Domande sul comportamento dei consumatori in lingua italiana

Domande sul comportamento dei consumatori in lingua italiana

Queste domande e risposte a scelta multipla sul comportamento del consumatore ti aiuteranno ad acquisire una comprensione più profonda dell'argomento del comportamento del consumatore. Preparati per il tuo prossimo esame o colloquio con questi oltre 100 MCQ sul comportamento dei consumatori.
Scorri verso il basso per iniziare a rispondere.

1: Ogni individuo che acquista beni e servizi dal mercato per il proprio uso finale è chiamato ..................

A.   Cliente

B.   Acquirente

C.   Consumatore

D.   Tutti questi

2: ---------- non è altro che la volontà dei consumatori di acquistare prodotti e servizi secondo i loro gusti, necessità e, naturalmente, tasca

A.   Comportamento del consumatore

B.   Interesse del consumatore

C.   Atteggiamento del consumatore

D.   Percezione del consumatore

3: ------------- è una filiale che si occupa delle varie fasi che un consumatore passa prima di acquistare prodotti o servizi per il suo uso finale.

A.   Comportamento del consumatore

B.   Interesse al consumatore

C.   Atteggiamento del consumatore

D.   Percezione del consumatore

4: -------------- si riferisce a come un individuo percepisce un particolare messaggio

A.   Comportamento del consumatore

B.   Interesse al consumatore

C.   Atteggiamento del consumatore

D.   Interpretazione del consumatore.

5: "----------- è il processo di azione e decisioni o persone che acquistano beni e servizi per il consumo personale."

A.   Comportamento del consumatore

B.   Interesse al consumatore

C.   Atteggiamento del consumatore

D.   Interpretazione del consumatore

6: ________________ sottolinea che il marketing redditizio inizia con la scoperta e la comprensione delle esigenze dei consumatori e quindi sviluppa un mix di marketing per soddisfare queste esigenze.

A.   Il concetto di marketing

B.   Il piano strategico

C.   Le influenze del prodotto

D.   Le influenze del prezzo.

7: ________________ è una delle influenze più basilari sui bisogni, i desideri e il comportamento di un individuo.

A.   Marca

B.   Cultu

C.   Prodotto

D.   Prezzo

8: In termini di comportamento del consumatore; La cultura, la classe sociale e le influenze del gruppo di riferimento sono state correlate all'acquisto e _______________.

A.   situazioni conomiche

B.   Influenze situazionali

C.   Decisioni di consumo

D.   Influenze fisiologiche

9: Molte barriere sub-culturali stanno diminuendo a causa della comunicazione di massa, del trasporto di massa e un ___________________.

A.   Declino nell'influenza dei valori religiosi

B.   Declino delle influenze comuni

C.   Forte consapevolezza dei marchi sul mercato

D.   Forte consapevolezza delle politiche sui prezzi nel mercato

10: ___________ Sviluppa sulla base di ricchezza, abilità e potere.

A.   Classi economiche

B.   Comunità di acquisto

C.   Concorrenti

D.   Classi sociali.

11: ____________ (IS) vengono trasmessi attraverso tre organizzazioni di base: la famiglia, le organizzazioni religiose e le istituzioni educative; E nella società di oggi, le istituzioni educative svolgono un ruolo sempre più grande in questo senso.

A.   Feedback dei consumatori

B.   Sistemi di informazione di marketing

C.   Stime delle quote di mercato

D.   Valori culturali

12: Nelle grandi nazioni, la popolazione è destinata a perdere gran parte della sua omogeneità, e quindi sorgere _________________.

A.   Esigenze multilingue

B.   Culture

C.   Sottocultura

D.   Requisiti di adattamento del prodotto

13: _______________ si basano su cose come aree geografiche, religioni, nazionalità, gruppi etnici ed età.

A.   Esigenze multilingue

B.   Culture

C.   Sottoculture

D.   Requisiti di adattamento del prodotto.

14: I responsabili del marketing dovrebbero adattare il mix di marketing a ___________________ e monitorare costantemente le variazioni di valore e le differenze nei mercati sia nazionali che globali

A.   Strategie di vendita

B.   Concetti di marketing

C.   Valori culturali

D.   Immagini del marchio.

15: _____________ è diventato sempre più importante per lo sviluppo di una strategia di marketing negli ultimi anni.

