Soal Perilaku Konsumen dalam bahasa Indonesia

Soal Perilaku Konsumen dalam bahasa Indonesia

Pertanyaan dan jawaban perilaku konsumen pilihan ganda akan membantu Anda untuk lebih memahami topik perilaku konsumen. Bersiaplah untuk tes atau wawancara berikutnya dengan lebih dari 100 pertanyaan perilaku konsumen pilihan ganda.
Gulir ke bawah untuk memulai dengan jawabannya.

1: Setiap orang yang membeli barang dan jasa dari pasar untuk penggunaan akhir disebut ..................

A.   Pelanggan

B.   Pembeli

C.   Konsumen

D.   Semua ini

2: ---------- tidak lain adalah kemauan konsumen untuk membeli produk dan layanan sesuai selera, kebutuhan, dan tentu saja saku

A.   Perilaku konsumen

B.   Minat Konsumen

C.   Sikap konsumen

D.   Persepsi konsumen

3: ------------- adalah cabang yang berkaitan dengan berbagai tahap yang dilalui konsumen sebelum membeli produk atau layanan untuk penggunaan akhirnya.

A.   Perilaku konsumen

B.   Minat konsumen

C.   Sikap konsumen

D.   Persepsi konsumen

4: -------------- mengacu pada bagaimana seseorang memandang pesan tertentu

A.   Perilaku Konsumen

B.   Minat konsumen

C.   Sikap konsumen

D.   Interpretasi konsumen.

5: "----------- adalah proses dan keputusan tindakan atau orang yang membeli barang dan jasa untuk konsumsi pribadi."

A.   Perilaku konsumen

B.   Minat konsumen

C.   Sikap konsumen

D.   Interpretasi konsumen

6: ________________ menekankan bahwa pemasaran yang menguntungkan dimulai dengan penemuan dan pemahaman tentang kebutuhan konsumen dan kemudian mengembangkan bauran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan ini.

A.   Konsep Pemasaran

B.   Rencana strategis

C.   Produk mempengaruhi

D.   Pengaruh harga.

7: ________________ adalah salah satu pengaruh paling mendasar pada kebutuhan, keinginan, dan perilaku individu.

A.   Merek

B.   Kultus

C.   Produk

D.   Harga

8: Dalam hal perilaku konsumen; Pengaruh budaya, kelas sosial, dan kelompok referensi telah dikaitkan dengan pembelian dan _______________.

A.   Situasi Konom

B.   Pengaruh situasional

C.   Keputusan konsumsi

D.   Pengaruh fisiologis

9: Banyak hambatan sub-budaya berkurang karena komunikasi massa, angkutan massal, dan ___________________.

A.   Penurunan pengaruh nilai -nilai agama

B.   Penurunan pengaruh komunal

C.   Kesadaran yang kuat akan merek di pasar

D.   Kesadaran yang kuat akan kebijakan penetapan harga di pasar

10: ___________ berkembang berdasarkan kekayaan, keterampilan, dan kekuasaan.

A.   Kelas ekonomis

B.   Membeli komunitas

C.   Pesaing

D.   Kelas sosial.

11: ____________ (IS) ditransmisikan melalui tiga organisasi dasar: keluarga, organisasi keagamaan, dan lembaga pendidikan; Dan dalam masyarakat saat ini, lembaga pendidikan memainkan peran yang semakin besar dalam hal ini.

A.   Umpan Balik Konsumen

B.   Sistem Informasi Pemasaran

C.   Perkiraan Pangsa Pasar

D.   Nilai-nilai budaya

12: Di negara -negara besar, populasi pasti kehilangan banyak homogenitasnya, dan dengan demikian _________________ muncul.

A.   Kebutuhan multibahasa

B.   Budaya

C.   Subkultur

D.   Persyaratan adaptasi produk

13: _______________ didasarkan pada hal -hal seperti wilayah geografis, agama, kebangsaan, kelompok etnis, dan usia.

