Testez votre compréhension des sujets liés aux compétences en négociation en répondant à ces QCM de plus de 100 compétences en négociation.
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A. Pour entendre et comprendre toutes les questions posées au tableau des négociations par les parties
B. Entendre et prendre en compte toutes les solutions à la résolution
C. Pour sembler intéressé pour que l'autre partie laisse tomber leur garde
D. Pour gérer le parti et résoudre les situations à l'avenir
A. adversaire.
B. membre de l'équipe.
C. groupe.
D. arbitre.
E. Cooperator.
A. Ceci est un facteur qui sera examiné par des résolveurs de litiges alternatifs lors de la négociation du contrat
B. C'est un facteur qui est uniquement négocié sur un contrat de schéma avec toutes les parties
C. Ce facteur de projet est un facteur de négociation dans les négociations
D. C'est un facteur qui doit être négocié à un résultat mutuel pour la satisfaction des deux parties
A. Vrai
B. FAUX
A. Coopération contre le cynisme
B. Concours vs coopération
A. Cela pourrait entraîner des malentendus entre les parties de négociation
B. Cela pourrait conduire à des résolutions sans fin à la table de négociation
C. Cela pourrait conduire à des fonds malnalisés
D. Cela pourrait conduire à une idée fausse industrielle résolue
A. Le négociateur avec le plus d'assouplissement est le gagnant
B. Le négociateur avec la voix la plus bruyante est le gagnant
C. L'autorité de se préparer à la concurrence dans une négociation
D. L'autorité de tirer parti du pouvoir dans une négociation
A. De meilleures réponses à un accord négocié
B. Meilleur additif pour une affirmation négative
C. Meilleure alternative à un accord négocié
D. Alternative de bénéfice à l'accord de négociation
A. Faire face à toutes les parties des négociations de manière équitable
B. Faire face à toutes les parties d'une manière assez agressive
C. Pour venir à la table de négociation avec une puce sur l'épaule
D. Pour éliminer l'agression sur le membre le plus faible du parti
A. Certaines parties impliquées dans l'auto-exploration
B. Toutes les mesures de la table des matières
C. Toutes les parties impliquées dans la négociation
D. Toutes les parties impliquées dans des conjonctions contestées
A. Qu'ils ne se préparent pas excessivement
B. Qu'ils sont manipulateurs pour gagner
C. Qu'ils préparent complètement
A. Garantir que toutes les postes de parties sont entendus et compris
B. Se déplacer en cercle pour ramasser tous les problèmes
C. Comprendre quand reculer et mettre le marteau
D. Laissez le tribunal pour redresser les questions
A. Un facteur qui ne peut être concédé lors des négociations
B. Un facteur qui peut être concédé lors de la planification négociée
A. L'ajout de demandes résonnait
B. Résolution supplémentaire des litiges
C. Règlement extrajudiciaire des différends
D. Résultat du diamant altimètre
A. Un cosmopolite
B. Un compost
C. Un composant
D. Un compromis
A. Les intérêts de chacun sont rencontrés avec le résultat de la négociation
B. Les intérêts de la contre-offre sont satisfaits sur la résolution de la question
C. Les intérêts du compteur Geiger sont satisfaits à la résolution des problèmes
D. Les intérêts de la contre-insurrection sont satisfaits quotidiennement
A. Cette approche entraîne un gagnant-gagnant pour toutes les parties
B. Cette approche garantit qu'aucune des parties ne prospère
C. Cette approche garantit qu'aucune partie n'est accueillie
D. Cette approche endommage souvent en permanence la relation entre les parties
A. Certes, de nombreuses négociations impliquent de l'argent
B. Faux, personne ne plie les règles pour de l'argent
C. Faux, l'argent n'a pas d'importance dans les négociations
D. Faux, la plupart des négociations n'impliquent pas d'argent
A. La valeur du négociateur
B. Recherche et attentes réalistes
C. La valeur de l'autre partie
A. Un briefing de toutes les parties à la Cour de négociation
B. Un aperçu de ce qui sera discuté lors de la négociation
C. Un document ordonné du tribunal, rarement utilisé dans la pratique
A. Respectueux, dédaigneux, maniaque
B. Collaboratif, conscient, coupé
C. Rusé, rusé, décalé
D. Paisible, collaboratif, axé sur la communauté
A. FAUX
B. Vrai
A. La personne avec le plus d'amis a le plus de partis
B. Le négociateur avec le plus d'influence a le plus à perdre au tribunal
C. Le plus grand pouvoir de négociation vient du joueur le plus agressif
D. Les parties ayant accès au plus de choix, d'alternatives ou de ressources ont le plus de puissance de négociation
A. Le point de l'intérêt donné par une banque
B. Le point où une personne se sentira obligée de négocier un intérêt
C. Le point de non-retour à la fin d'un traitement d'acupuncture
D. Le point d'excellence axé sur la valeur
A. FAUX
B. Vrai
A. Positif, passif, agressif, psychotique
B. Positif, agréable, excité, accommodant
C. Forme de frisson, se précipiter, déconnecter, réévitif
D. Schizophrène, maniaque, dépressif, facile
A. Le chauffage des problèmes fait une soupe nuageuse
B. Des problèmes animés entraînent un poing à des menottes parmi les employés
C. Les combats chauffés ne sont jamais le moyen d'obtenir une promotion
D. Les intérêts animés deviennent souvent personnels, ce qui obscurci les véritables problèmes de la négociation
A. Il ne profitera pas au plan et devrait être jeté
B. Cela peut conduire à l'annulation du négociateur de la gestion de la négociation
C. Il est utilisé au profit du négociateur avec des informations sur le contrat de négociation ou le plan
A. C'est l'offre qui est faite d'abord, puis il est refait à la fin des négociations inchangées
B. C'est une offre faite pour couper l'offre originale en deux, pour être juste et équitable pour toutes les parties
C. Il s'agit d'une offre faite pour contrer une offre originale, généralement avec des termes nouveaux ou différents présentés