A.   Cambiamento negli atteggiamenti dei consumatori

B.   Inflazione del dollaro

C.   Il concetto e il marchio

D.   . Gruppi di età, come il mercato adolescenziale, i baby boomer e il mercato maturo

16: Due dei più importanti fattori psicologici che incidono sul processo decisionale dei consumatori sono il prodotto _____________ e il coinvolgimento del prodotto.

A.   Marketing

B.   Strategia

C.   Prezzo

D.   Conoscenza

17: Quale delle seguenti è le informazioni più preziose per determinare la classe sociale dei genitori del tuo migliore amico?

A.   Il numero di anni scolastici che avevano

B.   I loro background etnici

C.   Il loro reddito annuo combinato

D.   Le loro professioni

18: I cambiamenti nei valori dei consumatori sono stati riconosciuti da molte aziende che hanno ampliato la loro enfasi sui prodotti ____________.

A.   Ultima tecnologia

B.   Timesaving, orientato alla convenienza

C.   Correlato alla salute

D.   Comunicazione

19: Molte barriere sub culturali stanno diminuendo a causa della comunicazione di massa, del trasporto di massa e ________________.

A.   La situazione di disoccupazione in aumento

B.   Un'influenza del potere politico

C.   L'uso della nuova tecnologia

D.   Un declino dell'influenza dei valori religiosi.

20: Diverse classi sociali tendono ad avere diverse configurazioni attitudinali e _______ che influenzano il comportamento dei singoli membri.

A.   Personalità

B.   Valori

C.   Finanze

D.   Decisionisti

21: __________ è il singolo fattore che meglio indica la classe sociale.

A.   Tempo

B.   Soldi

C.   Occupazione

D.   Moda

22: In termini di decisioni di consumo, i consumatori della classe media preferiscono _________.

A.   Acquista in un mercato che vende a tassi di vendita interi.

B.   Acquista ciò che è popolare

C.   Acquista solo i marchi che vendono a prezzi convenienti

D.   NALIZZA il mercato e seleziona il meglio ai prezzi più bassi

23: _________________ si riferisce al comportamento di acquisto dei consumatori finali.

A.   Comportamento dell'acquirente del consumatore

B.   Acquisto di mercato target

C.   Acquisto di segmenti di mercato

D.   Comportamento di acquisto aziendale

24: ___________ sono individui e famiglie che acquistano beni e servizi per il consumo personale.

A.   Il mercato target

B.   Un segmatico di mercato

C.   Il mercato dei consumatori

D.   Il mercato etnografico.

25: Comprendere il comportamento di acquisto dei consumatori non è facile. Le risposte sono spesso bloccate in profondità nella testa del consumatore. La domanda centrale per gli esperti di marketing è:

A.   Quanti soldi è il consumatore disposto a spendere?

B.   Quanto ha bisogno del consumatore il prodotto offerto in vendita?

C.   Quanto ha uno sconto o un coupon influisce sulla tariffa di acquisto?

D.   In che modo i consumatori rispondono a vari sforzi di marketing che l'azienda potrebbe utilizzare?

26: . Il punto di partenza per capire come i consumatori rispondono a vari sforzi di marketing che l'azienda potrebbe utilizzare è il:

A.   Modello di acquisto di lipinski

B.   Modello stimolo-risposta del comportamento dell'acquirente. .

C.   Modello freudiano di comportamento dell'acquisto

D.   Il modello di cambiamento del ciclo di vita di Maslow

27: Secondo il modello dello stimolo-risposta del comportamento dell'acquirente, il luogo in cui i consumatori elaborano stimoli di marketing prima di prendere la decisione di acquisto è chiamato_______________

A.   Catena del valore del consumatore

B.   Lo schema cognitivo del consumatore

C.   Black Box del consumatore.

D.   . Network dei pensieri delle emozioni del consumatore.

28: Gli acquisti dei consumatori sono fortemente influenzati da culturale, sociale, personale e __________

A.   Caratteristiche psicografiche

B.   Caratteristiche psicologiche. .

C.   Caratteristiche psicometriche

D.   Caratteristiche di domanda e offerta.

29: ______________ è la causa principale dei desideri e dei comportamenti di una persona.

