Вопросы административного помощника на русском языке
Вопросы административного помощника на русском языке
Следующие MCQ помощника по административным вопросам были составлены нашими экспертами в ходе исследования, чтобы проверить ваши знания по предмету помощника по административным вопросам. Мы рекомендуем вам ответить на эти вопросы с несколькими вариантами ответов, чтобы оценить свой уровень владения языком.
Пожалуйста, продолжайте, прокручивая вниз.
1: Вы можете автоматизировать часто напечатанные разделы (например, стандартные буквы и язык контракта) в текстовом процессоре, настройка:
A. WordPerfect
B. Макросы
C. Eztypes
D. Микрос
2: Другое название для административных помощников - все это из следующего, кроме:
A. Личный ассистент
B. Исполнительный помощник
C. Секретарь
D. Помощник по персоналу
E. Клерк
3: В чем разница между AR и AP?
A. AR - дебет, а AP - кредиты.
B. AR включает деньги, которые причитаются компании, тогда как AP включает деньги, которые компания должна.
C. AR включает деньги, которые компания должна, тогда как AP включает деньги, которые компания должна.
4: Что будет указывать следующее обозначение внизу буквы: «Jmn/PJN»?
A. Инициалами автора являются JMN, а код подачи документов - PJN
B. Это ошибка. Вы обычно не увидите каких -либо нотации в нижней части букв
C. Инициалы автора - JMN, а инициалы машинистки - PJN
D. Инициалы автора - PJN, а инициалы машинистки - JMN
5: Когда вы должны вводить гостей на их места, вы должны:
A. Прогуляйтесь с вытянутой рукой, указывающей на место с открытой ладони, идущей перед ними, но под небольшим углом, чтобы они не обращались к вашей спине.
B. Идите вперед, не разговаривая с ними.
C. Идите с ними и привлекли их, чтобы поболтать, чтобы они чувствовали себя комфортно вокруг вас позже во время встречи.
D. Идите за ними и дайте им указания.
6: Мастер -маршрут путешествий не всегда должен включать:
A. номер паспорта
B. Время встречи
C. Номера полетов
D. Время полета
7: Как часто вы должны использовать сообщение с автоматической ренцией?
A. скудно
B. никогда
C. часто
8: BCC отличается от «CC» в его:
A. способность видеть ответы других получателей
B. Приоритет в цепочке электронной почты
C. Визиблти для других получателей
D. Способность ответить на сообщение
9: В электронном письме, что означает «nntr»?
A. Примечания необходимы в четверг
B. Ничего из этого
C. Примечания, необходимые для ответа
D. Не нужно отвечать
10: Что означает «початка» в следующем предложении: мне нужен ваш отчет о статусе от COB.
A. Закрытие бизнеса
B. Общий операционный бюджет
C. Стоимость бизнеса
D. Вести бизнес
11: Согласно пяти факторам, которые клиенты используют для оценки продуктов или услуг. Что такое ощущения?
A. Срок службы вашего продукта / услуги
B. Как с уважением относится к клиенту
C. Физическая презентация компании - средства, оборудование, внешний вид сотрудников и т. Д.
D. Скорость и надежность, с которой компания доставляет продукт или услугу
12: Если вы не согласны с планом действий вашего босса во время встречи, каков рекомендуемый метод для того, чтобы ваше мнение было известно?
A. Подождите, пока ваш босс не закончится говорить, и перечислите все причины, по которым вы думаете, что они неверны
B. Не сообщайте свое мнение известным. Вы не должны принимать решения
C. Немедленно вмешайтесь с вашими проблемами
D. Подождите, пока встреча не завершена, и объясните ваши опасения с вашим начальником в частном порядке
13: Если вы делаете заметки для коллеги, какой наименее важный предмет для записи на сообщение?
A. Имя вызывающего абонента
B. Дата вызова
C. Номер телефона
D. Длина звонка
E. Время вызова
14: Цель использования поля CC -:
A. укажите тех, кто должен принять меры
B. Держите других в курсе
C. Создайте призыв к действию
15: Какую службу вы бы использовали для настройки прямых депозитов?
