中文消费者行为问题
中文消费者行为问题
这些多项选择消费者行为问题和答案将帮助您更好地理解消费者行为主题。 使用这 100 多道关于消费者行为的多选题，为您的下一次考试或面试做准备。
向下滚动以从答案开始。
1: 任何从市场上购买商品和服务的人最终使用的人都称为........................................................................
A. 顾客
B. 购买者
C. 消费者
D. 所有这些
2: ----------不过是消费者按照他们的口味，需求，当然还有口袋购买产品和服务的意愿
A. 消费者行为
B. 消费者兴趣
C. 消费者的态度
D. 消费者的感知
3: -------------是一个分支机构，处理消费者在购买产品或服务以最终使用之前经历的各个阶段。
A. 消费者行为
B. 消费者的兴趣
C. 消费者的态度
D. 消费者的感知
4: ---------------指个人如何看待特定消息
A. 消费者行为
B. 消费者的兴趣
C. 消费者的态度
D. 消费者的解释。
5: “ ----------是行动和决策过程或购买商品和服务以进行个人消费的人。”
A. 消费者行为
B. 消费者的兴趣
C. 消费者的态度
D. 消费者的解释
6: ________________强调，盈利的营销始于对消费者需求的发现和理解，然后开发营销组合以满足这些需求。
A. 营销概念
B. 战略计划
C. 产品影响
D. 价格影响。
7: ________________是对个人需求，需求和行为的最基本影响之一。
A. 品牌
B. 教育
C. 产品
D. 价格
8: 在消费者行为方面；文化，社会阶层和参考群体的影响与购买和_______________有关。
A. 玉米瘤情况
B. 情境影响
C. 消费决定
D. 生理影响
9: 由于大众传播，群众传输和__________________________________________________________________________________________________________________________________________________及以后的。
A. 宗教价值观的影响下降
B. 社区影响
C. 对市场上品牌的强烈认识
D. 对市场上定价政策的强烈认识
10: ___________根据财富，技能和力量发展。
A. 经济阶层
B. 采购社区
C. 竞争对手
D. 社会等级。
11: ____________（IS）通过三个基本组织传播：家庭，宗教组织和教育机构；在当今社会中，教育机构在这方面发挥了越来越大的作用。
A. 消费者反馈
B. 营销信息系统
C. 市场份额估计
D. 文化价值
12: 在大国中，人口必然会失去其大量同质性，因此出现_________________。
A. 多语言需求
B. 文化
C. 亚文化
D. 产品适应要求
13: _______________基于地理区域，宗教，民族，种族和年龄等事物。
A. 多语言需求
B. 文化
C. 亚文化
D. 产品适应要求。
14: 营销经理应将营销组合适应________________________________________________________________________________________
A. 销售策略
B. 营销概念
C. 文化价值
D. 品牌图像。
15: _____________对于近年来制定营销策略变得越来越重要。
A. 消费者态度的改变
B. 美元通货膨胀
C. 概念和品牌
D. 。年龄段，例如青少年市场，婴儿潮一代和成熟市场
16: 影响消费者决策过程的两个最重要的心理因素是产品_____________和产品参与。
A. 营销
B. 战略
C. 价格
D. 知识
17: 以下哪项是确定最好的朋友父母社会阶层的最有价值的信息？
A. 他们所学的年数
B. 他们的种族背景
C. 他们的年收入合并
D. 他们的职业
18: 许多商业公司已经认可了消费者价值的变化，这些公司扩大了对____________产品的重视。
A. 最新技术
B. 延时，方便的
C. 与健康有关
D. 沟通
19: 由于大众传播，大众传输和________________，许多亚文化障碍正在减少。
A. 失业情况上升
B. 政治权力的影响
C. 新技术的使用
D. 宗教价值观的影响下降。
20: 不同的社会阶层倾向于具有不同的态度构型和_______的影响，从而影响个别成员的行为。
A. 个性
B. 值
C. 财政
D. 决定者
21: __________是最能指示社会阶层的单一因素。
A. 时间
B. 钱
C. 职业
D. 时尚
22: 在消费决策方面，中产阶级消费者更喜欢_________。
A. 在以整个销售价格出售的市场上购买。
B. 购买流行的东西
C. 仅购买以负担得起的价格出售的品牌
D. naly楼市场，以最低的价格选择最好的
23: _________________是指最终消费者的购买行为。
A. 消费者购买者行为
B. 目标市场购买