A. Développer un refus de faire des compromis
B. Identifiez exactement ce que l'autre partie est prêt à abandonner
C. Identifiez exactement ce que vous voulez de la négociation
D. Développer un compromis
A. Tactique ferme
B. Tactique moyenne
C. Tactique difficile
D. Tactique douce
A. Mener des recherches avant la négociation
B. Mener une enquête complète de l'autre partie
C. Hypnotiser l'autre partie tout en demandant
D. Utilisez une observation infiltrée
A. Ils travaillent avec le parti qui est au cours du siège de négociation
B. Ils travaillent avec la fête qui a payé le plus d'argent aux résolutions
C. Ils travaillent avec toutes les parties pour diffuser la situation pour poursuivre la négociation
D. Ils travaillent avec certains des pouvoirs pour acquérir l'autorité des négociations
A. Permettre à une personne de prendre des articles gratuits de la poubelle au bureau
B. Troc pour le développement des gains en capital dans une organisation
C. Troc pour un bon prix pour un article sur un marché aux puces
D. Permettre à une personne de plonger dans un quartier riche
A. Frugal
B. Compartimentation
C. Tout ou rien
A. Négativement et avec biais
B. Positivement et avec les préjugés
C. Négativement et avec l'équilibre
A. Tendu, agressif, difficile, chargé de tension
B. Banal, préfabriqué, tunnel, mal aligné
C. Malaproped, malhrophed, exiguë, déprimé
D. Automne, belligérant, parfumé, superficiel
A. Trouver un problème, rechercher un problème et gérer une solution
B. Faire un problème, rechercher une alternative, gérer une solution
C. Définir le problème, les alternatives de ressources, le choix des solutions
A. Un argument avancé par un individu pour persuader quelqu'un de partager les mêmes objectifs que l'arguer
B. Un contre-argument avancé par un individu pour persuader quelqu'un de réussir
C. Un argument avancé par un individu pour persuader quelque chose d'échec
D. Un argument avancé par un individu pour persuader quelqu'un de revenir en arrière sur les résolutions
A. La plupart des litiges sont placés dans un autre règlement des différends
B. La plupart des litiges ont un côté avec une personne étant juste à cet instant
C. La plupart des litiges peuvent être résolus avec des résolveurs de problèmes statistiques
D. La plupart des litiges ont deux côtés et diverses perspectives
A. Plus de problèmes et plus d'informations sont introduits que lorsque deux parties négocient.
B. L'environnement passe d'un dialogue individuel à une discussion en petit groupe.
C. Le processus pour les négociateurs multipartites est plus complexe que les deux-partis.
D. Les négociations multipartites ont plus de négociateurs à la table.
E. Toutes les déclarations ci-dessus sur les négociations multipartites sont vraies.
A. L'opportunité de construire une start-up à partir de l'intérêt acquis de la prise de contrôle
B. L'intérêt pour développer des services financiers dans une entreprise
C. L'intérêt dans un contrat immobilier
D. L'intérêt ou le facteur motivant une partie à négocier
A. Le temps pour arrêter la négociation pour être égal aux parties
B. la légalité des intentions cachées des parties
C. malentendus ou intentions cachées des parties
A. Ce poste est disponible pour les parties qui conviennent de ne pas contrer l'offre
B. Ceci est une position juste et équilibrée disponible pour toutes les parties
C. Ce poste n'est jamais autorisé dans les négociations
D. Ce poste n'est disponible que pour les premières parties à la table de négociation
A. Vrai
B. FAUX
A. Pour clarifier ce qui a été dit et confirmer une compréhension claire des problèmes ou des faits
B. Pour déclarer ce qui a été dit et confirmer une compréhension claire des problèmes ou des faits
C. Pour clarifier ce qui a été repris et confirmer une compréhension claire des problèmes ou des faits
D. Pour clarifier ce qui a été dit et faire des hypothèses peu peu difficiles et une compréhension des problèmes ou des faits
A. compétitif, collaboratif, compostage, arrangeant, évitant
B. compétitif, collaboratif, compromis, arrangeant, évitant
C. compétitif, collaboratif, compromis, accommodant, avalanche
D. compétitif, collaboratif, compromis, accoutrement, évitant
A. Un parti qui déclare clairement son match de points et protège son intérêt malgré d'intérêt
B. Une fête qui déclare presque ses points et protège son intérêt personnel
C. Un parti qui indique clairement ses points et protège son intérêt personnel
D. Un co-parti qui indique clairement ses points accessoires et protège son intérêt personnel
A. Lorsque les négociations supposent que les parties peuvent voir leurs objectifs cachés
B. Lorsque les négociateurs cachent leurs sentiments sur les statistiques
C. Lorsque les négociateurs cachent les solutions derrière leur dos
D. Quand le comptable cuisine les livres
A. Récompenses, réflexions, agression et arrogance
B. Comptes d'intérêt, services financiers, soins de santé et récompenses
C. Résolutions, conformité, logement et doute
D. Revenus, revenus, bénéfices et contrats viables
A. Pour plier les parties au contrat écrit à l'écriture
B. Plier les parties pour travailler derrière l'arrière de l'arbitre
C. Pour forcer les parties à résoudre le contrat
