Вопросы по развитию бизнеса на русском языке

Вопросы по развитию бизнеса на русском языке

Эти вопросы с несколькими вариантами ответов на вопросы по развитию бизнеса и ответы на них помогут вам укрепить свои знания по теме развития бизнеса. Вы можете подготовиться к предстоящему экзамену или собеседованию с помощью этих MCQ по развитию бизнеса.
Так что прокрутите вниз и начните отвечать.

1: Что из следующего является наиболее распространенной ошибкой, допущенной продавцами, когда разговаривает с перспективами?

A.   Заявление о росте бизнеса

B.   Говорить слишком много и недостаточно слушать перспективу

C.   Слишком много сосредоточиться на проблеме бизнеса

D.   Сделав вольтуоспания

2: Верно или неверно: при нацеливании на компании для партнера следует связаться с любой организацией в целевой отрасли.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

3: ROI - это типичная мера возврата. Один из его недостатков:

A.   Это часто соглашается с NPV

B.   Проекты с многочисленными непрерывными прибыльными годами, не будут рассчитаны правильно

C.   Это единственная мера

4: Развитие бизнеса часто рассматривается как преодоление разрыва препятствий между:

A.   Бизнес -цели и новые услуги

B.   Управление проектами и бизнес -цели

C.   Разработка продукта и продажи

D.   Бизнес -цели и продажи

5: Каково одно из основных различий между ранним, на основе проекта, подразделения по развитию бизнеса и зрелым, институционализированным подразделением?

A.   На основе проекта есть четко определенные процессы для повышения производительности по всей компании, в то время как зрелый блок не

B.   Институционализированная единица решительно определила роли и процессы BD, в то время как проект, основанный на проекте, обычно не

C.   Блок проекта имеет полностью разработанные процессы для отслеживания и мониторинга уровней производительности, в то время как успех в зрелом подразделении основан исключительно на отдельном героизме

6: Коэффициенты конверсии важны для контроля, потому что они:

A.   Это метрика для эффективности

B.   Это метрика для прибыльности

C.   Являются метрикой для использования запасов

7: Измерение проекта через метрику с периодом оплаты часто игнорирует:

A.   Рискованность

B.   Денежные потоки

C.   Время

8: Что вы должны сделать, когда вы организуете свои данные в Excel?

A.   Посмотри на это

B.   Создайте список всех возможных сегментов, используя данные.

C.   Поделитесь этим со своей командой

D.   Используйте его, чтобы найти значимые тенденции среди клиентов

9: Компания, заинтересованная в горизонтальных возможностях роста, стремится:

A.   Купить конкурентов

B.   Более низкие цены для увеличения продаж

C.   Увеличить долю рынка на текущих рынках.

10: ________ может мотивировать клиента закрывать сделку, потому что существует ограниченный доступ к ресурсу.

A.   Элитарность

B.   Повсеместное распространение

C.   Дефицит

D.   Автоматизированные электронные письма

11: В рамках плана выхода на рынок вы должны выяснить правильные продажи _________.

A.   Ничего из этого

B.   Управление клиентами

C.   процессы

D.   каналы

12: Как лучше всего оставить убедительную голосовую почту для перспективы?

A.   Сначала упомяните свой номер и продолжайте

B.   Поговорите с уверенностью говорить о вашем послужном списке, чтобы произвести впечатление на клиента

C.   Укажите, что контакт, с которым перспектива занимался бизнесом, ссылался на вас на необходимость бизнеса

D.   Упомяните, что вы лучший продавец, чтобы удовлетворить его бизнес -потребности

13: Что из следующего не является хорошими данными для использования?

A.   Их ценности

B.   Их привычки покупки

C.   Их черты личности

D.   Их количество братьев и сестер

14: Каким образом продавец должен справиться с ситуацией, когда злой клиент звонит, чтобы сообщить о плохой службе, которую он получил?