A.   Kebutuhan multibahasa

B.   Budaya

C.   Subkultur

D.   Persyaratan adaptasi produk.

14: Manajer pemasaran harus mengadaptasi bauran pemasaran dengan ___________________ dan terus -menerus memantau perubahan nilai dan perbedaan di pasar domestik dan global

A.   Strategi penjualan

B.   Konsep Pemasaran

C.   Nilai-nilai budaya

D.   Gambar merek.

15: _____________ menjadi semakin penting untuk mengembangkan strategi pemasaran dalam beberapa tahun terakhir.

A.   Perubahan sikap konsumen

B.   Inflasi dolar

C.   Konsep dan merek

D.   . Kelompok umur, seperti pasar remaja, baby boomer, dan pasar dewasa

16: Dua faktor psikologis terpenting yang berdampak pada proses pengambilan keputusan konsumen adalah produk _____________ dan keterlibatan produk.

A.   Pemasaran

B.   Strategi

C.   Harga

D.   Pengetahuan

17: Manakah dari berikut ini yang merupakan informasi paling berharga untuk menentukan kelas sosial orang tua sahabat Anda?

A.   Jumlah tahun sekolah yang mereka miliki

B.   Latar belakang etnis mereka

C.   Penghasilan tahunan gabungan mereka

D.   Pekerjaan mereka

18: Perubahan nilai -nilai konsumen telah diakui oleh banyak perusahaan bisnis yang telah memperluas penekanan mereka pada produk ____________.

A.   Teknologi terbaru

B.   Waktu yang menghemat waktu, berorientasi pada kenyamanan

C.   Berhubungan dengan kesehatan

D.   Komunikasi

19: Banyak hambatan sub budaya berkurang karena komunikasi massa, angkutan massal, dan ________________.

A.   Situasi pengangguran yang meningkat

B.   Pengaruh kekuatan politik

C.   Penggunaan Teknologi Baru

D.   Penurunan pengaruh nilai -nilai agama.

20: Kelas sosial yang berbeda cenderung memiliki konfigurasi sikap yang berbeda dan _______ yang mempengaruhi perilaku anggota individu.

A.   Kepribadian

B.   Nilai

C.   Keuangan

D.   Pembuat keputusan

21: __________ adalah faktor tunggal yang paling menunjukkan kelas sosial.

A.   Waktu

B.   Uang

C.   Pekerjaan

D.   Mode

22: Dalam hal keputusan konsumsi, konsumen kelas menengah lebih suka _________.

A.   Beli di pasar yang menjual dengan tarif penjualan utuh.

B.   Beli apa yang populer

C.   Beli hanya merek yang dijual dengan harga terjangkau

D.   Nalakan pasar dan pilih yang terbaik dengan harga terendah

23: _________________ mengacu pada perilaku pembelian konsumen akhir.

A.   Perilaku Pembeli Konsumen

B.   Target pembelian pasar

C.   Pembelian Segmen Pasar

D.   Perilaku pembelian bisnis

24: ___________ adalah individu dan rumah tangga yang membeli barang dan jasa untuk konsumsi pribadi.

A.   Target pasar

B.   Segmen pasar

C.   Pasar Konsumen

D.   Pasar Etnografi.

25: Memahami perilaku pembelian konsumen tidak mudah. Jawabannya sering terkunci jauh di dalam kepala konsumen. Pertanyaan sentral untuk pemasar adalah:

A.   Berapa banyak uang yang bersedia dibelanjakan oleh konsumen?

B.   Berapa banyak konsumen yang membutuhkan produk yang ditawarkan untuk dijual?

C.   Berapa diskon atau kupon yang mempengaruhi tarif pembelian?

D.   Bagaimana konsumen menanggapi berbagai upaya pemasaran yang mungkin digunakan perusahaan?

26: . Titik awal dalam memahami bagaimana konsumen menanggapi berbagai upaya pemasaran yang mungkin digunakan perusahaan adalah:

A.   Model perilaku pembelian Lipinski

B.   Model stimulus-respons perilaku pembeli. .

C.   Model perilaku pembelian Freudian

D.   Model perubahan siklus hidup Maslow

A.   Rantai Nilai Konsumen

B.   Skema Kognitif Konsumen

C.   Kotak hitam konsumen.

D.   . Jaringan pemikiran-pemikiran konsumen.

28: Pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh budaya, sosial, pribadi, dan __________

A.   Karakteristik psikografis

B.   Karakteristik psikologis. .

C.   Karakteristik psikometrik

D.   Karakteristik penawaran dan permintaan.

29: ______________ adalah penyebab paling dasar dari keinginan dan perilaku seseorang.

