B.   Ouvir e tomar sob orientação todas as soluções para a resolução

C.   Parecer interessado para que a outra parte diminua sua guarda

D.   Para gerenciar a parte e resolver situações no futuro

B.   membro da equipe.

C.   grupo.

D.   árbitro.

E.   Cooperador.

A.   Este é um fator que será revisado por resolvedores alternativos de disputas na negociação do contrato

B.   Este é um fator que só é negociado em um contrato de esquema com todas as partes

C.   Este fator de projeto é um fator de barganha nas negociações

B.   Falso

A.   Cooperação vs. cinismo

B.   Isso pode levar a resoluções intermináveis ​​na mesa de negociação

C.   Isso pode levar a fundos mal gerenciados

D.   Isso pode levar a um equívoco industrial resolvido

A.   O negociador com mais intrometido é o vencedor

B.   O negociador com a voz mais alta é o vencedor

C.   A autoridade para armar forte a concorrência em uma negociação

A.   Melhores respostas a um acordo negociado

B.   Melhor aditivo para uma afirmação negativa

D.   Beneficiar alternativa ao contrato de negociação

B.   Para lidar com todas as partes de uma maneira bastante agressiva

C.   Para vir para a mesa de barganha com um chip no ombro

D.   Para tirar a agressão ao membro mais fraco do partido

A.   Algumas partes envolvidas na auto-exploração

B.   Todas as métricas do índice

D.   Todas as partes envolvidas em conjunções disputadas

A.   Que eles não se preparam excessivamente

B.   Que eles são manipuladores para ganhar

B.   Andando em círculo para pegar todos os problemas

C.   Entendendo quando recuar e abaixar o martelo

D.   Deixe o tribunal para endireitar os problemas

B.   Um fator que pode ser concedido durante o planejamento negociado

A.   Adicionando demandas ressoadas

B.   Resolução de disputas adicionais

D.   Resultado do diamante do altímetro

A.   Um cosmopolita

B.   Um composto

C.   Um componente

B.   Os interesses do contra -buscador são atendidos sobre a resolução da questão

C.   Os interesses do contador de Geiger são atendidos com a resolução dos problemas

D.   Os interesses do contra -insurgência são atendidos diariamente

A.   Esta abordagem resulta em uma vitória para todas as partes

B.   Esta abordagem garante que nenhum dos lados prospere

C.   Esta abordagem garante que nenhum dos lados seja acomodado

B.   Falso, ninguém dobra as regras para o dinheiro

C.   Falso, o dinheiro não importa nas negociações

D.   Falso, a maioria das negociações não envolve dinheiro

A.   Dignidade do negociador

C.   Dignidade da outra parte

A.   Um briefing de todas as partes no Tribunal de Negociação

C.   Um documento ordenado pelo Tribunal, raramente realmente usado na prática

A.   Respeitoso, despreocupado, maníaco

B.   Colaborativo, consciente e de garra de corte

C.   Astuto, astuto, difamado

D.   pacífico, colaborativo e orientado para a comunidade

A.   Falso

A.   A pessoa com mais amigos tem mais festas

B.   O negociador com mais influência tem mais a perder no tribunal

C.   O poder mais barganha vem do jogador mais agressivo

A.   O objetivo do interesse dado por um banco

C.   O ponto sem retorno no final de um tratamento de acupuntura

D.   O ponto de excelência orientada por valor

A.   Falso

A.   Positivo, passivo, agressivo, psicótico

C.   Emoção em busca, apressar, desmoronar, inquieto

D.   Esquizofrênico, maníaco, depressivo, fácil

A.   Aquecimento Os problemas contribuem para uma sopa nublada

B.   Questões aquecidas resulta em punho para algemas entre os funcionários

C.   Lutas acaloradas nunca são o caminho para obter uma promoção

A.   Não beneficiará o plano e deve ser jogado fora

B.   Isso pode levar o negociador a cancelar a administração da negociação

A.   É a oferta que é feita primeiro, depois é refeito no final das negociações inalteradas

