Вопросы потребительского поведения на русском языке
Вопросы потребительского поведения на русском языке
Эти вопросы с несколькими вариантами ответов о поведении потребителей и ответы на них помогут вам лучше понять тему поведения потребителей. Вы можете подготовиться к предстоящему экзамену или собеседованию с помощью этих 100+ MCQ по поведению потребителей.
Так что прокрутите вниз и начните отвечать.
1: Любое лицо, которое покупает товары и услуги с рынка для его/ее конечного использования, называется ..................
A. Клиент
B. Покупатель
C. Потребитель
D. Все эти
2: -----------это не что иное, как готовность потребителей приобретать продукты и услуги в соответствии с их вкусом, потребностями и, конечно же, карманом
A. Поведение потребителей
B. Потребительский интерес
C. Отношение потребителей
D. Восприятие потребителя
3: --------------это филиал, в котором занимается различные этапы, через которые проходит потребитель перед покупкой продуктов или услуг для его конечного использования.
A. Поведение потребителей
B. Потребительский интерес
C. Отношение потребителей
D. Восприятие потребителя
4: -------------- относится к тому, как человек воспринимает конкретное сообщение
A. Потребительское поведение
B. Потребительский интерес
C. Отношение потребителей
D. Потребительская интерпретация.
5: «------------это процесс действия и решения или люди, которые покупают товары и услуги для личного потребления».
A. Поведение потребителей
B. Потребительский интерес
C. Отношение потребителей
D. Потребительская интерпретация
6: ________________ подчеркивает, что выгодный маркетинг начинается с открытия и понимания потребностей потребителей, а затем разрабатывает маркетинговый сочетание для удовлетворения этих потребностей.
A. Концепция маркетинга
B. Стратегический план
C. Продукт влияет
D. Цена влияет.
7: ________________ - одно из самых основных влияний на потребности, желания и поведение человека.
A. Бренд
B. Культуру
C. Продукт
D. Цена
8: С точки зрения поведения потребителей; Культура, социальное класс и контрольная группа были связаны с покупкой и _______________.
A. Котонские ситуации
B. Ситуационные влияния
C. Решения об потреблении
D. Физиологические влияния
9: Многие субкультурные барьеры уменьшаются из-за массового общения, массового транспорта и ___________________.
A. Снижение влияния религиозных ценностей
B. Снижение общинного влияния
C. Сильная осведомленность о брендах на рынке
D. Сильное осознание политики ценообразования на рынке
10: ___________ развиваться на основе богатства, навыков и власти.
A. Экономические занятия
B. Покупка сообществ
C. Конкуренты
D. Социальные классы.
11: ____________ (IS) передаются через три основные организации: семья, религиозные организации и учебные заведения; А в современном обществе образовательные учреждения играют все большую роль в этом отношении.
A. Обратная связь потребителей
B. Маркетинговые информационные системы
C. Оценка доли рынка
D. Культурные ценности
12: В крупных странах население обязательно потеряет большую часть своей однородности и, таким образом, _________________ возникнет.
A. Многоязычные потребности
B. Культуры
C. Субкультура
D. Требования к адаптации продукта
13: _______________ основаны на таких вещах, как географические области, религии, национальности, этнические группы и возраст.
A. Многоязычные потребности
B. Культуры
C. Субкультуры
D. Требования к адаптации продукта.
14: Менеджеры по маркетингу должны адаптировать маркетинговую смесь к ___________________ и постоянно следить за изменениями и различиями как на внутренних, так и на глобальных рынках
A. Стратегии продаж
B. Маркетинговые концепции
C. Культурные ценности
D. Бренд изображения.
15: _____________ становится все более важным для разработки маркетинговой стратегии в последние годы.
A. Изменения в отношении потребителей
B. Инфляция доллара
C. Концепция и бренд
D. Полем Возрастные группы, такие как рынок подростков, бэби -бумеры и зрелый рынок
16: Двумя наиболее важными психологическими факторами, которые влияют на процесс принятия решений потребителями, являются продукт _____________ и участие продукта.
A. Маркетинг
B. Стратегия
C. Цена
D. Знание
17: Что из следующего является наиболее ценной информацией для определения социального класса родителей вашего лучшего друга?
