Le QCM d'assistant administratif ci-dessous a été compilé par nos experts par le biais de recherches pour tester vos connaissances sur le sujet des assistants administratifs. Nous vous invitons à répondre à ces questions à choix multiples pour évaluer votre niveau de compétence linguistique.
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A. WordPerfect
B. Macros
C. Eztypes
D. Micros
A. Assistant personnel
B. Assistant exécutif
C. secrétaire
D. Assistant de ressources humaines
E. Greffier
A. AR sont des débits et AP sont des crédits.
B. La RA implique des sommes dues à l'entreprise, tandis que l'AP implique des fonds que l'entreprise doit.
C. La RA implique des fonds que l'entreprise doit, tandis que l'AP implique des fonds que l'entreprise est due.
A. Les initiales de l'auteur sont JMN et le code de dépôt pour les documents joints est PJN
B. C'est une erreur. Vous ne verriez généralement aucune sorte de notation au bas des lettres
C. Les initiales de l'auteur sont JMN et les initiales du dactylo
D. Les initiales de l'auteur sont PJN et les initiales du dactylographe sont JMN
A. Marchez avec votre bras étendu en pointant vers l'endroit avec une paume ouverte devant eux, mais à un léger angle afin qu'ils ne soient pas face à votre dos.
B. Marchez devant eux sans leur parler.
C. Marchez avec eux et engagez-les pour discuter afin qu'ils se sentent à l'aise autour de vous plus tard pendant la réunion.
D. Marchez derrière eux et donnez-leur des instructions.
A. numéro de passeport
B. temps de réunion
C. numéros de vol
D. temps de vol
A. avec parcimonie
B. jamais
C. fréquemment
A. Capacité à voir les réponses d'autres destinataires
B. priorité dans la chaîne de messagerie
C. Visibilty à d'autres destinataires
D. Capacité à répondre au message
A. Notes nécessaires jeudi
B. Aucun d'eux
C. Notes nécessaires pour répondre
D. Pas besoin de répondre
A. Ferme des affaires
B. Budget de fonctionnement commun
C. Coût des affaires
D. Faire des affaires
A. La durée de vie de votre produit / service
B. Comment respectueusement le client est traité
C. La présentation physique de l'entreprise - installations, équipement, apparence des employés, etc.
D. La vitesse et la fiabilité avec laquelle une entreprise offre un produit ou un service
A. Attendez que votre patron ait fini de parler et énumérez toutes les raisons pour lesquelles vous pensez qu'ils sont incorrects
B. Ne faites pas connaître votre opinion. Vous n'êtes pas censé prendre des décisions
C. Interjectez immédiatement avec vos préoccupations
D. Attendez la fin de la réunion et expliquez vos préoccupations avec votre patron en privé
A. Nom de l'appelant
B. Date d'appel
C. Numéro de téléphone
D. Longueur d'appel
E. Heure de l'appel
A. Indiquez ceux sur le fil qui ont besoin d'agir
B. Gardez les autres informés
C. créer un appel à l'action
A. Salesforce
B. Hubspot
C. Résumateur
D. Paychex
A. Sander et détaillé
B. concis et conversationnel
C. long et minutieux
D. <3 phrases
A. Vrai
B. FAUX
A. Il n'est pas possible pour vous d'accepter la réunion en son nom. Vous devrez expliquer que c'est une tâche dont il a besoin pour se terminer