B.   É uma oferta feita para cortar a oferta original pela metade, para ser justo e equitativo para todas as partes

A.   Desenvolver uma recusa em comprometer

B.   Identifique exatamente o que a outra parte está disposta a desistir

D.   Desenvolver um compromisso

A.   Tática firme

B.   Tática média

C.   Tática difícil

B.   Realizar uma pesquisa abrangente da outra parte

C.   Hipnotizar a outra parte enquanto perguntou

D.   Use uma observação disfarçada

A.   Eles trabalham com a parte que está no assento de negociação principal

B.   Eles trabalham com a parte que pagou mais dinheiro para resoluções

D.   Eles trabalham com alguns dos poderes para ganhar autoridade para negociações

A.   Permitindo que uma pessoa pegue itens gratuitos do lixo no escritório

B.   Troca para desenvolvimento de ganho de capital em uma organização

D.   Permitindo que uma pessoa mergulhe em um bairro rico

A.   Frugal

B.   compartimentalizado

C.   Tudo ou nada

B.   Positivamente e com preconceito

C.   Negativamente e com equilíbrio

B.   Banal, pré -fabricado, túnel, desalinhado

C.   Malapropo, misantropado, apertado, deprimido

D.   Outonal, beligerante, perfumado, superficial

A.   Encontrar um problema, pesquisar um problema e gerenciar uma solução

B.   Fazendo um problema, pesquisando uma alternativa, gerenciando uma solução

B.   Um contra -argumento feito por um indivíduo para convencer alguém a ter sucesso

C.   Um argumento feito por um indivíduo para convencer algo a falhar

D.   Um argumento feito por um indivíduo para convencer alguém a voltar atrás nas resoluções

A.   A maioria das disputas é colocada em resolução alternativa de disputas

B.   A maioria das disputas tem um lado com uma pessoa certa naquele instante

C.   A maioria das disputas pode ser resolvida com solucionadores de problemas estatísticos

A.   Mais questões e mais informações são introduzidas do que quando duas partes negociam.

B.   O ambiente muda de um diálogo individual para uma discussão em pequenos grupos.

C.   O processo para negociadores multipartidários é mais complexo que os de dois partidos.

D.   As negociações multipartidárias têm mais negociadores na mesa.

A.   A oportunidade de criar uma partida do interesse adquirido da aquisição

B.   O interesse em desenvolver serviços financeiros em uma empresa

C.   O interesse em um contrato imobiliário

A.   A hora de impedir a negociação é igual às partes

B.   a legalidade das intenções ocultas das partes

A.   Esta posição está disponível para partes que concordam em não combater a oferta

C.   Esta posição nunca é permitida nas negociações

D.   Esta posição está disponível apenas para as primeiras partes da mesa de negociação

B.   Falso

B.   Declarar o que foi dito e confirmar um entendimento claro dos problemas ou fatos

C.   Para esclarecer o que foi retomado e confirmar um entendimento claro dos problemas ou fatos

D.   Para esclarecer o que foi dito e fazer suposições e compreensão pouco claras dos problemas ou fatos

A.   competitivo, colaborativo, de compostagem, acolhimento, evitando

C.   competitivo, colaborativo, comprometedor, acolhedor, avalanche

D.   competitivo, colaborativo, comprometido, apetrecedor, evitando

A.   Uma parte que afirma claramente sua partida de ponto e protege seu interesse incorreto

B.   Uma parte que quase afirma seus pontos e protege seu interesse pessoal

D.   Um co-party que afirma claramente seus pontos auxiliares e protege seu interesse pessoal

B.   Quando os negociadores escondem seus sentimentos sobre estatísticas

C.   Quando os negociadores escondem as soluções pelas costas

D.   Quando o contador cozinha os livros

A.   Recompensas, reflexões, agressão e arrogância

B.   Contas de rolamentos de juros, serviços financeiros, assistência médica e recompensas

