أسئلة تطوير الأعمال باللغات العربية

أسئلة تطوير الأعمال باللغات العربية

ستساعدك أسئلة الاختيار من متعدد حول تطوير الأعمال وإجاباتها على فهم موضوعات تطوير الأعمال بشكل أفضل. يمكن أن تساعدك MCQs الخاصة بتطوير الأعمال على الاستعداد للامتحان القادم أو مقابلة العمل.
لذا قم بالتمرير لأسفل وابدأ بالإجابة.

1: أي مما يلي هو الخطأ الأكثر شيوعًا من قبل مندوبي المبيعات عند التحدث إلى آفاق؟

A.   تقديم مطالبات حول نمو الأعمال

B.   التحدث كثيرًا وعدم الاستماع إلى الاحتمال بما فيه الكفاية

C.   التركيز كثيرًا على مشكلة العمل

D.   جعل نقاط طويلة

2: صواب أو خطأ: عند استهداف الشركات للشراكة ، يجب على المرء الاتصال بأي منظمة في الصناعة المستهدفة.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

3: العائد على الاستثمار هو مقياس نموذجي للعودة. واحدة من عيوبها هي:

A.   غالبًا ما يتفق مع NPV

B.   المشاريع التي لديها عدة سنوات مربحة غير مستمرة ، لن يتم حسابها بشكل صحيح

C.   إنه مقياس واحد

4: غالبًا ما يُنظر إلى تطوير الأعمال على أنه يسد فجوة العقبات بين:

A.   أهداف العمل والخدمات الجديدة

B.   إدارة المشاريع وأهداف العمل

C.   تطوير المنتجات والمبيعات

D.   أهداف العمل والمبيعات

5: ما هي واحدة من الاختلافات الرئيسية بين وحدة تطوير الأعمال المبكرة ، وتنمية الأعمال ، ووحدة ناضجة ومؤسسية؟

A.   تحتوي الوحدة المستندة إلى المشروع على عمليات محددة جيدًا لتحسين الأداء في جميع أنحاء الشركة في حين أن الوحدة الناضجة لا

B.   تحدد الوحدة المؤسسية بقوة أدوار وعمليات BD في حين أن الوحدة القائمة على المشروع لا عادة

C.   قامت الوحدة المستندة إلى المشروع بتطوير عمليات تتبع ومراقبة مستويات الأداء في حين أن النجاح في الوحدة الناضجة يعتمد فقط على البطولة الفردية

6: نسب التحويل مهمة لمراقبة لأنها:

A.   هي مقياس للكفاءة

B.   هي مقياس للربحية

C.   هي مقياس لاستخدام المخزون

7: غالبًا ما يتجاهل قياس المشروع من خلال قياس فترة الرواتب: غالبًا ما يتجاهل:

A.   المخاطر

B.   تدفقات نقدية

C.   وقت

8: ماذا يجب أن تفعل بمجرد تنظيم بياناتك في Excel؟

A.   انظر إليه

B.   إنشاء قائمة بجميع القطاعات الممكنة باستخدام البيانات.

C.   شاركه مع فريقك

D.   استخدمه لإيجاد اتجاهات ذات معنى بين العملاء

9: شركة مهتمة بفرص النمو الأفقي تتطلع إلى:

A.   شراء المنافسين

B.   انخفاض الأسعار لزيادة المبيعات

C.   زيادة حصة السوق في الأسواق الحالية.

10: ________ يمكن أن يحفز العميل على إغلاق الصفقة لأن هناك وصولًا محدودًا إلى المورد.

A.   النخبة

B.   في كل مكان

C.   نقص

D.   رسائل البريد الإلكتروني الآلية

11: كجزء من خطة الذهاب إلى السوق ، يجب عليك معرفة المبيعات المناسبة _________.

A.   أيا من هذه

B.   ادارة الزبائن

C.   العمليات

D.   القنوات

12: ما هي أفضل طريقة لترك بريدًا صوتيًا مقنعًا للتوقع؟

A.   اذكر رقمك أولاً والمضي قدمًا في مرجعك

B.   تحدث بثقة حول سجل التتبع الخاص بك لإقناع العميل

C.   اذكر أن الاتصال الذي قام به الاحتمال قد أحالك للحصول على حاجة إلى عمل

D.   اذكر أنك أفضل شخص مبيعات لمعالجة حاجته التجارية

13: أي مما يلي ليس بيانات جيدة للاستفادة؟

A.   قيمهم

B.   عاداتهم الشرائية

C.   سمات شخصيتهم

D.   عدد الأشقاء

14: بأي طريقة يجب على مندوب المبيعات التعامل مع موقف يتصل به العميل الغاضب للإبلاغ عن الخدمة الضعيفة التي تلقاها؟