D. Pour plier les règles pour le négociateur
A. Les intérêts des parties ne sont pas respectés
B. Certaines parties qui s'intéressent à la cour
C. Quelqu'un qui refuse de parler et de protéger ses propres intérêts
D. Une fête ou un arbitre qui décide de la résolution unilatéralement
A. Pour répondre aux exigences des parties à l'affaire judiciaire
B. Pour répondre aux exigences de certaines des parties impliquées dans les négociations
C. Pour répondre aux exigences de la situation passée
D. Pour répondre à la compréhension de l'exigence de simplicité
A. Meilleure alternative à une affectation négative.
B. Meilleure affectation à un accord négocié.
C. Batna ne représente rien de ce qui précède.
D. Meilleure alternative à un accord négatif.
E. Meilleure alternative à un accord négocié.
A. Une fête cachera un intérêt pour protéger un autre intérêt et garder le pouvoir pour lui-même
B. Une fête dégoûtera les autres pour arrêter les négociations
C. Une fête cachera un intérêt pour rétracter un autre intérêt et garder les points de puissance pour lui-même
D. Une fête troquera pour empêcher un article d'être résolu
A. Un arbitre ou une personne sans revenu d'intérêt acquis dans l'issue de la négociation
B. Un arbitre ou une personne sans intérêt acquis dans l'issue de la négociation
C. Un arbitre ou une personne avec un désintérêt ou un intérêt égoïste pour l'issue de la négociation
D. Un arbitre ou une personne ayant un intérêt direct dans l'issue de la négociation
A. Fêtes offrant, demandant et acceptant les concessions
B. La demande de l'autre partie
C. Votre propre connaissance approfondie de votre situation et de votre entreprise
D. Problèmes non résolus de négociation
A. Un groupe peut être utilisé ou exploité par un autre groupe plus puissant
B. Une personne peut faire basculer l'équilibre dans le sens des malversations et des mauvais traitements
C. Un groupe peut collaborer avec l'autre groupe derrière quelqu'un
D. Une personne peut persuader une autre personne
A. Un vendeur de voitures d'occasion offrant des ballons à un enfant
B. Une mère permettant à un enfant d'avoir des cookies pour le dessert
C. Un vendeur de marché aux puces de troquage permettant à un produit de mettre en vente
D. Un concessionnaire automobile offrant une voiture en vente uniquement jusqu'à une certaine date
A. Le besoin d'une fête de gagner est neutre
B. Il n'est pas nécessaire d'avoir une relation continue avec l'autre partie
C. Le besoin d'une partie de gagner est très élevé
D. Une partie travaille avec moins de faits que l'autre
A. Décidez des alternatives au cas où l'accord n'est pas conclu avec l'autre partie
B. Prioriser les pertes acceptables
C. Compartimenter les résultats possibles
D. Définir les résultats Win-Lose pour l'autre partie
A. Négociations indépendantes, désintégrées et principes
B. Négociations collaboratives, intégratives ou principes
C. Négociations collaboratives, conscientes et principes
D. Négociations indépendantes, séparées ou non privées
A. Une position qui peut être abandonnée ou modifiée lors des négociations
B. Une position que les parties assimileront lors des négociations
C. Une position que le parti adverse ne va jamais concéder
A. Commencer en ayant la fin à l'esprit
B. Déterminer les positions des parties et céder à la partie avec la position la plus élevée
C. Définissez à quoi devrait ressembler le résultat
D. Définir les normes objectives comme les critères de prise de décision
A. Candeur, équité, fiabilité
B. Équité, honnêteté, confiance
C. Honnêteté, intégrité, passion de gagner
D. Honnêteté, fidélité, spiritualité
A. Vrai
B. FAUX
A. Négociations impromptues
B. Négociations pré-planifiées
C. Négociations de lutte contre les bras
D. Hébergement
A. Lorsque les négociateurs pensent que les hypothèses des parties participantes sont basées sur des hypothèses opposées
B. Lorsque les négociations fixes se résolvent devant un tribunal
C. Lorsque le tribunal est un résolveur contesté alternatif
D. Lorsque l'effet de levier fixe est utilisé pour déséquilibrer les négociations
A. Énoncé des travaux, identification du produit, garanties express et conditions générales
B. Demande de proposition, d'énoncé de travail et de conditions d'expression
C. Énoncé des travaux, identification des produits, garanties express et produits de boulangerie
D. Demande de proposition, d'identification du produit, de garanties express et de conditions générales
A. Prioriser
B. Exclure
C. Compartimenter
D. Moniteur
A. Aucune information supplémentaire sur l'autre partie que ses intérêts, et suppose que l'agrandissement des ressources résoudra le problème.
B. Une reformulation fondamentale du problème de sorte que les parties divulguent suffisamment d'informations pour découvrir leurs intérêts et leurs besoins, puis inventer des options qui satisferont les besoins des deux parties.
C. Le fait que les parties établissent plus d'un problème de conflit et acceptent ensuite de se transformer entre ces questions afin qu'une partie atteigne un résultat très préféré sur le premier problème et que l'autre personne atteint un résultat très préféré sur le deuxième problème.