B. Activez les autorisations de votre propre version d'Outlook et allez-y
C. Assurez-vous que votre manager a les autorisations correctes sur ses perspectives et allez-y
A. Détentes
B. Double espace le paragraphe
C. Supprime le dernier mot
D. Gras la police
A. FAUX
B. Vrai
A. Vrai
B. FAUX
A. Partir et jours
B. Lignes et détails
C. Apprentissage et développement
D. Lettres et chiffres
A. "Ce n'est pas un moyen de manquer le pique-nique de l'entreprise."
B. "Il n'y a aucun moyen que vous manquiez le pique-nique de l'entreprise."
C. "Il n'y a aucun moyen que vous manquiez les entreprises pique-niquez."
D. "Il n'y a aucun moyen que vous manquiez le pique-nique de l'entreprise."
A. Action requise
B. Déjà lu
C. Après avoir reçu
D. Réponse anonyme
A. L'adresse e-mail de l'appelant
B. Le nom de l'appelant
C. Le numéro de téléphone de l'appelant
D. Le message de l'appelant
A. Vrai
B. FAUX
A. Courrier nouveau
B. Bande dessinée sans serif
C. Times New Roman
D. Tahoma
E. Arial
A. Accord de non-divulgation
B. Attribution quotidienne nécessaire
C. Département national de l'agriculture
D. Accès aux données nécessaires
A. Envoyer un fax
B. Envoyer un e-mail
C. Planifiez une réunion pour 14 h demain
D. Appelle le
A. Une période comptable de 12 mois
B. Une année rentable pour une entreprise
C. Une année où une entreprise doit réduire son budget
D. Le budget attribué pour l'année à venir
A. FAUX
B. Vrai
A. Gestionnaires des relations de consommation
B. Gestion de la relation client
C. Aucune de ces réponses
D. Manager relatif informatique
A. FAUX
B. Vrai
A. Utilisez CC et envoyez les mails
B. Utilisez «depuis» et envoyez les e-mails séparément
C. Imprimez et utilisez le service postal
D. Adressez-vous à vous-même, puis utilisez BCC pour les 25 autres adresses e-mail
A. Répondre aux demandes téléphoniques des clients
B. Tri et distribution de courrier entrant aux zones et au personnel de l'organisation
C. Exploitation d'une gamme de machines de bureau telles que des photocopiers, des ordinateurs et des fax
D. Fournir un support de dépannage technique
A. Vrai
B. FAUX
A. Le fonctionnement quotidien efficace du bureau en ce qui concerne les fichiers de l'entreprise, la communication, la gestion des emplois tels que la supervision de l'embauche et du licenciement et des ressources humaines, etc.
B. Plus précisément, l'embauche d'une nouvelle gestion et de la gestion intermédiaire
C. S'assurer que l'infrastructure du bâtiment est régulièrement jouée et modernisée
D. Document de travail et compte.
A. Message simple livré par e-mail ou copie papier envoyée à tout le personnel de bureau mettant à jour tout le monde sur les nouvelles procédures de bureau
B. Lettre d'intro par nouveau client potentiel
C. Lettre de plainte au PDG a diffusé et signé par le personnel de l'entreprise entière
D. Mémo de forme circulaire
A. Utilisez l'option «refuser et proposer un nouveau temps», qui modifie automatiquement le fabricant de réunions et renvoie la proposition pour approbation
