MCQ ISO 9001 (kostenlose Multiple-Choice-Fragen)

1: Wofür steht ISO?

A. Die Option für interne Standards

B. Die Chance der internationalen Standards

C. die interne Systemorganisation

D. Die internationale Organisation für Standardisierung

2: Der ISO 9001 -Standard erfordert die Planung des Top -Managements. Was soll messbar und mit der Qualitätspolitik übereinstimmen?

A. Qualitätsdokumente

B. Qualitätshandbuch

C. Qualitätsziele

D. Qualitätsaufzeichnungen

3: Für den ISO 9001 -Standard muss eine Organisation nicht konforme Produkte behandeln. Wie?

A. Solange die Nichtkonformität ein geringes Risiko ist, liefern

B. durch Maßnahmen zur Beseitigung der erkannten Nichtkonformität

C. Produkt freigeben, solange es wie beabsichtigt funktioniert

D. indem Sie den Kunden fragen, ob er das Produkt so nimmt, wie es ist

4: Die Implementierung des ISO 9001 -Managementsystems von Organisation 39; s ISO 9001 wird beeinflusst von:

A. seine Produkte, Prozesse und Größe

B. die Grafschaft seiner physischen Lage

C. die Regierung

D. der IRS

5: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass das Qualitätshandbuch des Unternehmens Folgendes umfasst:

A. Eine Beschreibung der Größe der Organisation

B. Die Namen aller Top -Managements

C. Eine Beschreibung der Interaktion zwischen den Prozessen des Qualitätsmanagementsystems

D. Eine Definition der Produkte der Organisation

6: Was erfordert die Validierung von Produktdesign und -entwicklung des ISO 9001 -Standards?

A. Um sicherzustellen, dass der Kunde alle Dokumente zur Erstellung des Produkts genehmigt hat

B. Um sicherzustellen, dass die Organisation nicht wegen Patentverletzung schuldig ist

C. Um sicherzustellen, dass das resultierende Produkt alle festgelegten Anforderungen und beabsichtigten Verwendungszwecke erfüllen kann

7: Im Abschnitt 4.2 des ISO 9001 -Standards sind das Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens erforderlich, um A:

A. Lastenheft

B. Dokumentierte Qualitätszielerklärung

C. Geheimhaltungsvereinbarung

D. Verschwiegenheitserklärung

8: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass ein Unternehmen ein Qualitätshandbuch einrichtet, das Folgendes umfasst:

A. Kundenreferenzen

B. die Anzahl der Mitarbeiter

C. Die Rechtfertigung für die Nichtdokumentation vertraulicher Prozesse

D. Eine Rechtfertigung jeglicher Ausschlüsse auf die Anforderungen des Standards

9: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um Prozesse festzulegen, um sicherzustellen, dass die Überwachung und Messung der Geräte kontrolliert wird. Das beinhaltet:

A. Nur ein Mitarbeiter darf die Ausrüstung pro Kundenbestellung verwenden

B. Messgeräte müssen kalibriert und/oder verifiziert werden

C. Die Ausrüstung ist aufrechtzuerhalten, nachdem jeder Teil gemessen wurde

D. Die Ausrüstung darf nur für einen Produkttyp programmiert werden

10: Der ISO 9001 -Standard erfordert das Top -Management einer Organisation, um sicherzustellen, dass die Qualitätsrichtlinie was beinhaltet?

A. Eine Definition der Verantwortlichkeiten und Behörden

B. Eine Definition des Qualitätsmanagementsystems

C. eine Aufzeichnung jeder Änderung, die vorgenommen wurde

D. Eine Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems

11: Eine Organisation soll internen Audits durchführen, wann?

A. einmal pro Monat

B. pro jedem Prozess

C. jährlich

D. bestimmte geplante Intervalle

12: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die geeignete Methoden zur Überwachung und Messung der Prozesse des Qualitätsmanagementsystems anwendet, und muss die Möglichkeit zeigen, geplante Ergebnisse zu erzielen. Was sollte passieren, wenn nicht geplante Ergebnisse erzielt werden?

A. Stoppen Sie die gesamte Produktion, um die nächsten Schritte zu bestimmen

B. Korrektur und Korrekturmaßnahmen sind ergriffen

C. Schreiben Sie die Prozesse des Qualitätsmanagementsystems um, um die geplanten Ergebnisse zu erzielen

D. Informieren Sie den Kunden über die Situation und fragen Sie ihn, was als nächstes passieren soll

13: Was erfordert die Überprüfung der Produktdesign und -entwicklung des ISO 9001 -Standards?