A.   Cultura

B.   Classe sociale

C.   Personalità

D.   Stile di vita

30: Gli esperti di marketing cercano sempre di individuare ____________ per scoprire nuovi prodotti che potrebbero essere desiderati.

A.   Graphi di inione

B.   gruppi dissonanti

C.   turni culturali

D.   punti di riferimenti

31: Il passaggio culturale verso _____________ ha comportato una maggiore domanda di abbigliamento casual e arredi per la casa più semplici.

A.   Cause politiche iberal

B.   Cause politiche conservatori

C.   Informalità

D.   ridimensionamento

32: Un ________________ è un gruppo di persone con sistemi di valori condivisi basati su esperienze di vita e situazioni comuni.

A.   sottocultura

B.   Ifestyle Composit

C.   classe sociale

33: Si ritiene che la più grande barriera al marketing efficace al mercato americano asiatico sia ________

A.   Riluttanza a concedere credito a questo gruppo

B.   Lingua e tradizioni culturali. .

C.   La natura urbana dei loro quartieri

D.   Mancanza di mass media che raggiunge questo gruppo

34: Le divisioni relativamente permanenti e ordinate in una società i cui membri condividono valori, interessi e comportamenti simili sono chiamati__________

A.   Culture

B.   Sottoculture

C.   Classi sociali

D.   Fattori sociali

35: Come forma di un gruppo di riferimento, i _______________ sono quelli a cui il singolo desidera appartenere.

A.   gruppi secondari

B.   gruppi facilitativi

C.   gruppi primari

D.   gruppi di aspirazione

36: Il __________________ è una persona all'interno di un gruppo di riferimento che, a causa di abilità speciali, conoscenza, personalità o altre caratteristiche, esercita influenza sugli altri.

A.   attore referente

B.   Leader di opinione.

C.   Giocatore del ruolo sociale

37: Anche se l'acquisto di ruoli nella famiglia cambia costantemente, il ___________ è stato tradizionalmente il principale agente di acquisto per la famiglia

A.   Moglie

B.   marito

C.   bambini adolescenti

D.   nonno

38: Una delle ragioni principali del cambiamento dei ruoli di acquisto tradizionale per le famiglie è:

A.   Le condizioni economiche stanno costringendo più adolescenti a lavorare.

B.   Più donne che mai svolgono un lavoro fuori casa. .

C.   I bambini trascorrono più tempo sul web

D.   Uomini e donne ora acquistano insieme o "acquistano fino a quando non ti lasci" per l'intrattenimento

39: A (n) ________________ è costituito dalle attività che le persone dovrebbero svolgere secondo le persone che li circondano.

A.   comportamento

B.   atteggiamento

C.   ruolo

D.   stato

40: Le fasi attraverso le quali le famiglie potrebbero passare mentre maturano nel tempo sono una descrizione di quello che viene chiamato

A.   Processo di adozione

B.   Ciclo di vita.

C.   Valori e stile di vita

D.   Ciclo di vita familiare.

41: Un ______________ è il modello di vita di una persona espressa nelle sue attività, interessi e opinioni.

A.   ruolo

B.   stato

C.   posizione

D.   stile di vita

42: ______________ è (sono) le caratteristiche psicologiche uniche di una persona che portano a risposte relativamente coerenti e durature al proprio ambiente.

A.   Psicografia

B.   Personalità

C.   Demografia

D.   Stile di vita

43: La premessa di base del _____________ è che i beni delle persone contribuiscono e riflettono le loro identità; Cioè "Siamo ciò che abbiamo".

