Вопросы ISO 9001 на русском языке
Вопросы ISO 9001 на русском языке
Эти вопросы ISO 9001 с несколькими вариантами ответов и ответы на них помогут вам укрепить свои знания по ISO 9001. Вы можете подготовиться к предстоящему экзамену или собеседованию с помощью этих 100+ MCQ ISO 9001.
Так что прокрутите вниз и начните отвечать.
1: Что означает ISO?
A. вариант внутренних стандартов
B. возможность международных стандартов
C. Организация внутренних систем
D. Международная организация по стандартизации
2: Стандарт ISO 9001 требует планирования от высшего руководства. Что будет измеримо и соответствовать политике качества?
A. качественные документы
B. руководство по качеству
C. Цели качества
D. качественные записи
3: Стандарт ISO 9001 требует организации для обработки несоответствующего продукта как?
A. до тех пор, пока несоответствие имеет низкий риск, предоставляйте продукт и запись, поскольку не требуется никаких действий
B. Приняв меры для устранения обнаруженного несоответствия
C. выпустить продукт, если он работает, как задумано
D. спросив клиента, возьмут ли он продукт как есть
4: На реализацию организации «Система управления ISO 9001» влияет:
A. его продукты, процессы и размер
B. графство его физического местоположения
C. правительство
D. IRS
5: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы Руководство по качеству организации включало:
A. Описание размера организации
B. имена всех высших руководств
C. Описание взаимодействия между процессами системы управления качеством
D. Определение продуктов организации.
6: Что требует дизайна продукта и проверки разработки стандарта ISO 9001?
A. Для обеспечения того, чтобы клиент одобрил все документы, используемые для создания продукта
B. Чтобы организация не виновна в нарушении патентов
C. Для обеспечения того, чтобы полученный продукт способен выполнять все указанные требования и предполагаемое использование
7: Пункт 4.2 стандарта ISO 9001 требует, чтобы система управления качеством организации включала:
A. техническое задание
B. Задокументированное качество объективное утверждение
C. соглашение о неразглашении
D. соглашение о конфиденциальности
8: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация создала качественное руководство, которое включает в себя:
A. ссылки на клиента
B. количество сотрудников
C. Оправдание не документировать конфиденциальные процессы
D. Оправдание любых исключений для требований стандарта
9: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация установила процессы для обеспечения контроля мониторинга и измерения оборудования. Это включает в себя:
A. Только одному сотруднику разрешено использовать оборудование на заказ клиента
B. Измерительное оборудование должно быть откалибровано и/или проверено
C. оборудование должно быть сохранено после измерения каждой части
D. Оборудование разрешено запрограммировать только на один тип продукта
10: Стандарт ISO 9001 требует высшего руководства организации для обеспечения того, чтобы политика качества включала что?
A. Определение обязанностей и властей
B. Определение системы управления качеством
C. запись каждого изменения, внесенного в него
D. обязательство постоянно повысить эффективность системы управления качеством
11: Организация должна проводить внутренние аудиты, когда?
A. раз в месяц
B. за каждый процесс
C. ежегодно
D. Определенные запланированные интервалы
12: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация применяла подходящие методы для мониторинга и измерения процессов системы управления качеством и продемонстрировала способность достичь запланированных результатов. Когда запланированные результаты не достигнуты, что должно произойти?
A. Остановите все производство, чтобы определить следующие шаги
B. коррекция и корректирующие действия должны быть приняты
C. Перепишите процессы системы управления качеством для достижения запланированных результатов
D. сообщите клиенту о ситуации и спросите его, что должно произойти дальше
13: Что требует дизайна продукта и проверки разработки стандарта ISO 9001?
A. Для обеспечения того, чтобы клиент одобрил все процессы, необходимые для создания продукта
B. чтобы запатентовать дизайн продукта
C. Для обеспечения того, чтобы выходы соответствовали требованиям к вводу проектирования и разработки
D. Для обеспечения того, чтобы продукт не выглядел так же, как и любой другой продукт, уже проданный продукт.
14: Как стандарт ISO 9001 определяет процесс на аутсорсинге? "
A. процесс, который требует только одного клиента
B. процесс, который организация определяет как «Необязательно " и процесс лучше выполняется внешней стороной
C. процесс, который не соответствует " В рамках системы управления качеством организации
D. Процесс, который нужен организация для системы управления качеством, и который организация предпочитает выполнять внешнюю сторону
15: Необходимая документация для стандарта ISO 9001 может быть:
A. Только документация на твердое копирование
B. в любой форме или типе среды
C. только в электронном виде
D. только подано
16: Как организация становится сертифицированной ISO 9001?
A. Через аудиты клиентов
B. Международная организация стандартизации подтверждает организацию соответствует стандартным требованиям ISO 9001
C. Сама организация подтверждает, что соответствует стандартным требованиям ISO 9001
D. Через независимый орган по сертификации, который определяет продукт, обслуживание или систему, соответствует стандартным требованиям ISO 9001
17: Когда несоответствующий продукт корректируется, он будет подлежит чему?