A.   Budaya

B.   Kelas sosial

C.   Kepribadian

D.   Gaya hidup

30: Pemasar selalu berusaha menemukan ____________ untuk menemukan produk baru yang mungkin diinginkan.

A.   grafer inion

B.   kelompok yang disonan

C.   Pergeseran Budaya

D.   tolak ukur

31: Pergeseran budaya menuju _____________ telah menghasilkan lebih banyak permintaan untuk pakaian kasual dan perabot rumah yang lebih sederhana.

A.   Penyebab Politik IBERAL

B.   Penyebab Politik Konservatif

C.   Informalitas

D.   perampingan

32: A________________ adalah sekelompok orang dengan sistem nilai bersama berdasarkan pengalaman dan situasi kehidupan umum.

A.   subkultur

B.   Ifestyle Composit

C.   kelas sosial

33: Hambatan terbesar untuk pemasaran yang efektif ke pasar Asia -Amerika dianggap ________

A.   Keengganan untuk memberikan kredit kepada grup ini

B.   Tradisi bahasa dan budaya. .

C.   Sifat perkotaan dari lingkungan mereka

D.   Kurangnya media massa yang mencapai grup ini

34: Divisi yang relatif permanen dan terurut dalam masyarakat yang anggotanya memiliki nilai, minat, dan perilaku yang sama disebut__________

A.   Budaya

B.   Subkultur

C.   Kelas sosial

D.   Faktor sosial

35: Sebagai bentuk kelompok referensi, _______________ adalah yang di mana individu ingin menjadi milik.

A.   kelompok sekunder

B.   kelompok fasilitatif

C.   kelompok utama

D.   kelompok aspirasi

36: __________________ adalah orang dalam kelompok referensi yang, karena keterampilan khusus, pengetahuan, kepribadian, atau karakteristik lain, memberikan pengaruh pada orang lain.

A.   aktor referensi

B.   pemimpin opini .

C.   Pemain Peran Sosial

37: Meskipun peran pembelian dalam perubahan keluarga terus -menerus, ___________ secara tradisional menjadi agen pembelian utama untuk keluarga

A.   Istri

B.   suami

C.   anak -anak remaja

D.   eyang

38: Alasan utama untuk perubahan peran pembelian tradisional untuk keluarga adalah bahwa:

A.   Kondisi ekonomi memaksa lebih banyak remaja untuk bekerja.

B.   Lebih banyak wanita daripada yang pernah memiliki pekerjaan di luar rumah. .

C.   Anak -anak menghabiskan lebih banyak waktu di web

D.   Pria dan wanita sekarang berbelanja bersama atau "berbelanja sampai Anda jatuh" untuk hiburan

39: A (n) ________________ terdiri dari kegiatan yang diharapkan dilakukan orang sesuai dengan orang -orang di sekitar mereka.

A.   perilaku

B.   sikap

C.   peran

D.   status

40: Tahap -tahap di mana keluarga mungkin lewat seiring matang dari waktu ke waktu adalah deskripsi tentang apa yang disebut

A.   Proses adopsi

B.   Siklus gaya hidup.

C.   Nilai dan gaya hidup

D.   Siklus hidup keluarga.

41: A______________ adalah pola hidup seseorang seperti yang diungkapkan dalam kegiatan, minat, dan pendapatnya.

A.   peran

B.   status

C.   posisi

D.   Gaya Hidup

42: ______________ adalah karakteristik psikologis unik seseorang yang mengarah pada respons yang relatif konsisten dan langgeng terhadap lingkungannya sendiri.

A.   Psikografi

B.   Kepribadian

C.   Demografi

D.   Gaya hidup

43: Premis dasar _____________ adalah bahwa harta benda orang berkontribusi dan mencerminkan identitas mereka; yaitu, “Kami adalah apa yang kami miliki.”