A. Количество лет обучения, которое у них было
B. Их этнический фон
C. Их совокупный годовой доход
D. Их профессии
18: Изменения в потребительских ценностях были признаны многими деловыми фирмами, которые расширили свой акцент на ____________ продуктах.
A. Новейшая технология
B. Времена, удобное для удобства
C. Связанный со здоровьем
D. Коммуникация
19: Многие суб -культурные барьеры уменьшаются из -за массового общения, массового транспорта и ________________.
A. Ситуация с ростом безработицы
B. Влияние политической власти
C. Использование новой технологии
D. Снижение влияния религиозных ценностей.
20: Различные социальные классы, как правило, имеют различные конфигурации установления и _______, которые влияют на поведение отдельных членов.
A. Личности
B. Ценности
C. Финансы
D. Лица, принимающие решения
21: __________ - это единственный фактор, который лучше всего указывает на социальное занятие.
A. Время
B. Деньги
C. Занятие
D. Мода
22: С точки зрения решений по потреблению, потребители среднего класса предпочитают _________.
A. Покупайте на рынке, который продается по целому уровню продаж.
B. Купить то, что популярно
C. Купить только бренды, которые продаются по доступным ценам
D. Нализ на рынке и выберите лучшее по самым низким ценам
23: _________________ относится к покупательному поведению конечных потребителей.
A. Поведение покупателя потребителя
B. Целевой рынок покупка
C. Покупка сегмента рынка
D. Бизнес -покупка поведения
24: ___________ - это отдельные лица и домохозяйства, которые покупают товары и услуги для личного потребления.
A. Целевой рынок
B. Рынок сегменов
C. Потребительский рынок
D. Этнографический рынок.
25: Понимание поведения покупателя не просто. Ответы часто заперты глубоко в голове потребителя. Центральный вопрос для маркетологов:
A. Сколько денег потребитель желает потратить?
B. Насколько потребитель нужен продукт, предлагаемый для продажи?
C. Насколько скидка или купон влияют на ставку покупки?
D. Как потребители реагируют на различные маркетинговые усилия, которые компания может использовать?
26: Полем Отправной точкой понимания того, как потребители реагируют на различные маркетинговые усилия, которые может использовать компания, является::
A. Липинский модель покупательского поведения
B. Стимул-ответ модель поведения покупателя. Полем
C. Фрейдисская модель покупательского поведения
D. Модель изменения жизненного цикла Маслоу
27: Согласно модели поведения покупателя стимула-ответа, место, где потребители обрабатывают маркетинговые стимулы до принятия решения о покупке, называется _______________
A. Цепочка создания стоимости потребителя
B. Когнитивная схема потребителя
C. Черный ящик потребителя.
D. Полем Сеть мысли потребителя-эмоции.
28: На покупки потребителей сильно влияют культурные, социальные, личные и __________
A. Психографические характеристики
B. Психологические характеристики. Полем
C. Психометрические характеристики
D. Характеристики спроса и предложения.
29: ______________ является самой основной причиной желаний и поведения человека.
A. Культура
B. Социальный класс
C. Личность
D. Стиль жизни
30: Маркетологи всегда пытаются обнаружить ____________, чтобы обнаружить новые продукты, которые могут быть разыскиваются.
A. Иноонерские графы
B. диссонирующие группы
C. культурные сдвиги
D. тесты
31: Культурный сдвиг в сторону _____________ привел к большему спросу на повседневную одежду и более простую мебель для дома.
A. Иберал политические причины
B. консервативные политические причины
C. неформальность
D. сокращение
32: ________________ - это группа людей с системами общей стоимости, основанных на общем жизненном опыте и ситуациях.
A. субкультура
B. Ifestyle Composit
C. Социальный класс
33: Самым большим барьером для эффективного маркетинга на азиатско -американский рынок считается ________
A. Нежелание предоставлять кредит этой группе
B. Языковые и культурные традиции. Полем
C. Городская природа их районов
D. Недостаток средств массовой информации, которые достигают этой группы
34: Относительно постоянные и упорядоченные подразделения в обществе, чьи члены разделяют сходные ценности, интересы и поведение, называются __________
A. Культуры
B. Субкультуры
C. Социальные классы
D. Социальные факторы
35: В качестве формы эталонной группы, _______________ - это те, к которым человек хочет принадлежать.
