Türkçe dillerinde ISO 9001 soruları
Türkçe dillerinde ISO 9001 soruları
ISO 9001 Çoktan Seçmeli Sorular ve Cevaplar, ISO 9001 anlayışınızı derinleştirmenize yardımcı olacaktır. 100'den fazla ISO 9001 çoktan seçmeli soruyla bir sonraki sınava veya mülakata hazırlanın.
Cevaplara başlamak için aşağı kaydırın.
1: ISO ne anlama geliyor?
A. Dahili Standartlar seçeneği
B. Uluslararası Standartlar Fırsatı
C. İç Sistemler Organizasyonu
D. Uluslararası standardizasyon organizasyonu
2: ISO 9001 standardı üst yönetimden planlama gerektirir. Kalite politikası ile ölçülebilir ve tutarlı ne olacak?
A. kaliteli belgeler
B. kalite klavuzu
C. Kalite Hedefleri
D. Kalite kayıtları
3: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun uygun olmayan ürünü idare etmesini gerektirir?
A. Uyumsuzluk düşük riskli olduğu sürece, ürünü teslim edin ve herhangi bir işlem gerekmediğinden kaydolun
B. Tespit edilen uyumsuzluğu ortadan kaldırmak için harekete geçerek
C. Ürünü amaçlandığı gibi çalıştığı sürece serbest bırakın
D. Müşteriye ürünü olduğu gibi alıp almayacaklarını sorarak
4: Bir kuruluşun ISO 9001 yönetim sisteminin uygulanması aşağıdakilerden etkilenir:
A. Ürünleri, süreçleri ve boyutu
B. fiziksel konumunun ilçesi
C. hükümet
D. onların
5: ISO 9001 standardı, kuruluşun kaliteli kılavuzunun şunları içermesini gerektirir:
A. organizasyonun büyüklüğünün bir açıklaması
B. Tüm üst yönetimin isimleri
C. Kalite Yönetim Sistemi Süreçleri Arasındaki Etkileşimin Bir Açıklaması
D. Kuruluşun ürünlerinin bir tanımı
6: ISO 9001 standardının ürün tasarımı ve geliştirme validasyonu ne gerektirir?
A. Müşterinin ürünü oluşturmak için kullanılan tüm belgeleri onayladığından emin olmak için
B. Kuruluşun patent ihlalinden suçlu olmamasını sağlamak için
C. Ortaya çıkan ürünün belirtilen tüm gereksinimleri ve amaçlanan kullanımları karşılayabilmesini sağlamak için
7: ISO 9001 standardının 4.2.2.2.2.2.2.
A. iş beyanı
B. Belgelenmiş Kalite Objektif İfade
C. İfşa Sözleşmeme Anlaşması
D. Gizlilik anlaşması
8: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun şunları içeren kaliteli bir kılavuz oluşturmasını gerektirir:
A. Müşteri Referansları
B. çalışan sayısı
C. Gizli süreçleri belgelememenin gerekçesi
D. Standart gereksinimlerine herhangi bir istisnanın gerekçesi
9: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun izleme ve ölçüm ekipmanının kontrol edildiğinden emin olmak için süreçler oluşturmasını gerektirir. Bu içerir:
A. Müşteri siparişi başına sadece bir çalışanın ekipmanı kullanmasına izin verilir
B. Ölçüm ekipmanı kalibre edilecek ve/veya doğrulanmalı
C. Ekipman, her parça ölçüldükten sonra korunacaktır
D. Ekipmanın yalnızca bir ürün türü için programlanmasına izin verilir
10: ISO 9001 standardı, kalite politikasının neyi içermesini sağlamak için bir kuruluşun üst yönetimini gerektirir?
A. sorumlulukların ve yetkililerin bir tanımı
B. Kalite yönetim sisteminin bir tanımı
C. Yapılan her değişikliğin bir kaydı
D. Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli olarak artırma taahhüdü
11: Bir kuruluş ne zaman iç denetimler yapacak?