C. 市场领域购买
D. 商业购买行为
24: ___________是购买商品和服务以进行个人消费的个人和家庭。
A. 目标市场
B. 市场行为
C. 消费市场
D. 民族志市场。
25: 了解消费者购买行为并不容易。答案通常被锁定在消费者的头部。营销人员的主要问题是：
A. 消费者愿意花多少钱？
B. 消费者需要多少要出售产品？
C. 折扣或优惠券会影响购买率多少？
D. 消费者如何应对该公司可能使用的各种营销工作？
26: 。了解消费者如何应对公司可能使用的各种营销工作的起点是：
A. Lipinski购买行为模型
B. 买方行为的刺激反应模型。 。
C. 弗洛伊德购买行为模式
D. 马斯洛的生命改变模式
27: 根据买方行为的刺激反应模型，在做出购买决定之前，消费者处理营销刺激的地方称为_______________
A. 消费者的价值链
B. 消费者的认知模式
C. 消费者的黑匣子。
D. 。消费者的思想情绪网络。
28: 消费者购买受文化，社会，个人和__________的强烈影响
A. 心理特征
B. 心理特征。 。
C. 心理测量特征
D. 供求特征。
29: ______________是一个人的需求和行为的最基本原因。
A. 文化
B. 社会阶层
C. 性格
D. 生活方式
30: 营销人员一直在尝试发现____________，以发现可能想要的新产品。
A. Inion图形器
B. 不和谐的群体
C. 文化转变
D. 基准
31: 向_____________的文化转变导致人们对休闲服和更简单的家具的需求更多。
A. 伊比利亚政治事业
B. 保守的政治事业
C. 非正式
D. 裁员
32: ________________是一群具有共同价值体系的人，基于共同的生活经验和情况。
A. 亚文化
B. ifestyle composit
C. 社会阶层
33: 有效营销亚裔美国市场的最大障碍被认为是________
A. 不愿授予该小组的信用
B. 语言和文化传统。 。
C. 他们社区的城市本质
D. 缺乏进入这个小组的大众媒体
34: 在一个社会中相对永久和有序的分裂，其成员具有相似的价值观，利益和行为，称为_____________________________________________
A. 文化
B. 亚文化
C. 社会等级
D. 社会因素
35: 作为参考组的一种形式，_______________是个人希望属于的参考组。
A. 二级组
B. 促进群体
C. 小组
D. 抽吸组
36: __________________是一个参考群体中的人，由于特殊的技能，知识，个性或其他特征，他会对他人施加影响。
A. 参考演员
B. 意见领袖 。
C. 社会角色扮演者
37: 即使在家庭中购买角色不断变化，___________传统上一直是家庭的主要购买代理
A. 妻子
B. 丈夫
C. 十几岁的孩子
D. 祖父母
38: 不断变化的家庭购买角色的主要原因是：
A. 经济状况迫使更多的青少年工作。
B. 女性比以往任何时候都多。 。
C. 孩子们在网上花费更多的时间
D. 男人和女人现在一起购物或“购物直到你丢下”进行娱乐
39: A（n）________________包括人们根据周围的人进行的活动。
A. 行为
B. 态度
C. 角色
D. 地位
40: 随着时间的流逝，家庭可能经过的阶段是对所谓的
A. 采用过程
B. 生活方式周期。
C. 价值观和生活方式
D. 家庭生命周期。
41: ______________是一个人的活动，兴趣和观点所表达的人的生活方式。
A. 角色
B. 地位
C. 位置
D. 生活方式
42: ______________是一个人的独特心理特征，会导致对自己环境的相对一致和持久的反应。
A. 心理学
B. 性格
C. 人口统计
D. 生活方式
43: _____________的基本前提是，人们的财产贡献并反映了他们的身份；也就是说，“我们就是我们拥有的。”
A. ifestyle概念
B. 自我概念。
C. 个性概念
D. 认知概念
44: _____________是一个足够迫切的需要，以指导人们寻求满足需求
A. 动机
B. 想
C. 要求
D. 要求
45: 动机的一个好的同义词是（n）_____________。
A. 预兆
B. 需要
C. 驾驶
D. 提示
46: 动机理论认为人们对被压抑但从未完全控制的冲动做出回应B ______________________________
A. 马歇尔
B. 康德
C. 弗洛伊德
D. 马斯洛
47: 根据Maslow的需求层次结构，最低需求的顺序被称为：
A. 自我实现需求。
B. 社会需求
C. 安全需求
D. 生理需求
48: 根据Maslow的需求层次结构，最高需求的最高顺序被称为：
A. 自我实现需要
B. 社会需求
C. 安全需求。
D. 生理需求
49: __________________是人们选择，组织和解释信息以形成世界有意义的图片的过程
A. 准备
B. 选择性
C. 洞察力
D. 动机
50: 由于三个感知过程，人们可以对相同刺激形成不同的看法。这些过程最好被描述为：