A. Вторичные группы
B. способствуя фасилитативным группам
C. Основные группы
D. аспирационные группы
36: __________________ - это человек в контрольной группе, который из -за особых навыков, знаний, личности или других характеристик оказывает влияние на других.
A. Референтный актер
B. лидер мнений.
C. социальная роль игрок
37: Несмотря на то, что покупка ролей в семье постоянно меняется, ___________ традиционно был основным агентом по закупкам для семьи
A. Жена
B. муж
C. Дети -подростки
D. бабушка
38: Основная причина меняющихся традиционных ролей закупок для семей заключается в том, что:
A. Экономические условия заставляют больше подростков работать.
B. Больше женщин, чем когда -либо, удерживают работу вне дома. Полем
C. Дети тратят больше времени в Интернете
D. Мужчины и женщины теперь делают покупки вместе или «магазин, пока не броситесь» для развлечения
39: A (n) ________________ состоит из деятельности, которые люди должны будут выполнять в соответствии с окружающими их людьми.
A. поведение
B. отношение
C. Роль
D. положение дел
40: Стадии, через которые семьи могут проходить по мере их созревания, - это описание того, что называется
A. Процесс усыновления
B. Цикл образа жизни.
C. Ценности и образ жизни
D. Семейный жизненный цикл.
41: ______________ - это схема жизни человека, выраженная в его или ее деятельности, интересах и мнениях.
A. роль
B. положение дел
C. позиция
D. Стиль жизни
42: ______________ - это (есть) уникальные психологические характеристики человека, которые приводят к относительно последовательным и длительным ответам на его или ее собственную среду.
A. Психография
B. Личность
C. Демография
D. Стиль жизни
43: Основная предпосылка _____________ заключается в том, что владения людей способствуют и отражают их личность; То есть «Мы то, что имеем».
A. концепция Ifestyle
B. самооценка.
C. концепция личности
D. когнитивная концепция
44: _____________ - это потребность, которая достаточно настаивает на том, чтобы направить человека к удовлетворению потребности
A. Мотив
B. хотеть
C. требовать
D. требование
45: Хорошим синонимом мотива является (n) _____________.
A. предзнаменование
B. нуждаться
C. водить машину
D. подсказка
46: Теория мотивации, которая рассматривает людей как реагирование на побуждения, которые репрессируются, но никогда не были полностью под контролем B ___________
A. Маршалл
B. Кант
C. Фрейд
D. Маслоу
47: Согласно иерархии потребностей Маслоу, наиболее низкий порядок потребностей называется:
A. Потребности в самореализации.
B. Социальные потребности
C. Потребности в безопасности
D. Физиологические потребности
48: Согласно иерархии потребностей Маслоу, наиболее высокий порядок потребностей называется:
A. Потребности самореализации
B. Социальные потребности
C. Потребности в безопасности.
D. Физиологические потребности
49: __________________ - это процесс, с помощью которого люди выбирают, организуют и интерпретируют информацию, чтобы сформировать значимую картину мира
A. Готовность
B. Селективность
C. Восприятие
D. Мотивация
50: Люди могут формировать различные восприятия одного и того же стимула из -за трех процессов восприятия. Эти процессы лучше всего описать как существо:
A. Селективное внимание, селективное искажение и избирательное удержание. Полем
B. Подсознательное восприятие, селективная память, селективное забывание.
C. Закрытие, моделирование и скрининг восприятия.
D. Нуждается в искажении, желаниях анализа и скрининга восприятия.
51: _______________ описывает изменения в поведении человека, возникающего в результате опыта.
A. Моделирование
B. Мотивация
C. Восприятие
D. Обучение
52: ___________ - сильный внутренний стимул, который требует действия.