A. Salesforce
B. Hubspot
C. Резюме
D. Зарплата
16: Ваши электронные письма должны быть:
A. извилистый и подробный
B. Краткий и разговорный
C. длинный и тщательный
D. <3 предложения
17: Используйте электронную почту в качестве формы общения как можно больше, избегая контакта с лицом к лицу или контакту с голосом к Voice.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
18: Ваш менеджер хочет, чтобы вы приняли встречу от его имени. Что вы должны сделать?
A. Вы не можете принять встречу от его имени. Вам нужно будет объяснить, что это задача, которую он нуждается, чтобы завершить себя
B. Включите разрешения из вашей собственной версии Outlook и продолжайте
C. Убедитесь, что ваш менеджер имеет правильные разрешения, установленные на его Outlook, и продолжайте
19: Что делает ключ «вкладка» в программах обработки текстов?
A. Подчеркните
B. Двойной рассеянный абзац
C. Удаляет последнее слово
D. Жирные жирные шрифты
20: Административный помощник обычно оказывает поддержку конкретным отделениям или командам в компании.
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
21: Правда или ложь? Вы должны использовать кнопку удержания как можно чаще при выборе входящих вызовов.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
22: Что означает L & D?
A. Уйти и дни
B. Строки и детали
C. Обучение и развитие
D. Буквы и цифры
23: Исправьте следующее предложение: «Вы не пропустили пикник компании».
A. «Это не так, как вы пропустили пикник компании».
B. «Вы никак не пропустите пикник компании».
C. «Вы никак не пропустили пикник компаний».
D. «Вы никак не пропустите пикник Companys».
24: означает:
A. Необходимое действие
B. Уже прочитал
C. После получения
D. Анонимный ответ
25: При регистрации телефонного сообщения, какое из них не является рекомендуемым поле в журнале вызовов?
A. Адрес электронной почты абонента
B. Имя абонента
C. Номер телефона вызывающего абонента
D. Сообщение вызывающего абонента
26: Правда или ложь? Всегда целесообразно представить двух человек по электронной почте, не проверяя с каждым первым.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
27: Что из перечисленного не является подходящим шрифтом для использования в бизнес -переписке?
A. Новый Курьер
B. Комикс без засечки
C. Раз Новый Роман
D. Тахома
E. Ариал
28: В бизнес -среде, что означает NDA?
A. Соглашение о неразглашении
B. Требуется ежедневное выделение
C. Национальный департамент сельского хозяйства
D. Необходимый доступ к данным
29: «Обязательно свяжитесь с Майклом по телефону, если он не вернет вашу электронную почту завтра к 14:00». Согласно этому предложению, как вы должны связаться с Майклом, чтобы продолжить?
A. Отправить факс
B. Отправить письмо
C. Запланируйте встречу на 2 часа дня завтра
D. Позвони ему
30: Что такое финансовый год?
A. 12-месячный период бухгалтерского учета
B. Прибыльный год для компании
C. Год, когда компания должна сократить свой бюджет
D. Бюджет, выделенный на предстоящий год
31: Правда или ложь? Отвечая на спам -электронные письма, сотрудники фактически подтверждают адрес электронной почты своей компании в качестве действительного адреса для спамеров.
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
32: Многие компании используют CRM, чтобы помочь отслеживать клиентов, лидеров и потенциальных партнеров. Что означает CRM?
A. Менеджеры по отношению к потребителям
B. Управление взаимоотношениями с клиентами
C. Ни один из вышеперечисленных
D. Компьютерный относительный менеджер
33: В Outlook: можно просматривать календари других ящиков и контактов других ящиков и контактов, если они позволят вам это сделать.
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
34: В Outlook, что бы вы сделали, если бы вы хотите отправить конкретное электронное письмо 25 человек за один раз, и вы не хотите, чтобы кто -то из этих 25 получателей знал, кто еще получил электронное письмо?
