder Gruppen wird als ____________ bezeichnet.
A. Weinrebe
B. Hochkontextkulturen
C. Informelle Netzwerke
D. Informationsüberlastung
87: ___________ ist die meisten Botschaften, die durch Körpersprache, nonverbale Hinweise und die Umstände, unter denen die Kommunikation stattfindet, vermittelt werden.
A. Weinrebe
B. Hochkontextkulturen
C. Informelle Netzwerke
D. Informationsüberlastung
88: Welches Netzwerk übernimmt die inoffizielle Austausch von Informationen zwischen Mitarbeitern und Unternehmensabteilungen?
A. Informelle Netzwerke
B. Informationsüberlastung
C. Verbale Kommunikation
D. Seitliche Kommunikation
89: Informationsüberladung bedeutet, dass überwältigende Informationen ausgesetzt sind.
A. WAHR
B. FALSCH
90: Die laterale Kommunikation sendet Nachrichten zwischen und zwischen ähnlichen hierarchischen Ebenen zwischen Organisationen.
A. WAHR
B. FALSCH
91: _____________ ist von expliziten Nachrichten abhängig, die durch das gesprochene oder geschriebene Wort vermittelt werden.
A. Niedrigkontextkulturen
B. Nonverbale Kommunikation
C. Verbale Kommunikation
D. wird bearbeitet
92: Die Übertragung wortloser Hinweise zwischen Menschen ist als ___________ bekannt.
A. Niedrigkontextkulturen
B. Nonverbale Kommunikation
C. Verbale Kommunikation
D. wird bearbeitet
93: Orale Kommunikation ist der Austausch von Informationen, Ideen und Prozessen nonverbal, entweder eins-zu-eins oder als Gruppe.
A. WAHR
B. FALSCH
94: Aktiv zu verstehen, was gesagt wird, und sich bemüht, sich in die Gefühle und Gedanken des Sprechers und die vorhandene Situation zu bemühen, heißt:
A. Niedrigkontextkulturen
B. Nonverbale Kommunikation
C. Verbale Kommunikation
D. Wird bearbeitet
95: Die Reaktion ist die Art und Weise, wie aktive Zuhörer dem Sprecher Feedback geben.
A. WAHR
B. FALSCH
96: Auf die vom Sprecher gesendeten Signale zu achten ist als ____________ bekannt.
A. Schriftliche Kommunikation
B. Aufwärtskommunikation
C. Sensing
D. Keine von diesen
97: ___________ sendet Nachrichten von den unteren Ebenen der organisatorischen Hierarchie auf die höheren Ebenen.
A. Schriftliche Kommunikation
B. Aufwärtskommunikation
C. Sensing
D. Keine von diesen
98: Die schriftliche Kommunikation verwendet das geschriebene Wort in Form von Berichten, Memos und Briefen, um Nachrichten zu kommunizieren.
A. WAHR
B. FALSCH
99: Kommunikation kann über die vier Sinne vermittelt werden?
A. Visuell, haptisch, schmecken und auditorisch
B. Taktil, gustatorisch, visuell und haptisch
C. Olfaktorisch, gustatorisch, haptisch und auditorisch
D. Visuell, olfaktorisch, auditorisch und taktil
100: Wenn Anthropologen sagen, dass ein Symbol konventionell ist, was meinen sie mit dieser Aussage?
A. Symbole sind nur sinnvoll, weil die Menschen zustimmen, dass sie eine Bedeutung haben.
B. Die meisten Menschen auf der Welt werden ein Symbol verstehen wie eine ähnliche Bedeutung.
C. Die Verwendung von Symbolen ist für viele Gruppen von Menschen traditionell.
D. Dass Anthropologen bestimmte Konventionen zur Interpretation von Symbolen entwickelt haben.
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