A. Приводится в действие
B. подсказка
C. ответ
D. восприятие
53: Полем Если потребитель описывает автомобиль как «самый экономичный автомобиль на рынке», то этот дескриптор является ___________
A. Правило
B. Отношение
C. Вера
D. Подсказка
54: Если потребитель говорит друзьям: «Мне нравится моя машина больше, чем любая другая машина на дороге», тогда потребитель выразил _____________
A. Отношение
B. Вера
C. Подсказка
55: ___________ ставит людей в свое мнение о том, как нравится или не любить вещи, двигаться к ним или от них.
A. Правило
B. Отношение
C. Вера
D. Сигнал.
56: Что из следующего не является одним из пяти этапов процесса принятия решений покупателя?
A. нужно признание
B. Идентификация бренда
C. Nfformation Search
D. решение о покупке
57: Согласно процессу принятия решений покупателя, предложенным в тексте, первый этап характеризуется как один из __________
A. Осведомленность
B. Поиск информации
C. Нужно признание.
D. Спрос на формулировку
58: Процесс покупки может быть вызван (n) __________, когда одна из нормальных потребностей человека - хунгер, жажда, секс - вызывает достаточный уровень, чтобы стать движением
A. осведомленность
B. внешние стимулы
C. Внутренние стимулы.
D. Экспериментальная мотивация
59: Он ставит в процесс принятия решений покупателя, в котором потребитель вызывает поиск дополнительной информации, называется ____________
A. Поиск информации
B. Оценка альтернатив
C. Поиск необходимости
D. Поиск восприятия
60: Он ставит в процесс принятия решений покупателя, в котором потребитель вызывает поиск дополнительной информации, называется ____________
A. Поиск информации
B. Оценка альтернатив
C. Поиск необходимости
D. Поиск восприятия
61: Потребитель может получить информацию из любого из нескольких источников. Если бы потребитель получил информацию от обработки, осмотра или использования продукта, то потребитель получил информацию, используя (n) __________
A. Личный источник.
B. Омммерский источник
C. Информативный источник.
D. Источник опыта
62: Потребитель может получить информацию из любого из нескольких источников. Если бы потребитель получил информацию от обработки, осмотра или использования продукта, то потребитель получил информацию, используя (n) __________
A. Личный источник.
B. Омммерский источник
C. Информативный источник.
D. Источник опыта
63: Как потребитель обрабатывает информацию для выбора бренда на каком этапе процесса принятия решений покупателя?
A. нужно признание
B. Поиск информации
C. Оценка альтернатив
D. решение о покупке
64: Как правило, решением о покупке потребителя будет покупка наиболее предпочтительного бренда, но между намерением покупки и решением о покупке может произойти два фактора. Эти два фактора лучше всего описать как существо:
A. Стоимость и доступность продукта.
B. Отношение других и стоимость продукта
C. Доступность продукта и неожиданные ситуационные факторы
D. Отношение других и неожиданные ситуационные факторы. Полем
65: Что касается поведения после покупки, чем больше разрыв между ожиданиями и производительностью:
A. Большая вероятность повторной покупки.
B. Чем больше недовольство клиента
C. Тем меньше вероятность, что потребитель повлияет на рекламу
D. Тем меньше вероятность того, что потребитель потребуется подтверждение и поддержку продаж.
66: Когнитивный диссонанс происходит на какой стадии модели процесса принятия решений покупателя?
A. нужно признание
B. Поиск информации
C. Оценка альтернатив
D. после покупки конфликт
67: Компания всегда должна защищать неудовлетворенных клиентов. В среднем довольный клиент рассказывает 3 человека о хорошем опыте покупки. Однако неудовлетворенный клиент в среднем сопровождает ________ людей.
A. 9
B. 11
C. 30
68: _________________ - это умственный процесс, посредством которого человек проходит от первого слушания об инновациях до окончательного усыновления.
A. процесс усыновления
B. процесс потребления
C. инновационный процесс
D. Новый процесс разработки продукта
69: Все в следующем месте приводятся частью процесса принятия, через который потребители могут пройти при рассмотрении инноваций, кроме:
A. Осведомленность
B. Процесс
C. Интерес
D. Пробный
70: Что касается категорий усыновителей, _______________ руководствуются уважением, являются лидерами мнений в их общинах и применяют новые идеи рано, но тщательно.
