أسئلة تطوير الأعمال باللغات العربية

أسئلة تطوير الأعمال باللغات العربية

ستساعدك أسئلة الاختيار من متعدد حول تطوير الأعمال وإجاباتها على فهم موضوعات تطوير الأعمال بشكل أفضل. يمكن أن تساعدك MCQs الخاصة بتطوير الأعمال على الاستعداد للامتحان القادم أو مقابلة العمل.
لذا قم بالتمرير لأسفل وابدأ بالإجابة.

1: أي مما يلي هو الخطأ الأكثر شيوعًا من قبل مندوبي المبيعات عند التحدث إلى آفاق؟

A.   تقديم مطالبات حول نمو الأعمال

B.   التحدث كثيرًا وعدم الاستماع إلى الاحتمال بما فيه الكفاية

C.   التركيز كثيرًا على مشكلة العمل

D.   جعل نقاط طويلة

2: صواب أو خطأ: عند استهداف الشركات للشراكة ، يجب على المرء الاتصال بأي منظمة في الصناعة المستهدفة.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

3: العائد على الاستثمار هو مقياس نموذجي للعودة. واحدة من عيوبها هي:

A.   غالبًا ما يتفق مع NPV

B.   المشاريع التي لديها عدة سنوات مربحة غير مستمرة ، لن يتم حسابها بشكل صحيح

C.   إنه مقياس واحد

4: غالبًا ما يُنظر إلى تطوير الأعمال على أنه يسد فجوة العقبات بين:

A.   أهداف العمل والخدمات الجديدة

B.   إدارة المشاريع وأهداف العمل

C.   تطوير المنتجات والمبيعات

D.   أهداف العمل والمبيعات

5: ما هي واحدة من الاختلافات الرئيسية بين وحدة تطوير الأعمال المبكرة ، وتنمية الأعمال ، ووحدة ناضجة ومؤسسية؟

A.   تحتوي الوحدة المستندة إلى المشروع على عمليات محددة جيدًا لتحسين الأداء في جميع أنحاء الشركة في حين أن الوحدة الناضجة لا

B.   تحدد الوحدة المؤسسية بقوة أدوار وعمليات BD في حين أن الوحدة القائمة على المشروع لا عادة

C.   قامت الوحدة المستندة إلى المشروع بتطوير عمليات تتبع ومراقبة مستويات الأداء في حين أن النجاح في الوحدة الناضجة يعتمد فقط على البطولة الفردية

6: نسب التحويل مهمة لمراقبة لأنها:

A.   هي مقياس للكفاءة

B.   هي مقياس للربحية

C.   هي مقياس لاستخدام المخزون

7: غالبًا ما يتجاهل قياس المشروع من خلال قياس فترة الرواتب: غالبًا ما يتجاهل:

A.   المخاطر

B.   تدفقات نقدية

C.   وقت

8: ماذا يجب أن تفعل بمجرد تنظيم بياناتك في Excel؟

A.   انظر إليه

B.   إنشاء قائمة بجميع القطاعات الممكنة باستخدام البيانات.

C.   شاركه مع فريقك

D.   استخدمه لإيجاد اتجاهات ذات معنى بين العملاء

9: شركة مهتمة بفرص النمو الأفقي تتطلع إلى:

A.   شراء المنافسين

B.   انخفاض الأسعار لزيادة المبيعات

C.   زيادة حصة السوق في الأسواق الحالية.

10: ________ يمكن أن يحفز العميل على إغلاق الصفقة لأن هناك وصولًا محدودًا إلى المورد.

A.   النخبة

B.   في كل مكان

C.   نقص

D.   رسائل البريد الإلكتروني الآلية

11: كجزء من خطة الذهاب إلى السوق ، يجب عليك معرفة المبيعات المناسبة _________.