A. ayda bir
B. Her işlem başına
C. her yıl
D. Planlanan aralıklar belirlenmiş
12: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun kalite yönetim sistemi süreçlerini izlemek ve ölçmek için uygun yöntemler uygulamasını gerektirir ve planlanan sonuçları elde etme yeteneğini göstermelidir. Planlanan sonuçlar elde edilmediğinde, ne olmalı?
A. Sonraki adımları belirlemek için tüm üretimi durdurun
B. Düzeltme ve düzeltici eylem yapılacaktır
C. Planlanan sonuçları elde etmek için kalite yönetim sistemi süreçlerini yeniden yazın
D. Müşteriye durum hakkında bilgi verin ve daha sonra ne olması gerektiğini sorun
13: ISO 9001 standardının ürün tasarımı ve geliştirme doğrulaması ne gerektirir?
A. Müşterinin ürünü oluşturmak için gereken tüm işlemleri onayladığından emin olmak için
B. ürün tasarımını patentlemek için
C. Çıktıların tasarım ve geliştirmenin giriş gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için
D. Ürünün başka bir müşterinin zaten sattığı ürün gibi görünmemesini sağlamak için
14: ISO 9001 standardı bir 'dış kaynaklı işlemi nasıl tanımlar? "
A. Yalnızca bir müşterinin gerektirdiği bir süreç
B. Kuruluşun isteğe bağlı " ve süreç harici bir parti tarafından daha iyi gerçekleştirilir
C. Uymayan bir süreç " kuruluşun kalite yönetim sistemi dahilinde
D. Kuruluşun kalite yönetim sistemi için ihtiyaç duyduğu ve kuruluşun harici bir taraf tarafından gerçekleştirilmeyi seçtiği bir süreç
15: ISO 9001 standardı için gerekli belgeler şu olabilir:
A. Yalnızca basılı kopya belgeleri
B. herhangi bir şekilde veya türde orta
C. Sadece elektronik olarak dosyalandı
D. Yalnızca saha dışı dosyalandı
16: Bir kuruluş nasıl ISO 9001 sertifikalı olur?
A. Müşteri Denetimleri aracılığıyla
B. Uluslararası standardizasyon organizasyonu, kuruluşun ISO 9001 standart gereksinimlerini karşıladığını onaylıyor
C. Kuruluşun kendisi, ISO 9001 standart gereksinimlerini karşıladığını onaylar
D. Söz konusu ürün, hizmet veya sistemi belirleyen bağımsız bir sertifika organı aracılığıyla ISO 9001 Standart Gereksinimleri karşılıyor
17: Uygun olmayan ürün düzeltildiğinde, neye tabi olacaktır?
A. gereksinimlere uygunluğu göstermek için yeniden doğrulama
B. Seçilen Sertifikasyon Vücut Onayı
C. Uluslararası standardizasyon onayı organizasyonu
D. müşteri onayı
18: Bir kuruluş neden ISO 9001 standart gereksinimlerini karşılayan bir kalite yönetim sistemi uygulasın?
A. Kuruluşun devlet yasalarına göre olması gerekmektedir
B. Tüm müşteriler buna ihtiyaç duyuyor
C. Uluslararası standardizasyon organizasyonu, kuruluşların ISO 9001 standart gereksinimlerini karşılamasını gerektirir
D. Şirket operasyonlarının verimliliğini ve etkinliğini artırmak için
19: ISO 9001 standardı, yönetim incelemesinden çıktının ne ile ilgili herhangi bir karar ve eylemleri içermesini gerektiren?
A. Yıl için belirlenen prosedürel değişiklik sayısı
B. Kalite politikasında gerekli altı aylık değişiklik
C. Süreç önümüzdeki 6 aya özgü değişir
D. Müşteri gereksinimleriyle ilgili ürünün iyileştirilmesi
20: ISO 9001 standardı, kuruluşun uygulanabilir olduğu yerlerde eğitim vermesini veya gerekli olanı elde etmek için başka önlemler almasını gerektirir mi?
