ISO 9001-Fragen in deutschen Sprachen
ISO 9001-Fragen in deutschen Sprachen
Diese ISO 9001-Multiple-Choice-Fragen und -Antworten helfen Ihnen, Ihr ISO 9001-Wissen zu vertiefen. Bereiten Sie sich mit diesen über 100 ISO 9001-MCQs auf Ihre nächste Prüfung oder Ihr nächstes Vorstellungsgespräch vor.
Scrollen Sie nach unten, um mit der Antwort zu beginnen.
1: Wofür steht ISO?
A. Die Option für interne Standards
B. Die Chance der internationalen Standards
C. die interne Systemorganisation
D. Die internationale Organisation für Standardisierung
2: Der ISO 9001 -Standard erfordert die Planung des Top -Managements. Was soll messbar und mit der Qualitätspolitik übereinstimmen?
A. Qualitätsdokumente
B. Qualitätshandbuch
C. Qualitätsziele
D. Qualitätsaufzeichnungen
3: Für den ISO 9001 -Standard muss eine Organisation nicht konforme Produkte behandeln. Wie?
A. Solange die Nichtkonformität ein geringes Risiko ist, liefern
B. durch Maßnahmen zur Beseitigung der erkannten Nichtkonformität
C. Produkt freigeben, solange es wie beabsichtigt funktioniert
D. indem Sie den Kunden fragen, ob er das Produkt so nimmt, wie es ist
4: Die Implementierung des ISO 9001 -Managementsystems von Organisation 39; s ISO 9001 wird beeinflusst von:
A. seine Produkte, Prozesse und Größe
B. die Grafschaft seiner physischen Lage
C. die Regierung
D. der IRS
5: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass das Qualitätshandbuch des Unternehmens Folgendes umfasst:
A. Eine Beschreibung der Größe der Organisation
B. Die Namen aller Top -Managements
C. Eine Beschreibung der Interaktion zwischen den Prozessen des Qualitätsmanagementsystems
D. Eine Definition der Produkte der Organisation
6: Was erfordert die Validierung von Produktdesign und -entwicklung des ISO 9001 -Standards?
A. Um sicherzustellen, dass der Kunde alle Dokumente zur Erstellung des Produkts genehmigt hat
B. Um sicherzustellen, dass die Organisation nicht wegen Patentverletzung schuldig ist
C. Um sicherzustellen, dass das resultierende Produkt alle festgelegten Anforderungen und beabsichtigten Verwendungszwecke erfüllen kann
7: Im Abschnitt 4.2 des ISO 9001 -Standards sind das Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens erforderlich, um A:
A. Lastenheft
B. Dokumentierte Qualitätszielerklärung
C. Geheimhaltungsvereinbarung
D. Verschwiegenheitserklärung
8: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass ein Unternehmen ein Qualitätshandbuch einrichtet, das Folgendes umfasst:
A. Kundenreferenzen
B. die Anzahl der Mitarbeiter
C. Die Rechtfertigung für die Nichtdokumentation vertraulicher Prozesse
D. Eine Rechtfertigung jeglicher Ausschlüsse auf die Anforderungen des Standards
9: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um Prozesse festzulegen, um sicherzustellen, dass die Überwachung und Messung der Geräte kontrolliert wird. Das beinhaltet:
A. Nur ein Mitarbeiter darf die Ausrüstung pro Kundenbestellung verwenden
B. Messgeräte müssen kalibriert und/oder verifiziert werden
C. Die Ausrüstung ist aufrechtzuerhalten, nachdem jeder Teil gemessen wurde
D. Die Ausrüstung darf nur für einen Produkttyp programmiert werden
10: Der ISO 9001 -Standard erfordert das Top -Management einer Organisation, um sicherzustellen, dass die Qualitätsrichtlinie was beinhaltet?