B. Refuser la réunion et créer un autre, à la date / heure souhaitée
C. Écrivez un e-mail à l'expéditeur pour lui demander s'il peut envoyer un autre fabricant de réunions
A. Congés payés
B. Temps libre permanent
C. Temps de congé
A. Multitâche
B. Pouvoir de prise de décision
C. Réponses opportunes
D. Fiabilité
E. Orientation détaillée
A. Assistant personnel, secrétaire, commis
B. Technicien
C. Assistante en ressources humaines
D. Directeur
A. DATE
B. SUJET
C. Nombre de pages
D. DEPUIS
E. POUR
A. Utiliser le courrier électronique - il fournit un enregistrement écrit et une confirmation
B. Utilisez le téléphone - c'est plus personnel
C. Utilisez un message texte - c'est l'option la plus pratique pour tout le monde
A. Minutes
B. Folios
C. Registres
D. Des dossiers
A. FAUX
B. Vrai
A. Journée du bureau de l'Est
B. Fin de date limite
C. Fin de la journée
D. Date limite tôt
A. Advisory
B. Annonce visuelle
C. Assistant virtuel
D. Afficher l'action
A. Modèle de contrat
B. Accord oral
C. Contrat écrit
D. Poignée de main
A. Réseau d'intérêt environnemental
B. Numéro de revenu gagné
C. Numéro d'identification de l'employeur
D. Réseau de factures électroniques
A. Vrai
B. FAUX
A. refuser simplement d'effectuer la tâche
B. Dites à votre superviseur que vous ne savez pas comment le faire et demandez-lui d'attribuer la tâche à un collègue
C. Demandez à votre superviseur des éclaircissements supplémentaires
D. Essayez de le comprendre par vous-même
E. Obtenez un collègue plus expérimenté pour accomplir la tâche.
A. Répondre
B. Marquer comme non lu
C. Répondre à tous
D. Avant
A. Ctrl + y
B. Ctrl + v
C. Ctrl + h
D. Ctrl + c
A. Créez des dossiers séparés pour chaque individu et gardez les projets organisés en conséquence
B. Créez des dossiers séparés pour chaque jour de la semaine et mettez tout le travail pour tous les boss dans les mêmes dossiers
C. Gardez tout votre travail en pile dans le coin du bureau pour un accès facile
D. Créez un dossier et mettez tout votre travail pour toutes les personnes dans le même dossier
A. La lettre comprenait des documents supplémentaires dans la même enveloppe
B. La lettre se termine et met fin à une chaîne de conversation
C. La lettre a été du jour au lendemain et exige une attention immédiate
D. La lettre concerne la forclusion immobilière
A. Oui, des années d'expérience dépasseront toujours la hiérarchie de position.
B. Non, vous êtes toujours un subordonné et devez agir en conséquence.
C. Cela dépend du lieu d'affaires et de votre capacité au gestionnaire.
A. Discutez-en uniquement avec vos amis et collègues
B. en discuter avec des personnes dans des entreprises rivales
C. ne pas en discuter avec personne
D. Discutez-en avec des représentants du gouvernement
E. discutez-en avec votre famille pour déterminer comment cela vous affecte
A. blocs
B. carrés
C. tableur
D. cellules
A. changer de papier en un papier plus lourd et réessayer
B. Pry le dessus en verre et reconfigurer la boîte de commande centrale
C. Retirez l'électricité, le verre propre, le réparateur des appels
D. Retirer l'alimentation, vérifier le toner, vérifier le papier dans les compartiments, remplacer l'alimentation, les appels réparateurs
E. Débrancher la machine, se connecter au générateur
A. CPA
B. Fiscal
C. Californie
D. capital
E. budget
A. En envoyant un SMS à votre manager.
B. Les planifier dans votre journal et dire verbalement à votre manager.
C. En garantissant que les réunions ne s'affrontent pas, en informant votre gestionnaire de ligne et en créant des rappels avant la réunion.
D. En planifiant uniquement les réunions. Votre manager doit vérifier le journal.
A. Vrai
B. FAUX
A. Noir
B. Bleu
C. Vert
A. Licencier des individus
B. Calendrier
C. Répondre aux téléphones
D. Planification
E. Envoyer et recevoir des e-mails
A. Cordialement,
B. Votre sincèrement,
C. À toi pour toujours,
D. Sincèrement,
A. Mémoriser
B. Mémorial
C. Mémorandum
D. Mémoire
A. Poignée de main
B. Contrat écrit
C. modèle de contrat
D. accord oral
A. À partir d'Adobe aller au fichier, enregistrer sous
B. À partir du document Word Accédez au fichier, enregistrez-vous en pdf
C. D'Adobe ouvrir le document Word
A. FAUX
B. Vrai
A. Vrai
B. FAUX
A. fantaisie et colorée
B. audacieux et unique
C. simple et propre
A. Vous lui dites d'avoir un siège et d'attendre votre patron, car il est très occupé en ce moment.
B. Vous lui dites de revenir plus tard car votre patron est très occupé en ce moment.
C. Vous vous présentez, vous le promenez dans la salle de réunion, vous offrez quelque chose à boire et lui dites avec gentiment attendre un certain temps car votre patron est retardé.