A. Um sicherzustellen, dass der Kunde alle für den Bau des Produkts erforderlichen Prozesse genehmigt hat

B. Um das Produktdesign zu patentieren

C. Um sicherzustellen, dass die Ausgaben die Eingangsanforderungen des Designs und der Entwicklung erfüllt haben

D. Um sicherzustellen, dass das Produkt nicht wie das bereits verkaufte Produkt eines anderen Kunden aussieht

14: Wie definiert der ISO 9001 Standard einen ausgelagerten Prozess? "

A. ein Prozess, den nur ein Kunde benötigt

B. Ein Prozess, den die Organisation als " optional " und der Prozess wird von einer externen Partei besser durchgeführt

C. Ein Prozess, der nicht ändert " Innerhalb des Qualitätsmanagementsystems der Organisation

D. Ein Prozess, den die Organisation für das Qualitätsmanagementsystem benötigt und die die Organisation von einer externen Partei durchgeführt hat

15: Die erforderliche Dokumentation für den ISO 9001 -Standard kann sein:

A. Nur Hardcopy -Dokumentation

B. in irgendeiner Form oder Art von Medium

C. Nur elektronisch eingereicht

D. Nur abgereicherte Offsite

16: Wie wird eine Organisation ISO 9001 zertifiziert?

A. Über Kundenprüfungen

B. Die internationale Organisation der Standardisierung zertifiziert, dass die Organisation die ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt

C. Die Organisation selbst zertifiziert, dass sie ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt

D. Über eine unabhängige Zertifizierungsbehörde, die das Produkt, die Dienstleistung oder das betreffende System ermittelt, erfüllt die Standardanforderungen der ISO 9001

17: Wenn nicht konforme Produkte korrigiert werden, muss es dem unterliegen, was?

A. Überprüfung, um die Konformität mit den Anforderungen zu demonstrieren

B. Ausgewählte Zertifizierungsbehörde

C. Internationale Organisation der Standardisierungsgenehmigung

D. Kundengenehmigung

18: Warum sollte eine Organisation ein Qualitätsmanagementsystem implementieren, das ISO 9001 -Standardanforderungen erfüllt?

A. Die Organisation ist nach staatlichen Gesetzen verpflichtet

B. Alle Kunden benötigen es

C. Die internationale Organisation der Standardisierung verlangt von Unternehmen, die ISO 9001 -Standardanforderungen zu erfüllen

D. Verbesserung der Effizienz und Effektivität des Unternehmensbetriebs

19: Der ISO 9001 -Standard erfordert, dass die Ausgabe aus der Verwaltungsüberprüfung Entscheidungen und Maßnahmen im Zusammenhang mit welcher?

A. Die bestimmte Anzahl von Verfahrensänderungen für das Jahr

B. Die erforderliche halbjährliche Änderung der Qualitätspolitik

C. Der Prozess ändert sich spezifisch für die nächsten 6 Monate

D. Verbesserung des Produkts im Zusammenhang mit den Kundenanforderungen

20: Der ISO 9001 -Standard verlangt von der Organisation, gegebenenfalls Schulungen vorzunehmen oder andere Maßnahmen zu ergreifen, um das notwendige was zu erreichen?

A. Kompetenz

B. Anzahl der ausgebildeten Mitarbeiter

C. Anzahl der Schulungsunterlagen, um die staatlichen Gesetze zu erfüllen

D. Anzahl der Schulungsklassen, um seine Anforderungen zu erfüllen

21: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, dass sie sein Qualitätsmanagementsystem in geplanten Abständen überprüfen. Warum?

A. Um seine anhaltende Wirksamkeit zu gewährleisten

B. Um sicherzustellen, dass es keine Gesetze verstößt

C. Um sicherzustellen, dass es profitabel ist

D. Um sicherzustellen, dass die Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand sind

22: Unter 4,0 verlangt der ISO 9001 -Standard, dass eine Organisation die erforderlichen Dokumente kontrollieren muss. Eine dieser Kontrollen ist:

A. Um Änderungen und der aktuelle Revisionsstatus von Dokumenten sicherzustellen, werden identifiziert

B. Obsolete Dokumente zu entsorgen

C. So aktualisieren Sie Dokumente am Gebrauchspunkt

D. Um sicherzustellen, dass Dokumente alle elektronisch verfügbar sind

23: ISO 9001 gilt als kompatibel mit welchem anderen ISO -Standard?