D. Cette partie est autorisée à obtenir ses objectifs et il / elle alors
A. Les objectifs de la négociation ne sont jamais atteints
B. Les objectifs de la négociation sont parfois atteints
C. Les objectifs des parties sont atteints même si cela donne un préjudice aux besoins du négociateur
D. Les objectifs des parties sont atteints à moins qu'il ne donne un préjudice à la solution du négociateur
A. Le dilemme de l'honnêteté et le dilemme de la marge bénéficiaire
B. Aucune de ces réponses.
C. Le dilemme de la confiance et le dilemme du coût
D. Le dilemme de l'honnêteté et le dilemme de la confiance
E. Le dilemme du coût et le dilemme de la marge bénéficiaire
A. Audacieux et agressif
B. Audacieux et excessif
C. Réservé mais agressif
D. Audacieux mais doux
A. Analyse des avantages sociaux de la confluence
B. Collaboration des coûts d'un conglomérat
C. Coût et évaluation privée d'un problème
D. Variance des coûts de l'analyse d'une autorité
A. Aucune de ces réponses
B. Percer
C. Vainqueur
D. Gains mutuels
E. Somme zéro
A. FAUX
B. Vrai
A. Vrai
B. FAUX
A. Établir un accord sur l'heure à laquelle la négociation se terminera quel que soit le résultat.
B. Distributif, intérêt unique, négociation
C. Créer des alternatives pour que l'autre partie change de position sans remords ni perte perçue
D. Alternatives créatives basées sur des intérêts et non des positions
E. Tactiques d'ultimatum pour les relations abandonnées attendues
A. Énoncez le problème avec un œil sur la praticité et l'exhaustivité.
B. Définissez le problème d'une manière qui est mutuellement acceptable des deux côtés.
C. Séparez la définition du problème des solutions de recherche.
D. dépersonnalise le problème.
E. Indiquer le problème comme un objectif et identifier les obstacles à l'atteinte de cet objectif.
A. Aucune de ces réponses.
B. intégratif
C. distributif
D. percer
E. négociation
A. identifiable
B. déroutant
C. agressif
D. contre-indication
E. controverse
A. Oubliez toutes les extrémités lâches et appelez-la.
B. Retournez à tous les extrémités lâches ou articles qui étaient auparavant à une impasse.
C. Mettez vos propres termes pour toutes les extrémités lâches
D. Signez l'accord final avant de revenir aux extrémités lâches
A. Collectez de l'argent avant de jouer.
B. Assurez-vous que l'autre partie fonctionne en premier.
C. Vérifiez le travail de l'autre partie
D. Suivez votre côté de l'accord.
A. Quelqu'un gagne, quelqu'un perd.
B. Ne donnez jamais quelque chose à l'autre partie sans obtenir quelque chose.
C. Le locuteur le plus rapide gagnera toujours.
D. Personne ne reçoit ce qu'ils veulent.
A. Résistance
B. Être ouvert au sujet actuel
C. Vouloir partir
D. N'écoute pas
A. Apportez des problèmes passés qui n'ont pas encore été résolus.
B. Passez en revue l'accord en dehors de la salle de négociation pour voir comment il se compare à vos attentes originales.