A. Используйте CC и отправьте почту
B. Используйте «от» и отправьте электронные письма отдельно
C. Распечатайте и используйте почтовую службу
D. Адресовать электронное письмо себе, а затем используйте BCC для других 25 адресов электронной почты
35: Какие из них не являются типичными задачами административного помощника?
A. Ответ на телефонные запросы от клиентов
B. Сортировка и распространение входящей почты в области и персонал в организации
C. эксплуатация ряда офисных машин, таких как фотокопиры, компьютеры и факсы
D. Обеспечение технической поддержки устранения неполадок
36: Evernote используется для заметок и может быть разделен с другими людьми?
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
37: Что обычно справляется с администратором в офисной среде?
A. Эффективный повседневной запуск офиса в отношении файлов компании, общения, управления рабочих мест, таких как надзор за наймом и увольнением, человеческими ресурсами и т. Д.
B. В частности, наем нового управления и среднего звена
C. Обеспечение того, чтобы инфраструктура здания регулярно прорекло и модернизирована
D. Бумажная работа и аккаунт.
38: Что такое циркуляр офиса ‘Memo?
A. Простое сообщение, доставленное по электронной почте или жесткой копии, отправленная всем сотрудникам Office, обновляя всех на новых офисных процедурах
B. Письмо вступления потенциального нового клиента
C. Письмо по жалобе генеральному директору распространяется и подписано всем сотрудниками компании
D. круговая форма памяти
39: При получении предложения о собрании в Outlook, что вы делаете, если хотите принять встречу, но в другую дату/время?
A. Используйте опцию «DEPLINE и PLACE TIME», который автоматически меняет производителя собраний и отправляет предложение обратно для утверждения
B. Отказаться от встречи и создать еще одну, в нужную дату/время
C. Напишите электронное письмо отправителю, спрашивая, может ли он отправить еще одного производителя собраний
40: Что означает PTO?
A. Оплачиваемое время
B. Постоянное время
C. Время питания
41: Что не обязательно требуется для того, чтобы быть помощником по административным вопросам?
A. Многозадачность
B. Принятие решений власть
C. Своевременные ответы
D. Надежность
E. Подробная ориентация
42: Какие дополнительные названия известны административным помощникам?
A. Личный помощник, секретарь, клерк
B. Техник
C. Помощник по персоналу
D. Менеджер
43: При вводе записки, какое поле обычно не включено в заголовок?
A. ДАТА
B. ПРЕДМЕТ
C. Количество страниц
D. ОТ
E. К
44: При бронировании встречи вы должны:
A. Используйте электронную почту - он предоставляет письменную запись и подтверждение
B. Используйте телефон - это более личное
C. Используйте текстовое сообщение - это самый удобный вариант для всех
45: Запись о разбирательстве встречи, такого как кто посещал, дискуссии, которые имели место, предприняты действия, и время закрытого собрания известно как:
A. Минуты
B. Фолио
C. Бухгалтерские книги
D. Файлы
46: Верно или ложь: смайлики и ярлыки для реальных слов подходят в бизнес -электронных письмах.
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
47: Во фразе «документы будут отправлены по почте EOD», что означает EOD?
A. Восточный офисный день
B. Конец крайнего срока
C. Конец дня
D. Ранний крайний срок
48: Что означает VA?
A. Зритель консультативный
B. Визуальная реклама
C. Виртуальный помощник
D. Посмотреть действие
49: При работе на клиента лучше всего иметь (n) ____
A. Шаблон контракта
B. Устное соглашение
C. Письменный контракт
D. Рукопожатие
50: Что такое EIN?