A. ISO 13485

B. ISO 17025

C. ISO 14001

D. ISO 14971

24: Wen sollte der Vertreter des Managements einer Organisation sein?

A. Außendienstmitarbeiter

B. ausgelagerter Berater

C. Mitglied der Organisation des Unternehmens

D. ausgebildeter Mitarbeiter

25: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um sicherzustellen, dass sich ihr Personal darüber bewusst ist, was?

A. die Prozesse, die sie von ihnen den Abwärtsstrom auswirken können

B. Alle Arbeitsaussagen

C. Alle schriftlichen Verfahren der Organisation

D. die etablierten Qualitätsziele

26: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, dass die vom Kunden angegebenen Anforderungen ermittelt werden, um Anforderungen für was zu berücksichtigen?

A. Nur Rückerstattungen

B. kehrt nur zurück

C. Lieferung und Aktivitäten nach der Abgabe

D. Nur Beschwerden

27: Audits sind ein wesentlicher Bestandteil des Management -Systemansatzes von ISO 9001, da sie es der Organisation ermöglichen,:

A. Stellen Sie fest, ob sie profitabel sind

B. Stellen Sie fest, ob sie zu viele Mitarbeiter haben

C. Überprüfen Sie, ob sie eine Zertifizierungsstelle einstellen müssen

D. Überprüfen Sie, wie weit ihre Leistungen ihren Zielen entsprechen

28: Für den ISO 9001 -Standard muss eine Organisation Maßnahmen ergreifen, um die Ursachen von Nichtkonformitäten zu beseitigen, um was?

A. Informieren Sie den Kunden über die Nichtkonformitäten

B. Verstecken Sie seine Probleme nicht

C. Seien Sie mit seinen Problemen völlig transparent

D. eine Wiederholung zu vermeiden

29: Der ISO 9001 -Standard fördert die Einführung eines Prozessansatzes, weil:

A. Dies ist der einzige Ansatz, der mit ISO 9001 funktionieren kann

B. Dieser Ansatz ist viel einfacher zu verwalten

C. Dieser Ansatz verbessert die Kundenzufriedenheit, indem sie die Kundenanforderungen erfüllen

30: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um Aufzeichnungen über Nachweise von Konformität zu gewährleisten?

A. elektronisch hochgeladen

B. Abbindungsablagerung gesendet

C. vom Top Management genehmigt und unterschrieben

D. lesbar, leicht identifizierbar und abnehmbar

31: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die Infrastruktur zu bestimmen und aufrechtzuerhalten, die erforderlich ist, um die Konformität mit den Produktanforderungen zu erreichen. Infrastruktur enthält was?

A. Lärm

B. Wetter

C. Software und Hardware

D. Temperatur und Luftfeuchtigkeit

32: Wie überwacht und misst ein Unternehmen die Kundenzufriedenheit?

A. 0 Beschwerden erhalten

B. 0 zurückgegebene Produktzählungen

C. Aufträge wiederholen

D. Kundendaten zur gelieferten Produktqualität

33: Gemäß ISO 9001 Standard muss eine Organisation ein Audit -Programm planen, das die Ergebnisse von was berücksichtigt?

A. Mitarbeiterumfragen

B. Top -Management -Wahrnehmungen

C. Verkauf ähnlicher Produkte von anderen Lieferanten

D. Vorherige Audits

34: Der ISO 9001 -Standard bezieht sich auf eine Methodik als PDCA. Wofür steht PDCA?

A. Planen, tun, überprüfen, handeln

B. Verfahren, Dokumente, Korrekturen, Aktionen

C. Prozess, Dokumente, Zertifizierung, Aktionen

D. Prozess, Daten, korrigieren, analysieren

35: Gemäß dem ISO 9001 -Standard müssen Dokumente, die von der Organisation des Qualitätsmanagementsystems gefordert werden, lautet:

A. kontrolliert

B. Hardcopy

C. genehmigt

D. elektronisch

36: Eine Organisation muss durchführen, was zu überprüfen ist, wie sein Qualitätsmanagementsystem funktioniert?