A.   أيا من هذه

B.   ادارة الزبائن

C.   العمليات

D.   القنوات

12: ما هي أفضل طريقة لترك بريدًا صوتيًا مقنعًا للتوقع؟

A.   اذكر رقمك أولاً والمضي قدمًا في مرجعك

B.   تحدث بثقة حول سجل التتبع الخاص بك لإقناع العميل

C.   اذكر أن الاتصال الذي قام به الاحتمال قد أحالك للحصول على حاجة إلى عمل

D.   اذكر أنك أفضل شخص مبيعات لمعالجة حاجته التجارية

13: أي مما يلي ليس بيانات جيدة للاستفادة؟

A.   قيمهم

B.   عاداتهم الشرائية

C.   سمات شخصيتهم

D.   عدد الأشقاء

14: بأي طريقة يجب على مندوب المبيعات التعامل مع موقف يتصل به العميل الغاضب للإبلاغ عن الخدمة الضعيفة التي تلقاها؟

A.   استمع إلى العميل ويذكر أنه آسف وسيعطي 10 دقائق من الاهتمام غير المقسم له

B.   استمع إلى العميل بصبر وتدوين الملاحظات لفهم خطورة المشكلة ، ثم اعتذر

C.   قم بتوصيل العميل فورًا بالشخص الذي يمكنه إصلاح مشكلته

D.   استمع إلى العميل واعتذر عندما يتوقف مؤقتًا

15: صحيحة أو خاطئة؟ طالما يغلق بائع ، لا يهم مقدار تخصيص المنتج الذي يلتزمون به.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

16: في شركة لم يتم إطلاقها بعد ، متى يجب أن تنظر في تجزئة العملاء؟

A.   عندما حددت قاعدة المستهلك.

B.   3 أشهر قبل الإطلاق

C.   مباشرة قبل الإطلاق.

D.   لا يجب عليك.

17: من المتوقع أن يكون الرصاص _____ مستجيبًا.

A.   بارد

B.   دافيء

18: ما هي الخطوة الأولى في تجزئة العملاء؟

A.   جمع البيانات.

B.   إنشاء شرائح

C.   تصديق

D.   تحليل

19: الإجابة على أي من الأسئلة التالية لا تساعد في فهم مكانة؟

A.   كيف سيساعد مجلس الإدارة في تنفيذ ضوابط رأس المال؟

B.   ما هي الفرص المحتملة للعمل؟

C.   ما هي المناطق التي يتم تجاهلها من قبل المنافسين؟

D.   ما هي المناطق التي يتمتع بها المنافسون بالفعل؟

20: عموما الغرض من اجتماع ما قبل الشراء هو ________.

A.   إغلاق صفقة

B.   اشرح ميزات المنتج وحل المشكلات وجدولة اجتماع آخر.

C.   اكتشف التسليم وغيرها من الخدمات اللوجستية

D.   أيا من هذه

21: صحيح من خطأ: التكامل الرأسي يعني دمج الشركات التي هي الموردين أو الموزعين أو عملاء المنتجات والخدمات الحالية.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

22: أي مما يلي هو تقنية الاستماع الجيدة خلال اجتماعات مع احتمال؟

A.   أخذ ملاحظات

B.   طرح الأسئلة عندما يكون هناك توقف مؤقت

C.   كل هذه

D.   السماح للعميل بالتحدث وعلى دون انقطاع

23: أي مما يلي ليس طريقة لتجزئة العملاء؟

A.   الجغرافية

B.   السلوكية

C.   دِين

D.   السكانية

24: ما هي المكالمة الباردة؟

A.   رقم هاتف مزيف

B.   مكالمة تم إجراؤها بدون مقدمة أو موعد

C.   مكالمة لا تؤدي إلى بيع

D.   مكالمة تؤدي إلى رد فعل سلبي

25: ما هو الغرض من الملعب المصعد؟

A.   إنها حاجة شائعة مطلوبة لجميع مندوبي المبيعات

B.   لإخبار بيان مهمة الشركة

C.   إنه ملعب لإظهار مكانة اجتماعية

D.   لتوصيل قيمة الشركة بفعالية بطريقة مختصرة

26: أحد الجوانب الأساسية لتطوير الأعمال ، هو تقييم الأصول الحالية للشركة من حيث صلتها بصيانة وتوسيع الأعمال.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

