中文(简体)语言的 ISO 9001 问题

中文(简体)语言的 ISO 9001 问题

这些 ISO 9001 多项选择题和答案将帮助您加深对 ISO 9001 的了解。 使用这 100 多个 ISO 9001 MCQ 准备您的下一次考试或面试。
向下滚动以从答案开始。

1: ISO代表什么?

A.   内部标准选项

B.   国际标准机会

C.   内部系统组织

D.   国际标准化组织

2: ISO 9001标准需要高层管理人员的计划。什么应衡量并与质量政策一致?

A.   质量文件

B.   质量手册

C.   优质目标

D.   质量记录

3: ISO 9001标准要求组织处理不合格产品的方式?

A.   只要不合格是低风险,交付产品和记录是无需采取的行动

B.   通过采取行动消除检测到的不合格

C.   发布产品只要有效

D.   通过询问客户是否会按原样采用产品

4: 组织的ISO 9001管理系统的实施受:

A.   它的产品,流程和尺寸

B.   物理位置的县

C.   政府

D.   国税局

5: ISO 9001标准要求该组织的质量手册包括:

A.   对组织规模的描述

B.   所有顶级管理的名称

C.   质量管理系统过程之间的相互作用的描述

D.   组织产品的定义

6: ISO 9001标准要求的产品设计和开发验证需要什么?

A.   确保客户批准了用于构建产品的所有文件

B.   确保组织无罪侵犯专利

C.   为了确保生成的产品能够满足所有指定的要求和预期用途

7: ISO 9001标准的第4.2条要求组织的质量管理系统包括:

A.   工作陈述

B.   有记录的质量目标声明

C.   不公开协议

D.   保密协议

8: ISO 9001标准要求组织建立一本质量手册,其中包括:

A.   客户参考

B.   员工人数

C.   不记录机密过程的理由

D.   对标准要求的任何排除的理由

9: ISO 9001标准要求组织建立流程,以确保控制和测量设备受到控制。这包括:

A.   每个客户订单只允许一名员工使用设备

B.   测量设备应进行校准和/或验证

C.   测量每个部分后,应维护设备

D.   仅允许对一种产品编程设备

10: ISO 9001标准需要组织的高层管理,以确保质量政策包括什么?

A.   职责和当局的定义

B.   质量管理系统的定义

C.   每次更改的记录

D.   致力于不断提高质量管理系统有效性的承诺

11: 组织应进行内部审计?

A.   每月一次

B.   每个过程

C.   每年

D.   确定的计划间隔

12: ISO 9001标准要求组织采用适当的方法来监视和衡量质量管理系统流程,并应证明实现计划结果的能力。当没有实现计划结果时,应该会发生什么?

A.   停止所有生产以确定下一步

B.   应采取更正和纠正措施

C.   重写质量管理系统流程以实现计划结果

D.   告知客户情况,并询问他们接下来应该发生什么

13: ISO 9001标准要求的产品设计和开发验证需要什么?

A.   确保客户批准了构建产品所需的所有流程

B.   为产品设计申请专利

C.   确保输出满足设计和开发的输入要求

D.   确保产品看起来不像其他客户已经出售过的其他客户

14: ISO 9001标准如何定义AN"外包过程?"

A.   一个只有一个客户需要的过程

B.   组织定义为"可选的过程"而且该过程由外部方更好地执行

C.   一个不拟合的过程"在组织中的质量管理系统中

D.   组织为质量管理系统所需的过程以及组织选择由外部方执行的过程

15: ISO 9001标准的所需文档可能是:

A.   仅硬拷贝文档

B.   以任何形式或类型的培养基

C.   仅电子提交

D.   仅提出异地

16: 组织如何获得ISO 9001认证?

A.   通过客户审核

B.   国际标准化组织证明该组织符合ISO 9001标准要求

C.   组织本身认证它符合ISO 9001标准要求

D.   通过确定产品,服务或系统符合ISO 9001标准要求的独立认证机构

17: 当纠正不合格的产品时,应受到什么约束?

A.   重新验证以证明符合要求

B.   选定的认证机构批准

C.   国际标准化批准组织

D.   客户批准

18: 组织为什么要实施满足ISO 9001标准要求的质量管理系统?

A.   该组织需要州法律

B.   所有客户都需要它

C.   国际标准化组织要求组织满足ISO 9001标准要求

D.   提高公司运营的效率和有效性

19: ISO 9001标准要求管理审查的输出应包括与什么相关的任何决定和行动?

A.   一年中确定的程序更改数量

B.   质量政策所需的半年度更改

C.   该过程的变化特定于接下来的6个月

D.   改进与客户需求相关的产品

20: ISO 9001标准要求组织在适用的情况下提供培训,或采取其他措施来实现必要的方法?

A.   能力

B.   训练有素的员工人数

C.   符合州法律的培训记录数量

D.   满足其要求的培训课程数量

21: ISO 9001标准要求组织以计划的间隔来审查其质量管理系统。为什么?

A.   确保其持续有效性

B.   确保其不违反任何法律

C.   确保它是有利可图的

D.   确保其记录是最新的

22: 根据4.0,ISO 9001标准要求组织控制所需的文件。这些控件之一是:

A.   确保确定文件的更改和当前的修订状态

B.   处置过时的文件

C.   在使用点更新文档

D.   确保文档全部可用

23: ISO 9001被认为与其他ISO标准兼容?

A.   ISO 13485

B.   ISO 17025

C.   ISO 14001

D.   ISO 14971

24: 管理层代表应该是组织的?

A.   销售代表

B.   外包顾问

C.   组织的管理人员

D.   训练有素的员工

25: ISO 9001标准要求组织确保其人员知道什么?