A. Kundenprüfungen

B. interne Audits

C. Management Reviews

D. externe Audits

37: Klausel 7.0 des ISO 9001 -Standards ist die Produktrealisierung. Der Standard verlangt von einer Organisation, die Prozesse zu planen und zu entwickeln, die für die Produktrealisierung erforderlich sind. Was beinhaltet die Realisierung von Planungsprodukten?

A. Die Notwendigkeit zu bestimmen, welche Eingaben von OSHA für die Produktrealisierung stammen

B. Die Notwendigkeit, die erforderlichen Überwachungsaktivitäten zu bestimmen, die für das Produkt spezifisch sind

C. Die Notwendigkeit, die genaue Anzahl von Dokumenten anzugeben, die zur Erfüllung der Produktanforderungen erforderlich sind

D. Die Notwendigkeit, die Anzahl der Kundenbesuche zu bestimmen, die zur Erfüllung der Produktanforderungen erforderlich sind

38: Der ISO 9001 -Standard kann angewendet werden auf:

A. Nur Organisationen, die Kunden Produkte, aber keine Dienstleistungen zur Verfügung stellen

B. Nur Herstellungstypen von Organisationen

C. Nur größere Organisationen mit 100 Mitarbeitern oder mehr

D. Jede große oder kleine Organisation, unabhängig von ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung und unabhängig von ihrem Aktivitätssektor.

39: Welchen Zweck würde eine Organisation eine ISO 9001 -Zertifizierung suchen?

A. Weil die Organisation durch städtische Vorschriften erforderlich ist

B. Es ist das Gesetz

C. Weil die OSHA verlangt, dass Unternehmen ISO 9001 zertifiziert werden

D. Um die Kunden der Organisation zu gewähren

40: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die Überwachung, Messung, Analyse und Verbesserung von Prozessen zu planen und umzusetzen, die für was erforderlich sind?

A. Stellen Sie fest, ob das Produkt in andere Länder exportiert werden kann

B. Erfüllen Sie die staatlichen Gesetze in Bezug auf Aufzeichnungen über Konformität

C. Stellen Sie fest, ob Mitarbeiter mit ihren Arbeitsplätzen zufrieden sind

D. Verbessern Sie die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich

41: Der ISO 9001 -Standard erfordert das Top -Management, um sicherzustellen, dass angemessene Kommunikationsprozesse innerhalb der Organisation festgelegt werden und dass die Kommunikation darüber stattfindet?

A. Die Effektivität der Gewinnbeteiligungsschätzungen

B. Die Position jedes Datensatzes wurde kontrolliert

C. Die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems

42: ISO 9001 verlangt von einer Organisation, um ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, um nachzuweisen:

A. Die Fähigkeit der Organisation, die Umweltvorschriften zu erfüllen

B. Die Fähigkeit der Organisation, konsequent ein Produkt bereitzustellen, das den Kundenanforderungen entspricht

C. Die Fähigkeit der Organisation, Mitarbeiter zu bezahlen

D. Die Fähigkeit der Organisation, die Beschäftigungsvorschriften zu erfüllen

43: Das Design und die Entwicklung des Produkts erfordert die Planung gemäß ISO 9001 -Standard. Was sollte die Organisation während der Planung von Design und Entwicklung bestimmen?

A. Die mit dem Produkt verbundenen nicht abgeschlossenen Gebrauchsrisiken

B. Die Phase, in der während der Entwurfsphase keine Änderungen zulässig sind

C. Die Anzahl der Mitarbeiter, die zum Entwerfen des Produkts erforderlich sind

D. Die Design- und Entwicklungsphasen

44: Die Organisation muss eine Überprüfung vor der Verpflichtung zur Lieferung eines Produkts an den Kunden durchführen und sicherstellen, dass die Organisation die Möglichkeit hat, was zu erfüllen?

A. die definierte Qualitätspolitik

B. die definierten Anforderungen

C. Die von der Zertifizierungsstelle angeforderten Änderungen

D. Die von einem externen Auditor angeforderten Änderungen

45: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um effektive Vereinbarungen für die Kommunikation zu implementieren, was Kunden anwenden?

A. Alle internen Reorganisationen

B. Anfragen, Verträge oder Auftragsbearbeitung einschließlich Änderungen

C. Andere Erkenntnisse des Kundenprüfers

D. Alle Rotlinien zur Verarbeitung von Dokumentation

46: Die Organisation ist erforderlich, um die Ressourcen zu bestimmen und bereitzustellen, die erforderlich sind, um die Kundenzufriedenheit durch was zu verbessern?