A.   Concetto IFESTYLE

B.   concetto di sé.

C.   concetto di personalità

D.   concetto cognitivo

44: Un _____________ è un bisogno che è sufficientemente premuto per indirizzare la persona a cercare soddisfazione della necessità

A.   Motivo

B.   Volere

C.   richiesta

D.   Requisiti

45: Un buon sinonimo di motivo è un (n) _____________.

A.   presagio

B.   Bisogno

C.   guidare

D.   segnale

46: La teoria della motivazione che vede le persone come rispondere a impulsi repressi ma che non sono mai completamente sotto controllo è stata sviluppata b ___________

A.   Marshall

B.   Kant

C.   Freud

D.   Maslow

47: Secondo la gerarchia dei bisogni di Maslow, si chiama l'ordine di bisogni più basso:

A.   Bisogni di auto-attualizzazione.

B.   Bisogni sociali

C.   Esigenze di sicurezza

D.   Bisogni fisiologici

48: Secondo la gerarchia dei bisogni di Maslow, si chiama il più alto ordine di bisogni:

A.   Ha bisogno di auto-attualizzazione

B.   Bisogni sociali

C.   Esigenze di sicurezza.

D.   Bisogni fisiologici

49: __________________ è il processo attraverso il quale le persone selezionano, organizzano e interpretano le informazioni per formare un quadro significativo del mondo

A.   Prontezza

B.   Selettività

C.   Percezione

D.   Motivazione

50: Le persone possono formare percezioni diverse dello stesso stimolo a causa di tre processi percettivi. Questi processi sono meglio descritti come:

A.   Attenzione selettiva, distorsione selettiva e conservazione selettiva. .

B.   Percezione subliminale, ricordo selettivo, dimenticamento selettivo.

C.   Chiusura, modellazione e screening percettivo.

D.   Ha bisogno di distorsione, analisi e screening percettivo.

51: _______________ Descrive i cambiamenti nel comportamento di un individuo derivanti dall'esperienza.

A.   Modellazione

B.   Motivazione

C.   Percezione

D.   Apprendimento

52: Un ___________ è un forte stimolo interno che richiede azione.

A.   Driv

B.   segnale

C.   risposta

D.   percezione

53: . Se un consumatore descrive un'auto come "l'auto più economica sul mercato", allora questo descrittore è un ___________

A.   Regola

B.   Atteggiamento

C.   Credenza

D.   Segnale

54: Se un consumatore dice agli amici "Mi piace la mia auto più di qualsiasi altra auto sulla strada", allora il consumatore ha espresso un _____________

A.   Atteggiamento

B.   Credenza

C.   Segnale

55: ___________ mette le persone in uno stato d'animo di apprezzamento o non apprezzare le cose, di muoversi o lontano da loro.

A.   Una regola

B.   Un'attitudine

C.   Una convinzione

D.   Un segnale.

56: Quale delle seguenti non è una delle cinque fasi del processo decisionale dell'acquirente?

A.   bisogno di riconoscimento

B.   Identificazione del marchio

C.   Ricerca NFORMAZIONE

D.   decisione di acquisto

57: Secondo il processo decisionale dell'acquirente suggerito nel testo, il primo stadio è caratterizzato come uno di __________

A.   Consapevolezza

B.   Ricerca informazioni

C.   Hai bisogno di riconoscimento.

D.   Formulazione della domanda

58: Il processo di acquisto può essere attivato da un (n) __________ quando uno dei normali bisogni della persona - raccolta, sete, sesso - è un livello abbastanza alto da diventare una guida

A.   consapevolezza

B.   stimolo esterno

C.   stimoli interni.

D.   motivazione esperienziale

59: Egli è in scena nel processo decisionale dell'acquirente in cui il consumatore è eccitato a cercare ulteriori informazioni sono chiamati________

A.   Ricerca informazioni

B.   Valutazione di alternative

C.   Cerca necessità

D.   Ricerca percettiva

60: Egli è in scena nel processo decisionale dell'acquirente in cui il consumatore è eccitato a cercare ulteriori informazioni sono chiamati________