A.   Konsep Ifestyle

B.   konsep diri.

C.   Konsep Kepribadian

D.   Konsep Kognitif

44: _____________ adalah kebutuhan yang cukup menekan untuk mengarahkan orang tersebut untuk mencari kepuasan dari kebutuhan

A.   Motif

B.   ingin

C.   tuntutan

D.   persyaratan

45: Sinonim yang baik untuk motif adalah (n) _____________.

A.   pertanda

B.   membutuhkan

C.   menyetir

D.   isyarat

46: Teori motivasi yang memandang orang sebagai menanggapi dorongan yang ditekan tetapi tidak pernah sepenuhnya terkendali dikembangkan dengan ___________

A.   Marshall

B.   Kant

C.   Freud

D.   Maslow

A.   Kebutuhan aktualisasi diri.

B.   Kebutuhan sosial

C.   Kebutuhan keamanan

D.   Kebutuhan fisiologis

A.   Kebutuhan aktualisasi diri

B.   Kebutuhan sosial

C.   Kebutuhan keamanan.

D.   Kebutuhan fisiologis

49: __________________ adalah proses yang digunakan orang untuk memilih, mengatur, dan menafsirkan informasi untuk membentuk gambaran dunia yang bermakna

A.   Kesiapan

B.   Selektivitas

C.   Persepsi

D.   Motivasi

50: Orang dapat membentuk persepsi yang berbeda tentang stimulus yang sama karena tiga proses persepsi. Proses -proses ini paling baik digambarkan sebagai:

A.   Perhatian selektif, distorsi selektif, dan retensi selektif. .

B.   Persepsi bawah sadar, ingatan selektif, lupa selektif.

C.   Penutupan, pemodelan, dan penyaringan perseptual.

D.   Membutuhkan distorsi, analisis keinginan, dan skrining perseptual.

51: _______________ menggambarkan perubahan dalam perilaku individu yang timbul dari pengalaman.

A.   Pemodelan

B.   Motivasi

C.   Persepsi

D.   Sedang belajar

52: A ___________ adalah stimulus internal yang kuat yang membutuhkan tindakan.

A.   Driv

B.   isyarat

C.   tanggapan

D.   persepsi

53: . Jika konsumen menggambarkan mobil sebagai "mobil paling ekonomis di pasaran," maka deskriptor ini adalah ___________

A.   Aturan

B.   Sikap

C.   Kepercayaan

D.   Isyarat

54: Jika seorang konsumen memberi tahu teman -teman "Saya suka mobil saya lebih dari mobil lain di jalan," maka konsumen telah menyatakan _____________

A.   Sikap

B.   Kepercayaan

C.   Isyarat

55: ___________ menempatkan orang ke dalam kerangka pikiran menyukai atau tidak menyukai hal -hal, bergerak ke arah atau menjauh dari mereka.

A.   Aturan

B.   Sikap

C.   Sebuah kepercayaan

D.   Isyarat.

56: Manakah dari berikut ini yang bukan salah satu dari lima tahap proses keputusan pembeli?

A.   butuh pengakuan

B.   Identifikasi Merek

C.   Pencarian NFORMASI

D.   keputusan pembelian

A.   Kesadaran

B.   Pencarian informasi

C.   Butuh pengakuan.

D.   Menuntut formulasi

58: Proses pembelian dapat dipicu oleh (n) __________ ketika salah satu kebutuhan normal orang tersebut - lebih keras, kehausan, seks - berulang kali pada tingkat yang cukup tinggi untuk menjadi drive

A.   kesadaran

B.   rangsangan eksternal

C.   rangsangan internal.

D.   motivasi pengalaman

59: ia panggung dalam proses keputusan pembeli di mana konsumen dibangkitkan untuk mencari informasi lebih lanjut disebut____________

A.   Pencarian informasi

B.   Penilaian alternatif

C.   Mencari kebutuhan

D.   Pencarian perseptual

60: ia panggung dalam proses keputusan pembeli di mana konsumen dibangkitkan untuk mencari informasi lebih lanjut disebut____________