A. Erfüllung der Erwartungen des Top -Managements

B. Erfüllung der OSHA -Anforderungen

C. Kundenanforderungen erfüllen

D. Erfüllung der ISO 9001 -Standardanforderungen

47: Welche Art von Aufzeichnungen wird bei der Überwachung und Messung von Produkten von der Organisation per ISO 9001 gepflegt?

A. Ein schriftlicher Genehmigungsdatensatz des Kunden für jedes Los

B. Ein interner Korrekturaktionsbericht für alle Probleme für jedes Los

C. ein Prüfungsrekord pro Los

D. Nachweis der Übereinstimmung mit den Akzeptanzkriterien

48: Die Verbesserungsempfehlungen werden als Input für was angesehen?

A. Designprüfung

B. Kundenprüfung

C. Management Review

D. externe Prüfung

49: Wie sollten die Prüfer interne Audits gemäß dem ISO 9001 -Standard durchführen?

A. Jedes Jahr muss ein neuer Auditor ausgewählt werden, um interne Audits durchzuführen

B. Wirtschaftsprüfer müssen ihre eigenen Abteilungen prüfen

C. Jeder Wirtschaftsprüfer muss nur einmal im Jahr prüfen, um die Objektivität aufrechtzuerhalten

D. Wirtschaftsprüfer dürfen keine eigenen Arbeiten prüfen

50: Unter 4,0 verlangt der ISO 9001 -Standard, dass eine Organisation Prozesse überwacht, messen und analysiert, um festzustellen, ob es sich um diese handelt:

A. Wirksam

B. Alles verknüpft

C. richtig

D. vom Kunden genehmigt

51: Welches sollte eine Organisation verwenden, um die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems gemäß dem ISO 9001 -Standard kontinuierlich zu verbessern?

A. Testgeräte, Bremssättel, Mikroskope

B. Qualitätsrichtlinie, Managementüberprüfung, Prüfungsergebnisse

C. Verfahren, Qualitätshandbuch, nicht konforme Materialberichte

D. Externe Prüfer, Kundenumfragen, Lieferantenbewertungskarten

52: Wer ist für die Festlegung der Qualitätspolitik einer Organisation verantwortlich?

A. Qualitätsmanager

B. Internationale Organisation der Standardisierung

C. Jeder Mitarbeiter

D. Top-Management

53: Ein dokumentiertes Verfahren für vorbeugende Maßnahmen ist festzulegen, um Anforderungen für was zu definieren?

A. Wenn eine Organisation die potenziellen Nichtkonformitäten der Zertifizierungsstelle melden muss

B. Bestimmung potenzieller Nichtkonformitäten und deren Ursachen

C. Wenn eine Organisation den Kunden die potenziellen Nichtkonformitäten melden muss

D. Die Notwendigkeit der Produkte, die aufgrund der potenziellen Nichtkonformitäten zurückgerufen werden müssen

54: Für den ISO 9001 -Standard muss eine Organisation Maßnahmen ergreifen, um die Ursachen potenzieller Nichtkonformitäten zu beseitigen. Wie heißt das?

A. Korrekturmaßnahme

B. Präventivmaßnahmen

C. Management Review

D. interne Anhörung

55: Der ISO 9001 -Standard verlangt von der Organisation, die Ressourcen zu bestimmen und bereitzustellen, die erforderlich sind, um die Kundenzufriedenheit durch Besprechung zu verbessern:

A. Qualitätsziele

B. Alle geplanten Bewertungen

C. Kundenanforderungen

D. Alle Anforderungen, die in seinem Qualitätshandbuch beschrieben sind

56: Die Erhaltung des Produkts gemäß dem ISO 9001 -Standard umfasst::

A. Verpackung, Lieferung und Austausch

B. Handhabung, Verpackung und Lagerung

C. Handhabung, Test und Lieferung

D. Kennzeichnung, Überprüfung und Lieferung

57: Während der Entwurfs- und Entwicklungsplanung innerhalb der ISO 9001 -Standardanforderungen muss die Organisation feststellen, was?

A. Alle Organisationsmitarbeiter ' Rolle innerhalb des Produktentwicklungszyklus, auch wenn ein Mitarbeiter nicht einen hat

B. Die Verantwortlichkeiten und Behörden für Design und Entwicklung

C. Wie Aufzeichnungen für den Produktlebenszyklus aufrechterhalten werden

58: Was sollte eine Organisation tun, wenn ein Stück Messgeräte aus Übereinstimmung mit den Anforderungen gefunden wird?