27: ما هي أفضل طريقة لخدمة الطلب في اللحظة الأخيرة ، وهو أمر حاسم للغاية من عميل محتمل في منطقة لا تملك فيها الخبرة؟

A.   أعذر نفسك بأدب بينما تتعاطف مع المشكلة

B.   ابق على أسئلة ، وطرح الأسئلة ، والتشاور مع الأشخاص لطلب المساعدة ، والتنسيق لتقديم الخدمة حتى يتم حل المشكلة

C.   أخبر رئيسك واطلب منه التعامل مع هذا

D.   أحيلهم إلى المنافسة

E.   أخبر العميل أنه ليس منطقتك ويعطي أرقام الشخص للاتصال به

28: أي مما يلي هو مصدر قلق ناتج عن خطة تعويض قائمة على الحوافز؟

A.   سيناريوهات معقدة تتضمن مبيعات الفريق

B.   يمكن أن يصبح توقيت التعويض معقدًا

C.   كل هذه هي القضايا المحتملة

29: تحديد كيفية التواصل مع العملاء هو استراتيجية __________:

A.   استراتيجية اختراق السوق

B.   استراتيجية الاتصالات

C.   أستراتيجية التوزيع

30: ماذا تعني حصة السوق؟

A.   حصة الملكية في شركة عامة

B.   فرص للمشاركة في أرباح السوق الكبرى

C.   جزء من السوق التي تسيطر عليها شركة أو منتج معين.

31: كيف يمكنك التمييز بين "بطل" عن الحشد؟

A.   يدعونك مرة أخرى على الفور.

B.   يمكنهم تعريفك بصناع القرار في المنظمة ويرغبون في الدفاع عنك نيابة عنك.

C.   يطرحون أسئلة جيدة ويريدون مناقشة الأسعار.

D.   إنهم دائمًا على استعداد لعقد اجتماع معك.

32: صحيح أو خطأ في تعريف دورة حياة المنتج هو: الوقت ونضج منتج بين مقدمة أولية للسوق والإزالة النهائية.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

33: أي من التقنيات التالية من المرجح أن تولد استجابة من بريد صوتي؟

A.   ترك بريدًا صوتيًا مع مرجع ، ومقدمة ، والطريقة التي يمكنك من خلالها حل مشكلة العمل ، وترك معلومات الاتصال الخاصة بك

B.   ترك بريدًا صوتيًا يوم الأحد

C.   ترك بريد صوتي في يوم من أيام الأسبوع بعد ساعات

D.   ترك بريد صوتي مع القليل من التفاصيل باستثناء شرح أنك ترغب في الاتصال بك وترك معلوماتك

34: ما الذي يحدد أنواع البيانات للاستفادة؟

A.   التركيبة السكانية دائما ذات صلة.

B.   الجنس هو دائما تقريبا ذات صلة.

C.   يعتمد ذلك على ما هو مناسب وما هو متاح.

D.   العمر عادة ما يكون مؤشرًا قويًا جدًا للقطاعات.

35: يجمع تطوير الأعمال بين أي من وظائف العمل التالية؟

A.   التمويل والمبيعات

B.   تكنولوجيا المعلومات والمبيعات

C.   التسويق وذلك

D.   التسويق والمبيعات

E.   التمويل والتسويق

36: صحيحة أو خاطئة؟ الحفاظ على علاقة مع عميل بعد البيع لا قيمة له.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

37: معظم نماذج أعمال الشركات هي:

A.   مضاد للدورة

B.   دوري

38: PPC مصطلح شائع لشركات الإنترنت معنى:

A.   شخص لآخر يتحدث

B.   تدفع عن كل نقرة

C.   القوة والتصور والتحدي

39: صواب أو خطأ: يساعد تضييق الهدف للعملاء المحتملين لأنه: يركز جهود المبيعات على مجموعة انتقائية من المرجح أن تكون أكثر ربحية