A. искатели
B. новаторы
C. ранние последователи
D. Раннее большинство
71: Что касается категорий усыновителей, то ___________________ скептически относятся к инновациям, и они применяют инновации только после того, как большинство людей попробовали это.
A. ранние последователи
B. Раннее большинство
C. Позднее большинство
D. отстающие
72: Несколько характеристик особенно важны для влияния на уровень усыновления инноваций. _________ - это степень, в которой инновация может быть опробована на ограниченной основе
A. Относительное преимущество
B. Синхронизация
C. Совместимость
D. Разделение
73: Если компания производит продукты и услуги с целью перепродажи или аренды их для других с прибылью или для использования при производстве других продуктов и услуг, то компания продает __________
A. Бизнес -рынок
B. Международный рынок
C. Потребитель Марк
D. Рынок частного сектора
74: Все нижеперечисленные являются одними из основных различий между бизнес -рынком и потребительским рынком, за исключением ____________
A. Решения о покупке для удовлетворения потребностей
B. Структура рынка и спрос
C. Характер покупки
D. Типы решений и процесс принятия решений.
75: Бизнес -маркетолог обычно имеет дело с _____________, чем у потребительского маркетолога.
A. гораздо больше, но меньшие покупатели
B. гораздо больше и большие покупатели
C. AR меньше, но гораздо большие покупатели
D. AR меньше и меньше покупателей
76: Когда наступает спрос (как это происходит на бизнес -рынке) от спроса на потребительские товары, эта форма спроса называется ___________
A. Изюмитый спрос
B. Неэластичный спрос
C. Циклический спрос
D. Полученный спрос
77: General Motors покупает сталь, потому что потребители покупают автомобили. Если потребительский спрос на автомобили падает, так же спрос General Motors на сталь. Это пример отношений, найденных в ___________
A. Изюмитый спрос.
B. Неэластичный спрос
C. Циклический спрос
D. Полученный спрос
78: На этом бизнес -рынках больше покупателей, участвующих в решении о покупке, является доказательством того, какое из следующих характерных различий между бизнес -и потребительскими рынками?
A. структура рынка и спрос
B. Характер покупки
C. типы принятых решений
D. Тип самого процесса принятия решения
79: Место в модели поведения покупок бизнеса, где могут взаимодействовать межличностные и индивидуальные влияния, называется __________
A. Среда
B. Ответ
C. Стимулы
D. Центр покупки.
80: В _______________ покупатель что -то переказывает без каких -либо модификаций.
A. Привычная повторная покупка
B. Прямая повторная покупка
C. Модифицирована повторная покупка
D. Новая задача покупка
81: В _______________ покупатель хочет что -то изменить о спецификациях продукта, ценах, условиях или поставщиках
A. Привычная покупка
B. Прямая покупка
C. Модифицирован Re Buy
D. Новая задача купить
82: Курица фирма покупает продукт или услугу впервые, она сталкивается с _____________
A. Привычная ситуация купить
B. Прямая ситуация купить
C. Измененная ситуация купить
D. Новая задача ситуация. Полем
83: Поставщики «In», скорее всего, станут нервными и чувствуют давление, чтобы выдвинуть свою лучшую ногу вперед в каком из следующих типов покупок?
A. Модифицирован Re Buy
B. Новая задача покупка
C. Прямой реп
D. косвенный Re Buy
84: Организация принятия решений организацией покупателей называется его _____________ всеми людьми и подразделениями, которые участвуют в процессе принятия деловых решений.
A. Покупка цента
B. Центр покупок
C. Центр торгов
D. Центр спроса и предложения
85: Учитывая основное влияние на поведение покупателя бизнеса, как показано в модели в тексте, под каким влиянием вы ожидаете найти влияние власти, статуса, сочувствия и убедительности?