A. 选择性关注，选择性失真和选择性保留。 。
B. 潜意识的感知，选择性记忆，选择性遗忘。
C. 闭合，建模和感知筛选。
D. 需要失真，想要分析和感知筛查。
51: _______________描述了个人行为的变化。
A. 造型
B. 动机
C. 洞察力
D. 学习
52: ___________是一个强烈的内部刺激，需要采取行动。
A. Driv
B. 提示
C. 回复
D. 洞察力
53: 。如果消费者将汽车描述为“市场上最经济的汽车”，那么该描述符是___________
A. 规则
B. 态度
C. 信念
D. 提示
54: 如果消费者告诉朋友“我比路上的任何其他汽车更喜欢我的汽车”，那么消费者表示______________
A. 态度
B. 信仰
C. 提示
55: ___________使人们陷入了喜欢或不喜欢事物的思想框架，朝着或远离他们的心态。
A. 规则
B. 态度
C. 一种信仰
D. 提示。
56: 以下哪项不是买方决策过程的五个阶段之一？
A. 需要认同
B. 品牌识别
C. Nformation搜索
D. 购买决定
57: 根据文本中建议的买方决策过程，第一阶段的特征是__________之一。
A. 意识
B. 信息搜索
C. 需要认同。
D. 需求表达
58: 当该人的正常需求之一（猎人，渴望，性爱）上升到足够高的水平以成为驱动器时，就可以触发购买过程
A. 意识
B. 外部刺激
C. 内部刺激。
D. 体验动机
59: 他在买方的决策过程中舞台上，诱发消费者搜索更多信息，称为________________
A. 信息搜索
B. 替代方案的估值
C. 搜索需求
D. 感知搜索
60: 他在买方的决策过程中舞台上，诱发消费者搜索更多信息，称为________________
A. 信息搜索
B. 替代方案的估值
C. 搜索需求
D. 感知搜索
61: 消费者可以从几个来源中的任何一个获得信息。如果消费者要从处理，检查或使用该产品中获取信息，那么消费者将使用（n）__________获得信息。
A. 个人来源。
B. 商业来源
C. 信息来源。
D. 体验源
62: 消费者可以从几个来源中的任何一个获得信息。如果消费者要从处理，检查或使用该产品中获取信息，那么消费者将使用（n）__________获得信息。
A. 个人来源。
B. 商业来源
C. 信息来源。
D. 体验源
63: 在买方决策过程的哪个阶段，消费者处理信息如何到达品牌选择？
A. 需要认同
B. 信息搜索
C. 评估替代品
D. 购买决定
64: 通常，消费者的购买决定将是购买最优选的品牌，但是在购买意图和购买决定之间可能有两个因素。这两个因素最好被描述为：
A. 产品的成本和可用性。
B. 他人的态度和产品的成本
C. 产品的可用性和意外情况因素
D. 他人的态度和意外的情况因素。 。
65: 关于购买后行为，期望与绩效之间的差距越大：
A. 重新购买的可能性更大。
B. 客户的不满意越大
C. 消费者受广告影响的可能性越小
D. 消费者需要销售确认和支持的可能性就越小。
66: 认知失调发生在买方决策过程模型的哪个阶段？
A. 需要认同
B. 信息搜索
C. 评估替代方案
D. 购买后冲突
67: 公司必须始终防止不满意的客户。平均而言，满意的客户向3个人介绍了良好的购买体验。但是，一个不满意的客户平均抓住________人。
A. 9
B. 11
C. 30
68: _________________是个人从第一次听到创新到最终采用的心理过程。
A. 采用过程
B. 消费过程
C. 创新过程
D. 新产品开发过程
69: 以下所有内容都是消费者在考虑创新时可能会经历的一部分，除了：
A. 意识
B. 过程
C. 兴趣
D. 审判
70: 关于采用者类别，_______________受到尊重的指导，是其社区中的意见领导者，并尽早采用新思想。
A. 寻求者
B. 创新者
C. 早期采用者
D. 多数早期
71: 关于采用者类别，___________________持怀疑态度，只有在大多数人尝试过后，他们才能采用创新。
A. 早期采用者
B. 多数早期
C. 多数晚期
D. 落后
72: 几种特征对于影响创新的采用率尤为重要。 _________是可以有限尝试创新的程度
A. 相对优势
B. 同步
C. 兼容性
D. 可划分
73: 如果公司生产产品和服务是为了将其转售或将其租给他人以获利或用于其他产品和服务的生产，则该公司将出售给____________________________
A. 商业市场
B. 国际市场
C. 消费者马克
D. 私营部门市场
74: 除____________以外，以下所有内容都是商业市场和消费市场之间的主要区别之一
A. 购买决定满足需求的决定
B. 市场结构和需求
C. 购买单元的性质
D. 涉及的决策类型和决策过程。
75: 业务营销人员通常会处理_____________，而不是消费者营销人员。
A. 更大但较小的买家
B. 更大和更大的买家
C. 较少但更大的买家
D. 较小和小买家
76: 当需求（如在商业市场中）从对消费品的需求中得出时，这种需求被称为_______________________