A. Сеть экологических интересов
B. Заработанный номер дохода
C. Идентификационный номер работодателя
D. Электронная сеть счетов
51: Правда или ложь? При печати записи о разбирательстве встречи вы должны сохранить все вопросы в порядке, который они обсуждали на собрании - даже если они отличаются от вашей повестки дня.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
52: Если дежурный руководитель даст вам задачу, которую вы не понимаете, вы должны
A. Просто отказываться выполнять задачу
B. Скажите своему руководителю, что вы не знаете, как это сделать, и попросите его назначить коллеге задачу
C. Спросите своего руководителя для дальнейшего разъяснения
D. Попробуйте выяснить это самостоятельно
E. Получите коллеги, который более опытен для выполнения задачи.
53: При пересылке электронного письма коллеге или руководителю через Outlook, какая кнопка следует нажать?
A. Отвечать
B. Пометить как непрочитанное
C. Ответить всем
D. Вперед
54: Нажмите ___________, чтобы вставить содержимое буфера обмена
A. Ctrl + y
B. Ctrl + V
C. Ctrl + H.
D. Ctrl + c
55: Если вы работаете для нескольких боссов, каков рекомендуемый метод для сохранения организованности?
A. Создайте отдельные папки для каждого человека и сохраняйте проекты соответствующим образом
B. Создайте отдельные папки для каждого дня недели и ставите всю работу для всех боссов в одних и тех же папках
C. Держите всю свою работу в стеке на углу стола для легкого доступа
D. Создайте одну папку и поместите всю свою работу для всех людей в одной и той же папке
56: Что означает «корпус» внизу буквы?
A. Письмо включало дополнительные документы в той же конверте
B. Письмо завершается и заканчивает цепочку разговоров
C. Письмо было на ночь и требует немедленного внимания
D. Письмо относится к потери праваэкупции имущества
57: Если у вас больше лет, чем у вашего менеджера, вы их опережаете?
A. Да, многолетний опыт всегда будет опережать иерархию позиции.
B. Нет, вы все еще подчинен и должны действовать соответственно.
C. Это зависит от места бизнеса и вашей способности для менеджера.
58: После того, как вы прочтете конфиденциальность офисного записки, вы должны
A. Обсудите это только со своими друзьями и коллегами
B. Обсудить это с людьми в конкурирующих компаниях
C. не обсуждайте это ни с кем
D. Обсудить это с государственными чиновниками
E. Обсудите это со своей семьей, чтобы определить, как это влияет на вас
59: В Excel, как называются коробки?
A. блоки
B. квадраты
C. Электронная таблица
D. ячейки
60: Что вы делаете, когда копир неисправна?
A. сменить бумагу на более тяжелую бумагу и перепродать
B. Приведите стеклянную верхнюю часть и перенастроить центральную коробку управления
C. Удалить мощность, чистить стекло, ремонтировать
D. Снимите питание, проверьте тонер, проверьте на наличие бумаги в отсеках, замените питание, ремонт вызовов
E. Отключаемой машины, подключитесь к генератору
61: Период 12 месяцев, используемый в целях бухгалтерского учета, известен как (n) _________ год. Этот период может или не может совпадать с традиционным календарным годом января-декабря.
A. CPA
B. Фискальный
C. Калифорнийский
D. капитал
E. бюджет
62: Как вы управляете электронным дневником для своего линейного менеджера?
A. Сообщая своему менеджеру.
B. Планируя их в свой дневник и устно рассказывать своему менеджеру.
C. Обеспечивая, что встречи не сталкиваются, информируя ваш линейный менеджер и установив напоминания перед встречей.
D. Планируя только встречи. Ваш менеджер должен проверить дневник.
63: Правда или ложь? Административный помощник, который повторяет каждый разговор, услышанный и сплетни с другими сотрудниками ценится за то, что он дружелюбен и профессионал
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
64: Какого цвета ручка/чернила не подходят для написания деловых писем/записок?
A. Черный
B. Синий
C. Зеленый
65: Что из следующего не является обязанностью административного помощника?
A. Увольнение людей
B. Календарь
C. Отвечая на телефоны
D. Планирование
E. Отправка и получение электронных писем
66: Какая заключительная фраза не подходит для делового письма?