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

40: أي من الصفات التالية ستساعد في إغلاق معظم الصفقات؟

A.   القدرة على تسهيل الحديث مع احتمال

B.   معرفة الميزات التي تجلب أقصى فائدة لصاحب عمله

C.   معرفة كيف يمكن للمنتج مساعدة العميل والإيمان الحقيقي بالمنتج.

D.   أيا من هذه

E.   مستوى الطاقة العالية

41: صواب أو خطأ: الشركات الناشئة دائمًا ما تكون ناجحة تقريبًا في السنوات القليلة الأولى.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

42: لأي من الأسباب التالية يتم تثبيط الدعوة الباردة بشكل عام؟

A.   المتصلين البارد لا يعرفون بالتأكيد ما إذا كانوا يتحدثون إلى الاحتمال

B.   الاحتمال غير مستعد بشكل عام للانقطاع

C.   قد لا يحتاج الاحتمال إلى حل أو مشكلة

D.   كل هذه

43: إن الخدمات التي يضر بالمبيعات لأن ________.

A.   كلاهما

B.   سيتم متابعة عدد أقل من العملاء المتوقعين

C.   سوف تحصل التوقعات على أقل اهتمام

44: أي مما يلي يوفر قيمة للعمل؟

A.   كل هذه

B.   عاصمة

C.   العقارات

D.   الناس

45: تطوير الأعمال هو إنشاء قيمة طويلة الأجل لمؤسسة من العملاء والأسواق والعلاقات.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

46: صواب أو منتفخ: مخطط تنظيم هو مخطط يوضح بنية المنظمة والعلاقات والرتب النسبية من أجزائها ووظائفها/وظائفها:

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

47: أي من الأطراف التالية التي يتعين على الشركة إدارة العلاقات معها؟

A.   الشركاء

B.   موظفين

C.   عملاء

D.   كل هذه

E.   الصحافة

48: B2B يرمز إلى الأعمال التجارية ، حقيقية أو خاطئة

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

49: أي مما يلي تتضمن معلومات إدارة المبيعات؟

A.   كل هذه

B.   أفضل مندوبي المبيعات/القنوات

C.   مبيعات المنتجات والخدمات

D.   أسباب الانتصارات/الخسائر

50: صحيحة أو خاطئة؟ يتضمن تطوير الأعمال إنشاء علاقات ذات قيمة طويلة الأجل.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

51: شبكات الأعمال هي أداة ذات صلة في تطوير الأعمال.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

52: يمكن إعاقة المبيعات الدولية:

A.   كل ما ورداعلاه

B.   القضايا التنظيمية

C.   الاختلافات الثقافية

D.   حواجز اللغة

53: العلاقات طويلة الأجل مهمة لتطوير الأعمال.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

54: SEO هو مصطلح إنترنت شائع؟

A.   خيارات تمكين الموظفين

B.   ابحث بسهولة عبر الإنترنت

C.   تحسين محرك البحث

55: أي مما يلي يجب تجنبه عند إنشاء اجتماع للإفطار مع احتمال؟

A.   وضع الاجتماع في مطعم مع أجواء هادئة

B.   تعيين الاجتماع حيث لا يوجد سوى عدد قليل من العناصر في القائمة للاختيار من بينها

C.   وضع الاجتماع في مطعم شهير وصاخب

D.   وضع الاجتماع في فندق Prospects الذي يقيم فيه

E.   وضع الاجتماع على الطريق الذي يأخذه الاحتمال إلى مكتبه

56: ما هو تعريف مصطلح تطوير الأعمال المشترك "خط أنابيب"؟

A.   تدفق العملاء المحتملين الذين بدأت الشركة في تطوير

B.   السباكة للشركة

C.   أيا من هذه

D.   مقدار التوقعات المحتملة التي لم تتصل بها الشركة حتى الآن

57: عندما يثير احتمال اعتراضات في البيع ، يجب على مندوب مبيعات ...