A.   Слушайте клиента и заявьте, что он сожалеет, и он уделяет ему 10 минут безразделенного внимания

B.   Слушайте клиента терпеливо и делайте заметки, чтобы понять серьезность проблемы, а затем извиниться

C.   Немедленно свяжите клиента с человеком, который может решить свою проблему

D.   Слушайте клиента и извиняйтесь, когда он делает паузу

15: Правда или ложь? Пока продавец закрывается, не имеет значения, какую настройку продукта они совершают.

A.   истинный

B.   ЛОЖЬ

16: В компании, которая еще не запустила, когда вы должны изучить сегментацию клиентов?

A.   Когда вы определили потребительскую базу.

B.   3 месяца до запуска

C.   Прямо перед запуском.

D.   Ты не должен.

17: Ожидается, что лидерство _____ будет отзывчивым.

A.   холодный

B.   теплый

18: Какой первый шаг в сегментации клиентов?

A.   Сбор данных.

B.   Создание сегментов

C.   Проверка

D.   Анализ

19: Отвечая на какой из следующих вопросов, не помогает в понимании ниши?

A.   Как совет директоров поможет реализовать контроль за капиталом?

B.   Каковы потенциальные возможности для бизнеса?

C.   Какие области игнорируются конкурентами?

D.   Какие районы конкуренты уже устоявшиеся?

20: Как правило, цель встречи перед покупкой-________.

A.   закрыть сделку

B.   Объясните функции продукта, решение проблем и назначить еще одну встречу.

C.   выяснить доставку и другую логистику

D.   Ничего из этого

21: Верно в отношении False: вертикальная интеграция означает интеграцию компаний, которые являются поставщиками, дистрибьюторами или клиентами текущих продуктов и услуг.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

22: Что из следующего является хорошей техникой прослушивания во время встреч с перспективой?

A.   Делая заметки

B.   Задавать вопросы, когда есть пауза

C.   Все из этого

D.   Позволить клиенту говорить и не прерываться

23: Что из следующего не является методом сегментации клиента?

A.   Географический

B.   Поведенческий

C.   Религия

D.   Демографический

24: Что такое холодный звонок?

A.   Фальшивый номер телефона

B.   Звонок, сделанный без введения или назначения

C.   Звонок, который не приводит к продаже

D.   Вызов, который приводит к негативной реакции

25: Какова цель лифта?

A.   Это общая потребность, которая требуется для всех продавцов

B.   Чтобы рассказать о миссии компании

C.   Это шаг, чтобы продемонстрировать свой социальный рост

D.   Эффективно сообщать о ценности компании в кратчайшие сроки

26: Одним из основополагающих аспектов развития бизнеса является оценка текущих активов компании, поскольку они связаны с обслуживанием и расширением бизнеса.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

27: Как лучше всего обслуживать в последнюю минуту, очень важную критическую просьбу от потенциального клиента в области, в которой у вас нет опыта?

A.   Вежливо извините себя, сочувствуя проблеме

B.   Оставайтесь, задавайте вопросы, связывайтесь с людьми, чтобы попросить о помощи и координировать для предоставления услуг до тех пор, пока проблема не будет решена

C.   Скажите своему боссу и попросите его справиться с этим

D.   Отправьте их на конкурс

E.   Скажите клиенту, что это не ваша область, и дайте номерам человека, с которым можно связаться

28: Что из следующего является проблемой, вызванной планом компенсации, основанного на стимулах?

A.   Сложные сценарии, связанные с продажами команд

B.   Время компенсации может стать сложным

C.   Все это потенциальные проблемы

29: Определение того, как общаться с клиентами - это __________ стратегия:

A.   Стратегия проникновения рынка

B.   Стратегия связи

C.   Стратегия распределения

30: Что означает доля рынка?

A.   Доля владения в публичной компании

B.   Возможности поделиться большей рыночной прибылью

C.   часть рынка, контролируемой конкретной компанией или продуктом.

31: Как вы можете отличить «чемпиона» от толпы?