A.   它们可能影响他们下游的过程

B.   所有工作陈述

C.   组织的每个书面程序

D.   既定的质量目标

26: ISO 9001标准要求组织确定客户指定的要求以包括什么要求?

A.   仅退款

B.   仅返回

C.   交货和交付后活动

D.   只有投诉

27: 审核是ISO 9001管理系统方法的重要组成部分,因为它们使组织能够:

A.   确定他们是否有利可图

B.   确定他们是否有太多员工

C.   检查他们是否需要雇用认证机构

D.   检查他们的成就达到了他们的目标

28: ISO 9001标准要求组织采取行动以消除不合格的原因,以便做什么?

A.   通知客户不合格

B.   不隐藏它的问题

C.   完全透明其问题

D.   防止复发

29: ISO 9001标准促进了采用过程方法,因为:

A.   这是唯一可以与ISO 9001一起使用的方法

B.   这种方法更容易管理

C.   这种方法通过满足客户需求来提高客户满意度

30: ISO 9001标准要求组织确保有什么合格证据记录?

A.   以电子方式上传

B.   寄出现场存储

C.   由高层管理人员批准并签署

D.   清晰,容易识别和可检索

31: ISO 9001标准要求组织确定和维护达到产品需求所需的基础架构。基础架构包括什么?

A.   噪音

B.   天气

C.   软件和硬件

D.   温度和湿度

32: 组织如何监控和衡量客户满意度?

A.   0收到投诉

B.   0返回的产品计数

C.   重复订单

D.   有关产品质量的客户数据

33: 根据ISO 9001标准,需要组织计划一个考虑什么结果的审计计划?

A.   员工调查

B.   高层管理的看法

C.   其他供应商的类似产品的销售

D.   以前的审核

34: ISO 9001标准是指方法论为PDCA。 PDCA代表什么?

A.   计划,做,检查,行动

B.   程序,文件,更正,动作

C.   过程,文件,认证,行动

D.   过程,数据,正确,分析

35: 根据ISO 9001标准,组织质量管理系统要求的文件应为:

A.   受控

B.   硬拷贝

C.   得到正式认可的

D.   电子的

36: 组织必须执行什么来检查其质量管理系统的运作方式?

A.   客户审核

B.   内部审核

C.   管理评论

D.   外部审核

37: ISO 9001标准的第7.0条是产品实现。该标准要求组织计划和开发产品实现所需的流程。计划产品实现包括什么?

A.   需要确定来自OSHA的哪些输入以实现产品

B.   需要确定产品特定所需的监视活动

C.   需要指定满足产品要求所需的确切文档

D.   需要确定满足产品要求所需的客户访问量

38: ISO 9001标准可以应用于:

A.   只有向客户提供产品但不提供服务的组织

B.   只有制造类型的组织

C.   只有拥有100名员工或更多员工的较大组织

D.   任何大小的组织,无论其产品或服务如何,无论其活动领域如何。

39: 组织将寻求ISO 9001认证的目的?

A.   因为该组织需要城市法规

B.   这是法律

C.   因为OSHA要求组织获得ISO 9001的认证

D.   为组织提供一致,优质的产品或服务的客户保证

40: ISO 9001标准要求组织计划和实施监视,测量,分析和改进所需的过程?

A.   确定产品是否可以出口到其他国家

B.   满足有关整合记录的州法律

C.   确定员工是否满足于工作

D.   不断提高质量管理系统的有效性

41: ISO 9001标准要求高层管理人员确保在组织内建立适当的通信过程,并就什么进行沟通?

A.   利润分享估算的有效性

B.   每个记录控制的位置

C.   质量管理系统的有效性

42: ISO 9001要求组织实施质量管理系统以证明:

A.   该组织有能力满足环境法规

B.   组织能够始终如一地提供满足客户需求的产品

C.   该组织的付款能力

D.   该组织有能力符合就业法规

43: 产品的设计和开发需要根据ISO 9001标准进行计划。组织在设计和开发计划期间应该确定什么?

A.   产品涉及的非意外使用风险

B.   在设计阶段不允许更改的阶段

C.   设计产品所需的员工人数

D.   设计和开发阶段

44: 要求组织在承诺向客户提供产品之前进行审查,并确保组织能够满足什么?

A.   定义的质量政策

B.   定义的要求

C.   认证机构要求的更改

D.   外部审核员要求的更改

45: ISO 9001标准要求组织实施有效的安排来向客户交流什么?

A.   所有内部重组

B.   查询,合同或订单处理,包括修订

C.   其他客户审核发现

D.   所有用于处理文档的红线

46: 要求组织确定并提供所需的资源来增强客户满意度?

A.   满足最高管理期望

B.   满足OSHA要求

C.   满足客户要求

D.   会议ISO 9001标准要求

47: 在监视和测量产品时,组织每个ISO 9001都应维护哪种类型的记录?

A.   每批客户的书面批准记录

B.   每个批次发现的所有问题的内部纠正措施报告

C.   审计记录每很多

D.   符合接受标准的证据

48: 改进建议被认为是什么意见?

A.   设计回顾

B.   客户审核

C.   管理评审

D.   外部审计

49: 审计师应该如何根据ISO 9001标准进行内部审核?

A.   每年都应选择新的审核员进行内部审计

B.   审计师应审核自己的部门

C.   每个审核员每年应仅审核一次以维持客观性

D.   审计师不得审计自己的工作

50: 根据4.0,ISO 9001标准要求组织监视,测量和分析流程以确定它们是否是:

A.   有效的

B.   全部链接

C.   正确的

D.   被客户批准