A. Non
B. Oui
A. Pour créer des rapports
B. Pour créer des présentations visuelles
C. Pour créer des feuilles de calcul
D. Pour créer des documents de traitement de texte
A. Vous abordez la personne devant vous, excusez-vous un instant, répondez au téléphone et placez l'appel en attente; Remettez ensuite votre attention à l'individu devant vous.
B. Répondez au téléphone et abordez la personne devant vous pendant que vous êtes au téléphone.
C. Ignorez la personne devant vous et répondez au téléphone.
D. Ignorez le téléphone, s'ils voulaient de l'aide, ils auraient dû entrer dans le magasin.
A. Incorporé
B. Nom de l'entreprise
C. Nouveau nom
D. Briller
A. Toujours sur la paie
B. Procédure d'opération standard
C. Partager les documents d'option
D. Asseoir sur l'imprimante
A. Seulement si vous travaillez pour plus d'une personne.
B. Non, il faut trop de temps pour faire une liste.
C. Peut-être mais seulement quand il y a plus de 5 articles dessus.
D. Oui - cela vous aide à travailler plus efficacement
A. Transférer les documents nécessaires à tous ceux qui assisteront à la réunion afin qu'ils ne soient pas bien informés.
B. Contactez le superviseur immédiat et le chef du comité de la réunion et assurez-vous que tout matériel en votre possession nécessaire à cette réunion est transmis et disponible pour cette réunion.
A. Exceller
B. Power Point
C. Mot
A. Vos coordonnées
B. Nom de votre patron
C. Le nom de votre entreprise
D. Le but de l'e-mail
A. L'expéditeur
B. Le destinataire
C. La date limite de réponse
D. Le nombre de pages
A. Quoi de neuf
B. Salut mon pote
C. À qui de droit
D. Comment avez-vous fait
E. Salut
A. Vrai
B. FAUX
A. Envoyer des SMS à vos enfants
B. Éthique de travail forte, productivité et professionnalisme
C. Tardine fréquent
A. Excel
B. Perspectives
C. Mot
D. SharePoint
E. Power Point
A. Pour votre information
B. Suivez votre intuition
C. Trouvez votre facture
A. Point de contact
B. Paiement de l'argent
C. Poste occupé
A. Laissez à la personne suivante
B. Éloignez-vous et dites à un collègue travailleur de bureau, en espérant qu'il prenne la responsabilité
C. Forcer l'imprimante à livrer
D. Remplacez l'encre si la cartouche est disponible sinon suivez la procédure de bureau pour remplacer ou commander les cartouches.
A. Non
B. Seulement s'ils vous permettent de
A. Partagez le crédit pour les succès et les échecs
B. Faites savoir aux gens quelles parties réussies d'un projet étaient votre idée
C. Appelez les gens qui ne tirent pas leur poids au groupe
D. Travaillez seul sur les parties d'un projet que vous faites bien, afin que le résultat représente une vision cohésive
A. Cliquez sur les actions: Rappelez-vous sur la lecture par e-mail.
B. Cliquez sur les actions: Rappel et remplacer
A. Un pad juridique
B. Pontorage de l'entreprise
C. Papier d'imprimante complètement vierge
D. Papier d'imprimante doublé
A. FAUX
B. Vrai
A. Vrai
B. FAUX
A. Ouvrez Adobe et sélectionnez le document Word
B. À partir de votre document Word, accédez au fichier, enregistrez et sélectionnez l'endroit où vous souhaitez enregistrer.
C. À partir de votre document Word, allez dans le fichier, enregistrez et sélectionnez PDF
D. Faites un clic droit sur le document et sélectionnez PDF
A. Note de prise et de partage avec d'autres individus.
B. E-mail
C. Application de recherche
D. Application de traitement de texte
A. être directement au point
B. être très général
C. inspirer l'intérêt ou la curiosité
D. contenir une salutation
A. Vous recevez un message et vous ne savez pas si c'est le spam
B. Vous souhaitez supprimer un e-mail
C. Vous trouvez un communiqué de presse pertinent pour tout le monde au bureau
D. Vous voulez attirer l'attention de votre patron