Perguntas e respostas de comunicação MCQ

Perguntas e respostas de comunicação MCQ

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1: A capacidade de uma unidade organizacional para aprender é chamada:

A.   Escuta activa

B.   Capacidade de absorção

C.   Audição aparente

D.   Apreciação ouvindo

2: Uma maneira de ouvir que é empática, não julgamento e engajada é chamada

A.   Escuta activa

B.   Audição crítica

C.   Audição aparente

D.   Apreciação ouvindo

3: Uma arquitetura de rede centralizada é construída em torno de um servidor _____ que lida com todo o processamento principal.

A.   Solteiro

B.   Dois

C.   Cinco

D.   Três

4: O canal é um meio que não transmite a mensagem.

A.   Verdadeiro

B.   Falso

5: O compartilhamento ou troca de informações é conhecido?

A.   Comunicação

B.   ocultação.

C.   com segurando

D.   transmissão

6: Apreensão da comunicação: uma ansiedade comum em relação à comunicação antecipada com os outros.

A.   verdadeiro

B.   Falso

7: Um padrão de interação que determina quem se comunica com quem é conhecido como?

A.   Rede de comunicação

B.   Apreensão da comunicação

C.   Comunicação intercultural

D.   Apreensão de comunicação (CA)

8: Uma troca de informações entre indivíduos ou organizações pertencentes a diferentes grupos culturais. Sabe?

A.   Rede de comunicação

B.   Apreensão da comunicação

C.   Comunicação intercultural

D.   Apreensão de comunicação (CA)

9: O cyberslacking não está usando a Internet por motivos pessoais durante o horário de trabalho.

A.   verdadeiro

B.   Falso

10: Redes em que membros da organização podem se comunicar com alguém é conhecido?

A.   Rede de comunicação

B.   Redes descentralizadas

C.   Comunicação intercultural

D.   Apreensão de comunicação (CA)

11: A decodificação está de acordo com o modelo Shannon-Weaver de ________, a decodificação ocorre após a codificação, permitindo que o receptor traduza e entenda uma mensagem.

A.   Comunicação

B.   descer

C.   pegar

D.   chuva de ideias

12: A comunicação que segue a cadeia de comando dos executivos C-Suite até os funcionários no nível operacional é conhecida?

A.   Comunicação descendente

B.   Comunicação externa

C.   Comunicação horizontal

D.   codificação de comunicação

13: De acordo com a comunicação _____of, o codificador transforma a mensagem em um sinal, que é transmitido ao receptor.

A.   Modelo Shannon-Weaver

B.   Modal do BIOS

C.   Asus modal

14: Comunicação que flui entre funcionários dentro da organização e com uma variedade de pessoas fora da organização. É conhecido como ?

A.   Comunicação descendente

B.   Comunicação externa

C.   Comunicação horizontal

D.   codificação de comunicação

15: Ocorre lateralmente em toda a hierarquia de uma organização é conhecido?

A.   Comunicação descendente

B.   Comunicação externa

C.   Comunicação horizontal

D.   codificação de comunicação

16: O jargão é o idioma, especialmente o vocabulário, peculiar a um comércio, profissão ou grupo específico.

A.   verdadeiro

B.   falso

17: O OrganilEdge Management é um processo de desordem de coordenação em toda a organização em busca de grandes objetivos organizacionais.

A.   verdadeiro

B.   Falso

18: A transferência de conhecimento é quando as unidades individuais obtêm conhecimento de outras unidades para melhorar a inovação e o desempenho.

A.   verdadeiro

B.   Falso

19: Um sistema de etiqueta on -line, particularmente por e -mail, é conhecido?

A.   Netiqueta

B.   Netilmicina

C.   ambos a e B

D.   nenhum desses

20: Qualquer barreira de comunicação que possa afetar como uma pessoa interpreta uma mensagem é conhecida?

A.   barulho

B.   serenidade

C.   bastante

D.   nenhum desses

21: No contexto do local de trabalho, a comunicação unidirecional é quando um gerente envia uma mensagem e é recebido pelos funcionários; Os funcionários não questionam ou compartilham feedback com o gerente é conhecido?

A.   Comunicação descendente

B.   Uma maneira de comunicar

C.   Comunicação horizontal

D.   codificação de comunicação

22: O processo pelo qual as pessoas transmitem significado a outros indivíduos através de mensagens no contexto de uma organização formal é conhecida?

A.   comunicação verbal

B.   comunicação Organizacional

C.   Comunicação horizontal

D.   codificação de comunicação

23: A relação pública é encontrada em ______ “Um processo de comunicação estratégica que constrói relações mutuamente benéficas entre organizações e seus públicos” (Public Relations Society of America, n.d.).

A.   1974

B.   1947

C.   1948

D.   1998

24: O recebedor de uma mensagem transmitida no modelo de comunicação Shannon-Weaver?

A.   verdadeiro

B.   falso

25: A fonte de transmissão de mensagens no modelo de comunicação Shannon-Weaver é conhecida?