C.   Resoluções, conformidade, acomodação e dúvida

B.   Para dobrar as partes para trabalhar atrás da parte de trás do árbitro

C.   Para forçar as partes a resolver o contrato

D.   Para dobrar as regras para o negociador

A.   Os interesses das partes não são respeitados

B.   Algumas partes que se interessam pelo tribunal

D.   Uma parte ou árbitro que decide a resolução unilateralmente

A.   Para atender aos requisitos das partes ao processo judicial

C.   Para atender aos requisitos da situação passada

D.   Para cumprir o entendimento do requisito de simplicidade

A.   melhor alternativa a uma tarefa negativa.

B.   Melhor tarefa a um acordo negociado.

C.   Batna significa nenhuma das opções acima.

D.   melhor alternativa a um acordo negativo.

B.   Uma parte vai enojar outras pessoas para interromper as negociações

C.   Uma parte esconderá um interesse em retirar outro interesse e manter o poder de poder para si mesmo

D.   Uma parte trocará para impedir que um item seja resolvido

A.   Um árbitro ou pessoa sem renda de interesse adquirida no resultado da negociação

C.   Um árbitro ou pessoa com desinteresse ou interesse egoísta no resultado da negociação

D.   Um árbitro ou pessoa com interesse adquirido no resultado da negociação

B.   O pedido da outra parte

C.   Seu próprio conhecimento profundo de sua situação e de sua empresa

D.   Problemas não resolvidos na negociação

B.   Uma pessoa pode inclinar o equilíbrio na direção de malfeitura e maus -tratos

C.   Um grupo pode colaborar com o outro grupo atrás de alguém

D.   Uma pessoa pode convencer outra pessoa a injustiça

A.   Um vendedor de carros usado oferecendo balões para uma criança

B.   Uma mãe que permite que uma criança tenha biscoitos para a sobremesa

C.   Um fornecedor de mercado de pulgas trocas, permitindo que um produto esteja à venda

A.   A necessidade de uma festa de ganhar é neutra

C.   A necessidade de uma festa de vencer é muito alta

D.   Uma parte está trabalhando com menos fatos do que o outro

B.   Priorize perdas aceitáveis

C.   Compartamentalizar possíveis resultados

D.   Defina os resultados de Win-Lose para a outra parte

A.   Negociações independentes, desintegrativas e de princípios

C.   Negociações colaborativas, conscientes e de princípios

D.   Negociações independentes, separadas ou não princípios

B.   Uma posição à qual as partes se assimilarão durante as negociações

C.   Uma posição que o partido adversário nunca concederá

A.   Comece com o fim em mente

B.   Determinar as posições das partes e ceder à parte com a posição mais alta

C.   Defina como deve ser o resultado

A.   Sinceridade, justiça, confiabilidade

C.   Honestidade, integridade, paixão por vencer

D.   Honestidade, fidelidade, espiritualidade

B.   Falso

A.   Negociações improvisadas

B.   Negociações pré-planejadas

C.   Negociações de luta com braço

B.   Quando as negociações fixas se resolvem antes de um tribunal

C.   Quando o Tribunal é um resolvedor alternativo disputado

D.   Quando a alavancagem fixa é usada para desequilizar as negociações

B.   Solicitação de proposta, declaração de trabalho e termos e condições expressos

C.   Declaração de trabalho, identificação do produto, garantias expressas e assados

D.   Solicitação de proposta, identificação do produto, garantias e termos e condições expressos

B.   Excluir

C.   Compartimentando

D.   Monitor

A.   Nenhuma informação adicional sobre a outra parte além de seus interesses e assume que simplesmente aumentar os recursos resolverá o problema.

B.   Uma reformulação fundamental do problema, de modo que as partes estejam divulgando informações suficientes para descobrir seus interesses e necessidades e, em seguida, inventar opções que satisfazem as necessidades de ambas as partes.