A. Bewerten und zeichnen Sie die Gültigkeit der vorherigen Messergebnisse ab

B. Identifizieren Sie das Produkt separat und verkaufen Produkte mit einem Rabatt

C. entsorgen

D. Produkt durch Geräteprodukte umgeben, um die Konformität zu überprüfen

59: Eine Überprüfung des Designs und der Entwicklung von Produkten ist vom ISO 9001 -Standard erforderlich. Die Überprüfung soll:

A. Fügen Sie Personal aller Abteilungen ein, um die Lebensfähigkeit des Produkts zu bestimmen

B. Fügen Sie einen ISO -Zertifizierungsvertreter ein, um das Produktdesign zu genehmigen

C. Identifizieren Sie Probleme und schlagen Sie die erforderlichen Maßnahmen vor

D. Fügen Sie einen Kundenvertreter bei, um die Gestaltung des Produkts zu genehmigen

60: Die Bestätigung der Fähigkeit der Computersoftware, die beabsichtigte Anwendung zu erfüllen, würde normalerweise folgen:

A. Testen der Konfiguration von einer externen Quelle

B. seine Überprüfung und Konfigurationsverwaltung, um seine Eignung für die Verwendung beizubehalten

C. Eine Überprüfung von Mitarbeitern, die nicht direkt mit dem beabsichtigten Antrag auf Überprüfung zusammenhängen

D. Ein Zertifikat des Software -Lieferanten, um die beabsichtigte Anwendung der Software zu bestätigen

61: Wie liefert das Top -Management seine Verpflichtung, die Anforderungen des ISO 9001 -Standards zu erfüllen?

A. Durch die Organisation einer jährlichen Organisationskommunikation

B. durch Gewährleistung der Verfügbarkeit von Ressourcen

C. Durch die Teilnahme an Organisationen All-Hands-Sitzungen

D. Durch die Teilnahme an internen Audits

62: Das Modell eines prozessbasierten Qualitätsmanagementsystems zeigt Prozessverbindungen basierend auf den ISO 9001 -Standardklauseln 4 - 8. Welcher Prozess spielt eine wichtige Rolle bei der Bestimmung von Eingaben?

A. Verantwortung des Managements

B. Ständige Verbesserung

C. Kundenanforderungen

D. Resourcenmanagement

63: Der ISO 9001 -Standard erfordert die Kontrolle über Produktions- und Dienstleistungsbestimmungen unter kontrollierten Bedingungen. Die kontrollierten Bedingungen müssen Folgendes umfassen:

A. Eine Genehmigung vom Top -Management für die Veröffentlichung des Produkts vor der Lieferung

B. Die Verfügbarkeit von Arbeitsanweisungen

C. Ein Datensatz, der alle mit der Produktion des Produkts beteiligten Mitarbeiter dokumentiert

D. eine Reinraumumgebung

64: Der ISO 9001-Standard verlangt von einer Organisation, die nach der Abgabe von Produkten im Zusammenhang mit Produkten ermittelt wird. Dies kann beinhalten:

A. Ersatzaktivitäten nach einem Wiederverkauf von Produkten

B. Nicht beabsichtigte Verwendung von Produkten

C. Wiederverkauf des Produkts

D. endgültige Entsorgung

65: Wie überprüft eine Organisation das vom ISO 9001 -Standard geforderte gekaufte Produkt?

A. Die Organisation beantragt eine unterschriebene Qualitätsvereinbarung von jedem Lieferanten, aus dem sie Produkte kaufen

B. Das Unternehmen misst und testet jedes gekaufte Produkt, um sicherzustellen, dass es angeforderte Anforderungen erfüllt

C. Die Organisation errichtet und führt Inspektionstätigkeiten ein und führt die Aktivitäten zu

D. Die Organisation muss jeden Lieferanten prüfen, um sicherzustellen, dass er die Qualitätsanforderungen entspricht

66: Die Zertifizierung erfolgt von externen Zertifizierungsstellen, die weitgehend privat sind. Bei der Auswahl einer Zertifizierungsstelle ist es eine gute Idee:

A. Stellen Sie sicher, dass die Zertifizierungsstelle nicht akkreditiert ist

B. Verwenden Sie nur Zertifizierungsstellen, die wissen

C. Verwenden Sie nur Zertifizierungsstellen, die vom Better Business Bureau bewertet wurden

D. Denken Sie daran, dass das billigste auf lange Sicht teurer sein könnte, wenn seine Prüfung unter dem Standard liegt

67: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um was zu identifizieren, zu überprüfen, zu schützen und zu schützen?