A.   remetente

B.   receptor

C.   ambos a e B

D.   nenhum desses

26: Descreve o processo de comunicação bidirecional definindo as etapas de remetente, codificação, canal, decodificação e receptor.

A.   Modelo de comunicação Shannon-Weaver

B.   comunicação verbal

C.   comunicação não verbal

D.   nenhum desses

27: As redes sociais são os sites e aplicativos que permitem a interação e aumentam a socialização?

A.   verdadeiro

B.   falso

28: Palavras de gatilho são frases e palavras que resultam em quebras individuais de comunicação.

A.   verdadeiro

B.   Falso

29: No contexto do local de trabalho, a comunicação bidirecional é quando um gerente envia uma mensagem aos funcionários e permite que as perguntas sejam feitas e o feedback a ser compartilhado é conhecido?

A.   Comunicação bidirecional

B.   comunicação unidirecional

C.   comunicação de quatro vias

D.   comunicação de cinco vias

30: A comunicação que começa nos níveis mais baixos de uma hierarquia organizacional (como o nível de entrada) e a hierarquia é conhecida?

A.   Comunicação bidirecional

B.   comunicação unidirecional

C.   Comunicação ascendente

D.   comunicação verbal

31: A capacidade de absorção é a capacidade de uma unidade individual para aprender?

A.   verdadeiro

B.   Falso

32: A maneira ativa de ouvir que é ______non julgment e engajada.

A.   indiferente.

B.   insensível

C.   empático

D.   nenhum desses

33: Qual das alternativas a seguir é usada para bancos de dados de rede centralizados?

A.   RAID 2

B.   RAID 3

C.   Raid 1

D.   RAID 5

34: O canal é um meio que transmite a mensagem.?

A.   verdadeiro

B.   falso

35: O canal é um meio que transmite a mensagem.?

A.   verdadeiro

B.   falso

36: A comunicação não compartilhando ou trocando informações.

A.   verdadeiro

B.   Falso

37: Apreensão da comunicação: uma _______ ansiedade em relação à comunicação antecipada com os outros. ?

A.   Individual

B.   organizacional

C.   ambos a e B

D.   nenhum desses

38: Uma rede de comunicação é um padrão de _____ que determina quem se comunica com quem.

A.   interação

B.   organização

C.   ambos a e B

D.   nenhum desses

39: Uma troca de informações entre indivíduos ou organizações pertencentes a diferentes grupos culturais é conhecida?

A.   Comunicação intercultural

B.   comunicação individual

C.   comunicação não verbal

D.   nenhum desses

40: Redes de descentralização em que membros da organização podem se comunicar com alguém?

A.   verdadeiro

B.   falso

41: Muitas empresas combatem ______ bloqueando o uso de certos sites nos computadores dos funcionários.

A.   jargão

B.   Cyberslacking

C.   netiqueta

D.   transferência de conhecimento

42: Um exemplo de ______ é um CEO iniciado uma reunião dizendo: "Somos uma empresa melhor que isso".

A.   comunicação bidirecional

B.   jargão

C.   uma frase de gatilho

D.   um loop de feedback

43: Durante a comunicação cara a cara, o gerente percebe ______ para ver se a mensagem foi recebida analisando pistas visuais do corpo e expressões faciais de sua equipe.

A.   comunicação não verbal

B.   vídeo conferência

C.   Cyberslacking

D.   comunicação intercultural

44: Os gerentes gastam cerca de ______ de seu tempo se comunicando com outras pessoas pessoalmente e por correspondência por escrito.

A.   80%

B.   50%

C.   25%

D.   40%

45: Steve tem um bom ______ e tenta manter seus e -mails no mínimo, e sempre começa todos os emails com uma saudação adequada e não usa texto de abreviação ou emoji.

A.   jargão

B.   netiqueta

C.   Frases de gatilho

D.   comunicação bidirecional

46: Qual dos seguintes métodos de desempenho inclui classificações de gerenciamento, colegas e clientes?

A.   Feedback completo do círculo

B.   Feedback de 360 ​​graus

C.   Feedback Round-Robin

D.   Feedback de 180 graus

47: As responsabilidades de gerenciamento de recursos humanos se enquadram em categorias ______.

A.   um

B.   dois

C.   três

D.   quatro

48: O processo de Kirkpatrick para o desenvolvimento de um programa de treinamento tem ______ etapas.

A.   quatro

B.   seis

C.   oito

D.   dez

49: ______ é um método de comunicação contínua para fornecer feedback essencial sobre o quão bem um funcionário atingiu as metas de departamento e organização.

A.   Gerenciamento de desempenho

B.   Pontuação do GPA

C.   Teste de QI

D.   Compromisso social

50: Embora possa ocorrer um viés potencial, ______ é a maneira mais comum de examinar um funcionário em potencial.

A.   um teste de QI

B.   o sábado

C.   uma entrevista

D.   um teste de emprego