A. повторная проверка, чтобы продемонстрировать соответствие требованиям
B. Выбранное утверждение органа по сертификации
C. Международная организация утверждения стандартизации
D. одобрение клиента
18: Почему организация внедрит систему управления качеством, которая отвечает стандартным требованиям ISO 9001?
A. Организация обязана в соответствии с законами штата
B. Все клиенты требуют этого
C. Международная организация стандартизации требует, чтобы организации соответствовали стандартным требованиям ISO 9001
D. Чтобы повысить эффективность и эффективность операций компании
19: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы выводы от проверки управления должны включать какие -либо решения и действия, связанные с чем?
A. определенное количество процедурных изменений за год
B. Требуемые полугодовые изменения в политике качества
C. Процесс изменяется, специфичные для следующих 6 месяцев
D. Улучшение продукта, связанного с требованиями клиента
20: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация проводила обучение, где это применимо, или предпринять другие действия для достижения необходимых что?
A. компетентность
B. Количество обученных сотрудников
C. Количество учебных записей для соответствия государственным законам
D. Количество учебных занятий для удовлетворения его требований
21: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация проверяла свою систему управления качеством с запланированными интервалами. Почему?
A. Чтобы обеспечить его продолжающуюся эффективность
B. Чтобы гарантировать, что он не нарушает никаких законов
C. чтобы убедиться, что это выгодно
D. Чтобы убедиться, что его записи обновлены
22: В соответствии с 4.0 стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация контролировала необходимые документы. Одним из этих элементов управления является:
A. Для обеспечения идентифицированы изменения и текущее статус пересмотра документов
B. распоряжаться устаревшими документами
C. Обновление документов в точке использования
D. Чтобы гарантировать, что все документы доступны в электронном виде
23: ISO 9001 считается совместимым с тем, какой другой стандарт ISO?
A. ISO 13485
B. ISO 17025
C. ISO 14001
D. ISO 14971
24: Кто должен быть представитель руководства из организации?
A. торговый представитель
B. Аутсорсинговый консультант
C. Управление организации
D. обученный сотрудник
25: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация гарантировала, что его персонал знает о чем?
A. процессы, которые они могут повлиять на поток от них
B. Все заявления о работе
C. Каждое письменное процедуры организации
D. Установленные цели качества
26: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация определяла требования, указанные клиентом, включали требования к чему?
A. только возврат
B. только возвращается
C. Доставка и после доставки
D. Только жалобы
27: Аудиты являются жизненно важной частью подхода системы управления ISO 9001;
A. Определите, прибыльны ли они
B. Определите, слишком ли у них сотрудников
C. Проверьте, нужно ли им нанять сертификационный орган
D. Проверьте, как далеко их достижения соответствуют их целям
28: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация приняла меры для устранения причин несоответствий, чтобы что?
A. сообщить клиенту о несоответствиях
B. не скрывать его проблемы
C. быть полностью прозрачным с его проблемами
D. предотвратить повторение
29: Стандарт ISO 9001 способствует принятию процесса подхода, потому что:
A. Это единственный подход, который может работать с ISO 9001
B. Этот подход намного проще в управлении
C. Этот подход повышает удовлетворенность клиентов за счет удовлетворения требований клиентов
30: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация обеспечивала записи доказательств соответствия, что?
A. Загружено в электронном виде
B. отправлено за пределами места для хранения
C. утверждено и подписано высшим руководством
D. разборчивый, легко идентифицируемый и извлеченный
31: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация определяла и поддержал инфраструктуру, необходимую для достижения соответствия требованиям продукта. Инфраструктура включает в себя что?
A. шум
B. погода
C. Программное и аппаратное обеспечение
D. температура и влажность
32: Как организация отслеживает и измеряет удовлетворенность клиентов?
A. 0 жалоб получены
B. 0 возвращаемых численных продуктов
C. Повторные заказы
D. Данные клиента по качеству продукта
33: Согласно стандарту ISO 9001, организация должна планировать программу аудита, которая рассматривает результаты чего?
A. Опросы сотрудников
B. восприятие высшего руководства
C. Продажи аналогичных продуктов от других поставщиков
D. Предыдущие аудиты
34: Стандарт ISO 9001 относится к методологии как PDCA. Что означает PDCA?
A. Планируйте, делай, проверяй, действуй
B. Процедуры, документы, исправления, действия
C. Процесс, документы, сертификация, действия
D. Процесс, данные, правильные, анализировать
35: Согласно стандарту ISO 9001, документы, требуемые системой управления качеством организации, должны:
A. контролируемый
B. твердая копия
C. одобренный
D. электронный
36: Организация должна выполнить, что нужно проверить, как работает ее система управления качеством?
A. аудиты клиентов
B. Внутренние аудиты
C. Обзоры управления
D. Внешние аудиты
37: Пункт 7.0 стандарта ISO 9001 является реализацией продукта. Стандарт требует, чтобы организация планировала и разработала процессы, необходимые для реализации продукта. Что включает в себя реализацию планирования продукта?