C. Essayez de glisser dans des facteurs supplémentaires qui profitent à votre côté.
D. Ne signez pas tant que l'autre partie prouve leur valeur.
A. Récompenses
B. Articles
C. Concessions
D. Distances
A. Attaquez leur position car ils sont faibles.
B. Essayez de reporter les négociations pour leur donner le temps de se regrouper.
C. Leur crier pour les submerger plus loin
D. Dites-leur que vous avez terminé et partez
A. "Arrêtez-vous maintenant."
B. "Tu ne vas pas gagner celui-ci, peut-être le prochain."
C. "J'entends quel est votre point de vue, voici ce que je peux faire."
D. "Si vous cédez ici, je vous donnerai quelque chose plus tard."
A. Ils ne sauront pas ce qu'ils font et oublieront de négocier certains points.
B. Vous pouvez en profiter injustement.
C. Vous pouvez vous mettre d'accord sur les points, puis modifier les termes.
D. Vous pouvez identifier leurs faiblesses et les utiliser à votre avantage.
A. L'autre partie ment constamment.
B. Leur langage corporel est en train de relayer leurs vrais sentiments.
C. Ils ne sont pas très bons pour négocier.
D. Ils peuvent manipuler facilement l'autre partie.
A. Vous savez où envoyer l'autre côté pour le déjeuner.
B. Vous pouvez faire du travail pendant les pauses.
C. Il n'y a pas d'avantage.
D. Vous avez l'avantage du tribunal à domicile.
A. Faire une pause
B. Crier de l'autre côté
C. Faire des blagues aux frais de l'autre côté
D. Laisser à l'autre côté savoir qu'ils ne gagneront jamais
A. Faites savoir à l'autre côté à l'avance que vous n'êtes pas très doué pour négocier.
B. Concentrez-vous sur vos forces et utilisez-les autant que possible à votre avantage.
C. Concentrez-vous sur vos faiblesses et essayez de pratiquer les améliorer pendant les négociations.
D. Évitez tous les sujets qui jouent contre vos forces.
A. Pitié
B. La flexibilité
C. Justice
D. Loyauté
A. Il n'y a pas de assez pour négocier pour garder les parties intéressées.
B. Les deux parties s'entendent sur ce qu'il faut abandonner.
C. Il n'y a pas d'avocat présent.
D. Les parties ne comprennent pas clairement ce que c'est que l'autre côté cherche à gagner.
A. Essayez de leur montrer que leur biais est mal fondé sans les insulter.
B. Dites-leur qu'ils ont tort et doivent passer à autre chose.
C. Travaillez avec leur parti pris comme si c'était vrai.
D. D'accord avec leur parti pris, mais négociez comme s'il n'existait pas.
A. Connaître le niveau de revenu de l'autre négociateur
B. Savoir avec qui vous négociez
C. Savoir où envoyer l'accord final
D. Savoir si l'autre côté a jamais été poursuivi
A. Ils devraient l'utiliser pour envoyer des messages contradictoires pour rejeter l'autre partie.
B. Ils devraient utiliser un langage corporel minimal pour rendre les choses plus difficiles pour l'autre partie.
C. Ils devraient utiliser beaucoup de contact visuel.
D. Ils devraient s'assurer que leur langage corporel correspond à leur position. *