A. 扭结需求
B. 非弹性需求
C. 周期性需求
D. 派生需求
77: 通用汽车购买钢铁是因为消费者购买了汽车。如果消费者对汽车的需求下降，通用汽车对钢的需求也会下降。这是___________中发现的关系的一个例子
A. 扭结需求。
B. 非弹性需求
C. 周期性需求
D. 派生需求
78: 该商业市场有更多的买家参与购买决定，这证明了企业和消费市场之间以下哪些特征差异？
A. 市场结构和需求
B. 购买单位的性质
C. 决策类型
D. 决策过程本身的类型
79: 业务购买行为模型中的一个人际交往和个人影响可能会称为__________
A. 环境
B. 回复
C. 刺激
D. 购买中心。
80: 在一个_______________中，买家可以重新定位任何东西，而没有任何修改。
A. 习惯性购买
B. 直接购买
C. 修改后的重新购买
D. 新任务购买
81: 在_______________中，买方想更改有关产品规格，价格，条款或供应商的信息
A. 习惯性购买
B. 直接购买
C. 修改后的重新购买
D. 新任务购买
82: 母鸡公司首次购买产品或服务，它面临_____________
A. 习惯购买情况
B. 直接购买情况
C. 修改后的购买情况
D. 新任务情况。 。
83: “ In”供应商最有可能感到紧张，并感到压力最好，以便在以下哪种购买情况下进行最佳脚步？
A. 修改后的重新购买
B. 新任务购买
C. 直接bu
D. 间接购买
84: 购买组织的决策单位称为其_____________参与业务决策过程的所有个人和单位。
A. 购买百分百
B. 采购中心
C. 投标中心
D. 需求供应中心
85: 如文本中的模型所示，考虑到对商业购买者行为的主要影响，您希望在哪个影响阶段找到权威，地位，同理心和说服力的影响？
A. 环境的
B. 组织
C. 人际关系
D. 个人
86: 买方描述所需物品的特征和数量的业务购买过程的阶段称为___________
A. 问题识别
B. 一般需求描述
C. 产品规格
D. 提案招标。
87: 如果采购部门要求购买团队对项目的可靠性，耐用性，价格和其他属性的重要性进行排名，则该团队正在经历一个名为____________的业务购买过程阶段
A. 问题识别。
B. 一般需求描述。 。
C. 产品规格
D. 提案招标。
88: ________________是组织决定的阶段，并指定了所需物品的最佳技术产品特征。
A. 问题识别
B. 一般需求描述
C. 产品规格
D. 提案招标
89: 诸如维修和维修功能的供应商声誉之类的因素是评估业务购买过程中哪个阶段的重要标准？
A. 问题识别
B. 供应商搜索
C. 供应商选择
D. 订单范围规范
90: 毯子合同通常是业务购买过程中以下哪个阶段的一部分？
A. 一般需求描述
B. 产品规格
C. 供应商选择
D. 订单范围规范。
91: _______________可能会导致买方继续，修改或丢弃买方和卖方所订立的安排。
A. 性能评估
B. 订单范围规范
C. 供应商选择
D. 一般需求描述
92: 对于营销经理，社交班提供了一些对消费者行为的见解，并且有可能用作____________________。
A. 市场研究信息
B. 市场细分变量
C. 理解竞争策略的来源
D. 来预测未来趋势的来源
93: ____________是参考组的定义。
A. 一个人在形成态度和观点时所寻找的小组
B. 由他们认识的人提到的人
C. 办公室同事团体
D. 互联网上的聊天组
94: __________是已证明会影响消费者行为的因素。
A. 品牌名称，质量，新颖性和复杂性。
B. 广告，营销，产品和价格
C. 插座，策略，概念和品牌名称
D. 质量，广告，产品定位，
95: 。更高价格可能不影响消费者购买的原因是_______________。
A. 大多数消费者更喜欢价格较高的品牌名称
B. 总人口的70％寻找优质的服务，并愿意支付更高的价格
C. 消费者认为，更高的价格表明质量更高或声望。
D. 大多数消费者认为价格实际上是负担得起的
96: __________是个人在形成态度和观点时所寻找的群体
A. 参考组
B. 青少年团体
C. 宗教团体
D. 成人群体
97: 参考组影响最大的产品中的哪个产品中的哪个产品？
A. 畅销书
B. 皮卡车
C. 一条面包
D. 一条牛仔裤
98: 主要参考组包括________________。
A. Llege学生
B. 办公室同事
C. 家人和密友
D. 端口组
99: 营销策略通常旨在影响_________________________________________________________
A. 消费者决策
B. 销售策略
C. 广告策略
D. 出口策略
100: __________指的是消费者在记忆中存储的有关产品或服务的信息
A. 认知失调
B. 产品知识
C. 产品研究
D. 市场研究。
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