A.   Pencarian informasi

B.   Penilaian alternatif

C.   Mencari kebutuhan

D.   Pencarian perseptual

61: Konsumen dapat memperoleh informasi dari beberapa sumber. Jika konsumen mendapatkan informasi dari penanganan, memeriksa, atau menggunakan produk, maka konsumen akan mendapatkan informasi dengan menggunakan (n) __________

A.   Sumber pribadi.

B.   Sumber ommercial

C.   Sumber informatif.

D.   Sumber pengalaman

62: Konsumen dapat memperoleh informasi dari beberapa sumber. Jika konsumen mendapatkan informasi dari penanganan, memeriksa, atau menggunakan produk, maka konsumen akan mendapatkan informasi dengan menggunakan (n) __________

A.   Sumber pribadi.

B.   Sumber ommercial

C.   Sumber informatif.

D.   Sumber pengalaman

63: Bagaimana konsumen memproses informasi untuk sampai pada pilihan merek terjadi selama tahap proses keputusan pembeli mana?

A.   butuh pengakuan

B.   pencarian informasi

C.   Evaluasi Alternatif

D.   keputusan pembelian

64: Secara umum, keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai, tetapi dua faktor dapat datang antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Dua faktor ini paling baik digambarkan sebagai:

A.   Biaya dan ketersediaan produk.

B.   Sikap orang lain dan biaya produk

C.   Ketersediaan produk dan faktor situasional yang tidak terduga

D.   Sikap orang lain dan faktor situasional yang tidak terduga. .

65: Sehubungan dengan perilaku pasca pembelian, semakin besar kesenjangan antara harapan dan kinerja:

A.   Kemungkinan lebih besar untuk membeli kembali.

B.   Semakin besar ketidakpuasan pelanggan

C.   Semakin kecil kemungkinan konsumen akan dipengaruhi oleh iklan

D.   Semakin kecil kemungkinan konsumen akan membutuhkan konfirmasi dan dukungan penjualan.

66: Disonansi kognitif terjadi pada tahap mana model proses keputusan pembeli?

A.   butuh pengakuan

B.   pencarian informasi

C.   Evaluasi alternatif

D.   Konflik pasca pembelian

67: Perusahaan harus selalu menjaga terhadap pelanggan yang tidak memuaskan. Rata -rata, pelanggan yang puas memberi tahu 3 orang tentang pengalaman pembelian yang baik. Namun, pelanggan yang tidak puas, rata -rata keluhan kepada orang -orang ________.

A.   9

B.   11

C.   30

68: _________________ adalah proses mental yang melaluinya seseorang beralih dari pendengaran pertama tentang inovasi ke adopsi akhir.

A.   Proses Adopsi

B.   proses konsumsi

C.   proses inovasi

D.   Proses Pengembangan Produk Baru

69: Semua hal berikut adalah bagian dari proses adopsi yang dapat dilalui konsumen saat mempertimbangkan inovasi kecuali:

A.   Kesadaran

B.   Proses

C.   Minat

D.   Uji coba

70: Sehubungan dengan kategori pengadopsi, _______________ dipandu oleh rasa hormat, adalah para pemimpin opini di komunitas mereka, dan mengadopsi ide -ide baru lebih awal tetapi hati -hati.

A.   pencari

B.   inovator

C.   pengadopsi awal

D.   mayoritas awal

71: Sehubungan dengan kategori pengadopsi, ___________________ skeptis dan mereka mengadopsi inovasi hanya setelah mayoritas orang mencobanya.

A.   pengadopsi awal

B.   mayoritas awal

C.   Mayoritas Mayoritas

D.   tertinggal

72: Beberapa karakteristik sangat penting dalam mempengaruhi tingkat adopsi inovasi. _________ adalah sejauh mana inovasi dapat dicoba secara terbatas

A.   Keuntungan relatif

B.   Sinkronisasi

C.   Kesesuaian

D.   Divisibility

73: Jika perusahaan membuat produk dan layanan untuk tujuan menjual kembali atau menyewanya kepada orang lain dengan untung atau untuk digunakan dalam produksi produk dan layanan lain, maka perusahaan menjual ke__________

A.   Pasar Bisnis

B.   Pasar internasional

C.   Marke Konsumen

D.   Pasar sektor swasta

74: Semua hal berikut adalah salah satu perbedaan utama antara pasar bisnis dan pasar konsumen kecuali ____________

A.   Keputusan pembelian untuk memenuhi kebutuhan

B.   Struktur dan Permintaan Pasar

C.   Sifat unit pembelian

D.   Jenis keputusan dan proses pengambilan keputusan yang terlibat.

75: Pemasar bisnis biasanya berurusan dengan _____________ daripada pemasar konsumen.