A.   Ricerca informazioni

B.   Valutazione di alternative

C.   Cerca necessità

D.   Ricerca percettiva

61: Il consumatore può ottenere informazioni da una delle diverse fonti. Se il consumatore dovesse ottenere informazioni dalla gestione, dall'esame o dall'uso del prodotto, il consumatore avrebbe ottenuto le informazioni utilizzando un (n) __________

A.   Fonte personale.

B.   Fonte ecomercial

C.   Fonte informativa.

D.   Fonte esperienziale

62: Il consumatore può ottenere informazioni da una delle diverse fonti. Se il consumatore dovesse ottenere informazioni dalla gestione, dall'esame o dall'uso del prodotto, il consumatore avrebbe ottenuto le informazioni utilizzando un (n) __________

A.   Fonte personale.

B.   Fonte ecomercial

C.   Fonte informativa.

D.   Fonte esperienziale

63: In che modo il consumatore elabora le informazioni per arrivare alle scelte del marchio durante quale fase del processo decisionale dell'acquirente?

A.   bisogno di riconoscimento

B.   Ricerca informazioni

C.   valutazione delle alternative

D.   decisione di acquisto

64: In generale, la decisione di acquisto del consumatore sarà quella di acquistare il marchio più preferito, ma due fattori possono verificarsi tra l'intenzione di acquisto e la decisione di acquisto. Questi due fattori sono meglio descritti come:

A.   Il costo e la disponibilità del prodotto.

B.   L'atteggiamento degli altri e il costo del prodotto

C.   La disponibilità del prodotto e fattori situazionali inaspettati

D.   L'atteggiamento degli altri e fattori situazionali inaspettati. .

65: Per quanto riguarda il comportamento post acquisto, maggiore è il divario tra aspettative e prestazioni:

A.   La maggiore probabilità di ri-acquisto.

B.   Maggiore è l'insoddisfazione del cliente

C.   Meno probabile il consumatore sarà influenzato dalla pubblicità

D.   Meno probabile che il consumatore avrà bisogno di conferma e supporto delle vendite.

66: La dissonanza cognitiva si verifica in quale fase del modello di processo decisionale dell'acquirente?

A.   bisogno di riconoscimento

B.   Ricerca informazioni

C.   Valutazione delle alternative

D.   Conflitto di acquisto post

67: Una società deve sempre proteggersi da clienti insoddisfacenti. In media, un cliente soddisfatto racconta a 3 persone una buona esperienza di acquisto. Un cliente insoddisfatto, tuttavia, in media le lamentele a ________ persone.

A.   9

B.   11

C.   30

68: Il _________________ è il processo mentale attraverso il quale un individuo passa dalla prima udienza su un'innovazione all'adozione finale.

A.   processo di adozione

B.   processo di consumo

C.   processo di innovazione

D.   Processo di sviluppo di nuovi prodotti

69: Tutti i seguenti fanno parte del processo di adozione che i consumatori possono passare quando si considerano un'innovazione tranne:

A.   Consapevolezza

B.   Processi

C.   Interesse

D.   Prova

70: Per quanto riguarda le categorie di adottanti, i _______________ sono guidati dal rispetto, sono gli opinion leader nelle loro comunità e adottano nuove idee in anticipo ma attentamente.

A.   Cercatori

B.   innovatori

C.   Early Adopters

D.   maggioranza precoce

71: Per quanto riguarda le categorie di adottanti, i ___________________ sono scettici e adottano un'innovazione solo dopo che la maggior parte delle persone l'ha provato.

A.   Early Adopters

B.   maggioranza precoce

C.   Majortà in ritardo

D.   ritardatari

72: Diverse caratteristiche sono particolarmente importanti per influenzare il tasso di adozione di un'innovazione. _________ è il grado in cui l'innovazione può essere provata su una base limitata

A.   Vantaggio relativo

B.   Sincronizzazione

C.   Compatibilità

D.   Divisibilità

73: Se un'azienda produce prodotti e servizi allo scopo di rivendere o affittarli ad altri a profitto o per l'uso nella produzione di altri prodotti e servizi, la società sta vendendo al__________

A.   Mercato aziendale

B.   Mercato internazionale

C.   Consumatore Marke

D.   Mercato del settore privato

74: Tutte le seguenti sono tra le principali differenze tra un mercato aziendale e un mercato dei consumatori tranne ____________

A.   Decisioni di acquisto per soddisfare le esigenze

B.   Struttura e domanda del mercato

C.   La natura dell'unità di acquisto

D.   I tipi di decisioni e il processo decisionale sono stati coinvolti.

75: Il marketer aziendale normalmente si occupa di _____________ rispetto al marketer del consumatore.