A. Eine Definition der Verantwortlichkeiten und Behörden
B. Eine Definition des Qualitätsmanagementsystems
C. eine Aufzeichnung jeder Änderung, die vorgenommen wurde
D. Eine Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
11: Eine Organisation soll internen Audits durchführen, wann?
A. einmal pro Monat
B. pro jedem Prozess
C. jährlich
D. bestimmte geplante Intervalle
12: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die geeignete Methoden zur Überwachung und Messung der Prozesse des Qualitätsmanagementsystems anwendet, und muss die Möglichkeit zeigen, geplante Ergebnisse zu erzielen. Was sollte passieren, wenn nicht geplante Ergebnisse erzielt werden?
A. Stoppen Sie die gesamte Produktion, um die nächsten Schritte zu bestimmen
B. Korrektur und Korrekturmaßnahmen sind ergriffen
C. Schreiben Sie die Prozesse des Qualitätsmanagementsystems um, um die geplanten Ergebnisse zu erzielen
D. Informieren Sie den Kunden über die Situation und fragen Sie ihn, was als nächstes passieren soll
13: Was erfordert die Überprüfung der Produktdesign und -entwicklung des ISO 9001 -Standards?
A. Um sicherzustellen, dass der Kunde alle für den Bau des Produkts erforderlichen Prozesse genehmigt hat
B. Um das Produktdesign zu patentieren
C. Um sicherzustellen, dass die Ausgaben die Eingangsanforderungen des Designs und der Entwicklung erfüllt haben
D. Um sicherzustellen, dass das Produkt nicht wie das bereits verkaufte Produkt eines anderen Kunden aussieht
14: Wie definiert der ISO 9001 Standard einen ausgelagerten Prozess? "
A. ein Prozess, den nur ein Kunde benötigt
B. Ein Prozess, den die Organisation als " optional " und der Prozess wird von einer externen Partei besser durchgeführt
C. Ein Prozess, der nicht ändert " Innerhalb des Qualitätsmanagementsystems der Organisation
D. Ein Prozess, den die Organisation für das Qualitätsmanagementsystem benötigt und die die Organisation von einer externen Partei durchgeführt hat
15: Die erforderliche Dokumentation für den ISO 9001 -Standard kann sein:
A. Nur Hardcopy -Dokumentation
B. in irgendeiner Form oder Art von Medium
C. Nur elektronisch eingereicht
D. Nur abgereicherte Offsite
16: Wie wird eine Organisation ISO 9001 zertifiziert?
A. Über Kundenprüfungen
B. Die internationale Organisation der Standardisierung zertifiziert, dass die Organisation die ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt
C. Die Organisation selbst zertifiziert, dass sie ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt
D. Über eine unabhängige Zertifizierungsbehörde, die das Produkt, die Dienstleistung oder das betreffende System ermittelt, erfüllt die Standardanforderungen der ISO 9001
17: Wenn nicht konforme Produkte korrigiert werden, muss es dem unterliegen, was?
A. Überprüfung, um die Konformität mit den Anforderungen zu demonstrieren
B. Ausgewählte Zertifizierungsbehörde
C. Internationale Organisation der Standardisierungsgenehmigung
D. Kundengenehmigung
18: Warum sollte eine Organisation ein Qualitätsmanagementsystem implementieren, das ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt?
A. Die Organisation ist nach staatlichen Gesetzen verpflichtet
B. Alle Kunden benötigen es
C. Die internationale Organisation der Standardisierung verlangt von Unternehmen, die ISO 9001 -Standardanforderungen zu erfüllen
D. Verbesserung der Effizienz und Effektivität des Unternehmensbetriebs
19: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass die Ausgabe aus der Verwaltungsüberprüfung Entscheidungen und Maßnahmen im Zusammenhang mit welcher?