A.   Pembeli yang jauh lebih besar tetapi lebih kecil

B.   Pembeli yang jauh lebih besar dan lebih besar

C.   lebih sedikit tetapi pembeli yang jauh lebih besar

D.   pembeli lebih sedikit dan lebih kecil

76: Ketika permintaan datang (seperti halnya di pasar bisnis) dari permintaan barang konsumen, bentuk permintaan ini disebut___________

A.   Permintaan yang kikuk

B.   Permintaan tidak elastis

C.   Permintaan siklus

D.   Permintaan turunan

77: General Motors membeli baja karena konsumen membeli mobil. Jika permintaan konsumen untuk mobil turun, demikian juga permintaan General Motors untuk baja. Ini adalah contoh dari hubungan yang ditemukan di___________

A.   Permintaan yang kikuk.

B.   Permintaan tidak elastis

C.   Permintaan siklus

D.   Permintaan turunan

78: Bahwa pasar bisnis memiliki lebih banyak pembeli yang terlibat dalam keputusan pembelian adalah bukti dari mana dari perbedaan karakteristik berikut antara pasar bisnis dan konsumen?

A.   Struktur dan Permintaan Pasar

B.   Sifat unit pembelian

C.   jenis keputusan yang dibuat

D.   jenis proses keputusan itu sendiri

79: Tempat dalam model perilaku pembelian bisnis di mana pengaruh interpersonal dan individu dapat berinteraksi disebut The__________

A.   Lingkungan

B.   Tanggapan

C.   Rangsangan

D.   Pusat pembelian.

80: Dalam _______________, pembeli menyusun ulang sesuatu tanpa modifikasi.

A.   Pembelian Kebiasaan

B.   Pembelian Lurus

C.   Pembelian RE yang dimodifikasi

D.   pembelian tugas baru

81: Dalam _______________, pembeli ingin mengubah sesuatu tentang spesifikasi produk, harga, ketentuan, atau pemasok

A.   kebiasaan membeli kembali

B.   pembelian langsung

C.   Modified Re Buy

D.   Beli tugas baru

82: hen perusahaan membeli produk atau layanan untuk pertama kalinya, ia menghadapi _____________

A.   Situasi Pembelian Kebiasaan

B.   Situasi Beli Langsung

C.   Situasi Beli RE yang dimodifikasi

D.   Situasi tugas baru. .

83: Pemasok "dalam" kemungkinan besar akan gugup dan merasakan tekanan untuk mengedepankan kaki terbaik mereka di mana dari jenis situasi pembelian berikut?

A.   Modified Re Buy

B.   pembelian tugas baru

C.   Lurus RE BU

D.   Beli RE tidak langsung

84: Unit pengambilan keputusan dari organisasi pembelian disebut _____________ semua individu dan unit yang berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan bisnis.

A.   Membeli Cente

B.   Pusat Pembelian

C.   Pusat Penawaran

D.   Pusat Permintaan-Pasokan

85: Mempertimbangkan pengaruh utama pada perilaku pembeli bisnis, seperti yang ditunjukkan dalam model dalam teks, di bawah tahap pengaruh yang Anda harapkan akan menemukan pengaruh otoritas, status, empati, dan persuasif?

A.   lingkungan

B.   Organisasi

C.   interpersonal

D.   individu

86: Tahap proses pembelian bisnis di mana pembeli menggambarkan karakteristik dan jumlah item yang dibutuhkan disebut ___________

A.   Pengenalan masalah

B.   Umum Perlu Deskripsi

C.   Spesifikasi produk

D.   Ajakan proposal.

87: Jika tim pembelian diminta oleh departemen pembelian untuk memberi peringkat pentingnya keandalan, daya tahan, harga, dan atribut lain dari suatu barang, maka tim sedang melalui tahap proses pembelian bisnis yang disebut____________

A.   Pengenalan masalah.

B.   Umum Perlu Deskripsi. .

C.   Spesifikasi produk

D.   Ajakan proposal.

88: ________________ adalah tahap pembelian bisnis di mana suatu organisasi memutuskan dan menentukan karakteristik produk teknis terbaik untuk item yang dibutuhkan.