A.   Они сразу же перезвоняют.

B.   Они могут познакомить вас с лицами, принимающими решения в организации, и готовы защищать от вашего имени.

C.   Они задают хорошие вопросы и хотят обсудить цены.

D.   Они всегда готовы встретиться с вами.

32: Верно или ложное определение жизненного цикла продукта: время и созревание продукта между его первоначальным введением на рынок и возможным удалением.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

33: Какой из следующих методов, скорее всего, будет генерировать ответ от голосовой почты?

A.   Оставив голосовую почту со ссылкой, введением, способом решения бизнес -проблемы и упустите свою контактную информацию

B.   Оставив голосовую почту в воскресенье

C.   Оставляя голосовую почту в будние дни.

D.   Оставляя голосовую почту с небольшими деталями, за исключением объяснения, что вы хотели бы, чтобы они связались с вами, и оставив вашу информацию

34: Что определяет типы данных для использования?

A.   Демография всегда актуальна.

B.   Пол почти всегда актуален.

C.   Это зависит от того, что актуально и что доступно.

D.   Возраст обычно является довольно прочным показателем сегментов.

35: Развитие бизнеса объединяет, какие две из следующих бизнес -функций?

A.   Финансы и продажи

B.   Это и продажи

C.   Маркетинг и это

D.   Маркетинг и продажи

E.   Финансы и маркетинг

36: Правда или ложь? Поддержание отношений с клиентом после продажи бесполезно.

A.   ЛОЖЬ

B.   истинный

37: Большинство компаний бизнес -модели:

A.   Антициклический

B.   Циклический

38: PPC является общим термином для значения интернет -компаний:

A.   Человек к человеку болтает

B.   Платить за щелчок

C.   Сила, восприятие и вызов

39: Верно или неверно: сужение цели для потенциальных клиентов помогает, потому что это: концентрирует усилия по продажам в селективной группе, которая наиболее вероятно будет наиболее прибыльной

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

40: Какое из следующих качеств поможет закрыть наибольшее количество сделок?

A.   Способность сгладить с перспективой с проспектом

B.   Знание того, какие функции приносят максимальную выгоду для его работодателя

C.   Знание того, как продукт может помочь клиенту и искреннюю веру в продукт.

D.   Ничего из этого

E.   Высокий уровень энергии

41: Верно или ложное: начальные компании почти всегда успешно успевают в первые несколько лет.

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

42: По какой из следующих причин холодные призывы в целом обескуражены?

A.   Холодные абоненты не знают, разговаривают ли они с перспективой

B.   Перспектива, как правило, не подготовлена ​​к прерыванию

C.   Перспектива может не иметь необходимости в решении или проблеме

D.   Все из этого

43: Недостаточное обслуживание территории повредит продажам, потому что ________.

A.   Оба из них

B.   Будет преследование меньшего количества лидеров

C.   Перспективы получат меньше внимания

44: Что из следующего обеспечивает ценность для бизнеса?

A.   Все из этого

B.   Капитал

C.   Недвижимость

D.   Люди

45: Развитие бизнеса-это создание долгосрочной ценности для организации от клиентов, рынков и отношений.

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

46: ИСТИНА ИЛИ ФАЛЕС: Организационная диаграмма - это диаграмма, которая показывает структуру организации и отношения и относительные ряды ее частей и позиций/рабочих мест.:

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

47: С какой из следующих сторон приходится управлять бизнесом?

A.   Партнеры

B.   Сотрудники

C.   Клиенты

D.   Все из этого

E.   Пресс

48: B2B обозначает бизнес для бизнеса, истинного или ложного

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

49: Что из следующего включает в себя информацию о управлении продажами?

A.   Все из этого

B.   Лучшие продавцы/каналы

C.   Продажи продуктов и услуг

D.   Причины побед/проигрыш

50: Правда или ложь? Развитие бизнеса включает в себя создание отношений долгосрочной ценности.