A. Yetkinlik
B. Eğitimli çalışanların sayısı
C. Devlet yasalarını karşılamak için eğitim kayıtlarının sayısı
D. gereksinimlerini karşılamak için eğitim sınıflarının sayısı
21: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun kalite yönetim sistemini planlanan aralıklarla gözden geçirmesini gerektirir. Neden?
A. devam eden etkinliğini sağlamak için
B. Herhangi bir yasayı çiğnememesini sağlamak için
C. Kârlı olmasını sağlamak için
D. Kayıtlarının güncel olmasını sağlamak için
22: 4.0'ın altında, ISO 9001 standardı bir kuruluşun gerekli belgeleri kontrol etmesini gerektirir. Bu kontrollerden biri:
A. Belgelerin değişiklikleri ve mevcut revizyon durumunu sağlamak için
B. Eski belgeleri atmak için
C. Kullanım noktasındaki belgeleri güncellemek için
D. Belgelerin hepsinin elektronik olarak mevcut olmasını sağlamak için
23: ISO 9001, diğer ISO standardı ile uyumlu kabul edilir?
A. ISO 13485
B. ISO 17025
C. ISO 14001
D. ISO 14971
24: Yönetim temsilcisi bir kuruluşun kim olmalıdır?
A. satış Temsilcis
B. Dış kaynaklı danışman
C. Kuruluşun Üyesi'nin Yönetimi
D. Eğitimli çalışan
25: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun personelinin ne olduğunun farkında olmasını sağlamasını gerektirir?
A. onlardan aşağı akışları etkileyebilecekleri süreçler
B. Tüm iş ifadeleri
C. Organizasyonun her yazılı prosedürü
D. yerleşik kalite hedefleri
26: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun müşteri tarafından belirtilen gereksinimleri belirlemesini gerektirir.
A. Yalnızca Geri Ödeme
B. Yalnızca iade
C. teslimat ve teslimat sonrası faaliyetler
D. Sadece şikayetler
27: Denetimler, kuruluşun şunları sağladığı için ISO 9001'in yönetim sistemi yaklaşımının hayati bir parçasıdır:
A. karlı olup olmadıklarını belirleyin
B. Çok fazla çalışanı olup olmadığını belirleyin
C. Bir sertifika organı kiralamaları gerekip gerekmediğini kontrol edin
D. Başarılarının hedeflerine ne kadar ulaştığını kontrol edin
28: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun neye uygun olmayanların nedenlerini ortadan kaldırmak için harekete geçmesini gerektirir?
A. Müşteriye uygunsuzluklar hakkında bilgi verin
B. Sorunlarını gizleme
C. sorunlarıyla tamamen şeffaf olun
D. nüksetmeyi önleyin
29: ISO 9001 standardı bir süreç yaklaşımının benimsenmesini teşvik eder, çünkü:
A. ISO 9001 ile çalışabilecek tek yaklaşım budur
B. Bu yaklaşımı yönetmek çok daha kolay
C. Bu yaklaşım, müşteri gereksinimlerini karşılayarak müşteri memnuniyetini artırır
30: ISO 9001 standardı, uygunluk kanıtlarının kayıtlarını sağlamak için bir kuruluş gerektirir NE?
A. Elektronik olarak yüklendi
B. depolama için saha dışı gönderildi
C. Üst yönetim tarafından onaylandı ve imzalandı
D. okunaklı, kolayca tanımlanabilir ve geri alınabilir
31: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun ürün gereksinimlerine uygunluğu elde etmek için gereken altyapıyı belirlemesini ve sürdürmesini gerektirir. Altyapı neyi içerir?
A. gürültü
B. hava durumu
C. yazılım ve donanım
D. sıcaklık ve nem
32: Bir kuruluş müşteri memnuniyetini nasıl izler ve ölçer?