A. Die bestimmte Anzahl von Verfahrensänderungen für das Jahr
B. Die erforderliche halbjährliche Änderung der Qualitätspolitik
C. Der Prozess ändert sich spezifisch für die nächsten 6 Monate
D. Verbesserung des Produkts im Zusammenhang mit den Kundenanforderungen
20: Der ISO 9001 -Standard verlangt von der Organisation, gegebenenfalls Schulungen vorzunehmen oder andere Maßnahmen zu ergreifen, um das notwendige was zu erreichen?
A. Kompetenz
B. Anzahl der ausgebildeten Mitarbeiter
C. Anzahl der Schulungsunterlagen, um die staatlichen Gesetze zu erfüllen
D. Anzahl der Schulungsklassen, um seine Anforderungen zu erfüllen
21: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, dass sie sein Qualitätsmanagementsystem in geplanten Abständen überprüfen. Warum?
A. Um seine anhaltende Wirksamkeit zu gewährleisten
B. Um sicherzustellen, dass es keine Gesetze verstößt
C. Um sicherzustellen, dass es profitabel ist
D. Um sicherzustellen, dass die Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand sind
22: Unter 4,0 verlangt der ISO 9001 -Standard, dass eine Organisation die erforderlichen Dokumente kontrollieren muss. Eine dieser Kontrollen ist:
A. Um Änderungen und der aktuelle Revisionsstatus von Dokumenten sicherzustellen, werden identifiziert
B. Obsolete Dokumente zu entsorgen
C. So aktualisieren Sie Dokumente am Gebrauchspunkt
D. Um sicherzustellen, dass Dokumente alle elektronisch verfügbar sind
23: ISO 9001 gilt als kompatibel mit welchem anderen ISO -Standard?
A. ISO 13485
B. ISO 17025
C. ISO 14001
D. ISO 14971
24: Wen sollte der Vertreter des Managements einer Organisation sein?
A. Außendienstmitarbeiter
B. ausgelagerter Berater
C. Mitglied der Organisation des Unternehmens
D. ausgebildeter Mitarbeiter
25: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um sicherzustellen, dass sich ihr Personal darüber bewusst ist, was?
A. die Prozesse, die sie von ihnen den Abwärtsstrom auswirken können
B. Alle Arbeitsaussagen
C. Alle schriftlichen Verfahren der Organisation
D. die etablierten Qualitätsziele
26: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, dass die vom Kunden angegebenen Anforderungen ermittelt werden, um Anforderungen für was zu berücksichtigen?
A. Nur Rückerstattungen
B. kehrt nur zurück
C. Lieferung und Aktivitäten nach der Abgabe
D. Nur Beschwerden
27: Audits sind ein wesentlicher Bestandteil des Management -Systemansatzes von ISO 9001, da sie es der Organisation ermöglichen,:
A. Stellen Sie fest, ob sie profitabel sind
B. Stellen Sie fest, ob sie zu viele Mitarbeiter haben
C. Überprüfen Sie, ob sie eine Zertifizierungsstelle einstellen müssen
D. Überprüfen Sie, wie weit ihre Leistungen ihren Zielen entsprechen
28: Für den ISO 9001 -Standard muss eine Organisation Maßnahmen ergreifen, um die Ursachen von Nichtkonformitäten zu beseitigen, um was?
A. Informieren Sie den Kunden über die Nichtkonformitäten
B. Verstecken Sie seine Probleme nicht
C. Seien Sie mit seinen Problemen völlig transparent
D. eine Wiederholung zu vermeiden
29: Der ISO 9001 -Standard fördert die Einführung eines Prozessansatzes, weil:
A. Dies ist der einzige Ansatz, der mit ISO 9001 funktionieren kann
B. Dieser Ansatz ist viel einfacher zu verwalten
C. Dieser Ansatz verbessert die Kundenzufriedenheit, indem sie die Kundenanforderungen erfüllen
30: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um Aufzeichnungen über Nachweise von Konformität zu gewährleisten?
A. elektronisch hochgeladen
B. Abbindungsablagerung gesendet
C. vom Top Management genehmigt und unterschrieben
D. lesbar, leicht identifizierbar und abnehmbar
31: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die Infrastruktur zu bestimmen und aufrechtzuerhalten, die erforderlich ist, um die Konformität mit den Produktanforderungen zu erreichen. Infrastruktur enthält was?