A.   acquirenti molto più grandi ma più piccoli

B.   acquirenti molto sempre più grandi

C.   AR meno ma molto più grandi acquirenti

D.   AR AR MEGLIO e PIÙ PIÙ PIÙ PIÙ PIÙ PIÙ

76: Quando la domanda arriva (come nel mercato aziendale) dalla domanda di beni di consumo, questa forma di domanda viene chiamata___________

A.   Richiesta

B.   Domanda anelastica

C.   Domanda ciclica

D.   Richiesta derivata

77: General Motors acquista acciaio perché i consumatori acquistano auto. Se la domanda dei consumatori per le auto diminuisce, anche la domanda di acciaio del General Motors. Questo è un esempio delle relazioni trovate in___________

A.   Richiesta.

B.   Domanda anelastica

C.   Domanda ciclica

D.   Richiesta derivata

78: Che i mercati aziendali abbiano più acquirenti coinvolti nella decisione di acquisto è la prova di quale delle seguenti differenze caratteristiche tra mercati aziendali e di consumo?

A.   Struttura e domanda del mercato

B.   La natura dell'unità di acquisto

C.   Tipi di decisioni prese

D.   tipo di processo decisionale stesso

79: Il posto nel modello di comportamento di acquisto del business in cui le influenze interpersonali e individuali potrebbero interagire è chiamato __________

A.   Ambiente

B.   Risposta

C.   Stimoli

D.   Centro di acquisto.

80: In un _______________, l'acquirente riordina qualcosa senza modifiche.

A.   abitualmente acquistato

B.   Straight Re Acquista

C.   Acquisto modificato

D.   Nuovo acquisto di attività

81: In un _______________, l'acquirente vuole cambiare qualcosa sulle specifiche del prodotto, i prezzi, i termini o i fornitori

A.   abitualmente comprare

B.   Straight Re acquista

C.   modificato re acquista

D.   Nuovo attività Acquista

82: Quando un'azienda acquista un prodotto o un servizio per la prima volta, sta affrontando un _____________

A.   Abituale di acquisto di situazione

B.   Straight Re acquista situazione

C.   Modificato RE Acquista situazione

D.   Nuova situazione del compito. .

83: I fornitori "in" hanno maggiori probabilità di innervosire e sentire la pressione per mettere in avanti il ​​piede in quale dei seguenti tipi di situazioni di acquisto?

A.   modificato re acquista

B.   Nuovo acquisto di attività

C.   dritto re bu

D.   REGATTO INDIRETTO

84: L'unità decisionale di un'organizzazione di acquisto è chiamata _____________ tutte le persone e le unità che partecipano al processo decisionale aziendale.

A.   Acquisto Cente

B.   Centro di acquisto

C.   Centro di offerta

D.   Centro per la domanda di domanda

85: Considerando le principali influenze sul comportamento degli acquirenti aziendali, come mostrato in un modello nel testo, in quale fase di influenza ti aspetteresti di trovare le influenze di autorità, status, empatia e persuasività?

A.   ambientale

B.   organizzativo

C.   interpersonale

D.   Individuo

86: La fase del processo di acquisto aziendale in cui l'acquirente descrive le caratteristiche e la quantità dell'articolo necessario è chiamato ___________

A.   Riconoscimento dei problemi

B.   Generale necessità descrizione

C.   Specifiche di prodotto

D.   Proposta di sollecitazione.

87: Se il dipartimento degli acquisti viene chiesto a un team di acquisto di classificare l'importanza di affidabilità, durata, prezzo e altri attributi di un articolo, allora il team sta attraversando una fase di processo di acquisto aziendale chiamata________

A.   Riconoscimento dei problemi.

B.   Generale necessità descrizione. .

C.   Specifiche di prodotto

D.   Proposta di sollecitazione.

88: ________________ è lo stadio dell'acquisto di attività in cui un'organizzazione decide e specifica le migliori caratteristiche tecniche del prodotto per un articolo necessario.