A. 0 Şikayet Alındı
B. 0 Dönen Ürün Sayıları
C. Siparişleri tekrarla
D. Teslim edilen ürün kalitesi hakkında müşteri verileri
33: ISO 9001 standardına göre, bir kuruluşun neyin sonuçlarını göz önünde bulunduran bir denetim programı planlaması gerekmektedir?
A. çalışan anketleri
B. üst yönetim algıları
C. Diğer tedarikçilerden benzer ürünlerin satışları
D. Önceki Denetimler
34: ISO 9001 standardı, PDCA olarak bir metodolojiyi ifade eder. PDCA ne anlama geliyor?
A. Plan, yap, kontrol et, hareket
B. Prosedürler, belgeler, düzeltmeler, eylemler
C. Süreç, belgeler, sertifika, eylemler
D. Süreç, veriler, doğru, analiz
35: ISO 9001 standardına göre, kuruluşun kalite yönetim sisteminin gerektirdiği belgeler şunlar olacaktır:
A. kontrollü
B. basılı kopya
C. onaylı
D. elektronik
36: Bir kuruluş, kalite yönetim sisteminin nasıl çalıştığını kontrol etmeyi yapmalı mı?
A. Müşteri Denetimleri
B. iç denetimler
C. Yönetim İncelemeleri
D. harici denetimler
37: ISO 9001 standardının 7.0'ı ürün gerçekleşmesidir. Standart, bir kuruluşun ürünün gerçekleştirilmesi için gereken süreçleri planlamasını ve geliştirmesini gerektirir. Planlama ürün gerçekleştirmesi ne içerir?
A. Ürün gerçekleşmesi için OSHA'dan hangi girdilerin geleceğini belirleme ihtiyacı
B. Ürüne özgü gerekli izleme faaliyetlerini belirleme ihtiyacı
C. Ürün gereksinimlerini karşılamak için gereken belgelerin tam miktarını belirtme ihtiyacı
D. Ürün gereksinimlerini karşılamak için gereken müşteri ziyaretlerinin miktarını belirleme ihtiyacı
38: ISO 9001 standardı aşağıdakilere uygulanabilir:
A. Yalnızca müşterilere ürün sunan ancak hizmet vermeyen kuruluşlar
B. Sadece üretim türü kuruluşlar
C. Yalnızca 100 veya daha fazla çalışanı olan daha büyük kuruluşlar
D. Ürünü veya hizmeti ne olursa olsun ve faaliyet sektörüne bakılmaksızın, büyük veya küçük herhangi bir kuruluş.
39: Bir kuruluş hangi amaçlı bir ISO 9001 sertifikası arar?
A. Çünkü kuruluş şehir düzenlemeleri tarafından zorunludur
B. Yasa
C. Çünkü OSHA kuruluşların ISO 9001'e sertifikalandırılmasını gerektiriyor
D. Kuruluşun müşterilerinin tutarlı, kaliteli ürün veya hizmetlerin güvencesini sağlamak için
40: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun neye ihtiyaç duyulan süreçlerin izlenmesini, ölçülmesini, analizini ve iyileştirilmesini planlamasını ve uygulamasını gerektirir?
A. Ürünün diğer ülkelere ihraç edilip edilemeyeceğini belirleyin
B. Uygunluk kayıtlarıyla ilgili devlet yasalarını tatmin etmek
C. Çalışanların işlerinden memnun olup olmadığını belirleyin
D. Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli olarak geliştirin
41: ISO 9001 standardı, kuruluş içinde uygun iletişim süreçlerinin kurulmasını ve iletişimin neyin gerçekleşmesini sağlamak için üst yönetim gerektirir.