A. Lärm
B. Wetter
C. Software und Hardware
D. Temperatur und Luftfeuchtigkeit
32: Wie überwacht und misst ein Unternehmen die Kundenzufriedenheit?
A. 0 Beschwerden erhalten
B. 0 zurückgegebene Produktzählungen
C. Aufträge wiederholen
D. Kundendaten zur gelieferten Produktqualität
33: Gemäß ISO 9001 Standard muss eine Organisation ein Audit -Programm planen, das die Ergebnisse von was berücksichtigt?
A. Mitarbeiterumfragen
B. Top -Management -Wahrnehmungen
C. Verkauf ähnlicher Produkte von anderen Lieferanten
D. Vorherige Audits
34: Der ISO 9001 -Standard bezieht sich auf eine Methodik als PDCA. Wofür steht PDCA?
A. Planen, tun, überprüfen, handeln
B. Verfahren, Dokumente, Korrekturen, Aktionen
C. Prozess, Dokumente, Zertifizierung, Aktionen
D. Prozess, Daten, korrigieren, analysieren
35: Gemäß dem ISO 9001 -Standard müssen Dokumente, die von der Organisation des Qualitätsmanagementsystems gefordert werden, lautet:
A. kontrolliert
B. Hardcopy
C. genehmigt
D. elektronisch
36: Eine Organisation muss durchführen, was zu überprüfen ist, wie sein Qualitätsmanagementsystem funktioniert?
A. Kundenprüfungen
B. interne Audits
C. Management Reviews
D. externe Audits
37: Klausel 7.0 des ISO 9001 -Standards ist die Produktrealisierung. Der Standard verlangt von einer Organisation, die Prozesse zu planen und zu entwickeln, die für die Produktrealisierung erforderlich sind. Was beinhaltet die Realisierung von Planungsprodukten?
A. Die Notwendigkeit zu bestimmen, welche Eingaben von OSHA für die Produktrealisierung stammen
B. Die Notwendigkeit, die erforderlichen Überwachungsaktivitäten zu bestimmen, die für das Produkt spezifisch sind
C. Die Notwendigkeit, die genaue Anzahl von Dokumenten anzugeben, die zur Erfüllung der Produktanforderungen erforderlich sind
D. Die Notwendigkeit, die Anzahl der Kundenbesuche zu bestimmen, die zur Erfüllung der Produktanforderungen erforderlich sind
38: Der ISO 9001 -Standard kann angewendet werden auf:
A. Nur Organisationen, die Kunden Produkte, aber keine Dienstleistungen zur Verfügung stellen
B. Nur Herstellungstypen von Organisationen
C. Nur größere Organisationen mit 100 Mitarbeitern oder mehr
D. Jede große oder kleine Organisation, unabhängig von ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung und unabhängig von ihrem Aktivitätssektor.
39: Welchen Zweck würde eine Organisation eine ISO 9001 -Zertifizierung suchen?
A. Weil die Organisation durch städtische Vorschriften erforderlich ist
B. Es ist das Gesetz
C. Weil die OSHA verlangt, dass Unternehmen ISO 9001 zertifiziert werden
D. Um die Kunden der Organisation zu gewähren
40: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die Überwachung, Messung, Analyse und Verbesserung von Prozessen zu planen und umzusetzen, die für was erforderlich sind?
A. Stellen Sie fest, ob das Produkt in andere Länder exportiert werden kann
B. Erfüllen Sie die staatlichen Gesetze in Bezug auf Aufzeichnungen über Konformität
C. Stellen Sie fest, ob Mitarbeiter mit ihren Arbeitsplätzen zufrieden sind
D. Verbessern Sie die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich
41: Der ISO 9001 -Standard erfordert das Top -Management, um sicherzustellen, dass angemessene Kommunikationsprozesse innerhalb der Organisation festgelegt werden und dass die Kommunikation darüber stattfindet?