A. С наилучшими пожеланиями,
B. С уважением,
C. Навсегда твой,
D. Искренне,
67: Для чего короткая "записка"?
A. Выучить наизусть
B. Мемориал
C. Меморандум
D. Мемуар
68: При работе на клиента лучше всего иметь (n) _________
A. Рукопожатие
B. Письменный контракт
C. Шаблон контракта
D. устное соглашение
69: Как конвертировать документ Word в документ PDF?
A. От Adobe перейдите в файл, сохраните как
B. От документа Word Перейти в файл, сохранить как, pdf
C. От Adobe Open Word Document
70: При ответе на телефонный звонок важно указать ваше имя?
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
71: Правда или ложь? Как только вам удобно работать со своим боссом, обычно рекомендуется использовать такие фразы, как «мед» или «дорогой», когда говорите с ними.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
72: При выборе шрифта вы должны что -то искать:
A. Причудливый и красочный
B. смелый и уникальный
C. простой и чистый
73: Ваш босс ожидает клиента, но он слишком занят. Что бы вы сделали, если бы клиент придет раньше, чем запланированное время?
A. Вы говорите ему, чтобы он занял место и ждал вашего босса, так как он сейчас очень занят.
B. Вы говорите ему вернуться позже, так как ваш босс сейчас очень занят.
C. Вы представляете себя, выбираете его в конференц -зал, предлагаете ему что -нибудь выпить, и любезно говорите, чтобы он немного подождал, поскольку ваш босс откладывается.
74: В Outlook вы можете управлять чьим -то календарем, если дано разрешение?
A. Нет
B. Да
75: Когда будет использовано PowerPoint?
A. Создавать отчеты
B. Чтобы создать визуальные презентации
C. Создать электронные таблицы
D. Для создания документов по обработке текстов
76: В то же время - клиент проходит через дверь, а телефон звонит. С кем вы обращаетесь в первую очередь?
A. Вы обращаетесь к человеку перед вами, на мгновение извиняетесь, отвечаете на телефон и делаете звонок на удержание; Затем верните свое внимание на человека перед вами.
B. Ответьте на телефон и обратитесь к человеку перед вами, пока вы разговариваете по телефону.
C. Не обращайте внимания на человека перед вами и ответьте на звонок.
D. Не обращайте внимания на телефон, если они хотели, чтобы им была помощь, они должны были войти в магазин.
77: Что означает Inc в названии компании?
A. Включенный
B. Название компании
C. Новое имя
D. Светить
78: Что означает SOP?
A. Все еще на заработной плате
B. Стандартная рабочая процедура
C. Поделиться опциозными документами
D. Сядьте на принтер
79: Должен ли вам быть список для выполнения?
A. Только если вы работаете на более чем одного человека.
B. Нет, нужно слишком много времени, чтобы составить список.
C. Может быть, но только когда на нем более 5 предметов.
D. Да - это помогает вам работать более эффективно
80: Если невозможно присутствовать на собрании, каким подходящим протоколу следует следовать?
A. Перестайте необходимые документы всем, кто будет присутствовать на собрании, чтобы они не были хорошо информированы.
B. Свяжитесь с непосредственным руководителем и руководителем комитета по заседанию и обеспечите, чтобы любые материалы, находящиеся в вашем распоряжении, необходимые для этого собрания и доступны для этого собрания.
81: В каком продукте Microsoft Office вы работаете с анимацией?
A. Экстр
B. Силовая установка
C. Слово
82: Что вы должны включить в первые две строки электронного письма?
A. Ваши Контактные Данные
B. Имя вашего босса
C. Название вашей компании
D. Цель электронной почты
83: Что из них обычно не включено в факс -лист?
A. Отправитель
B. Получатель
C. Крайний срок ответа
D. Количество страниц
84: Как хороший способ начать письмо?
A. Как дела
B. Привет помошник
C. Для предъявления по месту требования
D. Как ты сделал
E. Привет
85: Вы можете сделать более чем одну индеуальную папку в Outlook.