A.   Pengenalan masalah

B.   Umum Perlu Deskripsi

C.   Spesifikasi produk

D.   Ajakan proposal

89: Faktor -faktor seperti reputasi pemasok untuk kemampuan perbaikan dan servis adalah kriteria penting untuk evaluasi pada tahap mana dalam proses pembelian bisnis?

A.   pengenalan masalah

B.   Pencarian Pemasok

C.   Pilihan Pemasok

D.   Spesifikasi Order-Routine

90: Kontrak selimut biasanya merupakan bagian dari tahap berikut dalam proses pembelian bisnis?

A.   Umum Perlu Deskripsi

B.   spesifikasi produk

C.   pemilihan pemasok

D.   Spesifikasi Order-Routine.

91: _______________ dapat menyebabkan pembeli melanjutkan, memodifikasi, atau menjatuhkan pengaturan yang telah dimasukkan oleh pembeli dan penjual.

A.   Ulasan Kinerja

B.   Spesifikasi Order-Routine

C.   pemilihan pemasok

D.   Umum Perlu Deskripsi

92: Untuk manajer pemasaran, kelas sosial menawarkan beberapa wawasan tentang perilaku konsumen dan berpotensi berguna sebagai ___________________.

A.   Informasi Penelitian Pasar

B.   Variabel Segmentasi Pasar

C.   Sumber Pemahaman Strategi Persaingan

D.   Sumber untuk memprediksi tren masa depan

93: ____________ adalah definisi kelompok referensi.

A.   mengoceh yang terlihat oleh seorang individu saat membentuk sikap dan pendapat

B.   Kelompok orang yang telah dirujuk oleh seseorang yang mereka kenal

C.   Kelompok kolega kantor

D.   Grup Obrolan di Internet

94: __________ adalah faktor yang telah terbukti mempengaruhi perilaku konsumen.

A.   Nama merek, kualitas, kebaruan, dan kompleksitas.

B.   Iklan, pemasaran, produk, dan harga

C.   Outlet, strategi, konsep, dan nama merek

D.   Kualitas, iklan, penentuan posisi produk,

95: . Alasan bahwa harga yang lebih tinggi mungkin tidak mempengaruhi pembelian konsumen adalah _______________.

A.   Sebagian besar konsumen lebih suka nama merek yang memiliki harga lebih tinggi

B.   70% dari total populasi mencari layanan berkualitas dan bersedia membayar harga yang lebih tinggi

C.   Konsumen percaya bahwa harga yang lebih tinggi menunjukkan kualitas atau prestise yang lebih tinggi.

D.   Kebanyakan konsumen merasa harganya sebenarnya terjangkau

96: __________ adalah kelompok yang dilihat individu saat membentuk sikap dan pendapat

A.   Grup referensi

B.   Kelompok remaja

C.   Kelompok agama

D.   Kelompok dewasa

97: Untuk produk mana yang akan dipengaruhi oleh kelompok referensi menjadi yang terkuat?

A.   buku terlaris

B.   Truk pickup

C.   Sepotong roti

D.   Sepasang Jeans

98: Kelompok referensi utama termasuk ________________.

A.   Siswa Llege

B.   Teman kantor

C.   Keluarga dan teman dekat

D.   grup pelabuhan

99: Strategi pemasaran sering dirancang untuk mempengaruhi _______________ dan mengarah ke pertukaran yang menguntungkan

A.   Pengambilan keputusan konsumen

B.   Strategi penjualan

C.   Strategi iklan

D.   Strategi Ekspor

100: __________ mengacu pada informasi yang disimpan konsumen dalam memori mereka tentang suatu produk atau layanan

A.   Disonansi kognitif

B.   Pengetahuan produk

C.   Penelitian Produk

D.   Penelitian pemasaran.