A.   Riconoscimento dei problemi

B.   Generale necessità descrizione

C.   Specifiche di prodotto

D.   Proposta di sollecitazione

89: Fattori come la reputazione dei fornitori per le capacità di riparazione e manutenzione sono criteri importanti per la valutazione in quale fase del processo di acquisto aziendale?

A.   Riconoscimento dei problemi

B.   Ricerca dei fornitori

C.   selezione dei fornitori

D.   Specifica dell'ordine-routine

90: I contratti di coperta fanno in genere parte di quale delle seguenti fasi del processo di acquisto aziendale?

A.   Generale necessità descrizione

B.   specifiche di prodotto

C.   Selezione dei fornitori

D.   Specifica dell'ordine-routine.

91: _______________ può portare l'acquirente a continuare, modificare o abbandonare l'accordo che è stato stipulato dall'acquirente e dal venditore.

A.   valutazione delle prestazioni

B.   Specifica dell'ordine-routine

C.   Selezione dei fornitori

D.   Generale necessità descrizione

92: Per il responsabile marketing, Social Class offre alcune informazioni sul comportamento dei consumatori ed è potenzialmente utile come ___________________.

A.   Informazioni sulla ricerca di mercato

B.   Variabile di segmentazione del mercato

C.   Fonte di comprensione della strategia della competizione

D.   Fonte per prevedere le tendenze future

93: ____________ è la definizione di gruppi di riferimento.

A.   Roups a cui un individuo guarda quando si formano atteggiamenti e opinioni

B.   Gruppi di persone che sono state citate da qualcuno che conoscono

C.   Gruppi di colleghi di ufficio

D.   Gruppi di chat su Internet

94: __________ sono fattori che hanno dimostrato di influenzare il comportamento dei consumatori.

A.   Marchio, qualità, novità e complessità.

B.   Pubblicità, marketing, prodotto e prezzo

C.   Outlet, strategie, concept e marchio

D.   Qualità, pubblicità, posizionamento del prodotto,

95: . Il motivo per cui i prezzi più alti potrebbero non influire sull'acquisto dei consumatori è _______________.

A.   La maggior parte dei consumatori preferisce nomi di marchi che hanno prezzi più alti

B.   Il 70% della popolazione totale cerca servizi di qualità ed è disposto a pagare prezzi più alti

C.   I consumatori ritengono che i prezzi più alti indichino una qualità o un prestigio più elevato.

D.   La maggior parte dei consumatori ritiene che il prezzo sia effettivamente conveniente

96: __________ sono i gruppi a cui gli individui guardano quando si formano atteggiamenti e opinioni

A.   Gruppi di riferimento

B.   Gruppi adolescenti

C.   Gruppi religiosi

D.   Gruppi adulti

97: Per quale dei seguenti prodotti l'influenza del gruppo di riferimento sarebbe il più forte?

A.   Un best seller Nove

B.   Un camioncino

C.   Una pagnotta

D.   Un paio di jeans

98: I gruppi di riferimento primari includono ________________.

A.   Studenti Llege

B.   Colleghi di ufficio

C.   Famiglia e amici intimi

D.   gruppi di porte

99: Le strategie di marketing sono spesso progettate per influenzare _______________ e portare a scambi redditizi

A.   Processo decisionale del consumatore

B.   Strategie di vendita

C.   Strategie pubblicitarie

D.   Strategie di esportazione

100: __________ si riferisce alle informazioni che un consumatore ha archiviato in loro memoria su un prodotto o servizio

A.   Dissonanza cognitiva

B.   La conoscenza del prodotto

C.   Ricerca sul prodotto

D.   Ricerca di marketing.