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

51: Деловые сети - это соответствующий инструмент в области развития бизнеса.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

52: Международным продажам может быть затруднено:

A.   Все вышеперечисленное

B.   Регуляторные проблемы

C.   Культурные различия

D.   Языковые барьеры

53: Долгосрочные отношения важны для развития бизнеса.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

54: SEO - это общий интернет -термин?

A.   Персонал включен варианты

B.   Поиск легко онлайн

C.   Поисковая оптимизация

55: Какого из следующего следует избегать при настройке встречи по завтраку с перспективой?

A.   Установка встречи в ресторане с тихой атмосферой

B.   Установка встречи, где в меню есть только несколько пунктов на выбор

C.   Установка встречи в популярном и шумном ресторане

D.   Установка встречи в отеле Prospects, в котором он остановился

E.   Установка встречи на маршруте, который перспективен в его офис

56: Каково определение общего термина развития бизнеса «трубопровод»?

A.   Поток потенциальных клиентов, которые компания начала разрабатывать

B.   Сантехника компании

C.   Ничего из этого

D.   Сумма потенциальных перспектив, с которыми компания еще не вступила в контакт

57: Когда перспектива выдвигает возражения в продаже, продавец должен ...

A.   Игнорируйте возражение и укажите на другие положительные моменты

B.   Объясните, что возражения не имеют оснований

C.   Укажите, что возражение действителен и что они отвечают позже

D.   Защищать точку зрения от возражения

E.   Ожидайте их и будьте готовы ответить

58: Какая из следующих черт отличает превосходного продавца от хорошего продавца?

A.   Способность вести разговор

B.   Способность отвечать на возражения

C.   Любой из этих

D.   Упорство

E.   Поведение

59: Правда или ложь? Продавцы, как правило, не защищают свою территорию и пользуются возможностью перейти в новые места.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

60: Что из следующего является общим синтаксисом электронной почты?

A.   Фамилия + второе имя + первое name@domain.com

B.   Первый начальный + fastice@domain.com

C.   Имя + domain@domain.com

D.   Ничего из этого

61: Какой самый популярный CRM в США?

A.   Sugarcrm

B.   Salesforce

C.   Гугл Аналитика

D.   Adwords

62: Что из следующего должно воздействовать на сегментацию?

A.   Обслуживание клиентов

B.   Найм

C.   Брендинг

D.   Каждый аспект бизнеса.

63: Продажа кому -то бесплатное благо, наряду с первичным блага, является примером ________.

A.   вниз по продаже

B.   Крест продает

C.   над продажей

D.   (Ничего из этого)

64: Правда или ложь? Подразделения по развитию бизнеса имеют монополию на новые возможности для бизнеса.

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

65: ______ - это процесс получения информации, чтобы гарантировать, что клиенты получат выгоду от продукта.

A.   Поиск

B.   Корреляция

C.   Предварительная покупка

D.   Ничего из этого

66: Сбор данных о потребителях во время маркетинговых кампаний важен, потому что:

A.   Нужно отслеживать влияние кампании

B.   Необходимо более эффективно понимать конкурентов

C.   Хочу проверить прибыльность

67: Одним из распространенных методов выбора цен является использование дискриминационных ценовых стратегий. Это означает:

A.   По сравнению с рыночными нормами и добавлением/вычтением премии на основе воспринимаемого качества

B.   Оценка цен на потребители хотят заплатить

C.   Попытка предоставить разные цены (скидки, купоны) для разных групп людей (Ladies Night, SR Citizens)

68: NPV и ROI согласны, за исключением случаев:

A.   Проекты с многочисленными непрерывными прибыльными годами, не будут рассчитаны правильно

B.   Процентные ставки высоки

C.   Проекты длится в течение длительных периодов

69: NPV учитывает все, но:

A.   Денежные потоки

B.   Время

C.   Риск

D.   Все вышеперечисленное

70: Каково определение продажи в смысле развития бизнеса?