D.   Essa parte tem permissão para obter seus objetivos e ele/ela então

A.   Os objetivos da negociação nunca são atingidos

B.   Os objetivos da negociação às vezes são atingidos

D.   Os objetivos das partes são alcançados, a menos que forneça um prejuízo para a solução do negociador

A.   O dilema da honestidade e o dilema da margem de lucro

B.   Nenhuma das acima.

C.   o dilema da confiança e o dilema do custo

E.   O dilema do custo e o dilema da margem de lucro

A.   ousado e agressivo

B.   Ousado e excessivo

C.   Reservado, mas agressivo

D.   Ousado, mas leve

A.   Análise de custo -benefício da confluência

B.   Colaboração de custo de um conglomerado

D.   Variação de custo da análise de uma autoridade

A.   Nenhuma das acima

B.   Ganhar perder

C.   Ganha-ganha

E.   Soma zero

B.   Verdadeiro

A.   Verdadeiro

A.   Estabelecer um acordo sobre a que horas a negociação terminará, independentemente do resultado.

C.   Criando alternativas para a outra parte mudar sua posição sem remorso ou perda percebida

D.   Alternativas criativas com base em interesses e não posições

E.   Táticas ultimatas para relacionamentos esperados descontinuados

B.   Defina o problema de uma maneira que seja mutuamente aceitável para os dois lados.

C.   Separe a definição do problema da busca de soluções.

D.   despersonalizando o problema.

E.   Declare o problema como uma meta e identifique os obstáculos a atingir esse objetivo.

A.   Nenhuma das acima.

B.   Integrativo

D.   ganhar perder

E.   negociativa

B.   confuso

C.   agressivo

D.   contador indicando

E.   contencioso

A.   Esqueça qualquer ponta solta e chame isso feito.

C.   Coloque em seus próprios termos para qualquer ponta solta

D.   Assine o contrato final antes de voltar para as pontas soltas

A.   Coletar dinheiro antes de se apresentar.

B.   Certifique -se de que a outra parte tenha o desempenho primeiro.

C.   Verifique duas vezes o trabalho da outra parte

A.   Alguém ganha, alguém perde.

C.   O falador mais rápido sempre vencerá.

D.   Ninguém recebe o que eles querem.

B.   Estar aberto ao tópico atual

C.   Querendo sair

D.   Não ouvindo

A.   Trazer à tona questões passadas que ainda não foram resolvidas.

C.   Tente deslizar em fatores adicionais que beneficiam o seu lado.

D.   Não assine até que a outra parte prove seu valor.

A.   Recompensas

B.   Unid

D.   Distâncias

A.   Ataque sua posição como eles são fracos.

C.   Grite com eles para sobrecarregá -los ainda

D.   Diga a eles que você terminou e vá embora

A.   "Apenas pare agora."

B.   "Você não vai ganhar este, talvez o próximo."

D.   "Se você desistir aqui, eu te darei algo mais tarde."

A.   Eles não saberão o que estão fazendo e esquecerão de negociar alguns pontos.

B.   Você pode injustamente tirar proveito deles.

C.   Você pode concordar com pontos e alterar os termos.

A.   A outra parte está deitada constantemente.

C.   Eles não são muito bons em negociar.

D.   Eles podem manipular a outra parte facilmente.

A.   Você sabe para onde enviar o outro lado para almoçar.

B.   Você pode fazer algum trabalho durante os intervalos.

C.   Não há vantagem.

B.   Gritando do outro lado

C.   Fazendo piadas às despesas do outro lado

D.   Avisando o outro lado sabem que eles nunca vão ganhar

A.   Informe o outro lado com antecedência, você não é muito bom em negociar.

C.   Concentre -se em suas fraquezas e tente praticar torná -las melhores durante as negociações.

D.   Evite quaisquer tópicos que joguem contra seus pontos fortes.

A.   Pena

C.   Justiça

D.   Lealdade

A.   Não há o suficiente para negociar para manter as partes interessadas.

B.   Ambas as partes concordam com o que desistir.

C.   Não há advogado presente.

B.   Diga a eles que estão errados e precisam seguir em frente.

C.   Trabalhe com seu viés como se fosse verdade.

D.   Concorde com seu viés, mas depois negocie como se não existisse.

A.   Conhecendo o nível de renda do outro negociador

B.   Saber quem você está negociando com foder

C.   Saber para onde enviar o contrato final

D.   Saber se o outro lado já foi processado

A.   Eles devem usá -lo para enviar mensagens conflitantes para jogar fora a outra parte.

B.   Eles devem usar a linguagem corporal mínima para tornar mais difícil para a outra parte.

C.   Eles devem usar muito contato visual.