A. относящийся к окружающей среде
B. организационный
C. межличностно
D. индивидуальный
86: Стадия процесса покупки бизнеса, на котором покупатель описывает характеристики и количество необходимого предмета, называется ___________
A. Распознавание проблем
B. Общая потребность в описании
C. Спецификации продукта
D. Предложение.
87: Если отдел закупок просит команду за покупку оценить важность надежности, долговечности, цены и других атрибутов предмета, то команда проходит этап процесса покупки бизнеса под названием ____________
A. Распознавание проблем.
B. Описание общей потребности. Полем
C. Спецификации продукта
D. Предложение.
88: ________________ - это стадия покупки бизнеса, на которой решает организация, и определяет лучшие характеристики технического продукта для необходимого предмета.
A. Распознавание проблем
B. Описание общей потребности
C. Спецификации продукта
D. Предложение
89: Такие факторы, как репутация поставщика для ремонта и обслуживания, являются важным критерием для оценки, на каком этапе процесса покупки бизнеса?
A. распознавание проблем
B. Поиск поставщика
C. Выбор поставщика
D. Спецификация по порядку-рутине
90: Одеятые контракты, как правило, являются частью каких следующих этапов процесса покупки бизнеса?
A. Описание общей потребности
B. спецификации продукта
C. Выбор поставщика
D. Спецификация по порядку-рутине.
91: _______________ может привести к тому, что покупатель будет продолжать, изменить или отказаться от соглашения, введенного покупателем и продавцом.
A. Обзор производительности
B. Спецификация по порядку-рутине
C. Выбор поставщика
D. Общая потребность в описании
92: Для менеджера по маркетингу социальный класс предлагает некоторую информацию о поведении потребителей и потенциально полезен в качестве ___________________.
A. Информация о исследовании рынка
B. Переменная сегментации рынка
C. Источник понимания стратегии конкуренции
D. Источник для прогнозирования будущих тенденций
93: ____________ - это определение эталонных групп.
A. РУПП, на которые человек смотрит при формировании взглядов и мнений
B. Группы людей, о которых ссылался кто -то, кого они знают
C. Группы офисных коллег
D. Группы чата в Интернете
94: __________ являются факторами, которые, как было показано, влияют на поведение потребителей.
A. Название бренда, качество, новизна и сложность.
B. Реклама, маркетинг, продукт и цена
C. Торговые точки, стратегии, концепция и торговая марка
D. Качество, реклама, позиционирование продукта,
95: Полем Причина того, что более высокие цены могут не повлиять на покупку потребителей, - _______________.
A. Большинство потребителей предпочитают торговые марки, которые имеют более высокие цены
B. 70% от общей численности населения ищет качественные услуги и готовы платить более высокие цены
C. Потребители считают, что более высокие цены указывают на более высокое качество или престиж.
D. Большинство потребителей считают, что цена на самом деле доступна
96: __________ - это группы, на которые люди смотрят при формировании взглядов и мнений
A. Справочные группы
B. Подростковые группы
C. Религиозные группы
D. Взрослые группы
97: Для какого из следующих продуктов влияние на эталонная группа будет самым сильным?
A. Бестселлер nove
B. Пикап
C. Буханка хлеба
D. Джинсы
98: Основные эталонные группы включают ________________.
A. Студенты
B. Офисные коллеги
C. Семья и близкие друзья
D. порты группы
99: Маркетинговые стратегии часто предназначены для того, чтобы влиять на _______________ и привести к прибыльным обменам
A. Принятие решений потребителями
B. Стратегии продаж
C. Рекламные стратегии
D. Стратегии экспорта
100: __________ относится к информации, которую потребитель хранил в своей памяти о продукте или услуге
A. Когнитивный диссонанс
B. Знание продукта
C. Исследование продукта
D. Маркетинговое исследование.
List of Вопросы пот...
Available in:
Consumer Behavior MCQs
Вопросы потребительского поведения на русском языке
Preguntas de Comportamiento del Consumidor en español
日本語での消費者行動に関する質問
Domande sul comportamento dei consumatori in lingua italiana
Questions sur le comportement du consommateur en langues françaises
Questões de Comportamento do Consumidor em Língua Portuguesa
Fragen zum Verbraucherverhalten in deutschen Sprachen
中文消费者行为问题
أسئلة سلوك المستهلك باللغات العربية
Soal Perilaku Konsumen dalam bahasa Indonesia
Türkçe tüketici davranışı soruları