A. kar paylaşımı tahminlerinin etkinliği
B. Her kaydın kontrolü kontrol edildi
C. Kalite Yönetim Sisteminin Etkinliği
42: ISO 9001, bir kuruluşun şunları göstermek için bir kalite yönetim sistemi uygulamasını gerektirir:
A. Kuruluşun çevre düzenlemelerini karşılama yeteneği
B. Kuruluşun müşteri gereksinimlerini karşılayan ürün sağlama yeteneği
C. Kuruluşun çalışanları ödeme yeteneği
D. Kuruluşun istihdam düzenlemelerini karşılama yeteneği
43: Ürünün tasarımı ve geliştirilmesi, ISO 9001 standardına göre planlama gerektirir. Tasarım ve geliştirme planlaması sırasında kuruluş ne belirlemelidir?
A. ürünle ilgili amaçsız kullanım riskleri
B. Tasarım aşamasında hiçbir değişikliğe izin verilmeyecek aşama
C. ürünü tasarlamak için gereken çalışan sayısı
D. Tasarım ve Geliştirme Aşamaları
44: Kuruluşun, müşteriye bir ürün tedarik etme taahhüdünden önce bir inceleme yapması ve kuruluşun neyi karşılama yeteneğine sahip olmasını sağlamalıdır.
A. tanımlanmış kalite politikası
B. tanımlanmış gereksinimler
C. Sertifika Organı tarafından talep edilen değişiklikler
D. harici bir denetçi tarafından talep edilen değişiklikler
45: ISO 9001 standardı, bir kuruluşun müşterilere ne iletmek için etkili düzenlemeler uygulamasını gerektirir?
A. Tüm dahili yeniden düzenlemeler
B. değişiklikler dahil olmak
C. Diğer Müşteri Denetimi Bulguları
D. belgeleri işlemek için yapılan tüm redlines
46: Kuruluş, müşteri memnuniyetini ne ile artırmak için gereken kaynakları belirlemeli ve sağlaması gerekmektedir?
A. Üst yönetim beklentilerini karşılamak
B. OSHA gereksinimlerini karşılamak
C. Müşteri Gereksinimlerini karşılamak
D. ISO 9001 standart gereksinimlerini karşılamak
47: Ürünü izlerken ve ölçerken, ISO 9001 başına kuruluş tarafından ne tür kayıtlar korunacaktır?
A. Her lot için müşteriden yazılı bir onay kaydı
B. Her lot için bulunan tüm sorunlar için dahili bir düzeltici eylem raporu
C. lot başına bir denetim kaydı
D. Kabul kriterlerine uygunluk kanıtı
48: İyileştirme önerileri ne için bir girdi olarak kabul edilir?
A. Tasarım yorumu
B. Müşteri Denetimi
C. Yönetim İncelemesi
D. dış denetim
49: Denetçiler ISO 9001 standardına göre nasıl dahili denetimler yapmalıdır?
A. Her yıl dahili denetimler yapmak için yeni bir denetçi seçilecek
B. Denetçiler kendi departmanlarını denetleyecek
C. Her denetçi, tarafsızlığı korumak için yılda yalnızca bir kez denetlenecektir
D. Denetçiler kendi işlerini denetlemeyecek
50: 4.0'ın altında, ISO 9001 standardı, bir kuruluşun şu olup olmadığını belirlemek için süreçleri izlemesini, ölçmesini ve analiz etmesini gerektirir:
A. Etkili
B. hepsi bağlantılı
C. doğru
D. Müşteri tarafından onaylandı
List of Türkçe dillerinde IS...
Available in:
ISO 9001 MCQs
Вопросы ISO 9001 на русском языке
Preguntas ISO 9001 en idiomas español
日本語での ISO 9001 の質問
Domande ISO 9001 in lingua italiana
Questions ISO 9001 en langues françaises
Questões ISO 9001 em português
ISO 9001-Fragen in deutschen Sprachen
中文（简体）语言的 ISO 9001 问题
أسئلة ISO 9001 باللغات العربية
Soal ISO 9001 bahasa Indonesia
Türkçe dillerinde ISO 9001 soruları