A. Необходимость определить, какие входные данные будут поступать из OSHA для реализации продукта
B. Необходимость определить необходимые действия мониторинга, специфичные для продукта
C. Необходимость указать точное количество документов, которые необходимы для удовлетворения требований продукта
D. Необходимость определить количество посещений клиентов, которые необходимы для удовлетворения требований к продукту
38: Стандарт ISO 9001 может быть применен:
A. Только организации, которые предоставляют клиентам продукты, но не услуги
B. Только тип производства организаций
C. Только более крупные организации, в которых есть 100 сотрудников или более
D. Любая организация, большая или малая, независимо от ее продукта или услуги и независимо от ее сектора деятельности.
39: В какой цели организация будет стремиться к сертификации ISO 9001?
A. Потому что организация требуется в соответствии с городскими правилами
B. Это закон
C. Поскольку OSHA требует, чтобы организации были сертифицированы в ISO 9001
D. Чтобы предоставить клиентам организацию гарантию постоянных продуктов или услуг хорошего качества
40: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация планировала и реализовал мониторинг, измерение, анализ и улучшение процессов, необходимых для чего?
A. Определите, может ли продукт быть экспортирован в другие страны
B. удовлетворить законы штата, касающиеся записей о соответствии
C. Определите, довольствуются ли сотрудники своей работой
D. Постоянно улучшать эффективность системы управления качеством
41: Стандарт ISO 9001 требует высшего руководства, чтобы обеспечить создание соответствующих коммуникационных процессов в организации, и что общение происходит относительно того, что?
A. эффективность оценки распределения прибыли
B. Расположение каждой контролируемой записи
C. эффективность системы управления качеством
42: ISO 9001 требует организации для внедрения системы управления качеством для демонстрации:
A. Способность организации соответствовать экологическим нормам
B. Возможность организации постоянно предоставлять продукт, который соответствует требованиям клиентов
C. Способность организации платить сотрудникам
D. Способность организации соответствовать правилам занятости
43: Проектирование и разработка продукта требует планирования в соответствии с стандартом ISO 9001. Что должна определить организацию во время планирования проектирования и разработки?
A. риски для неинтересного использования, связанные с продуктом
B. этап, на которой не будет разрешено никаких изменений на этапе проектирования
C. количество сотрудников, необходимых для разработки продукта
D. Стадии дизайна и разработки
44: Организация должна провести рассмотрение до обязательства по предоставлению продукта клиенту и обеспечит, чтобы организация имела возможность встретиться с чем?
A. Политика определенного качества
B. определенные требования
C. Изменения, запрошенные сертификационным органом
D. Изменения, запрошенные внешним аудитором
45: Стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация внедрила эффективные меры для передачи того, что для клиентов?
A. Все внутренние реорганизации
B. Запросы, контракты или обработка заказа, включая поправки
C. Другие результаты аудита клиентов
D. Все красные линии, сделанные для обработки документации
46: Организация обязана определить и предоставить ресурсы, необходимые для повышения удовлетворенности клиентов на что?
A. оправдание ожиданий высшего руководства
B. Встреча с требованиями OSHA
C. Удовлетворение требований клиента
D. Совещание стандартных требований ISO 9001
47: При мониторинге и измерении продукта, какой тип записей должен храниться в организации Per ISO 9001?
A. письменная запись о утверждении от клиента для каждого участка
B. Внутренний отчет о корректирующих действиях для всех проблем, найденных для каждой лота
C. запись аудита на лот
D. доказательство соответствия критериям принятия
48: Рекомендации по улучшению считаются вкладышением для чего?
A. Обзор дизайна
B. Аудит клиента
C. Анализ со стороны руководства
D. внешний аудит
49: Как аудиторы должны проводить внутренние аудиты по стандарту ISO 9001?
A. Каждый год должен быть выбран новый аудитор для проведения внутренних аудитов
B. Аудиторы должны проверять свои собственные отделы
C. Каждый аудитор должен проверять только один раз в год для поддержания объективности
D. Аудиторы не должны проверять собственную работу
50: Под 4.0 стандарт ISO 9001 требует, чтобы организация мониторировала, измеряла и анализировал процессы, чтобы определить, есть ли они:
A. Эффективный
B. все связаны
C. правильный
D. утвержден клиентом
List of Вопросы ISO 900...
Available in:
ISO 9001 MCQs
Вопросы ISO 9001 на русском языке
Preguntas ISO 9001 en idiomas español
日本語での ISO 9001 の質問
Domande ISO 9001 in lingua italiana
Questions ISO 9001 en langues françaises
Questões ISO 9001 em português
ISO 9001-Fragen in deutschen Sprachen
中文（简体）语言的 ISO 9001 问题
أسئلة ISO 9001 باللغات العربية
Soal ISO 9001 bahasa Indonesia
Türkçe dillerinde ISO 9001 soruları