A.   استمع إلى العميل ويذكر أنه آسف وسيعطي 10 دقائق من الاهتمام غير المقسم له

B.   استمع إلى العميل بصبر وتدوين الملاحظات لفهم خطورة المشكلة ، ثم اعتذر

C.   قم بتوصيل العميل فورًا بالشخص الذي يمكنه إصلاح مشكلته

D.   استمع إلى العميل واعتذر عندما يتوقف مؤقتًا

15: صحيحة أو خاطئة؟ طالما يغلق بائع ، لا يهم مقدار تخصيص المنتج الذي يلتزمون به.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

16: في شركة لم يتم إطلاقها بعد ، متى يجب أن تنظر في تجزئة العملاء؟

A.   عندما حددت قاعدة المستهلك.

B.   3 أشهر قبل الإطلاق

C.   مباشرة قبل الإطلاق.

D.   لا يجب عليك.

17: من المتوقع أن يكون الرصاص _____ مستجيبًا.

A.   بارد

B.   دافيء

18: ما هي الخطوة الأولى في تجزئة العملاء؟

A.   جمع البيانات.

B.   إنشاء شرائح

C.   تصديق

D.   تحليل

19: الإجابة على أي من الأسئلة التالية لا تساعد في فهم مكانة؟

A.   كيف سيساعد مجلس الإدارة في تنفيذ ضوابط رأس المال؟

B.   ما هي الفرص المحتملة للعمل؟

C.   ما هي المناطق التي يتم تجاهلها من قبل المنافسين؟

D.   ما هي المناطق التي يتمتع بها المنافسون بالفعل؟

20: عموما الغرض من اجتماع ما قبل الشراء هو ________.

A.   إغلاق صفقة

B.   اشرح ميزات المنتج وحل المشكلات وجدولة اجتماع آخر.

C.   اكتشف التسليم وغيرها من الخدمات اللوجستية

D.   أيا من هذه

21: صحيح من خطأ: التكامل الرأسي يعني دمج الشركات التي هي الموردين أو الموزعين أو عملاء المنتجات والخدمات الحالية.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

22: أي مما يلي هو تقنية الاستماع الجيدة خلال اجتماعات مع احتمال؟

A.   أخذ ملاحظات

B.   طرح الأسئلة عندما يكون هناك توقف مؤقت

C.   كل هذه

D.   السماح للعميل بالتحدث وعلى دون انقطاع

23: أي مما يلي ليس طريقة لتجزئة العملاء؟

A.   الجغرافية

B.   السلوكية

C.   دِين

D.   السكانية

24: ما هي المكالمة الباردة؟

A.   رقم هاتف مزيف

B.   مكالمة تم إجراؤها بدون مقدمة أو موعد

C.   مكالمة لا تؤدي إلى بيع

D.   مكالمة تؤدي إلى رد فعل سلبي

25: ما هو الغرض من الملعب المصعد؟

A.   إنها حاجة شائعة مطلوبة لجميع مندوبي المبيعات

B.   لإخبار بيان مهمة الشركة

C.   إنه ملعب لإظهار مكانة اجتماعية

D.   لتوصيل قيمة الشركة بفعالية بطريقة مختصرة

26: أحد الجوانب الأساسية لتطوير الأعمال ، هو تقييم الأصول الحالية للشركة من حيث صلتها بصيانة وتوسيع الأعمال.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

27: ما هي أفضل طريقة لخدمة الطلب في اللحظة الأخيرة ، وهو أمر حاسم للغاية من عميل محتمل في منطقة لا تملك فيها الخبرة؟

A.   أعذر نفسك بأدب بينما تتعاطف مع المشكلة

B.   ابق على أسئلة ، وطرح الأسئلة ، والتشاور مع الأشخاص لطلب المساعدة ، والتنسيق لتقديم الخدمة حتى يتم حل المشكلة

C.   أخبر رئيسك واطلب منه التعامل مع هذا

D.   أحيلهم إلى المنافسة

E.   أخبر العميل أنه ليس منطقتك ويعطي أرقام الشخص للاتصال به

28: أي مما يلي هو مصدر قلق ناتج عن خطة تعويض قائمة على الحوافز؟

A.   سيناريوهات معقدة تتضمن مبيعات الفريق

B.   يمكن أن يصبح توقيت التعويض معقدًا

C.   كل هذه هي القضايا المحتملة

29: تحديد كيفية التواصل مع العملاء هو استراتيجية __________:

A.   استراتيجية اختراق السوق

B.   استراتيجية الاتصالات

C.   أستراتيجية التوزيع

30: ماذا تعني حصة السوق؟

A.   حصة الملكية في شركة عامة

B.   فرص للمشاركة في أرباح السوق الكبرى

C.   جزء من السوق التي تسيطر عليها شركة أو منتج معين.

31: كيف يمكنك التمييز بين "بطل" عن الحشد؟

A.   يدعونك مرة أخرى على الفور.

B.   يمكنهم تعريفك بصناع القرار في المنظمة ويرغبون في الدفاع عنك نيابة عنك.

C.   يطرحون أسئلة جيدة ويريدون مناقشة الأسعار.

D.   إنهم دائمًا على استعداد لعقد اجتماع معك.

32: صحيح أو خطأ في تعريف دورة حياة المنتج هو: الوقت ونضج منتج بين مقدمة أولية للسوق والإزالة النهائية.