A.   تجاهل الاعتراض وأشار إلى النقاط الإيجابية الأخرى

B.   اشرح أن الاعتراضات ليس لها أساس

C.   اذكر أن الاعتراض صالح وأنهم سيجيبون في وقت لاحق

D.   الدفاع عن وجهة النظر ضد الاعتراض

E.   توقعهم وكن مستعدًا للإجابة

58: أي من السمات التالية تميز مندوب مبيعات ممتازة عن شخص مبيعات جيد؟

A.   القدرة على إجراء محادثة

B.   القدرة على الإجابة على الاعتراضات

C.   أي منهم

D.   عناد

E.   سلوك

59: صحيحة أو خاطئة؟ الباعة عمومًا ليسوا حماية لأراضيهم ويتمتعون بفرصة الانتقال إلى مواقع جديدة.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

60: أي مما يلي هو بناء جملة البريد الإلكتروني الشائع؟

A.   اسم العائلة + الاسم الأوسط + الاسم الأول@pomeain.com

B.   أول أولي + آخر اسم@pomedain.com

C.   الاسم الأول + domain@domain.com

D.   أيا من هذه

61: ما هو CRM الأكثر شعبية في الولايات المتحدة؟

A.   SugarCrm

B.   قوة المبيعات

C.   تحليلات كوكل

D.   Adwords

62: أي مما يلي يجب أن يؤثر التجزئة؟

A.   خدمة الزبائن

B.   توظيف

C.   العلامة التجارية

D.   كل جانب من جوانب الأعمال.

63: إن بيع شخص ما خير مجاني جنبا إلى جنب مع سلعة أساسية ، هو مثال على ________.

A.   البيع لأسفل

B.   عن طريق بيع

C.   على البيع

D.   (أيا من هذه)

64: صحيحة أو خاطئة؟ وحدات تطوير الأعمال لديها احتكار لفرص العمل الجديدة.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

65: ______ هي عملية الحصول على المعلومات للتأكد من أن العملاء سيستفيدون من منتج.

A.   التنقيب

B.   الارتباط

C.   قبل الشراء

D.   أيا من هذه

66: يعد جمع البيانات عن المستهلكين أثناء الحملات التسويقية أمرًا مهمًا لأن:

A.   تحتاج إلى تتبع تأثير الحملة

B.   بحاجة إلى فهم المنافسين بشكل أكثر فعالية

C.   تريد التحقق من الربحية

67: إحدى الطرق الشائعة لاختيار الأسعار هي استخدام استراتيجيات التسعير التمييزية. هذا يعنى:

A.   مقارنة مع معايير السوق وإضافة/طرح قسط القسط على أساس الجودة المتصورة

B.   تقدير الأسعار الذين يرغب المستهلكون في الدفع

C.   محاولة توفير أسعار مختلفة (خصومات ، كوبونات) لمجموعات مختلفة من الناس (Night Night ، SR Citizens)

68: يتفق NPV و ROI إلا عندما:

A.   المشاريع التي لديها عدة سنوات مربحة غير مستمرة ، لن يتم حسابها بشكل صحيح

B.   أسعار الفائدة مرتفعة

C.   تدوم المشاريع لفترات طويلة

69: يأخذ NPV في الاعتبار كل ما عدا:

A.   تدفقات نقدية

B.   وقت

C.   مخاطرة

D.   كل ما ورداعلاه

70: ما هو تعريف البيع بمعنى تطوير الأعمال؟

A.   وجود مخزون من شيء أو منتج متاح للبيع

B.   إعطاء أو تسليم شيء مقابل المال

C.   أيا من هذه

D.   إقناع شخص ما أو تحريضه على شراء شيء ما

E.   يتم البيع عند توقيع صفقة وتنفيذها وتسليمها إلى العميل بما يرضيه.

71: أي مما يلي ليس سؤالًا مهمًا للإجابة على خصائص المنتج المميزة للمنتج؟

A.   ما هي التركيبة السكانية للمجموعة وأين تقع؟

B.   كيف يتأثر هيكل التكلفة بإدارة المخزون الحالية؟

C.   هل هناك أي اتجاهات شراء موسمية أو دورية قد تؤثر على عملك؟

D.   ما هي الاحتياجات الحرجة لعملائك المحتملين؟

72: أي مما يلي ليس جزءًا من إطار المبيعات الذكية؟

A.   يمكن بيعه

B.   قابل للقياس

C.   يمكن تحقيقه

D.   حقيقي

73: أي مما يلي هو مثال على الملعب المصعد المقنع؟

A.   "أنا مسؤول تنفيذي في المبيعات ينصح العملاء بما يجب عليهم فعله."

B.   كل هذه

C.   "أنا خدم العملاء وأصحاب المصلحة فيه ، وأكشف عن مشاكل أعمالهم ، وإعطاء الأولوية لحلهم ، وتقديم حلول فعالة من خلال التعاون والعمل الجماعي ، وبالتالي زيادة الإيرادات والرضا." "

D.   "أنا مدير مبيعات يدير شركة بقيمة مليون دولار."

E.   "أنا مسؤول تنفيذي مبيعات متخصص في خدمة العملاء فيه."

74: صحيح أو خطأ: السماح للوقت بالتراكم بين اللمسات (أي البريد الصوتي ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك) سوف "يقتل" صفقة دائمًا.

A.   صحيح - كلما زاد الوقت بين اللمسات ، كلما أصبحت أقل من أولوية.

B.   خطأ - تأخيرات توقيت بشكل صحيح تظهر كلاً من الاحترام والمثابرة.

75: لماذا اجتماعات الإفطار فعالة؟

A.   الآفاق تجعل استثمارًا غير شائع للوقت أثناء الإفطار

B.   التوقعات تعرف أن اجتماع الإفطار هو عمل محدد

C.   القائمة بسيطة ومن المحتمل ألا تصرف انتباه أي طرف عن العمل في متناول اليد

D.   كل هذه

E.   الاحتمال جديد

76: يعد تجزئة فريق المبيعات الخاص بك لتتوافق مع مواقع الاحتمالات مثالًا على _________.

A.   انخفاض

B.   كل هذه

C.   تصميم الإقليم

D.   التنقيب

77: أي مما يلي ليس فائدة تجزئة العملاء؟

A.   زيادة الاحتفاظ بالعملاء

B.   يسمح باستراتيجية سهلة واحدة

C.   يحدد فرص السوق الجديدة

D.   يعطي الأولوية لمكان استثمار الموارد

78: صحيحة أو خاطئة؟ إجمالي الصفقات المغلقة هي دائمًا أفضل مقياس للأداء.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

79: ما هو الوقت المناسب لطرح شرائحك؟

A.   بعد التحقق منها

B.   3-6 أشهر بعد البحث الأولي

C.   مباشرة بعد إنشاء الأجزاء

D.   بمجرد جمع جميع بياناتك

80: ما هو تجزئة العملاء؟

A.   طريقة لبيع منتجات متعددة من شأنها أن تجذب اهتمامات عميل معينة متنوعة.

B.   وسيلة لتحديد وتنظيم العملاء الحاليين والمستقبليين.

C.   تقسيم العميل إلى قطع أصغر.

D.   خطة ولاء العملاء على أساس التركيبة السكانية للعملاء.

81: بشكل عام ، يعد تطوير الأعمال اسمًا آخر للمبيعات التقليدية.

A.   خطأ شنيع

B.   صحيح

82: ________ في إحدى الأراضي قد يسبب لك خسارة المبيعات في المناطق الأخرى.

A.   عن طريق بيع

B.   تبالغ

C.   تحت سجلة

D.   انخفاض

83: أي من الوظائف التالية لا تندرج عمومًا تحت تطوير الأعمال؟

A.   مبيعات

B.   هو - هي

C.   إنتاج

D.   تسويق

E.   بحث وتطوير

84: ما هي طريقة واحدة لجمع البيانات الأولية؟

A.   تحليلات الموقع

B.   خدمة الزبائن

C.   المقابلات

D.   طلب معلومات

85: تضيع العديد من الصفقات بسبب تصور أن منظمة البيع لا تفهم احتياجات المنظمة العميل. ما هي النسبة المئوية من العملاء المحتملين بهذه الطريقة؟

A.   حوالي 60 ٪

B.   حوالي 10٪

C.   حوالي 20٪

D.   حوالي 40 ٪

86: بعد جمع البيانات ، ما هي الخطوة الثانية في تجزئة العملاء؟

A.   مقابلة المستهلكين

B.   إنشاء شرائح

C.   تحليل

D.   التحقق من صحة هذه الأجزاء

87: يمنحك تقسيم النفقات على المبيعات ____ ٪.