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
86: Что из следующего является ожиданием менеджера для административных помощников?
A. Текстовые сообщения своим детям
B. Сильная трудовая этика, производительность и профессионализм
C. Частые опоздание
87: Какая компьютерная программа обычно используется для создания электронных таблиц?
A. Excel
B. Outlook
C. Слово
D. SharePoint
E. Силовая установка
88: Что означает к вашему сведению?
A. Довожу до вашего сведения
B. Следуйте своей интуиции
C. Найдите свой счет
89: Что означает POC?
A. Точка касания
B. Оплата денег
C. Пост занят
90: Каков соответствующий ответ на обнаружение того, что принтер не из чернил?
A. Оставьте это следующему человеку
B. Уйти и рассказать своему офисному работнику, надеясь, что он возьмет на себя ответственность
C. Заставить принтер доставить
D. Замените чернила, если картридж доступен, иначе следуйте офисной процедуре для замены или заказа картриджей.
91: В Outlook вы можете добавить встречи в другие люди?
A. Нет
B. Только если они позволят вам
92: Какая политика для эффективной командной работы в среде поддержки?
A. Поделиться кредитом как для успехов, так и для неудач
B. Дайте людям знать, какие успешные части проекта были вашей идеей
C. Позвоните людям, которые не тянут свой вес в группу
D. Работайте в одиночку над частями проекта, у вас все хорошо, чтобы результат представлял собой сплоченное зрение
93: В Outlook, если вы отправляете электронное письмо и хотите вернуть его, потому что вы забыли вставить важную информацию, как вернуть его обратно и отправить правильное электронное письмо?
A. Нажмите «Действия»: Напомним на прочтении электронного письма.
B. Нажмите на действия: Вспомните и замените
94: Внешняя корреспонденция всегда напечатана:
A. Юридическая площадка
B. Компания бланк
C. Полностью пустая бумага для принтера
D. Подкладка для принтера
95: Правда или ложь? Подписания по электронной почте необходимы для содержания уличного адреса.
A. ЛОЖЬ
B. Истинный
96: Правда или ложь? Если ваш начальник проводит деятельность, такую как инсайдерскую торговлю, и его поймают SEC, вы также можете нести ответственность, если вы справитесь с какой -либо торговой информацией?
A. Истинный
B. ЛОЖЬ
97: Как преобразовать документ слова в PDF?
A. Откройте Adobe и выберите документ Word
B. В своем документе Word перейдите в файл, сохраните как и выберите то место, которое вы хотите сохранено.
C. Из вашего документа Word Перейдите в файл, сохраните как и выберите PDF
D. Щелкните правой кнопкой мыши на документе и выберите PDF
98: Для чего используется приложение Evernote?
A. Примечание и обмен с другими людьми.
B. Приложение по электронной почте
C. Исследование приложения
D. Приложение для обработки текстов
99: Хорошая линия по электронной почте «субъект» должна:
A. быть прямо до точки
B. Будь очень общим
C. вдохновлять интерес или любопытство
D. содержать приветствие
100: Когда будет хорошая возможность использовать функцию «CC:»?
A. Вы получаете сообщение, и вы не уверены, что это спам
B. Вы хотите удалить электронное письмо
C. Вы находите пресс -релиз, который имеет отношение к всем в офисе
D. Вы хотите привлечь внимание своего босса
List of Вопросы адм...
Available in:
Administrative Assistant MCQs
Вопросы административного помощника на русском языке
Preguntas de asistente administrativo en idiomas español
管理アシスタントへの日本語での質問
Assistente amministrativo domande in lingua italiana
Questions d'assistant administratif en langues françaises
Perguntas do Assistente Administrativo em Língua Portuguesa
Fragen zum Verwaltungsassistenten in deutscher Sprache
中文行政助理问题
أسئلة المساعد الإداري باللغات العربية
Soal-soal Asisten Administrasi dalam bahasa Indonesia
Türkçe dillerinde Yönetici Asistanı soruları