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

33: أي من التقنيات التالية من المرجح أن تولد استجابة من بريد صوتي؟

A.   ترك بريدًا صوتيًا مع مرجع ، ومقدمة ، والطريقة التي يمكنك من خلالها حل مشكلة العمل ، وترك معلومات الاتصال الخاصة بك

B.   ترك بريدًا صوتيًا يوم الأحد

C.   ترك بريد صوتي في يوم من أيام الأسبوع بعد ساعات

D.   ترك بريد صوتي مع القليل من التفاصيل باستثناء شرح أنك ترغب في الاتصال بك وترك معلوماتك

34: ما الذي يحدد أنواع البيانات للاستفادة؟

A.   التركيبة السكانية دائما ذات صلة.

B.   الجنس هو دائما تقريبا ذات صلة.

C.   يعتمد ذلك على ما هو مناسب وما هو متاح.

D.   العمر عادة ما يكون مؤشرًا قويًا جدًا للقطاعات.

35: يجمع تطوير الأعمال بين أي من وظائف العمل التالية؟

A.   التمويل والمبيعات

B.   تكنولوجيا المعلومات والمبيعات

C.   التسويق وذلك

D.   التسويق والمبيعات

E.   التمويل والتسويق

36: صحيحة أو خاطئة؟ الحفاظ على علاقة مع عميل بعد البيع لا قيمة له.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

37: معظم نماذج أعمال الشركات هي:

A.   مضاد للدورة

B.   دوري

38: PPC مصطلح شائع لشركات الإنترنت معنى:

A.   شخص لآخر يتحدث

B.   تدفع عن كل نقرة

C.   القوة والتصور والتحدي

39: صواب أو خطأ: يساعد تضييق الهدف للعملاء المحتملين لأنه: يركز جهود المبيعات على مجموعة انتقائية من المرجح أن تكون أكثر ربحية

A.   حقيقي

B.   خطأ شنيع

40: أي من الصفات التالية ستساعد في إغلاق معظم الصفقات؟

A.   القدرة على تسهيل الحديث مع احتمال

B.   معرفة الميزات التي تجلب أقصى فائدة لصاحب عمله

C.   معرفة كيف يمكن للمنتج مساعدة العميل والإيمان الحقيقي بالمنتج.

D.   أيا من هذه

E.   مستوى الطاقة العالية

41: صواب أو خطأ: الشركات الناشئة دائمًا ما تكون ناجحة تقريبًا في السنوات القليلة الأولى.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

42: لأي من الأسباب التالية يتم تثبيط الدعوة الباردة بشكل عام؟

A.   المتصلين البارد لا يعرفون بالتأكيد ما إذا كانوا يتحدثون إلى الاحتمال

B.   الاحتمال غير مستعد بشكل عام للانقطاع

C.   قد لا يحتاج الاحتمال إلى حل أو مشكلة

D.   كل هذه

43: إن الخدمات التي يضر بالمبيعات لأن ________.

A.   كلاهما

B.   سيتم متابعة عدد أقل من العملاء المتوقعين

C.   سوف تحصل التوقعات على أقل اهتمام

44: أي مما يلي يوفر قيمة للعمل؟

A.   كل هذه

B.   عاصمة

C.   العقارات

D.   الناس

45: تطوير الأعمال هو إنشاء قيمة طويلة الأجل لمؤسسة من العملاء والأسواق والعلاقات.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

46: صواب أو منتفخ: مخطط تنظيم هو مخطط يوضح بنية المنظمة والعلاقات والرتب النسبية من أجزائها ووظائفها/وظائفها:

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

47: أي من الأطراف التالية التي يتعين على الشركة إدارة العلاقات معها؟

A.   الشركاء

B.   موظفين

C.   عملاء

D.   كل هذه

E.   الصحافة

48: B2B يرمز إلى الأعمال التجارية ، حقيقية أو خاطئة

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي

49: أي مما يلي تتضمن معلومات إدارة المبيعات؟

A.   كل هذه

B.   أفضل مندوبي المبيعات/القنوات

C.   مبيعات المنتجات والخدمات

D.   أسباب الانتصارات/الخسائر

50: صحيحة أو خاطئة؟ يتضمن تطوير الأعمال إنشاء علاقات ذات قيمة طويلة الأجل.

A.   خطأ شنيع

B.   حقيقي