A.   عمولة

B.   شارب

C.   مبيعات النفقات

D.   قياس

88: ما هي مدة دورة بيع B2B النموذجية؟

A.   2-4 أسابيع

B.   1-3 أشهر

C.   1-2 سنوات

D.   6-12 شهرًا

89: بعد إطلاقك ، متى يكون الوقت المناسب لأداء تجزئة العملاء؟

A.   بعد شهر واحد.

B.   بعد 3 أشهر.

C.   عندما يكون لديك 6-12 شهرًا من البيانات.

D.   في أي وقت.

90: أي مما يلي مثال على إغلاق columbo؟

A.   "شيء واحد فقط ... سأتصل بك مرة أخرى لأسألك عن قرارك."

B.   "شيء واحد فقط ، ستجدنا الأفضل في هذا العمل" "

C.   "شيء واحد فقط ... ستحصل على المزيد من الإيرادات منا في مجال الأعمال" "

D.   "شيء واحد فقط ..." وأخبرهم السعر

E.   "شيء واحد فقط ..." "واطرح سؤالًا عندما يكون حارس الاحتمال قد انخفض

91: أي مما يلي ليس نوع تقرير Salesforce؟

A.   ملخص

B.   مجدول

C.   مصفوفة

D.   مؤقت

92: صحيح أو خطأ: يجب على مندوب مبيعات إغلاق صفقة بالسؤال ، "ما هو الخطوة التالية؟"

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

93: يطلق على الرصاص المتحمس داخل شركة أكبر عمومًا A/AN ___________.

A.   المبشر

B.   داخل البائع

C.   ملاك

D.   أصحاب المصلحة

94: يتم حساب إمكانات المبيعات بواسطة:

A.   عدد الحسابات الممكنة X شراء الطاقة

B.   قوة شراء السكان X

C.   أيا من هذه

D.   شراء القوة مقسوما على المنافسة

95: صواب أو خطأ: البريد الصوتي هو تقنية فعالة في مكالمات المبيعات.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

96: أي مما يلي هو الوقت المناسب لأداء تجزئة العملاء؟

A.   بعد تحديد مستهلك مستهدف قوي

B.   في أي وقت هو وقت جيد.

C.   عندما تتطلع إلى التوسع في أسواق جديدة.

D.   إنه ليس وقتًا مناسبًا للقيام بذلك.

97: يمكن أن تتكون استراتيجيات التسويق من:

A.   حبة السم

B.   استراتيجية النمو

C.   مخصصات التمويل

D.   كدح

98: في التحليل التنافسي ، من المهم تضمين:

A.   القوائم المالية

B.   الحواجز المحتملة أمام السوق

C.   تحليل SWOT

99: ما نوع السؤال الذي يجب أن تسأله بمجرد تحديد شخصيات العميل الخاصة بك؟

A.   ماذا يوجد في قائمة التشغيل الخاصة بهم؟

B.   ما هو الصلة لعملك؟

C.   هل هم صناع القرار؟

D.   ما مدى حساسية السعر هم؟

100: يهتم العميل بسعر ثابت قدره 2 مليون دولار لعرض الخدمة. مبيعات المبيعات لديه 2.2 مليون دولار كأدنى سعر له. كيف يجب أن يخرج من إغلاق الصفقة؟

A.   تحقق مع مديره للحصول على إذن لتوفير خصومات إضافية

B.   أيا من هذه

C.   اشرح السعر من حيث قطع أصغر ، مثل الأقساط اليومية أو الشهرية

D.   تقديم خدمة إضافية مقابل 200000 دولار لتلقي 2.2 مليون دولار

E.   خفض السعر بمقدار 50،000 دولار وقبول 2.15 مليون دولار