A. Dokumentierte Verfahren

B. Kundenverträge

C. Kundeneigenschaften zur Verwendung bereitgestellt

D. Beweisaufzeichnungen

68: Die Organisation ist vom ISO 9001 -Standard erforderlich, um geeignete Daten zu sammeln und zu analysieren, um die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu demonstrieren. Diese Analyse von Daten umfasst:

A. Sicherstellen, dass alle ergriffenen Korrekturmaßnahmen vor der Veröffentlichung des Produkts geschlossen wurden

B. Beweise dafür, dass alle Lieferanten, die für gekauftes Produkt verwendet wurden, vor der Veröffentlichung von Produkten geprüft wurden

C. Kundenzufriedenheitsdaten

D. Sicherstellen, dass vor der Veröffentlichung von Produkten mindestens eine vorbeugende Maßnahme ausgestellt wurde

69: Die Konformitätsbewertung ist der Prozess, der zeigt, dass ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein System festgelegte Anforderungen erfüllt. Die Hauptformen der Konformitätsbewertung sind Zertifizierung, Inspektion und was?

A. Aufzeichnung

B. Überprüfung

C. Dokumentation

D. testen

70: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, die die Anforderungen im Zusammenhang mit Produkten im Zusammenhang mit Produkten vor der Lieferung des Produkts überprüfen muss. Was sollte diese Bewertung beinhalten?

A. Änderungen an Bestellungen

B. Kundenschiff zur Adresse

C. Wenn das Personal angemessen geschult worden wäre, um die Bestellung aufzubauen

D. Überprüfung des Kaufpreises

71: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, um zu identifizieren, was während seiner Verwirklichung mit geeigneten Mitteln ermittelt wird?

A. Verfahren

B. Aufzeichnungen

C. Prozesse

D. Produkt

72: Der ISO 9001 -Standard erfordert " Dokumentverfahren " Wie viele spezifische Elemente im Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens?

A. 2

B. 10

C. 6

D. 8

73: Obwohl ISO keine Zertifizierung durchführt, hat welches Komitee eine Reihe von Standards erstellt, die sich auf den Zertifizierungsprozess beziehen?

A. ISO 9001 Audit Committee

B. Komitee zum Qualitätsmanagementsystem Zertifizierung

C. Casco (Ausschuss für Konformitätsbewertung)

D. Ausschuss des Prüfungsverfahrens für ISO 9001

74: Der ISO 9001 -Standard verlangt von einer Organisation, dass sie sein Qualitätsmanagementsystem in geplanten Abständen überprüfen. Was " Inputs " Sollen Management Review Records enthalten?

A. Ressourcenbedürfnisse

B. Verbesserungen der Prozesse des Qualitätsmanagementsystems

C. Verbesserung der produktbezogenen Kundenanforderungen

D. Änderungen, die das Qualitätsmanagementsystem beeinflussen können

75: Wessen Zufriedenheit ist notwendigerweise überwacht und gemessen?

A. Mitarbeiter

B. Kunde

C. Besitzer

D. Produzenten

76: ISO9001 zielt darauf ab, die Zufriedenheit von zu verbessern:

A. Mitarbeiter

B. Stakeholder

C. Kunden

D. Arbeitgeber

E. Management

77: Welche Prinzipien der angegebenen Qualitätsmanagements betont das Verständnis und die Erfüllung von Anforderungen sowie das Erhalten wirksamer Ergebnisse?

A. Kundenorientierung

B. Prozessansatz

C. Systemansatz zum Management

D. ständige Verbesserung

78:
Spezielle Anweisungen: Die folgende Frage hat möglicherweise mehr als eine richtige Antwortoptionen

Gemäß ISO9001 ist Überwachung und Messung erforderlich für:

A. Lieferung

B. Lieferung

C. Prozess

D. Prozess

E. Produkt

F. Produkt

G. Keine der oben genannten

H. Keine der oben genannten

79: ___________ ist das technische Komitee von Environmental Management Systems.