A.   Наличие запаса чего -то или продукта, доступного для продажи

B.   Давать или передавать что -то в обмен на деньги

C.   Ничего из этого

D.   Убедить или побудить кого -то купить что -нибудь

E.   Продажа осуществляется, когда сделка подписана, выполнена и доставлена ​​клиенту к его удовлетворению.

71: Что из следующего не является важным вопросом, чтобы ответить на отличительные характеристики продукта?

A.   Какова демография группы и где они находятся?

B.   Как влияет структура затрат на текущее управление запасами?

C.   Есть ли какие -либо сезонные или циклические тенденции закупок, которые могут повлиять на ваш бизнес?

D.   Каковы критические потребности ваших потенциальных клиентов?

72: Что из следующего не является частью интеллектуальной структуры продаж?

A.   Продается

B.   Измеримый

C.   Достижимый

D.   Реалистично

73: Что из следующего является примером убедительного шага лифта?

A.   «Я являюсь руководителем по продажам, который консультирует клиентов о том, что им нужно делать».

B.   Все из этого

C.   «Я обслуживаю клиентов и заинтересованных сторон, раскрываю свои бизнес -проблемы, расставляю приоритеты и разрешаю их, и предоставляю эффективные решения посредством сотрудничества и командной работы, тем самым увеличивая доходы и удовлетворение».

D.   «Я менеджер по продажам, управляющий бизнесом в 1 миллион долларов».

E.   «Я специалист по продажам, специализирующийся на обслуживании клиентов в нем».

74: Верно или ложь: разрешение времени накапливаться между прикосновениями (т. Е. Голосовые почты, электронные письма и т. Д.) Всегда «убьет» сделку.

A.   Правда - чем больше времени между прикосновениями, тем больше вы становитесь менее приоритетом.

B.   Неверно - должным образом временные задержки показывают как уважение, так и настойчивость.

75: Почему встречи с завтраком эффективны?

A.   Перспективы делают необычные инвестиции во время завтрака

B.   Перспективы знают, что встреча на завтрак предназначена для определенных действий

C.   Меню простое и, вероятно, не отвлекает ни одной из сторон от бизнеса под рукой

D.   Все из этого

E.   Перспектива свежая

76: Сегментирование вашей группы продаж для соответствия местоположениям перспективы является примером _________.

A.   Ускорение

B.   Все из этого

C.   дизайн территории

D.   prospecting

77: Что из следующего не является преимуществом сегментации клиентов?

A.   Увеличение удержания клиентов

B.   Это позволяет получить одну простую стратегию

C.   Определяет новые рыночные возможности

D.   Приоритет, где инвестировать ресурсы

78: Правда или ложь? Общая закрытая сделка всегда является лучшей мерой производительности.

A.   истинный

B.   ЛОЖЬ

79: Когда хорошее время для развертывания ваших сегментов?

A.   После того, как вы их подтвердили

B.   3-6 месяцев после первоначального исследования

C.   Сразу после создания сегментов

D.   Как только вы собрали все свои данные

80: Что такое сегментация клиентов?

A.   Способ продать несколько продуктов, которые понравятся различным интересам конкретного клиента.

B.   Средство идентификации и организации нынешних и будущих клиентов.

C.   Сегментирование клиента на более мелкие кусочки.

D.   План лояльности клиентов, основанный на демографии клиента.

81: В целом, развитие бизнеса является еще одним названием для традиционных продаж.

A.   ЛОЖЬ

B.   Правильный

82: ________ на одной территории может привести к потере продаж на других территориях.

A.   Перекрестная продажа

B.   Переоборудование

C.   Недоставление

D.   Ускорение

83: Какая из следующих функций обычно не подпадает под развитие бизнеса?

A.   Продажи

B.   ЭТО

C.   Производство

D.   Маркетинг

E.   Исследования и разработки

84: Как один из способов сбора первичных данных?