A. Die Effektivität der Gewinnbeteiligungsschätzungen
B. Die Position jedes Datensatzes wurde kontrolliert
C. Die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems
42: ISO 9001 verlangt von einer Organisation, um ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, um nachzuweisen:
A. Die Fähigkeit der Organisation, die Umweltvorschriften zu erfüllen
B. Die Fähigkeit der Organisation, konsequent ein Produkt bereitzustellen, das den Kundenanforderungen entspricht
C. Die Fähigkeit der Organisation, Mitarbeiter zu bezahlen
D. Die Fähigkeit der Organisation, die Beschäftigungsvorschriften zu erfüllen
43: Das Design und die Entwicklung des Produkts erfordert die Planung gemäß ISO 9001 -Standard. Was sollte die Organisation während der Planung von Design und Entwicklung bestimmen?
A. Die mit dem Produkt verbundenen nicht abgeschlossenen Gebrauchsrisiken
B. Die Phase, in der während der Entwurfsphase keine Änderungen zulässig sind
C. Die Anzahl der Mitarbeiter, die zum Entwerfen des Produkts erforderlich sind
D. Die Design- und Entwicklungsphasen
44: Die Organisation muss eine Überprüfung vor der Verpflichtung zur Lieferung eines Produkts an den Kunden durchführen und sicherstellen, dass die Organisation die Möglichkeit hat, was zu erfüllen?
A. die definierte Qualitätspolitik
B. die definierten Anforderungen
C. Die von der Zertifizierungsstelle angeforderten Änderungen
D. Die von einem externen Auditor angeforderten Änderungen
45: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um effektive Vereinbarungen für die Kommunikation zu implementieren, was Kunden anwenden?
A. Alle internen Reorganisationen
B. Anfragen, Verträge oder Auftragsbearbeitung einschließlich Änderungen
C. Andere Erkenntnisse des Kundenprüfers
D. Alle Rotlinien zur Verarbeitung von Dokumentation
46: Die Organisation ist erforderlich, um die Ressourcen zu bestimmen und bereitzustellen, die erforderlich sind, um die Kundenzufriedenheit durch was zu verbessern?
A. Erfüllung der Erwartungen des Top -Managements
B. Erfüllung der OSHA -Anforderungen
C. Kundenanforderungen erfüllen
D. Erfüllung der ISO 9001 -Standardanforderungen
47: Welche Art von Aufzeichnungen wird bei der Überwachung und Messung von Produkten von der Organisation per ISO 9001 gepflegt?
A. Ein schriftlicher Genehmigungsdatensatz des Kunden für jedes Los
B. Ein interner Korrekturaktionsbericht für alle Probleme für jedes Los
C. ein Prüfungsrekord pro Los
D. Nachweis der Übereinstimmung mit den Akzeptanzkriterien
48: Die Verbesserungsempfehlungen werden als Input für was angesehen?
A. Designprüfung
B. Kundenprüfung
C. Management Review
D. externe Prüfung
49: Wie sollten die Prüfer interne Audits gemäß dem ISO 9001 -Standard durchführen?
A. Jedes Jahr muss ein neuer Auditor ausgewählt werden, um interne Audits durchzuführen
B. Wirtschaftsprüfer müssen ihre eigenen Abteilungen prüfen
C. Jeder Wirtschaftsprüfer muss nur einmal im Jahr prüfen, um die Objektivität aufrechtzuerhalten
D. Wirtschaftsprüfer dürfen keine eigenen Arbeiten prüfen
50: Unter 4,0 verlangt der ISO 9001 -Standard, dass eine Organisation Prozesse überwacht, messen und analysiert, um festzustellen, ob es sich um diese handelt:
A. Wirksam
B. Alles verknüpft
C. richtig
D. vom Kunden genehmigt
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