A. ISO/TC 207

B. ISO/TC 206

C. ISO/TC 205

D. ISO/TC 204

80: Wenn ein Element aufgrund der Art einer Organisation nicht auf ein ISO -System angewendet werden kann, kann es für den Ausschluss in Betracht gezogen werden:

A. Klausel 8

B. Klausel 6

C. Klausel 7

D. Klausel 9

81:
Spezielle Anweisungen: Die folgende Frage hat möglicherweise mehr als eine korrekte Antwortoptionen

Dokumentierte Prozedur zur Kontrolle von Datensätzen muss Steuerelemente für ihre:
definieren

A. Identifikation

B. Identifikation

C. Identifikation

D. Speicher und Schutz

E. Speicher und Schutz

F. Speicher und Schutz

G. Retention und Abruf

H. Retention und Abruf

I. Retention und Abruf

J. Keine der oben genannten

K. Keine der oben genannten

L. Keine der oben genannten

82:
Spezielle Anweisungen: Die folgende Frage hat möglicherweise mehr als eine korrekte Antwortoptionen

ISO9001 Zertifizierte Organisation darf ein zugelassenes Logo der Zertifizierungsstelle für die folgenden Elemente verwenden:

A. Briefpapier

B. Briefpapier

C. Produkt

D. Produkt

E. Werbematerial

F. Werbematerial

G. Anywhere

H. Anywhere

83: ISO9001 kann unabhängig von seiner Größe, Struktur und Art des Produkts auf jede Organisation angewendet werden.

A. WAHR

B. FALSCH

84: ________ ist erforderlich, um die Angemessenheit der Systemressourcen zu analysieren und zu vergleichen, um die Produktqualität zu verbessern und zu erreichen.

A. Qualitätsaudit

B. Qualitätskontrolle

C. Qualitätskonformance

D. Qualitätsbewertung

85: Welche prinzipiellen Prinzipien des Qualitätsmanagements betont das Verständnis und Erfüllen der aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse der Kunden?

A. Kundenorientierung

B. Prozessansatz

C. Systemansatz zum Management

D. Ständige Verbesserung

86: Die Arbeit, die die Organisation durchläuft, um die fertigen Waren oder Dienstleistungen zu entwickeln, herzustellen und zu liefern, heißt

A. Herstellung

B. Produktvalidierung

C. Produktplanung und Kontrolle

D. Produktrealisierung

87: Eine Aktivität der Verwendung von Ressourcen zur Umwandlung von Eingängen in Ausgänge heißt:

A. Methode

B. Verfahren

C. Verfahren

D. System

88: Gemäß den Spezifikationen von ISO9001 muss der Produktstatus identifiziert werden:

A. Erst vor dem Versenden an den Kunden

B. Angemessen während des gesamten Produktionsprozesses

C. Nur während der Planung des Produktionsprozesses

D. Nur wenn die Kosten des Produkts bestimmen

89: Gemäß den ISO -Spezifikationen, die Kundeneigenschaften, falls vorhanden, entweder für die Produktion oder die Einbeziehung verwendet

A. muss nicht identifiziert werden

B. kann nicht für die Produktion verwendet werden

C. muss vor der Verwendung identifiziert werden

D. sollte nicht länger als ein Jahr verwendet werden

90: Überwachungs- und Messgeräte müssen kalibriert oder validiert werden

A. Während des Produktionsprozesses

B. Wie und wann erforderlich

C. Vor der Verwendung der Ausrüstung

D. Nur vor ISO -Audit

91: Welches ISO -Standard legt Richtlinien für die Prüfung von Qualitätsmanagementsystemen und Umweltmanagementsystemen fest?

A. ISO 9000: 2005

B. ISO 19011: 2002

C. ISO 14001: 9000

D. ISO 14001: 9001

92: In PDCA -Zyklus Psts für Plan steht D für DO, A steht für ACT. Wofür steht C für C?

A. Kontrolle

B. Koordinate

C. Überprüfen

D. Erstellen

93: Angemessene Aufzeichnungen über Bildung, Ausbildung, Fähigkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter der Organisation sollten aufrechterhalten werden von:

A. Qualitätssicherungsabteilung

B. Auditoren für externe Qualität

C. Buchhaltungsabteilung

D. Personalabteilung

94: In welchem Schritt wird während eines Audits überprüfen, ob ein Produkt die anfänglichen Produktspezifikationsanforderungen erfüllt?

A. Produktüberprüfung