A.   Аналитика сайта

B.   Обслуживание клиентов

C.   Интервью

D.   Заказать информацию

85: Многие сделки теряются из -за восприятия, что торговая организация не понимает потребностей клиентской организации. Какой процент потенциальных клиентов так думает?

A.   Около 60%

B.   Около 10%

C.   Около 20%

D.   Около 40%

86: После того, как вы собрали данные, какой второй шаг в сегментации клиентов?

A.   Интервью с потребителями

B.   Создать сегменты

C.   Анализ

D.   Проверить эти сегменты

87: Разделение расходов по продажам дает вам ____%.

A.   Комиссия

B.   Шарп

C.   Продажи за расходы

D.   Показатель

88: Как долго длится типичный цикл продаж B2B?

A.   2-4 недели

B.   1-3 месяца

C.   1-2 года

D.   6-12 месяцев

89: После того, как вы запустили, когда самое время для выполнения сегментации клиентов?

A.   Через 1 месяц.

B.   Через 3 месяца.

C.   Когда у вас есть 6-12 месяцев данных.

D.   В любой момент.

90: Что из следующего является примером закрытия колумбо?

A.   «Еще одна вещь ... я позвоню вам еще раз, чтобы спросить вас о вашем решении».

B.   «Еще одна вещь, вы найдете нас лучшими в этом бизнесе» »

C.   «Еще одна вещь ... вы получите больше дохода от нас в бизнесе» »

D.   «Еще одна вещь ...» и расскажите им цену

E.   «Еще одна вещь ...» и задайте вопрос, когда охрана перспективы падает

91: Что из следующего не является типом отчета Salesforce?

A.   Краткое содержание

B.   Табличный

C.   Матрица

D.   Предварительный

92: Верно или неверно: продавец должен заключить сделку, спросив: «Что касается следующего шага?»

A.   Истинный

B.   ЛОЖЬ

93: Энтузиастический лидер в более крупной компании обычно называется A/A ___________.

A.   евангелист

B.   Внутри продавца

C.   Ангел

D.   акционер

94: Потенциал продаж рассчитывается по:

A.   Количество возможных учетных записей x Покупательная мощность

B.   Население X Покупающая способность

C.   Ничего из этого

D.   Покупка мощности, разделенная на конкуренцию

95: Верно или ложь: голосовая почта является эффективной техникой в ​​продажах.

A.   ЛОЖЬ

B.   Истинный

96: Что из следующего является хорошим временем для выполнения сегментации клиентов?

A.   После того, как вы определили солидный целевой потребитель

B.   В любое время - хорошее время.

C.   Когда вы хотите расширить новые рынки.

D.   Это никогда не будет хорошего времени, чтобы сделать это.

97: Маркетинговые стратегии могут быть составлены:

A.   Ядовитая таблетка

B.   Стратегия роста

C.   Распределение финансирования

D.   Швейцар

98: В конкурентный анализ важно включить:

A.   Финансовые отчеты

B.   Потенциальные барьеры на рынке

C.   Анализ SWOT

99: Какой тип вопроса вы должны задать, как только вы определите персонажа своих клиентов?

A.   Что в их плейлисте?

B.   Что имеет значение для вашего бизнеса?

C.   Они лица, принимающие решения?

D.   Насколько они чувствительны к цене?

100: Клиент заинтересован в фиксированной цене 2 млн. Долл. США для предложения услуг. Продавец имеет 2,2 млн. Долл. США в качестве самой низкой цены. Как он должен заключить сделку?

A.   Установите у его менеджера разрешение предоставить дополнительные скидки

B.   Ничего из этого

C.   Объясните цену с точки зрения небольших кусков, таких как ежедневные или ежемесячные платежи

D.   Предоставьте дополнительную услугу за 200 000 долларов США, чтобы получить 2,2 млн. Долл. США

E.   Снизить цену на 50 000 долларов и принять 2,15 млн долларов США